員工績效考評ppt課件(2)-資料下載頁
2025-05-06 18:15本頁面
【正文】 標） 是通過對組織運作過程的關(guān)鍵成功因素進行開發(fā)、分析、提煉和歸納，用以衡量績效的一種目標式量化管理指標。 遵循 SMART原則：具體的、切中的目標的、隨環(huán)境而變化的；可測量的、量化或行為化的、數(shù)據(jù)是可獲得的；可實現(xiàn)的、只要付出努力便能達成的；現(xiàn)實的、可觀察而不是假設的；有時限的 第六節(jié) 績效考評中出現(xiàn)的問題及對策 ?一、績效考評中出現(xiàn)的問題 ?二、解決考評過程中問題的應對方案 一、績效考評中出現(xiàn)的問題 ? ? ? 、趨中、趨嚴的誤差 ? ? ? ? ? ? 二、解決考評過程中問題的應對方案 ? ? ? ? ? ? ? ? 相關(guān)鏈接材料：管理者為什么需要績效管理 ? 組織目標的牽引與傳遞。 ? 組織目標的分解與責任承擔。 ? 溝通與授權(quán)：傳達對員工的工作期望，各項工作的衡量標準以及工作權(quán)責。 ? 了解信息把握員工：工作計劃和項目執(zhí)行情況、員工狀況。 ? 有效監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正績效偏差。 績效計劃階段 績效輔導階段 績效考核及反饋階段 明確績效考核目標， 即績效目標 +衡量標準 設立監(jiān)控點、信息收集 及反饋渠道 考核者與被考核者共同對照考核目標與工作結(jié)果，找出差距，明確下階段績效目標和改進目標 績效管理的三階段 1）明確自己的績效責任與目標（做什么、為什么做、結(jié)果是什么） 2）參與目標、計劃的制定（組織的要求、目標必須達成理由） 3）尋求上司的支持與所需資源（責權(quán)、費用、工具、渠道等） 4）及時獲取評價、指導與認同（好不好、是否滿意、如何改進偏離） 5）獲取解釋的機會（消除誤解、解釋原因） 員工為什么需要績效管理 績效管理中的角色 績效管理的實施 （計劃、交流、觀察、評價、溝通） 各級管理者 考核指標的建立 （細化到每個職位） HR及管理者 共同的責任 考核制度的細化 （根據(jù)部門特色、職能特色） 部門管理者 績效管理系統(tǒng)的設計者和組織實施者 績效管理的宣傳和培訓者 人力資源部 人力資源部門的管理責任 ?設計、試驗、改進和完善績效管理制度，并向有關(guān)部門建議推廣。 ?在本部門認真貫徹執(zhí)行企業(yè)的績效管理制度，以起到示范作用。 ?宣傳企業(yè)員工的績效管理制度，說明貫徹該項制度的重要意義、目的、方法與要求。 ?督促、檢查、幫助本企業(yè)各部門貫徹現(xiàn)有績效管理制度，培訓實施績效管理的人員。 ?收集反饋信息，包括存在的問題、難點、批評與建議，記錄和積累有關(guān)資料，提出改進方案和措施。 ?根據(jù)績效管理的結(jié)果，制定相應的人力資源開發(fā)計劃，并提出相應的人力資源管理決策。
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