【正文】 了大部分利潤(rùn)，反觀中國(guó)，卻因不少產(chǎn)品缺乏國(guó)際知名的品牌，只能借助別國(guó)牌子或采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。 此外，一些正在發(fā)展的著名品牌紛紛被國(guó)外企業(yè)搶先注冊(cè)，造成巨大損失。藍(lán)島人說，在國(guó)際市場(chǎng)的爭(zhēng)奪和品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，必須加緊實(shí)施名牌戰(zhàn)略。而藍(lán)島迫切需要的是實(shí)施名店戰(zhàn)略。名牌是有一定知名度的品牌，包括商標(biāo)和商號(hào)，名牌戰(zhàn)略對(duì)生產(chǎn)企業(yè)而言是創(chuàng)造名牌產(chǎn)品，對(duì)商業(yè)企業(yè)而言則是創(chuàng)造名店，實(shí)施名店戰(zhàn)略。改革開放以來，中國(guó)的百貨零售業(yè)伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展走過了一個(gè)高速成長(zhǎng)的過程，但隨著各行各業(yè)多元投資主體的紛紛加入，全國(guó)各地大商場(chǎng)呈現(xiàn)供過于求的局面，百貨業(yè)的黃金歲月已悄然而逝，昔日豐衣足食的百貨業(yè)今已充分領(lǐng)略到競(jìng)爭(zhēng)的滋味，感受到生存和發(fā)展的強(qiáng)大壓力，中國(guó)的百貨業(yè)面臨著重大的轉(zhuǎn)折，必須進(jìn)行調(diào)整、重組以適應(yīng)新的環(huán)境。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，藍(lán)島只有實(shí)施名店戰(zhàn)略，才能迎接挑戰(zhàn)，永居潮頭。 近年來，中國(guó)百貨店的數(shù)量增長(zhǎng)迅速，形勢(shì)更為嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)近6年內(nèi)新建的大商場(chǎng)比前40年里加起來的還多。百貨業(yè)在零售業(yè)中一直處于主導(dǎo)地位，但現(xiàn)在也潛伏著危機(jī)。主要表現(xiàn)為：百貨業(yè)已接近飽和狀態(tài)，甚至出現(xiàn)過度競(jìng)爭(zhēng)；新的零售的興起對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)形成了強(qiáng)烈的沖擊，城市郊區(qū)化進(jìn)程的加快也對(duì)百貨業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。所有這些表明，百貨業(yè)現(xiàn)已進(jìn)入成熟階段，未來的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化，利潤(rùn)日趨平均化，設(shè)備更趨現(xiàn)代化，經(jīng)營(yíng)區(qū)域擴(kuò)大化，零售批發(fā)相互滲透，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化，業(yè)態(tài)日趨多元化。尤其是新型零售業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)，從90年代開始，短短五六年的時(shí)間里，西方世界經(jīng)歷l00多年形成的各種業(yè)態(tài)，如一價(jià)市場(chǎng)、連鎖商店、超級(jí)市場(chǎng)、購(gòu)物中心等，全部在中國(guó)亮相。藍(lán)島從近幾年的銷量看，經(jīng)過1994年、1995年的高增長(zhǎng)后，1997年的增幅已趨于平穩(wěn)。這一方面表明藍(lán)島的地位已經(jīng)穩(wěn)固；另一方面也表明藍(lán)島必須尋求新的發(fā)展空間。百貨業(yè)的成熟、新型零售業(yè)態(tài)的興起以及藍(lán)島的穩(wěn)步發(fā)展都對(duì)藍(lán)島的未來提出了新的要求。藍(lán)島為了適應(yīng)未來的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，擴(kuò)展自己的生存空間，必須實(shí)施名店戰(zhàn)略。實(shí)施名店戰(zhàn)略，實(shí)際上是一個(gè)利用名店效應(yīng)．?dāng)U展名店效應(yīng)的過程，是一個(gè)將區(qū)域名店效應(yīng)擴(kuò)展為全國(guó)名店效應(yīng)的過程，是一個(gè)將單體名店效應(yīng)擴(kuò)展為全國(guó)名店效應(yīng)的過程。經(jīng)過近5年的發(fā)展，藍(lán)島在北京乃至全國(guó)都享有了一定的知名度和美譽(yù)度，成為一方名店。因此，認(rèn)真總結(jié)藍(lán)島成功的經(jīng)驗(yàn)是實(shí)施名店戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。藍(lán)島以企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱、專用字體、專用色為基礎(chǔ)，向企業(yè)內(nèi)部的辦公用品、設(shè)備、招牌、旗幟、標(biāo)志牌、員工制服：運(yùn)輸車輛、包裝用品等方面全方位輻射，形成了一套完整的視覺識(shí)別系統(tǒng)。通過個(gè)性鮮明的視覺識(shí)別系統(tǒng)，對(duì)外傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和信息，具有極強(qiáng)的傳播力和感染力，使社會(huì)大眾快速而明確地識(shí)別了藍(lán)島，進(jìn)而接受了藍(lán)島。CI戰(zhàn)略的實(shí)施使藍(lán)島大廈在社會(huì)公眾心日中樹立起良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度?！熬┏菬o處不飛藍(lán)”便是藍(lán)島CI戰(zhàn)略成功的高度概括。 （二）名牌進(jìn)名店，名店銷名牌的營(yíng)銷戰(zhàn)略通過對(duì)商圈購(gòu)買力的分析，藍(lán)島將目標(biāo)市場(chǎng)定位于中檔收入層次的消費(fèi)者群，在經(jīng)營(yíng)方針的指導(dǎo)下，通過名牌戰(zhàn)略工程的實(shí)施，開發(fā)出具有特色的商品品牌，商品結(jié)構(gòu)和商品定位，大規(guī)模地引進(jìn)中檔商品中的名牌，力求做到“名品進(jìn)名店，名店銷名品”。藍(lán)島則主要經(jīng)營(yíng)中檔商品中的名牌。藍(lán)島在實(shí)施名牌戰(zhàn)略過程中，著力于處理好商品全與精的關(guān)系。藍(lán)島經(jīng)營(yíng)的商品不求品種數(shù)量多、品種全，而是要求商品品類要全，品種要精，在品種選擇上求名、求精、求新，不是單純地求多。藍(lán)島在實(shí)施名牌戰(zhàn)略過程中，注重從貨位、資金、人員素質(zhì)、環(huán)境配置和管理服務(wù)等方面為名牌商品提供保障。并為此制定了“三壓三保”方針，即保名牌廠、壓一般廠；保直銷，壓傳銷；保時(shí)令商品，壓過季商品。每年都要清退業(yè)績(jī)不佳的廠商數(shù)百余家，淘汰過時(shí)商品5000余種，使名牌商品品種占商品品種總數(shù)的70％一80％。這樣，通過名牌商品高比例的經(jīng)營(yíng)，帶動(dòng)商場(chǎng)高層次服務(wù)和管理，提高管理水平和管理效益，最終形成藍(lán)島名店效應(yīng)。商業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)，高品位的服務(wù)不僅包含服務(wù)熱情、遵守柜臺(tái)紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范和不說服務(wù)忌語等內(nèi)容，更重要的是要體現(xiàn)先進(jìn)的服務(wù)理念、真誠(chéng)的服務(wù)情感和高超的服務(wù)藝術(shù)，要賦予服務(wù)更深刻、更有特色的內(nèi)容，使之具有更高的文化附加值。這種高品味的服務(wù)就是名牌服務(wù)。創(chuàng)造名牌服務(wù)—直是藍(lán)島服務(wù)工作的祟高追求，也是藍(lán)島取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略。 藍(lán)島人創(chuàng)名牌服務(wù)到今經(jīng)歷了三個(gè)階段：情意服務(wù)、情義服務(wù)和“一片情”服務(wù)。所謂情意服務(wù)就是以情待客。藍(lán)島在開業(yè)之初就倡導(dǎo)情意服務(wù)，千方百計(jì)便利顧客．以真情實(shí)感打動(dòng)顧客。情意服務(wù)主要強(qiáng)調(diào)售貨員的服務(wù)態(tài)度，規(guī)定站姿站位，制定禮儀規(guī)范，把“溫馨、周到、微笑”作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并把“服務(wù)以情取勝”列于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之中，成立了以總服務(wù)臺(tái)為中心的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，如提供母子同樂車、便民藥箱、雨披等服務(wù)項(xiàng)目。藍(lán)島很快在消費(fèi)者心中樹起了“情意服務(wù)”的特色形象，顧客也從藍(lán)島的服務(wù)中感受到藍(lán)島人的情意，“買走一份商品，帶回千縷情絲”。 所謂情義服務(wù)就是誠(chéng)信為本。隨著時(shí)間的推移，藍(lán)島的服務(wù)逐步向深度和廣度轉(zhuǎn)化，服務(wù)項(xiàng)目日漸增加，服務(wù)內(nèi)容日漸豐富，服務(wù)的范圍發(fā)生了質(zhì)的變化，由情意服務(wù)邁向情義服務(wù)的臺(tái)階，明確了“誠(chéng)信為本，情義至上”的服務(wù)宗旨，并對(duì)“情系義利”做了新的詮釋，以義為先，以義帶利，義利并舉。藍(lán)島人并不是唯利是圖，只重利而不重情義。藍(lán)島人不但重利，更重情義，義利不能兼得時(shí)，舍利而取義。 所謂“一片情”服務(wù)就是“一切從顧客需要出發(fā)，一切對(duì)顧客負(fù)責(zé)，一切讓顧客滿意”的服務(wù)理念。經(jīng)過藍(lán)島人反復(fù)醞釀、討論、研究，產(chǎn)生了包含十情的“一片情”系列服務(wù)，即保真保質(zhì)蘊(yùn)真情、親切迎送賦友情、電話購(gòu)物喚親情、方便顧客顯禮情，特殊服務(wù)含深情、送貨上門遞殷情、跟蹤服務(wù)送溫情、退換商品贈(zèng)純情、接待投訴暖心情，批量購(gòu)物獻(xiàn)摯情。“一片情”是量化了的情義服務(wù)，是藍(lán)島人在服務(wù)顧客中點(diǎn)點(diǎn)滴滴、條條塊塊藍(lán)島情的概括、總結(jié)、升華。 從情意服務(wù)到情義服務(wù)再到“一片情”，藍(lán)島人經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐力求創(chuàng)造出名牌服務(wù)，并以自身與眾不同的風(fēng)格和文化獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)同?！耙黄椤钡奶岢霾粌H是服務(wù)內(nèi)容的增加服務(wù)方式和服務(wù)手段的創(chuàng)新，更重要的是一種服務(wù)理念的升華，它反映了企業(yè)服務(wù)水平從量變到質(zhì)變的飛躍，反映了藍(lán)島人已把“全心全意為顧客服務(wù)”作為自己始終不渝的追求。藍(lán)島在開業(yè)之初就認(rèn)識(shí)到商業(yè)和文化融合是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，確定子“以文興商”戰(zhàn)略，通過商業(yè)和文化有機(jī)的結(jié)合，做到兩者相互滲透，融為一體。在經(jīng)營(yíng)過程中，公司通過營(yíng)造溫馨的環(huán)境文化，舉辦格調(diào)高雅的文化促銷活動(dòng)，積極參與社會(huì)文化活動(dòng)，力求在商業(yè)和文化的融合中樹立現(xiàn)代藍(lán)島商業(yè)形象。公司主要抓了“營(yíng)造溫馨的環(huán)境文化”、“文化促銷”和“營(yíng)銷公關(guān)”三項(xiàng)活動(dòng)。所謂“營(yíng)造溫馨的環(huán)境文化”就是利用濃郁的文化色彩力求為顧客創(chuàng)造—個(gè)優(yōu)美的購(gòu)物氛圍。在藍(lán)島的區(qū)域文化環(huán)境中，共有百余個(gè)商品區(qū)域，每一商品大類，都有相對(duì)應(yīng)的文化用語，如日常生活用品——居家樂廣場(chǎng)，床上用品——溫馨之家；童裝—愛心世界等。藍(lán)島還十分注重商品文化環(huán)境建設(shè)，大廈每一類商品，都有一條文化用語與之相對(duì)應(yīng)。如箱包：一箱一包都是情，天涯海角伴君行；香水：讓芳香滲透您的全部生活；攝錄相機(jī)：攝取美好生活，留住美好回憶等。在建設(shè)廣告文化環(huán)境中，公司的宣傳部門著實(shí)動(dòng)了一翻腦筋，大廈里促銷的小幅廣告和標(biāo)志旗融人了很強(qiáng)的文化韻昧，如輕輕暖暖、溫馨體貼；買走一份商品，帶回千縷情絲；藍(lán)藍(lán)的夜，藍(lán)藍(lán)的夢(mèng)，火樹銀花藍(lán)島情等。這些文化用語映人到消費(fèi)者視線，體現(xiàn)了溫馨的文化品味，創(chuàng)造于典雅優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境。藍(lán)島的公司員工還用營(yíng)造濃厚的節(jié)日氣氛來開展文化促銷活動(dòng)。藍(lán)島注重在元旦、春節(jié)和“金九銀十”等銷售旺季營(yíng)造濃厚的節(jié)日氣氛，開展豐富多彩的文化促銷活動(dòng)，使顧客感覺到在藍(lán)島購(gòu)物就像過節(jié)一樣，天天購(gòu)物，天天過節(jié)。規(guī)模較大的文化促銷活動(dòng)有元旦、春節(jié)期間的“三節(jié)一慶”、年初的“開門紅”。五六月的歡樂購(gòu)物月和七八月消夏文化夜市、金九銀十的文化購(gòu)物節(jié)等，其中最突出的是文化購(gòu)物節(jié)。 5年來，文化購(gòu)物節(jié)已成為文化促銷活動(dòng)的一部重頭戲，且屆屆有主題，屆屆有創(chuàng)新。如第四屆主題為“引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚，傳播商品文化”。目前正在舉辦的第五屆文化購(gòu)物節(jié)主題為“97藍(lán)島充滿活力，青春100真情傳遞”，重點(diǎn)是弘揚(yáng)名牌文化，展示名牌風(fēng)采，講述名牌故事，指導(dǎo)名牌消費(fèi)。文化購(gòu)物節(jié)期間，還舉辦各種聯(lián)誼活動(dòng)，如藍(lán)島之友聯(lián)誼會(huì)。藍(lán)島之鄰聯(lián)誼會(huì)。消費(fèi)之友聯(lián)誼會(huì)等。藍(lán)島還開展?fàn)I銷大公關(guān)和積極參與社會(huì)文化的活動(dòng)。藍(lán)島在開展文化促銷活動(dòng)的同時(shí)，也積極參加和組織了多種社會(huì)文化活動(dòng)。如：與中國(guó)商業(yè)文化研究會(huì)、中國(guó)商報(bào)社聯(lián)合舉辦“藍(lán)島現(xiàn)代企業(yè)形象有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)”，參加北京晚報(bào)舉辦的“商潮中的酸甜苦辣”征文比賽活動(dòng)，與北京戲校聯(lián)合舉辦“藍(lán)島京劇之夜”，以及主辦“藍(lán)島杯海峽兩岸五戲校京劇大獎(jiǎng)賽”等。這些社會(huì)文化活動(dòng)大大提高了藍(lán)島的知名度和美譽(yù)度。藍(lán)島的“以文興商”戰(zhàn)略，增強(qiáng)了企業(yè)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，提升了企業(yè)的文化形象，創(chuàng)造了特色經(jīng)營(yíng)。 （三）實(shí)施名店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 藍(lán)島通過CI的導(dǎo)人，名牌商品的引進(jìn)、名牌服務(wù)的創(chuàng)造及富有文化味的促銷，創(chuàng)造了藍(lán)島名店效應(yīng)。實(shí)施名店戰(zhàn)略則要利用和擴(kuò)展藍(lán)島名店效應(yīng)，建立現(xiàn)代化、集團(tuán)化的商業(yè)。藍(lán)島除了在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中堅(jiān)持既有的戰(zhàn)略和進(jìn)行創(chuàng)新外，還從以下幾個(gè)方面實(shí)施了名店戰(zhàn)略。1．強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合戰(zhàn)略。藍(lán)島和其他大中塑商場(chǎng)在各自所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)不變的情況下實(shí)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一進(jìn)貨渠道、統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)策略。統(tǒng)一進(jìn)貨可以降低成本，統(tǒng)一價(jià)格可以保證應(yīng)有利潤(rùn)，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)可以維護(hù)共同信譽(yù)，從而各方可以分享單店經(jīng)營(yíng)所不能得到的規(guī)模效益。在目前的體制條件下，地方保護(hù)限制了藍(lán)島跨地區(qū)的拓展，難以進(jìn)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)，降低進(jìn)貨成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合易于操作，避免了合并帶來的資產(chǎn)界定、評(píng)估、重組以及人事安排等諸多麻煩。同時(shí)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合能夠在一定程度上遏制大型商場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)重心可由盲目的對(duì)外擴(kuò)張轉(zhuǎn)向理性的內(nèi)部挖潛，集中精力強(qiáng)化內(nèi)部管理、完善服務(wù)，降低各項(xiàng)管理費(fèi)用。當(dāng)然，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合戰(zhàn)略的實(shí)施存在一定的難度，但可以從一些銷售量較大的商品如家電方面嘗試，待運(yùn)作規(guī)范后可以推廣到其他商品直至整個(gè)企業(yè)。如果強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施成功，藍(lán)島就可和其他各方組建商業(yè)企業(yè)集團(tuán)，增強(qiáng)規(guī)模效益。 2．走規(guī)模發(fā)展的道路。藍(lán)島人看到目前中國(guó)零售業(yè)正處于重大轉(zhuǎn)折時(shí)期，在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，實(shí)施規(guī)模發(fā)展戰(zhàn)略，提高企業(yè)組織化程度，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，追求規(guī)模效益，已經(jīng)成為有實(shí)力的商業(yè)企業(yè)的主導(dǎo)戰(zhàn)略。其主要途徑就是開展連鎖經(jīng)營(yíng)，發(fā)展企業(yè)集團(tuán)。連鎖經(jīng)營(yíng)是世界商業(yè)的潮流，是中國(guó)商業(yè)現(xiàn)代化的必經(jīng)之路，是中國(guó)零售業(yè)革命的主要表現(xiàn)方式。它通過統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售價(jià)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模的最大化、成本的最小化和管理的規(guī)范化。連鎖經(jīng)營(yíng)有百貨連鎖、超級(jí)市場(chǎng)連鎖、倉儲(chǔ)商場(chǎng)連鎖、便民店連鎖及其他專業(yè)店連鎖。從自身的條件和優(yōu)勢(shì)出發(fā)，藍(lán)島積極嘗試特色百貨連鎖。西方百貨店的發(fā)展史表明，省貨店的經(jīng)營(yíng)會(huì)越來越受到新型商業(yè)業(yè)態(tài)，尤其是專業(yè)連鎖店的沖擊經(jīng)營(yíng)范圍會(huì)越來越窄，最終只有走向特色經(jīng)營(yíng)才能獲得生存發(fā)展。特色經(jīng)營(yíng)主要表現(xiàn)在商品結(jié)構(gòu)特色、服務(wù)特色及促銷特色等方面。美國(guó)著名的戰(zhàn)略管理專家邁克爾波特認(rèn)為，特色戰(zhàn)略能利用顧客對(duì)名店的信任降低價(jià)格敏感程度，避開傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。藍(lán)島的以文興商戰(zhàn)略實(shí)際上就是一種特色戰(zhàn)略，并形成了一種獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在藍(lán)島要做的就是開展連鎖經(jīng)營(yíng)，將自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立一個(gè)跨地區(qū)的特色百貨連鎖集團(tuán)。特色百貨連鎖戰(zhàn)略的實(shí)施需要有效的資本運(yùn)營(yíng)予以支持和配合。①要利用已形成的商譽(yù)優(yōu)勢(shì)，通過商譽(yù)輸出和管理輸出，選擇加盟店，使其按照藍(lán)島“以文興商”模式運(yùn)行。②要利用資金的優(yōu)勢(shì)，兼并和收購(gòu)一批效益不佳的企業(yè)。③要在百貨業(yè)尚未成熟，營(yíng)銷手段較為落后的中小城市獨(dú)資建店。藍(lán)島在地區(qū)拓展上擬遵循“三北”方針，即首先在華北、西北和東北地區(qū)開展連銷經(jīng)營(yíng)。涉足三北地區(qū)，一是有利于切人當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化心理，三北地區(qū)大部分地處內(nèi)陸，遠(yuǎn)離海洋，意識(shí)較為封閉，“藍(lán)島”能夠引起他們浪漫的聯(lián)想和心理的認(rèn)同；二是藍(lán)島幾年來摸索總結(jié)的一套營(yíng)銷方法可以在三北地區(qū)商業(yè)相對(duì)滯后的中小城市得到充分的發(fā)揮；三是三北地區(qū)離北京較近，可降低管理成本。藍(lán)島承德分店可以說是“三北”戰(zhàn)略成功的一個(gè)典型。 3．公司大力開發(fā)自己的品牌產(chǎn)品并大力開展品牌代理和經(jīng)銷。西方流通發(fā)展史表明，隨著買方市場(chǎng)和消資者主權(quán)意識(shí)的確立，流通產(chǎn)業(yè)依靠連鎖化和集團(tuán)化，形成了大規(guī)模組織化優(yōu)勢(shì)、確立了對(duì)流通的主導(dǎo)權(quán)，在這期間，大型商業(yè)集團(tuán)品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售也達(dá)到了空前的規(guī)模?？梢哉f，商業(yè)不但依靠連鎖化和集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)確立了大規(guī)模的組織化優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也依靠開發(fā)商業(yè)品牌產(chǎn)品取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)商業(yè)品牌的開發(fā)還剛剛起步，未來的發(fā)展空間很大。 藍(lán)島開發(fā)自有品牌的做法是：①建立自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)隊(duì)伍，研究市場(chǎng)，創(chuàng)造消費(fèi)，創(chuàng)造需求。②采取工貿(mào)結(jié)合的方式,通過參資入股。企業(yè)兼并，向工業(yè)領(lǐng)域滲透，建立自己的產(chǎn)品開發(fā)基地。③收購(gòu)現(xiàn)有工業(yè)品牌，加以改造和創(chuàng)新。當(dāng)藍(lán)島品牌具有很強(qiáng)的知名度時(shí)，可通過定牌監(jiān)制、選樣定制、看樣定牌等手段，不必投資就可涉足工業(yè)生產(chǎn)過程，發(fā)展自己的銷售渠道、營(yíng)銷技巧、信息手段和售后服務(wù)。目前，公司已開發(fā)出藍(lán)島牌服裝，并準(zhǔn)備進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大品牌宣傳力度，使其躋身服裝大市場(chǎng)，成為服裝行業(yè)的名牌。同時(shí)，還要開發(fā)、生產(chǎn)其他藍(lán)島牌產(chǎn)品。藍(lán)島不但要開發(fā)自有品牌商品，還要嘗試成為有市場(chǎng)前景的產(chǎn)品的代理商和經(jīng)銷商，并突破傳統(tǒng)的代銷制和售后結(jié)款的銷售方式，大膽采用代理制和經(jīng)銷制，增強(qiáng)藍(lán)島對(duì)工業(yè)產(chǎn)品的引導(dǎo)能力，增強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)力、判斷力、把握力和銷售力。零售業(yè)的歷史表明，零售業(yè)的發(fā)展很大程度上得益于經(jīng)營(yíng)技術(shù)的進(jìn)步，西方發(fā)達(dá)國(guó)家在推進(jìn)商業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程中，先后經(jīng)歷了兩次革命：①商品條碼化和經(jīng)營(yíng)管理電子信息化。②規(guī)模和集約化經(jīng)營(yíng)。而后者是以前者為基礎(chǔ)的。事實(shí)上，當(dāng)代主要商業(yè)經(jīng)營(yíng)形式如連鎖、超市及大型綜合商場(chǎng)無一不是以經(jīng)營(yíng)技術(shù)的更新和普及為其發(fā)展前提的。未來的科技發(fā)展還對(duì)零售業(yè)經(jīng)營(yíng)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生更深刻、更迅速的影響，進(jìn)而引發(fā)零售業(yè)服務(wù)手段、管理方法、經(jīng)營(yíng)組織、經(jīng)營(yíng)方式及營(yíng)銷別的全面變