績(jī)效評(píng)價(jià)ppt課件(2)-資料下載頁(yè)
2025-05-03 01:52本頁(yè)面
【正文】 產(chǎn)的無(wú)償使用，所以計(jì)算資本回報(bào)率時(shí)不應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。這就要求計(jì)算 ROC時(shí)，作為分母的資本要從會(huì)計(jì)報(bào)表中的資本額（ asset）中減去無(wú)償資本部分。 經(jīng)濟(jì)增加值的主要作用 經(jīng)濟(jì)增加值對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)具有很大的促進(jìn)作用： (1) 促進(jìn)企業(yè)正確評(píng)價(jià)自身業(yè)績(jī)。 (2) 促進(jìn)企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 (3) 促進(jìn)企業(yè)調(diào)整資本結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化資本管理。 (4) 促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 關(guān)鍵 績(jī)效 指標(biāo)法（ KPI) （ KPI）簡(jiǎn)介 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI— Key Performance Indicator)法是目標(biāo)管理 (MBO— Management By Objective)法與帕累托定律 (20/80定律 )的有機(jī)結(jié)合。它對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行全面的分解，分析和歸納出支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵成功因素 (CSF — Critical Success Factors)，繼而從中提煉出企業(yè)、部門和崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。其核心思想就是，企業(yè) 80% 的績(jī)效可通過(guò) 20% 的關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)把握和引領(lǐng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾，重點(diǎn)考評(píng)與其戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)關(guān)系最密切的那 20% 的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的確定原則 (1) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（ KPI）遵循的原則： SMART即是具體的（ Specific）可測(cè)量的 (Measurable)、可實(shí)現(xiàn)的(Attainable)、實(shí)際的 (Realistic)、有時(shí)間限制的 (TimeBounded)。 (2) 設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的程序： (3) 確立 KPI時(shí)應(yīng)把握的關(guān)鍵要點(diǎn) : 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的確定方法 (1) 頭腦風(fēng)暴法 (2) 魚骨分析法 (3) 成功關(guān)鍵分析法 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（ KPI)注意事項(xiàng) ： (1) 不同崗位應(yīng)該有不同的 KPI指標(biāo)組合 (2) KPI指標(biāo)與績(jī)效目標(biāo)的衡量 (3) 可量化的量化，難以量化的細(xì)化，但評(píng)估手段要量 化、可操作 (4) 激勵(lì)指標(biāo)與控制指標(biāo)想結(jié)合 平衡記分卡與 KPI的區(qū)別 平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法在管理傾向、行為方法 和結(jié)果特征方面均存在差異，見書。 本章結(jié)束
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