關于開展創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房活動的實施方案-資料下載頁
2025-05-04 12:20本頁面
【正文】 內(nèi)容詳實、措施完善的工作方案。將工作進行細化分解，責任落實到科室和個人?！ 〉谌A段：組織實施階段（4月1日—6月30日）?！ “凑談?chuàng)建“示范工程”活動方案，對照規(guī)范標準要求，全面落實各項護理工作涵蓋的內(nèi)容。在活動過程中，不斷優(yōu)化服務流程，對于存在問題，及時進行整改，不斷改善護理服務質量。 第四階段：整改提高階段（7月1日—9月31日） 在此階段要加強院內(nèi)自檢和結合社會監(jiān)督的作用，聘請上級行政部門領導及兄弟醫(yī)院專家來院進行檢查指導，促進工作開展?！ ∶吭逻M行一次階段性小結，肯定成績，查找差距，及時總結經(jīng)驗教訓，進行持續(xù)改進，直至達到創(chuàng)建“示范病房”活動標準?！ 〉谖咫A段：驗收和總結階段（10月1日—10月31日） 組成以“活動領導小組”成員為主的檢查組對試點病房創(chuàng)建工作進行全面檢查驗收； 試點病房要對工作進行全面總結，評價活動開展情況，內(nèi)容包括：主要體會、經(jīng)驗、成績、不足、改進建議等。 由護理部組織召開全院護理工作會議，進行“示范工程”活動總結和經(jīng)驗交流，為2011年在全院推行優(yōu)質護理服務奠定基礎?！ 蕚鋭?chuàng)建“示范工程”活動的相關材料，申報全國“優(yōu)質護理服務示范病房”，迎接上級行政部門檢查?！ ∧杲K，對在院內(nèi)外反響良好，在“示范工程”活動中，取得顯著成績的達標病房和表現(xiàn)突出個人給予表彰獎勵?！ “?、工作要求 （一）提高認識，加強組織領導?！ ￠_展“示范工程”活動是提高我院護理服務質量深化護理服務內(nèi)涵的攻堅戰(zhàn)，需要全院各部門及全體護理人員的共同努力。全院各級領導要高度重視，精心組織，嚴格落實，確保本次活動目標的實現(xiàn)。 ?。ǘ┮月鋵嵒A護理服務為重點，全面提高護理質量 認真貫徹落實“示范工程”活動的各項措施，明確職責、周密部署，鼓勵臨床各科室結合自身實際，創(chuàng)造性地開展工作，發(fā)揚求真務實的工作作風，真抓實干，扎實穩(wěn)步開展工作?！ 。ㄈ┘訌娭笇z查，確保取得實效，實現(xiàn)目標?！ ∽⒅鼗颊邔ψo理服務的感受和評價，避免“走過場”。通過自查，切實加強臨床護理工作，落實基礎護理，改善臨床護理服務，提升患者滿意度。 11
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