【正文】 肯定和表揚，并把這種做法持續(xù)下去，直到他的情緒有了明顯的改變。四是幫他建立正常合理的信念。當通過輔導他的心態(tài)好轉的時候，委婉適時的引導他建立正確的處理問題的方法，去除不合理的信念，采取積極的態(tài)度面對新問題。【心理健康輔導效果評估】經過一段時間的調適，軒的心理和情緒后來發(fā)生了很大的改變，認識到了自己的錯誤，不僅改善了和老師及同學的關系，學習成績也有了很大的提高。【輔導簡介】 學生娟平時在我的眼里還是個比較開朗的學生，可有一段一連幾天上課注意力不集中，聽講精神比較差。憑著自己多年做班主任的的直覺，我感到她一定有什么心事。于是我在一個自習課的時候找到了她，娟向我講述了發(fā)生在她身上的一件事。娟新學期開學的時候，買了一塊新橡皮，式樣很新穎，娟很是喜歡，時常從文具袋中拿出來獨自欣賞。自己舍不得使用，擦字時還是用原來的舊橡皮。這個舉動被同桌和前桌的三位同學觀察到了，三個人都注意到了娟有了新橡皮。有一天，前桌蕾同學寫字正好要用橡皮，就向娟借用。娟就隨手把舊橡皮遞給了蕾。蕾知道娟有了新橡皮，本想借機會看看，可沒成想娟遞給自己的是舊橡皮，心里不是很高興。下課后，蕾和另兩個同學講了向娟借橡皮的事兒。說娟“摳”不愿把新橡皮借給她。三個人的談話恰巧被走過來的娟聽到了，娟心里很不是滋味，感到很委屈，雖然當時沒有說什么，可就此背上了心理負擔。一連幾天本來和娟很要好的三個伙伴讓她有了疏遠的感覺，自己感到怕見到這三個同學，尤其看到她們三個在一起聊天就更感到一種心理恐懼，覺得她們三個人就是在議論自己，在說自己的壞話。越是這樣想心里就越是不安，以至于出現了上課時常走神的表現?！驹u估與診斷】娟的行為在處于心理成長期的孩子來說，也是常有的現象。這是一種社交障礙?？释蛣e人交流又存在害怕被傷害的心里，是他們出現社交障礙的主要原因。這是一種令人感覺很不舒服的情緒，它帶來緊張、焦慮、甚至恐慌，也會帶來身體上的各種不良反應。在與人交往的時候，他們很難客觀的認識自己，疑神疑鬼，因為抗挫折心里不夠，所以才漸漸形成了恐懼心理?！据o導老師】李媛媛【輔導時間】 2015年 4 月 15 日【心理健康輔導方案及措施】 對于娟和其他的三個伙伴，可以通過個體輔導的方式指導她們相互包容和理解，教授她們人際交往的技巧。輔導時一要給予她們充分的理解，要耐心聽他們講出自己心中的疑惑，也要告訴她們是相互猜忌的心理在作怪，是一種正常的心理反應，要讓她們能夠接受心理輔導。二是給予她們耐心和鼓勵，告訴談們要嘗試真心和他人交流，告訴對方自己的真實想法。娟就說自己其實不是不愿意借新橡皮給同學，只是想多保留幾天，好好享受一下新橡皮帶給自己的快樂。我就告訴她如果當時自己能夠和伙伴們講清楚，伙伴們一定會理解的，就不會出項相互的猜忌和不安了。而其他三位同學也講清楚就是想欣賞一下新橡皮，并不是非得用它去擦字，那結果就會是另一個樣子了。可見，幫她們澄清問題，在解決孩子們的交往中是非常重要的。三是幫助他們改變對人際交往中的恐懼態(tài)度。告訴她們，當出現問題是，要能夠把心中的不快講出來，克服恐懼心理的一個重要方面就是談論它，同我們信任應且能夠傾聽我們談話的人講出自己的心里，這樣才能有助于克服困難，消除人際交往中的困惑?！拘睦斫】递o導效果評估】通過輔導，娟逐漸走出了社交障礙的困惑，學會了一些社交技巧，變得樂觀開朗起來，與同學們可以和睦相處，學習成績也提高了?！据o導簡介】 李某，女，14歲，初二(4)班學生，個子較矮，性格內向，中等智商，成績一般。李某一歲時因一場高燒后頭發(fā)全掉光。十幾年來，父母帶她跑了很多醫(yī)院，一直不斷地吃藥，但頭發(fā)還沒有長出來。上小學不管春夏秋冬都戴上一頂帽子，常被同學們指指點點，被調皮的男女同學戲弄。有一次上學時，被幾個調皮的男同學掀掉帽子，并把她推到臭水溝里……從那以后，她對上學產生了恐懼，對生活失去信心，獨來獨往，遠離人群，不愿過集體生活，認為人與人是冷漠的。 初中時，她摘掉帽子戴上假發(fā)，有一天做課間操的時候，班上一個調皮的男生，當眾把她的假發(fā)扯下來，讓同學譏笑她。 【評估與診斷】李某本身沒有頭發(fā)已傷心，又遭到了多次傷害，使她感覺世上人情淡薄，世態(tài)炎涼，沒有溫暖，沒有快樂。她很想讀書，渴望學好文化，但又怕上學，而又不得不上學，她的思想一直處在矛盾之中，她恨老天為什么這樣不公平，感受到活在這個世界上真是受罪，這種想法嚴重影響了她的生活、學習和成長。 【輔導老師】李媛媛【輔導時間】 2015年 5 月 15 日【心理健康輔導方案及措施】 個別交談。為了提高她生活的信心，我跟她講《鋼鐵是怎樣煉成的》的故事、盲才女海倫的故事以及殘疾人張海迪的故事，用英雄們的動人事跡激發(fā)她沉睡的心靈，告訴她，這些殘疾人的狀況比她慘一百倍，一千倍，但他(她)們沒有被不幸打倒，要向命運抗爭，走出了屬于自己的一片天地。你也要象他們一樣，應該站起來要比他們活得更好。 堅持寫周記。鼓勵李某常寫周記，特別是有關心理活動的周記，使我全面了解其心理狀況及問題產生的心理原因，并與她共同制訂改善這些不良心理狀態(tài)的計劃。 鼓勵她參加集體生活。讓她過正常的集體生活，多與同學接觸。我安排和鼓勵她擔任組長工作，讓她有自我表現的機會，從中看到自己的價值，在擔任組長的過程中，雖然也遇到各種各樣的困難，也有些男生因學習問題拿她的假發(fā)為難她，但她已能勇敢地面對現實，我也及時地支持她的工作，使用她順利地完成了任務。 舉行集體輔導活動，開展“團結友愛”為內容的輔導活動課，讓那些專門拿別人的痛苦取樂的同學感到慚愧，主動向李某道歉。同時，組織豐富多彩的集體活動，讓李某擔任一定角色，增強了與同學的交往，加深了友誼，同學們不再岐視她，在學習上、生活上互幫互助，有說有笑。有一次李某生日那一天，同學們事先買了生日蛋糕，在下午第四節(jié)課給李某舉行生日慶祝活動，李某感受到人世的溫暖?！拘睦斫】递o導效果評估】通過輔導，李某變成了一個正?？鞓返呐?，組長工作很有成效，幾乎每周獲優(yōu)勝小組，還常帶本組同學在校內外學雷鋒做好事；她本人的成績也從中等生躍進了尖子生的行列?！据o導簡介】 冉某，女，六年級學生，在班上成績名列前茅。文靜、內向、膽小，不善言談和同學交往，是外地縣城的住校生。該生，對音樂的“悟”性特別好，善于模仿歌唱家的演唱風格，同學們稱她為“小彭麗媛”。但由于剛進校時，第一次參加全校專業(yè)技能比賽聲樂演唱發(fā)揮失常被淘汰，導致后來不管是上臺表演還是專業(yè)考試等都表現出對現場的怯場和恐懼心理反?，F象。水平大打折扣，得不到正常發(fā)揮，跟平時判若云泥，自己很苦惱?！驹u估與診斷】該生雖然模仿能力比較強，歌唱得也挺有“味道”，但也只是平時個人唱唱而已，以往從未在大場合當著這么多老師和同學的面正正規(guī)規(guī)地演唱過，再加上本身就膽小，因此，第一次當眾參加演唱競賽，看到臺下上百雙眼睛在“盯”著自己，生怕萬一唱不好丟了臉，同學會笑話，心理就心慌，緊張起來。于是，就出現了心跳過快、手心出汗、雙腳打顫、氣息上浮、口干舌燥等現象。發(fā)聲狀態(tài)給打亂，找不到氣息的支力點，高音唱不上，低音也下不來，節(jié)奏跟不上拍，大腦一片空白，一時間什么都記不住了，演唱無法正常進行下去。由于第一次唱“砸”了，對她的打擊很大，自信心也受到了挫傷，認為自己沒出息，出不了眾。所以，后來再次表演，她都很害怕又會象“第一次”那樣“出丑”，臉上沒面子，滿腦子私心雜念，顧慮重重，對自己沒信心?！据o導老師】李媛媛【輔導時間】 2015年 6 月 19 日【心理健康輔導方案及措施】 安排她擔任了科代表，每天早晨組織全班同學進行聲樂演唱練習，鍛煉自己在眾人面前敢說敢唱的膽量。 個別交談：鼓勵她克服膽怯心理，增強必勝信心，從失敗中吸取教訓，不斷總結經驗，“吃一塹，長一智”。 幫助她克服一些技術上的困難，提高演唱水平，平時訓練嚴格要求，課后進行個別指導，督促她合理安排練習時間。 創(chuàng)造條件讓她多參加藝術實踐鍛煉，從中不斷改善自身的心理狀態(tài)積累經驗。如：班級的活動，學校的各種演出都盡量安排她參加，讓她習慣于各種環(huán)境，各種場合中演唱。 每次演唱之前，老師都在她身邊安撫她、告誡她，不要心急，要充滿信心，并教她如何調節(jié)好自身的各種發(fā)聲器官?！拘睦斫】递o導效果評估】經輔導，冉某也認識到了，正是由于自己缺乏自信心和心理狀態(tài)的失調，才出現了各種心理反?，F象。端正對自己的認識后，冉某心理狀態(tài)有所改善，對自己又充滿了信心。在后來參加每年一次的全校聲樂演唱技能大賽，曾獲得了好名次?！据o導簡介】 韋某，女，九年級學生，韋某剛入校時成績一般，品行端正，遵紀守法，但性格較內向，孤癖，較少參加集體活動，同學關系欠佳。其父母均為國家干部，家境較好。【評估與診斷】 同其他干部家庭一樣，韋某父母對她寄予極大期望，希望她能讀普高，考大學。她在初中時學習成績不是十分理想但也非常自信能考上普高。中考成績一公布，她的成績離普高線還差一百多分，無奈之下她報讀了職高。一時的挫折使她對學習、生活失去了信心，從此她就認為自己原來什么都不如別人，自卑感極強，她拒絕參加所有的集體活動，拒絕與同學交往，入學近半學期沒有在師生面前露過笑容，大聲說過一句話，性格變得極為怪癖。父母過高的期望及中考的失敗是造成她自卑心理的主要原因。【輔導老師】李媛媛【輔導時間】 2015年 9 月 21 日【心理健康輔導方案及措施】 書面交談。在多次找她當面交談無效情況下嘗試書面交談，請她同老師說句悄悄話，通過書信交談全面了解其心理障礙及形成原因，鼓勵其制訂一個大目標并實現若干小目標。老師幫助其找出實現小目標的途徑與方法。 家訪。通過家訪，了解其家庭狀況及表現，同家長協商共同幫助其擺脫中考失敗的陰影，并要求其家長不再在其學習成績上施加壓力。 參加校、班級活動。鼓勵韋某參加校藝術節(jié)的服裝模特表演賽，她獲得了二等獎，從此韋某有了一些自信心。 寫周記：要求韋某每周寫一篇題為“我是誰，我能做什么”的周記。雖然題目一樣，但韋某每篇周記內容不一樣，逐步加深了韋某的自我認識。 參加社會活動：鼓勵其參加校禮儀隊，多參與社會活動，同同學、社會多接觸?！拘睦斫】递o導效果評估】第一次參加校藝術節(jié)服裝模特表演賽就獲得二等獎的韋某獲獎后由衷地說了一句話：“我原來也有比別人強的時候?！睆拇耍兊米孕?，積極參加各類校、班活動，老師幫助她找到了其長處：擅長文藝表演。從此以后她性格變開朗了，喜歡交朋友，除了發(fā)揮其特長之外，開始把興趣轉移到學習上，成績有了很大提高。【輔導簡介】 林某，女，13歲，初一學生，來自市郊區(qū)農村，性格內向，學習成績良好。該生剛入校時經常在宿舍和教室隨地吐痰，引起同學的反感。起初同學們好言相勸，她不以為然地說：“習慣了，不好改?！焙髞碓獾酱蠹业闹肛?，她便認為別人看不起她、歧視她。從此很少說話，郁郁寡歡，進而無心學習，成績一再下降。對集體活動和周圍的一切均無興趣，發(fā)展至同學主動叫她，她也不答理，常在宿舍里獨自流淚。在一次周記中她寫道：“我喜歡一個人呆著，雖然覺得這樣很無聊，但和同學們在一起時又感到很難受，似乎人人都抬起得意的臉孔在威脅著我。每當看到同學們無憂無慮地談笑時，我就有一種說不出的滋味，是嫉妒，還是羨慕?我也說不清。反正我的眼前總是一片灰暗，世界上只有我一個人是孤獨伶仃的。我該怎么辦呢?老師，幫助我吧!”【評估與診斷】林某生長在農村，農村的衛(wèi)生標準和無規(guī)范的制約性，這樣的文化背景使得她在少兒期就缺乏養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣的環(huán)境。升入初中后，她沒有意識到隨著環(huán)境的改變，每個人的生活方式和思維方法也要做出相應的調整，否則將不能適應新的環(huán)境。由于林某沒有及時調整自己的心態(tài)，面對新的環(huán)境出現了心理上的不平衡。林某不良的衛(wèi)生習慣受到同學們的指責后沒有正確對待，認為是別人看不起她，歧視她，因而她自己封閉起來，導致冷漠孤獨、敏感多疑。她不愿參加集體活動，唯恐自己在活動中又做錯了事而被別人笑話和瞧不起，惹人討厭。后來發(fā)展至對任何人都不信任，懷有很深的戒備心理，因而隔絕了人際交往，在自我閉鎖的消沉中失去生活和學習的信心。林某的家庭條件和自身的知識方面不如一些優(yōu)秀的同學，本來就有自卑感，加上同學們對她不良衛(wèi)生習慣的不理解，她又過分在意別人的評價，導致她自慚形穢而產生了悲觀失望的心理。面對這仿佛不可逾越的困難，進而懷疑自己各方面的能力和水平，緊張抑郁，認為自己已被所有的人遺棄，繼而產生了更嚴重的自卑心理。如此惡性循環(huán)使得她常常陷于自責、自卑與灰心喪氣之中而不能自拔?！据o導老師】李媛媛【輔導時間】 2015年 10 月 15 日【心理健康輔導方案及措施】引導林某了解環(huán)境，接受環(huán)境，順應環(huán)境。常與林某個別面談，讓她反復體會“人生不如意十之八九”這句俗語，指出她的內心沖突以及彷徨、失望、憂慮、懷疑、悲傷、絕望等負面情緒體驗均是由于不能適應新的環(huán)境而引起的，屬正常現象，不必緊張。耐心引導她觀察從農村到城市，自己所處的環(huán)境有了哪些變化，這些變化都有什么特點，自己需要改變哪些習慣，如何調整心態(tài)才能接受和順應新的環(huán)境。引導林某正視自己，面對現實，重新評價自我。要求林某堅持寫日記，把自己的言行與他人的言行作比較，然后進行評價、總結，逐步提高自我觀察、自我認識、自我分析、自我評價的能力。對變化了的“我”、新環(huán)境中的“我”要有客觀的估量，既要承認由于生活環(huán)境的限制造成與同學之間的差距，又應看到很多差距是可以通過學習來彌補的。面對學習成績的相對下降和在班上的地位不如初中時等情況，要冷靜地分析各種原因，如通過個人努力可以迎頭趕上，那就樹立信心，加倍努力。如果能力不及就不要過分苛求自己，及時把目標調整在自己的能力和條件所及的范圍之內。在了解自己、正視現實的基礎上，盡快完成對自我的恰當