項(xiàng)目管理案例研究-資料下載頁
2025-05-03 00:09本頁面
【正文】 會支付實(shí)施這些技術(shù)所需的額外成本。”喬驚叫起來：“省錢！怎樣省錢？通過解雇工人嗎？我們這個(gè)國家已經(jīng)大幅度裁員了。而且政府和政治家們對此沒任何反應(yīng)。你選舉誰都沒關(guān)系，他們都是一路貨色?！薄绊槺阏f一下，我仍需要你對進(jìn)展報(bào)告的資料，”凱茜提醒他，“明天我要把它寄給客戶。你知道，我大約需要8到10頁。我們需要一份很厚的報(bào)告向客戶說明我們有多忙?！薄笆裁?？沒人告訴我?！眴陶f?！皫讉€(gè)星期以前，我給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)了一份電子郵件，告訴大家在下個(gè)星期五以前我需要每個(gè)人的數(shù)據(jù)資料。而且，你可能要用到這些你為明天下午的項(xiàng)目情況評審會議準(zhǔn)備的材料?！眲P茜說?！拔颐魈毂仨氈v演嗎？這對我來說還是個(gè)新聞。”喬告訴她?！斑@在上周分發(fā)的日程表上有?！眲P茜說?！拔覜]有時(shí)間與籃球隊(duì)的所有成員保持聯(lián)系，”喬自言自語道，“好吧，我不得不看一眼這些東西了。我用我6個(gè)月以前用過的幻燈片，沒有人知道它們的區(qū)別。那些會議只是一種浪費(fèi)時(shí)間的方式，沒有人關(guān)心它們，人人都認(rèn)為這只不過是每周浪費(fèi)2個(gè)小時(shí)。”“不管怎樣，你能把你對進(jìn)展報(bào)告的資料在今天下班以前以電子郵件的方式發(fā)給我嗎？”凱茜問?！盀榱诉@場比賽，我不得不早一點(diǎn)離開。”“什么比賽？”“難道你沒有聽到我說的話嗎？聯(lián)賽。”“或許你現(xiàn)在該開始做這件事情了?！眲P茜建議道?！拔冶仨毾热ジ嬖V吉姆有關(guān)今晚的這場比賽，”喬說?！叭缓笪以僭敿?xì)寫幾段。難道你不能在明天我講述時(shí)做記錄嗎？那將給你提供你做報(bào)告所需的一切?！薄安荒艿鹊侥菚r(shí)，報(bào)告必須明天發(fā)出，我今晚要在很晚才能把它搞出來?！薄澳敲矗悴蝗ビ^看這項(xiàng)比賽了？”“一定把你的輸入數(shù)據(jù)通過電子郵件發(fā)給我?！薄拔也皇潜还蛠懋?dāng)打字員的，”喬聲明道。“我手寫更快一些，你可以讓別人打印。而且你可能想對它進(jìn)行編輯，上次給客戶的報(bào)告你像與我提供的資料數(shù)據(jù)完全不同。看起來是你又重寫了一遍。”凱茜重新回到辦公桌并打算繼續(xù)工作。案例習(xí)題１． 交流中的問題有哪些？２． 凱茜應(yīng)該怎么做？３． 你認(rèn)為喬要做什么？４． 凱茜和喬怎樣處理這種情況會更好？５． 為防止出現(xiàn)凱茜和喬之間的交流問題，應(yīng)該怎么做？第九章 案例研究假設(shè)，經(jīng)過幾年的接觸之后，你和你的戀人最終決定結(jié)婚。你的伴侶希望有一個(gè)非常隆重的婚禮，你意識到有許多計(jì)劃和工作需要做。注意到你的緊張，你的朋友和家人紛紛安慰你說，一切都會另人滿意的，他們甚至幫助你安排婚禮。作為一個(gè)完美主義者，你想確保一切盡可能順利進(jìn)行。案例問題１． 列出你的假設(shè)。２． 選擇一個(gè)全部項(xiàng)目時(shí)間跨度。３． 做一個(gè)工作分析結(jié)構(gòu)。４． 做一個(gè)責(zé)任矩陣。５． 列出完成項(xiàng)目所必需的活動。６． 畫一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖，使用本章中討論的任何一種形式。第十章 案例研究這個(gè)案例是第9章所講案例的繼續(xù)。假定幾年的交往之后，你和你的戀人最終決定結(jié)婚。你的戀人要舉行一個(gè)非常隆重的婚禮，你意識到有許多計(jì)劃和工作需要做。注意到你的緊張，你的朋友和家人盡力使你感覺到所有的事情都將進(jìn)行得很順利，并幫助你安排婚禮。作為一個(gè)完美主義者，你想要確保每件事都進(jìn)行得很順利。案例習(xí)題１． 評價(jià)第9章你所做的工作。２． 做一些合理的增、刪或修改。３． 給出每項(xiàng)活動的工期估計(jì)。４． 確定項(xiàng)目的開始和要求完工的時(shí)間。５． 計(jì)算每項(xiàng)活動的ES、EF、LS和LF，以及時(shí)差。６． 確定關(guān)鍵路徑。７． 找出構(gòu)成關(guān)鍵路徑的各項(xiàng)活動。第十一章 案例研究該案例是第9間和第10章的繼續(xù)。幾年的交往之后，你和你的戀人最終決定結(jié)婚。你的戀人希望婚禮相當(dāng)隆重。你意識到有許多計(jì)劃和工作需要做。注意到你的緊張，你的朋友和家人盡力使你確信每件事情將順利時(shí)行，并為婚禮提供了許多幫助。作為一個(gè)完美主義者，你想確保每件事都盡可能順利進(jìn)行。然而，你剛剛接到一些非常壞的消息：你想在婚禮當(dāng)天舉辦婚宴的飯店已被重復(fù)預(yù)定。由于另一對夫婦已首先預(yù)定，并付了相當(dāng)數(shù)額的押金，飯店經(jīng)理決定在你婚禮那天將飯店租給他們使用。禮貌地表示歉意后，飯店經(jīng)理向你建議了另外幾個(gè)日期，并將提供10%的折扣。然而，你知道，當(dāng)選定新的日期后，你以前所做的另一些安排可能會和它有沖突。案例問題１． 回憶第10章中你所做的工作。２． 暫不考慮你從飯店經(jīng)理哪兒得到的消息，探討一下如何利用項(xiàng)目控制過程來幫助你準(zhǔn)備婚禮。３． 考慮到從飯店經(jīng)理哪兒得到的壞消息，為你的特殊日子做一個(gè)重新安排。４． 更新你的網(wǎng)絡(luò)圖。５． 重新計(jì)算ES、EF、LS和LF，以及每項(xiàng)活動的時(shí)差。６． 確定關(guān)鍵路徑。７． 標(biāo)出構(gòu)成關(guān)鍵路徑的活動。第十二章 案例研究你和一些朋友最近在紐約美麗的Finger Lakes度假一周。在游泳、釣魚、滑水和打高爾夫球之余，你和你的朋友決定在湖邊建一座度假別墅。這是一個(gè)合伙項(xiàng)目。由于你有項(xiàng)目管理的知識，你的朋友要求你領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)項(xiàng)目，并保證一切進(jìn)展順利。案例問題１． 列出你的假設(shè)２． 列出完成項(xiàng)目所必須的工序。３． 列出資源需求，在項(xiàng)目中哪些資源可能受到限制？４． 考慮資源約束，選擇整個(gè)工期的中期的跨度。５． 畫出考慮所有可能資源的網(wǎng)絡(luò)圖。６． 做每一工序的工期估計(jì)。７． 確定關(guān)鍵路徑。８． 標(biāo)出組成關(guān)鍵路徑的工序。第十三章 案例研究這個(gè)案例是第12章案例的繼續(xù)?；仡櫼幌履愫湍愕囊恍┡笥炎罱诩~約Finger Lakes度假一周的經(jīng)歷。在游泳、釣魚、滑水和打高爾夫球之余，你和你的朋友決定在湖邊建一座度假別墅。這是一個(gè)合伙項(xiàng)目。由于你有項(xiàng)目管理的知識，你的朋友要求你領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)項(xiàng)目，以確保一切進(jìn)展順利。幾個(gè)未預(yù)料到的情況發(fā)生了。首先，施工人員似乎并沒有像你所期望的進(jìn)展那么快，更糟的是，預(yù)報(bào)要下一周的大雨。第二，施工人員通知你，因?yàn)樽罱膭诠ちT工，木材的價(jià)格上漲了20%，而他只有夠完成別墅25%的木材。第三，你想要從湖岸邊移走幾棵樹以便你和你的朋友們能有一個(gè)廣闊的視野，但是施工人員告訴你，由于要遵守某些規(guī)定，他不得不把這項(xiàng)工作分包給另一家公司。案例問題創(chuàng)造性地處理這一案例，你將必須做幾種假設(shè)回答下列問題，證實(shí)你所敘述的全部假設(shè)。１． 進(jìn)行原來項(xiàng)目成本估計(jì)。２． 假設(shè)你要花幾周或幾個(gè)月在這項(xiàng)目上，畫出表示總預(yù)算成本、累計(jì)實(shí)際成本和實(shí)際成本的圖表。３． 列出所有承付款項(xiàng)。４． 將實(shí)際成本與預(yù)算成本做比較。５． 確定盈余量。６． 使用成本績效指數(shù)和成本差異來進(jìn)行成本績效分析。７． 預(yù)測在項(xiàng)目完工時(shí)新的預(yù)期成本。10 / 1
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