亞馬遜中國營銷策略分析-資料下載頁
2025-05-07 22:20本頁面
【正文】 點(diǎn) 3. 廣告 網(wǎng)絡(luò)媒體： 主要在網(wǎng)購平臺(tái)投放畫面廣告，而且還在網(wǎng)絡(luò)社區(qū) （例如：微博）建立交流平臺(tái)。 印刷媒體： 主要在營銷或一些商業(yè)雜志上做廣告 包裝媒體： 設(shè)計(jì)自己獨(dú)特的配送包裝和附帶包裝袋 郵寄媒體： 在寄送商品的同時(shí)附帶商品目錄或手冊(cè) 四、促銷策略組合 貨到付款 滿 29元免運(yùn)費(fèi) 30 天 內(nèi) 無 條 件 退 換 貨 販物 免運(yùn)費(fèi) 無消費(fèi)金額 限制 超多選擇 天天低價(jià) 正品保證 ?。? 營業(yè)推廣 會(huì)員積分 贈(zèng)品促銷 折扣促銷 現(xiàn)金券 （折價(jià)券） 網(wǎng)站動(dòng)態(tài)宣傳報(bào)道 危機(jī)（突發(fā)）事件的處理 企業(yè)與消費(fèi)者 之間的互動(dòng) 公關(guān) 關(guān)系 與新聞媒體建立聯(lián)系 公共關(guān)系 第五 章 發(fā)展中存在的問題 亞馬遜快速擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn) 亞馬遜的抄襲問題 A C B 實(shí)現(xiàn)零庫存問題 快速擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn) 亞馬遜迅速的擴(kuò)展不僅花費(fèi)了亞馬遜大量的現(xiàn)金，而且這些新拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都無法贏利。 迅速的擴(kuò)展帶來的另一個(gè)問題是：低效率的貨品管理，致使存貨周轉(zhuǎn)速度大大放慢，庫存積壓率增高，并且送貨速度開始越來越慢了。 2022年隨著 CEO王漢華的離職，亞馬遜中國的問題也逐漸暴露。例如亞馬遜中國被指促銷活動(dòng)頻頻出錯(cuò)、優(yōu)惠券不能正常使用、單方面刪除訂單等。 亞馬遜采取了多元化的策略，以多品種和大供貨量取勝，但這只是數(shù)量的優(yōu)勢(shì)，質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)有待提升。 對(duì)策 ?強(qiáng)化了圖書、音像等核心業(yè)務(wù)，對(duì)于其它業(yè)務(wù)進(jìn)行重組或者關(guān)閉。把除圖書音像以外的下一個(gè)核心業(yè)務(wù)定在消費(fèi)類電子產(chǎn)品上，這類業(yè)務(wù)銷售增長(zhǎng)迅速，并且存在較大的贏利潛力。 ?增設(shè) 12個(gè)物流中心，推準(zhǔn)物流、慢物流。 亞馬遜對(duì)第三方物流公司的管理采取以消費(fèi)者滿意度為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。 ?基本上放棄了它經(jīng)營兩年的在線拍賣業(yè)務(wù)。 抄襲問題 在亞馬遜的電子書店中，剽竊他人作品，然后面目一新上架銷售的現(xiàn)象愈演愈烈，這表白亞馬遜在進(jìn)入原創(chuàng)內(nèi)容領(lǐng)域后，依然處于一個(gè)適應(yīng)期。同時(shí)，這一現(xiàn)象也考驗(yàn)著亞馬遜依律例避版權(quán)侵害訴訟的能力。 2022年初，美國著名商業(yè)雜志 Fast Company報(bào)道稱，亞馬遜 Kindle書店中的很多自助出書的暢銷“作者”其實(shí)都是冒牌貨，他們把其他作家的作品換一個(gè)名字，就當(dāng)作自己的作品上傳銷售，這是亞馬遜平臺(tái)上的“剽竊”問題第一次被公開揭露。 對(duì)策 ? 加強(qiáng)版權(quán)合作； ? 下架已上傳的垃圾電子書、剽竊電子書 同海爾，沃爾瑪一樣，亞馬遜的物流業(yè)采取了零庫存戰(zhàn)略，但是所不同的是海爾，沃爾瑪是實(shí)體商店，而亞馬遜網(wǎng)上商店，網(wǎng)購最講究的就是“時(shí)間”戰(zhàn)略，方便快捷如果使用零庫存，物流時(shí)間必定會(huì)大大增加，這是對(duì)亞馬遜的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。對(duì)這一問題采取了 五 種措施： （ 1）與供應(yīng)商建立良好關(guān)系，保證對(duì)庫存的良好掌控。 （ 2）根據(jù)不同商品類別建立不同的配送中心，提高配送中心的作業(yè)效率。（沃爾瑪）提高作業(yè)中心專業(yè)化，使得作業(yè)簡(jiǎn)潔，可降低配送中心的管理運(yùn)輸費(fèi)用。 （ 3）采用組合包裝技術(shù)，擴(kuò)大運(yùn)輸批量。加快運(yùn)輸率。 （ 4）有拉動(dòng)式供應(yīng)模式轉(zhuǎn)化為推動(dòng)式模式。在消費(fèi)者還沒有下訂單的時(shí)候，這本書就已經(jīng)備在庫房里了。 （５）強(qiáng)大的ＩＴ技術(shù)作支持 零庫存問題 謝謝觀看?。?！
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1