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大學(xué)管理心理學(xué)經(jīng)典案例深度分析-資料下載頁

2025-05-12 01:14本頁面
  

【正文】 育,勸其糾正自己對車間群體的誘導(dǎo)方式;如拒不糾正,可考慮撤換其職務(wù)。 十一. 知識(shí)分子階層出身的人,舉止比較文雅、有修養(yǎng),待人禮貌,但愛幻想,不大喜歡深交,遇事缺乏果斷性;農(nóng)民階層出身的人,作風(fēng)樸素,不怕苦和累,憨厚老實(shí),但有時(shí)有自卑感,有點(diǎn)倔強(qiáng)固執(zhí);工人階層出身的人,集體主義強(qiáng)、守紀(jì)律,情感較強(qiáng)烈直爽,講究實(shí)際。 上述材料反映了什么現(xiàn)象?試分析其原因。 答:(1)上述材料表明:不同階層的人具有明顯的個(gè)性差異。 (2)階級(jí)和階層因素是影響個(gè)性形成的重要因素。人總是生活在一定的社會(huì)中,在階級(jí)社會(huì)或有階級(jí)的社會(huì)里又必然是屬于一一的階級(jí)或階層的成員,作為階級(jí)或階層的成員,所形成的個(gè)性不可避免地要打上本階級(jí)或階層的烙印。 十二、美國社會(huì)心理學(xué)家阿希做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他給被試者看一張列有聰明、靈巧、勤奮、堅(jiān)定、熱情等五種品質(zhì)的表格,要求被試者想像一個(gè)具有這五種品質(zhì)的人。被試者普遍把具有這五種品質(zhì)的人想像為一個(gè)理想的友善的人。然后,他把這張表格中的熱情換為冷酷,再要求被試者根據(jù)這五種品質(zhì)想像出一個(gè)適合的人。結(jié)果發(fā)現(xiàn),被試者普遍推翻了原來的形象,而產(chǎn)生了一個(gè)完全不同的形象。 上述實(shí)驗(yàn)說明了什么問題?如何克服該實(shí)驗(yàn)所揭示的效應(yīng)? 答:(1)該實(shí)驗(yàn)表明:表格所列的最后那種品質(zhì)起著暈輪作用,影響了對一個(gè)人的總體印象。暈輪效應(yīng)是指我們在觀察某個(gè)人時(shí),對于他的某種品質(zhì)或特征有清晰明顯的知覺,由于這一特征或品質(zhì)從觀察者的角度來看非常突出,從而掩蓋了對這個(gè)人其他特征和品質(zhì)的知覺,由一點(diǎn)作出對這個(gè)人整體面貌的判斷。 (2)暈輪效應(yīng)的產(chǎn)生,往往是個(gè)體在掌握有關(guān)知覺對象信息很少的情況下作出總體判斷的結(jié)果,或是只從自己的偏好出發(fā),帶著個(gè)人偏見去衡量別人的結(jié)果。要克服暈輪效應(yīng),必須在社會(huì)知覺過程中,堅(jiān)持認(rèn)識(shí)人與事的全面性、動(dòng)態(tài)性和客觀性。①要在深入了解和全面觀察、分析一個(gè)人的言行后,才對其作出評價(jià);②要用發(fā)展的眼光看待人與事,切忌用靜止的眼光和成見去“蓋棺定論”;③要以客觀的標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)人,不以自己的好惡為標(biāo)準(zhǔn)。 十三. 原蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):被試者是一些四年級(jí)、七年級(jí)和九年級(jí)的學(xué)生。給學(xué)生一張問卷,其中有幾條關(guān)于道德問題的判斷,學(xué)生應(yīng)對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,指明其他人都贊成的錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。 試分析這一實(shí)驗(yàn)所揭示的問題。 答:(1)該實(shí)驗(yàn)表明,群體的壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素,在這種情況下關(guān)鍵因素是遵循集體的崇高思想、目的和價(jià)值觀念,具有“集體主義自決”品質(zhì)的人只在非原則性問題上表現(xiàn)出順從,而在原則性問題上則堅(jiān)持已見。(2)一個(gè)人接受多數(shù)人的意見,可能是屈服于壓力,怕被孤立;也可能是為了實(shí)現(xiàn)群體的理想和信念而采取與群體保持一致的措施,即“集體主義自決”。“集體主義自決”指的是以集體主義思想為指導(dǎo),對群體的意見經(jīng)過獨(dú)立分析之后所作出的行為,當(dāng)認(rèn)為群體的意見正確時(shí)予以支持,并非由群體的壓力改變了他的意見;當(dāng)認(rèn)為群體的意見是一種原則性錯(cuò)誤時(shí),則抗拒群體的壓力,堅(jiān)持不從眾。 16 /
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