nlp基本溝通技巧ppt課件-資料下載頁
2025-05-05 18:18本頁面
【正文】 來因為現(xiàn)實條件所限，實際送的比你當初期望的要輕（比喻）；現(xiàn)在你心里看到或者聽到什么，讓你以為別人不能諒解你力所不及（現(xiàn)實檢驗策略）？難以面對的，是擔心朋友不會原諒你，還是你不能夠原諒自己（向下分類）？有沒有過這樣的經(jīng)歷，其實別人對你，比你對自己更寬容（反例）？ 六、十四種回應術 ? 如果承擔不起愧疚，那你能否承擔得起這個想法的代價（反擊其身）？你希望多年以后，你的孩子也這樣遇到困難就回避嗎（改變框架大小）？洞明世事練達人情的人，會注重整體平衡，淡忘一時得失（另一世界觀）?，F(xiàn)在，沉淀一下這一刻的感覺，如果陷在“是我的錯”這一問題框架中，暗暗希望事情沒有那樣發(fā)生，只會消耗自己；等你準備好轉向結果框架，解決之道就會出現(xiàn)（超越框架）?！? 七、溝通中需注意的問題 ? 溝通的意義取決于對方的回應。強調(diào)說的對不對沒有意義，說的有效果才重要。 ? 沒有兩個人是一樣的，沒有兩個人的BVR是一樣的。（尊重對方的 BVR） ? 建立更多的共同 BVR，便是達到良好溝通效果的保證。 ? 身份定位對溝通效果有著重要的影響。 ? 注意“虛泛詞”的運用。
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1