社會(huì)態(tài)度ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 態(tài)度的測量 ? 信念測量：語義差別量表 ? 情感測量：李克特表 語義差別量表 ? 健怡可樂（ Diet Coke） ? Strong taseMild taste ? Low pricedHigh priced ? Caffeine freeHigh in caffeine ? Distinctive in tasteimilar in taste to most ? (注：虛線部分分成 7個(gè)分段檔次 ) 李克特表 ? 1 2 3 4 5 ? I like the taste of Diet Coke ? Diet Coke is overpriced ? Caffeine is bad for your health ? I like Diet Coke 1=極同意 2=同意 3=中立 4=不同意 5=極不同意 試以 “ 學(xué)生對川農(nóng)食堂之態(tài)度調(diào)查 ” 編制調(diào)查量表 1，認(rèn)知成分 2，情感成分 3，行為傾向成分 （六）影響態(tài)度與行為一致性的因素： 1，態(tài)度的強(qiáng)度 薄弱或模糊態(tài)度，較容易產(chǎn)生態(tài)度與行為不一致 ? 直接經(jīng)驗(yàn) —— 曾經(jīng)饑餓過，較支持搶救貧窮行動(dòng) 擁有信息量 —— 愈了解愛滋，愈愿意提供協(xié)助 既得或私人利益 —— 重要價(jià)值觀 —— 宗教信仰、道德觀念 3，態(tài)度穩(wěn)定性 容易記憶的穩(wěn)定態(tài)度，比不容易記憶不穩(wěn)定態(tài)度更能預(yù)測行為。 同時(shí)呈現(xiàn)的刺激： 汽車。 ②同化。三者通過感情和單元兩種關(guān)系發(fā)生聯(lián)系 ,形成特定的認(rèn)知情境。 （ 1）將某兩個(gè)因素轉(zhuǎn)變?yōu)闊o關(guān)聯(lián)。 1， 決策后的認(rèn)知失調(diào)：決策常常引起失調(diào)。 沒有自貶的愚公 第四節(jié) 說服、勸導(dǎo)與態(tài)度改變 問題： 作為一家企業(yè)的人力資源管理部長，老總交代你一個(gè)任務(wù)：因?yàn)楣?jié)省企業(yè)成本，需要減薪。即，可信度高低差異，會(huì)產(chǎn)生同樣的態(tài)度改變。 議題卷入：事件與自己的關(guān)系；反應(yīng)卷入：自己態(tài)度是否被他人接受。 ? 認(rèn)知需求是指個(gè)體在思考與認(rèn)知活動(dòng)上的習(xí)慣水平。 ? 支持性防御：加強(qiáng)其它論點(diǎn)以支持原來立場。 如：贊成婚前性行為 小區(qū)邀請牧師演講「婚姻與家庭」 事前練習(xí)與反駁 2，意圖預(yù)警：對溝通者目的的提前了解，降低說服效果。 ? 他的模式得到部分研究者支持；例如：高自尊者對復(fù)雜的信息順從度較高，對簡單信息順從度低。 三 說服對象 1，恐懼： ? 增加恐懼激起可以提高說服效率，但太多恐懼被激起，則效果被瓦解！ 如：播放車禍血肉模糊照片，提高安全駕駛行為？ 內(nèi)臟器官病變海報(bào)，健康促進(jìn)行為？ 2，攻擊激起 ? 當(dāng)溝通訊息采攻擊立場時(shí)，攻擊激起才會(huì)產(chǎn)生態(tài)度改變。 ? 研究顯示：當(dāng)信息觀點(diǎn)與一般人差距愈大時(shí)，專家的影響愈大。 ?超出某個(gè)程度的誘因，不會(huì)改變態(tài)度（過強(qiáng)的誘因所導(dǎo)致的反態(tài)度行為，個(gè)體可為其找到合適的解釋，沒有認(rèn)知失調(diào)的產(chǎn)生）。 ? 「當(dāng)預(yù)言失效」一書中描述一個(gè)教派，教主預(yù)言世界會(huì)毀滅，信徒們變賣家產(chǎn)，聚集到總部祈禱，但是預(yù)言的時(shí)間過了，末日卻沒來，信徒們開始不安，教主隨即宣布由于信徒的努力，上帝將末日延后，信徒接受了
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