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社會(huì)態(tài)度ppt課件-資料下載頁(yè)

2025-05-12 03:13本頁(yè)面
  

【正文】 度改變 2,修辭性疑問(wèn) ? 你是否因龐大的卡債而煩惱? … ? 你是否想成為菁英中的菁英 3,重復(fù) 差距 態(tài)度改變 怎么說(shuō) PK 說(shuō)什么 ? 只強(qiáng)調(diào)一方之優(yōu)點(diǎn)的稱為單面信息說(shuō)服,優(yōu)缺點(diǎn)并呈的方式稱為雙面信息說(shuō)服。社會(huì)心理學(xué)的研究顯示:?jiǎn)蚊婊蚴请p面訊息有效,要看接受傳播者的特性來(lái)決定。 ? 如果接受信息者的教育程度高,傳播者最好采用雙面信息方式,推銷自己觀點(diǎn)時(shí)也批判自己的缺點(diǎn)。 ? 對(duì)象教育程度低,一開始便支持傳播者觀點(diǎn),并且認(rèn)為該議題只有一個(gè)觀點(diǎn),則最好使用單面信息。 三 說(shuō)服對(duì)象 1,恐懼: ? 增加恐懼激起可以提高說(shuō)服效率,但太多恐懼被激起,則效果被瓦解! 如:播放車禍血肉模糊照片,提高安全駕駛行為? 內(nèi)臟器官病變海報(bào),健康促進(jìn)行為? 2,攻擊激起 ? 當(dāng)溝通訊息采攻擊立場(chǎng)時(shí),攻擊激起才會(huì)產(chǎn)生態(tài)度改變。 如:遭遇挫折者,比較容易接受主張軍事行動(dòng)、攻擊少數(shù)團(tuán)體或嚴(yán) 懲異議份子等說(shuō)服訊息! 3,議題卷入與反應(yīng)卷入 前者更關(guān)注論證力度和溝通者的可靠性; 后者更關(guān)注自我形象和社會(huì)評(píng)價(jià)。 議題卷入:事件與自己的關(guān)系;反應(yīng)卷入:自己態(tài)度是否被他人接受。 4,性格與可說(shuō)服性 ? 獨(dú)斷主義(思想封閉、不容異己)與說(shuō)服 低獨(dú)斷主義者 — 僅被強(qiáng)力論點(diǎn)說(shuō)服 高獨(dú)斷主義者 — 對(duì)專業(yè)權(quán)威有反應(yīng),且強(qiáng)和弱論點(diǎn)均具有說(shuō)服力! ? McGuire(1968)發(fā)現(xiàn)智力與說(shuō)服性之間呈現(xiàn)U型關(guān)系,低智力與高智力者較難被說(shuō)服。 ? McGuire認(rèn)為雖然接受者的教育、智力與自尊愈好,愈能增進(jìn)他們對(duì)信息的理解;但反而減少他們對(duì)信息的順從度,因?yàn)樗麄儠?huì)有自己的見解。 ? McGuire推論自尊與智力有正相關(guān)。 ? 高自尊者因?yàn)榭粗刈晕?,不易順?lè)?;反之,低自尊者較易順?lè)?。因此自尊與信息理解接收有正相關(guān);但與順?lè)胸?fù)相關(guān)。 ? 他的模式得到部分研究者支持;例如:高自尊者對(duì)復(fù)雜的信息順從度較高,對(duì)簡(jiǎn)單信息順從度低。 ? 個(gè)體在認(rèn)知需求上的差異會(huì)影響他們對(duì)信息的接受與順從。 ? 認(rèn)知需求是指?jìng)€(gè)體在思考與認(rèn)知活動(dòng)上的習(xí)慣水平。 ? 認(rèn)知需求高者習(xí)慣思考與獲取訊息。 說(shuō)服信息的論證質(zhì)量與認(rèn)知需求有交互作用,因?yàn)楦哒J(rèn)知需求者習(xí)慣用心思考,因此對(duì)高認(rèn)知需求者而言,說(shuō)服論證愈強(qiáng)、愈具體,說(shuō)服效果愈好; ? 反之,論證質(zhì)量愈差則說(shuō)服效果愈差。低認(rèn)知需求對(duì)邊緣線索反應(yīng)佳。 四 情境 1,立場(chǎng)預(yù)警:提前的預(yù)警,降低說(shuō)服效果。 若對(duì)于某立場(chǎng)非常投入,而又被告知即將接觸一項(xiàng)與自己立場(chǎng)有差異的訊息,則較能抗拒說(shuō)服。 如:贊成婚前性行為 小區(qū)邀請(qǐng)牧師演講「婚姻與家庭」 事前練習(xí)與反駁 2,意圖預(yù)警:對(duì)溝通者目的的提前了解,降低說(shuō)服效果。 3,分心: ? 分散注意力有助于說(shuō)服目的? 如:邀請(qǐng)生意伙伴吃飯、唱歌或打牌,也談生意合作?!但假若被說(shuō)服者完全被其它訊息吸引,則主要說(shuō)服內(nèi)容反而可能被遺忘! 4, 接種:支持性防御和免役性防御。 ? 支持性防御:加強(qiáng)其它論點(diǎn)以支持原來(lái)立場(chǎng)。 如:美國(guó)武器現(xiàn)況、美國(guó)國(guó)防部報(bào)告、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人態(tài) 度 贊同「提高國(guó)防預(yù)算」 :先給予輕微攻擊,以練習(xí)所有辯護(hù)防御,包括自己論點(diǎn)、建構(gòu)反駁論點(diǎn)、貶抑相反論點(diǎn)的訊息來(lái)源。
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