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2025-05-10 02:00本頁(yè)面
【正文】 一代表著時(shí)尚元素的特定人群，對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播速度和時(shí)尚潮流分別占據(jù)著25%的比例，優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)占15%，體驗(yàn)新的信息獲取渠道占15%，而資費(fèi)占據(jù)10%，其他占10%的比例。通過(guò)這一系列調(diào)查數(shù)據(jù)可見(jiàn)，大學(xué)生這一目標(biāo)受眾對(duì)時(shí)尚潮流的需求度比較高，可以在所有因素中占據(jù)四分之一的比例，對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播速度的要求也比較高，這點(diǎn)就需要3G業(yè)務(wù)提供商在技術(shù)上給予更大的支持，滿(mǎn)足于用戶(hù)需求，從而讓廣大大學(xué)生用戶(hù)更加堅(jiān)實(shí)的使用3G業(yè)務(wù)，使其成為忠實(shí)用戶(hù)，另外一個(gè)不可忽視的因素在于資費(fèi)上，雖然在此次調(diào)查中大學(xué)生對(duì)資費(fèi)的重要程度僅占據(jù)10%的比例，但針對(duì)大學(xué)生的費(fèi)用來(lái)源于家庭支撐，少部分屬于自己的兼職所得，資費(fèi)還是屬于一個(gè)敏感的因素，因此如何制訂一個(gè)符合大學(xué)生這一特定消費(fèi)人群的資費(fèi)方式有很大的必要性。7. 針對(duì)3G業(yè)務(wù)功能的使用度上，大學(xué)生對(duì)視頻通話這一主要3G特色業(yè)務(wù)使用度占20%，手機(jī)電視這一功能占20%，手機(jī)音樂(lè)和網(wǎng)上沖浪業(yè)務(wù)分別占15%的比例，這些從比例的分布來(lái)看，都是屬于重要業(yè)務(wù)，深受大學(xué)生的喜愛(ài)，應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)發(fā)和普及。8. 在3G業(yè)務(wù)的每月花費(fèi)所得的調(diào)查數(shù)據(jù)，20元以下占10%，2040元占20%，4060元占30%，6080元占25%，80100以上占15%?？梢?jiàn)，大學(xué)生每月用于3G業(yè)務(wù)的費(fèi)用相對(duì)于一些商務(wù)人士來(lái)說(shuō)較低。這主要取決于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要屬于父母所給生活費(fèi)用，少部分來(lái)于自己兼職所得，針對(duì)3G業(yè)務(wù)所推出的各種特色業(yè)務(wù)，想去嘗試和使用，但往往受到經(jīng)濟(jì)原因的制約，而顯得力不從心。因此，開(kāi)發(fā)和應(yīng)用適合于大學(xué)生消費(fèi)人群的3G業(yè)務(wù)資費(fèi)是3G業(yè)務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)注重的問(wèn)題。 通過(guò)此次調(diào)查報(bào)告的結(jié)果分析可知，電信天翼3G業(yè)務(wù)在校園，針對(duì)大學(xué)生用戶(hù)有著廣大的開(kāi)發(fā)空間。如何有效的推動(dòng)3G業(yè)務(wù)的普及和使用時(shí)獲得目標(biāo)客戶(hù)的前提。大學(xué)生這一特殊消費(fèi)人群，具有追求時(shí)尚，敢于嘗試，對(duì)新鮮事物的青睞性較強(qiáng)。但由于經(jīng)濟(jì)條件的制約，對(duì)價(jià)格因素比較敏感。我們了解到這些情況的存在后，能夠有利于如何搶占大學(xué)生這一客戶(hù)群，實(shí)時(shí)的做出調(diào)整政策和推廣促銷(xiāo)活動(dòng)有重要的指導(dǎo)意義。 附件2：大學(xué)生3G業(yè)務(wù)調(diào)查問(wèn)卷本次調(diào)查目前3G在大學(xué)生群體中的使用狀況、媒體接觸習(xí)慣、服務(wù)需求等。本調(diào)查不會(huì)泄露任何信息，謝謝同學(xué)們的合作?。? )A、大一 B、大二 C、大三 D、大四( )A、男 B、女本頁(yè)填寫(xiě)時(shí)間剩余：秒3.您使用手機(jī)上網(wǎng)的頻率：A經(jīng)常使用 B偶爾使用 C很少使用 D從不用上網(wǎng)？A非常了解 B基本了解 C聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不是很清楚 D沒(méi)聽(tīng)說(shuō)：A電視 B廣播 C網(wǎng)絡(luò) D朋友介紹 E3G業(yè)務(wù)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，是哪家電信運(yùn)營(yíng)商的3G業(yè)務(wù)：A中國(guó)聯(lián)通 B中國(guó)電信 C中國(guó)移動(dòng)：A非常滿(mǎn)意 B滿(mǎn)意 C一般 D不滿(mǎn)意 E非常不滿(mǎn)意：A網(wǎng)絡(luò)傳播速度快B資費(fèi)合理C體驗(yàn)新的信息獲取渠道D優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)E時(shí)尚潮流F其它：A網(wǎng)上沖浪 B視頻通話 C手機(jī)音樂(lè) D手機(jī)電視 E手機(jī)辦公業(yè)務(wù) F手機(jī)購(gòu)物 G其它，您預(yù)計(jì)每月會(huì)在3G業(yè)務(wù)上有多少花費(fèi)：A80100元以上 B6080元 C4060元 D2040元 E20元以下，那么原因是：A更換3G手機(jī)的成本高 B3G技術(shù)不成熟 C3G業(yè)務(wù)需求較低 D其它：A他人介紹 B自己查資料學(xué)習(xí) C媒體廣告 D促銷(xiāo)活動(dòng) E其它：A優(yōu)惠購(gòu)機(jī)B現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)C禮品贈(zèng)送,話費(fèi)返還D套餐優(yōu)惠E其它？A視頻服務(wù)B手機(jī)電視C移動(dòng)支付D定位服務(wù)E網(wǎng)絡(luò)下載F移動(dòng)商務(wù)18 /
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