促成及異議處理ppt課件-資料下載頁
2025-05-06 01:35本頁面
【正文】 ，不知道這些錢您準(zhǔn)備做什么呢？ 客：預(yù)備有一些消費(fèi)或急用吧，孩子要上學(xué)，或者我們將來養(yǎng)老用 營： 張先生，不知您是否有感覺，您做好計(jì)劃準(zhǔn)備孩子上學(xué)或者您養(yǎng) 老的錢難以做到?？顚Ｓ? 現(xiàn)在城市生活競爭是很激烈的，我們和家人的生活全靠收入。正 因?yàn)檫@樣，這個(gè)保險(xiǎn)計(jì)劃就更加重要了，您只需要將您每月開支的 10－ 15%用于這個(gè)計(jì)劃上，每天只需要存入帳戶 20元，既不會影響 到您現(xiàn)在的生活，又可以保證?？顚Ｓ茫乙坏┌l(fā)生意外，您和 家人依然可以維持正常的生活 異議處理話術(shù) －接洽與成交面談之異議處理 不用急 客：我會買的，但不用這樣急 營：（點(diǎn)頭回應(yīng)）張先生，我明白您的想法，我們都相信意外及疾病是我們無法預(yù)料及無法控制的，既然您已經(jīng)接受保險(xiǎn)這個(gè)概念，不如現(xiàn)在就趕快決定，然后您就可以安枕無憂了。 更何況，現(xiàn)在您的年齡費(fèi)率較低，比再過幾個(gè)月承擔(dān)要少很多，一年如此，二十年交費(fèi)就更多了，所以，早下決定是最明智的。 受益人填寫您太太可以嗎？ 索取介紹的目的 增加客源 提高行銷效率 索取介紹注意事項(xiàng) 不輕易放棄，不斷嘗試 平穩(wěn)的心態(tài) 索取介紹要點(diǎn) 提出四次要求后才可放棄 提問后送上紙、筆 肢體語言要配合 取得名單后，請客戶多提供相關(guān) 資料 最好請客戶打電話或?qū)懲平楹? 多用引導(dǎo)性問題爭取名單 異議處理話術(shù) －轉(zhuǎn)介紹之異議處理 同朋友商量后通知您 客：不好吧，讓我先同他們商量一下 營： 張先生，我有許多客戶給我名單時(shí)都有這樣的顧 慮，不過請您放心，在這個(gè)過程中，對您的朋友我 會像對待您一樣 一是，我會以專業(yè)精神為他們服務(wù)，我會先聯(lián)絡(luò) 您的朋友，征求他們同意才約見。 第二，我保證不會透露您的資料，而您朋友的資料 我也會絕對保密 第三，無論成功銷售與否，我都會聯(lián)絡(luò)您，讓您知 道進(jìn)度。 張先生，您只要在這里寫下您朋友的名字就可以了 異議處理話術(shù) －轉(zhuǎn)介紹之異議處理 一時(shí)想不起來 營：那么張先生，您有沒有朋友需要了解保險(xiǎn)呢？ 客：一時(shí)想不起 營：張先生，沒關(guān)系。其實(shí)考慮保險(xiǎn)的朋友不外乎 以下三個(gè)情況：第一是經(jīng)濟(jì)條件比較優(yōu)越；第 二是很愛家人很顧家；第三是他可能最近遇到 一些事情，而令他改變對保險(xiǎn)的看法，不知道 您身邊有沒有這樣的朋友？ 異議處理話術(shù) －轉(zhuǎn)介紹之異議處理 我先跟他們談?wù)劚ｋU(xiǎn)再說吧 客：這樣吧，讓我先跟他們談?wù)劚ｋU(xiǎn)再說吧！ 營：謝謝您答應(yīng)替我向您的朋友詢問有關(guān)保險(xiǎn)的 事情?？墒敲總€(gè)人的財(cái)務(wù)狀況都不一樣，若 他們有疑問，我卻不能在場立即向他們解 釋，這樣會使他們在不完全了解的情況下做 出決定，您同意我的看法嗎？您認(rèn)識的人當(dāng) 中有沒有正打算買房子，或是已經(jīng)買了呢？ 您可以把他們的名字寫在這兒。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1