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生產(chǎn)運(yùn)作管理案例題題庫(kù)及解答-資料下載頁(yè)

2025-05-01 02:32本頁(yè)面
  

【正文】 ,而銷(xiāo)售部有訂單時(shí)成品庫(kù)又沒(méi)有可供應(yīng)的產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量差,生產(chǎn)力下降,庫(kù)存過(guò)大,成本高,利潤(rùn)大幅度下降,客戶(hù)服務(wù)水平下降等。問(wèn)題是:塞維斯服務(wù)公司問(wèn)題的關(guān)鍵是供應(yīng)鏈管理存在嚴(yán)重問(wèn)題,由于公司沒(méi)有正確的產(chǎn)品市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),無(wú)法制定生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等(既便有,互相之間無(wú)關(guān)聯(lián),沒(méi)有形成MRP管理模式),因而出現(xiàn)案例所述一系列的問(wèn)題。具體變革:解決塞維斯服務(wù)公司的癥結(jié)和問(wèn)題的關(guān)鍵是運(yùn)用生產(chǎn)與運(yùn)作管理系統(tǒng)的理論方法和工具來(lái)幫助塞維斯服務(wù)公司正確設(shè)計(jì)、完善供應(yīng)鏈管理的問(wèn)題。供應(yīng)鏈管理的基本思想是用系統(tǒng)的方法來(lái)管理始于原材料供應(yīng)商、經(jīng)由工廠和侖庫(kù)、止于最終顧客的信息流、物流和服務(wù)流,重點(diǎn)落在企業(yè)每天進(jìn)行的滿(mǎn)足顧客需求的核心活動(dòng)上。它包括預(yù)測(cè)、總生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、作業(yè)排序等,供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是減少供應(yīng)鏈的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),從而積極地影響庫(kù)存水平、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)過(guò)程,并最終影響對(duì)顧客的服務(wù)水平,其核心內(nèi)容是系統(tǒng)優(yōu)化。具體變革如下:。a) 已知客戶(hù)需求,銷(xiāo)售人員得到化油器和點(diǎn)火裝置訂單,只需把這些訂單簡(jiǎn)單的累加起來(lái)就行。b) 預(yù)測(cè)的需求,根據(jù)塞維斯服務(wù)公司所希望的市場(chǎng)占有率以及公司所具備的競(jìng)爭(zhēng)能力使用簡(jiǎn)單移動(dòng)平均、加權(quán)平均或指數(shù)平滑等預(yù)測(cè)工具就市場(chǎng)對(duì)化油器和點(diǎn)火裝置的需求作出預(yù)測(cè)。c) 把已知的客戶(hù)需求和預(yù)測(cè)需求加起來(lái)就是塞維斯服務(wù)公司生產(chǎn)化油器和點(diǎn)火裝置的生產(chǎn)計(jì)劃的數(shù)據(jù)值。(MPS)。(MPS) 制定公司的物料需求計(jì)劃(MRP)。經(jīng)過(guò)以上變革,塞維斯服務(wù)公司的裝配部就能根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃平準(zhǔn)化的安排生產(chǎn),而不是庫(kù)存有大量零件時(shí)無(wú)生產(chǎn)計(jì)劃,市場(chǎng)有需求時(shí)庫(kù)存的零件因?yàn)榇尜A周期太長(zhǎng)(或在市場(chǎng)變化時(shí)),裝配時(shí)不能滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量要求,這樣裝配部就能按時(shí)按質(zhì)向銷(xiāo)售部門(mén)提供產(chǎn)品;采購(gòu)部就能根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃所制定出的采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)以滿(mǎn)足裝配部在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)原材料的需求而減少庫(kù)存,降低成本、提高采購(gòu)原材料的質(zhì)量,而不是按歷史數(shù)據(jù)去采購(gòu)而導(dǎo)致質(zhì)量差,庫(kù)存大,采購(gòu)成本過(guò)高;由于裝配部實(shí)施平準(zhǔn)化生產(chǎn),銷(xiāo)售部就能滿(mǎn)足對(duì)客戶(hù)承諾的交貨期及向客戶(hù)銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;由于裝配部實(shí)施平準(zhǔn)化生產(chǎn),采購(gòu)部實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu),因而能使庫(kù)存量最小化,以達(dá)到財(cái)務(wù)部要求減少資金成本的目地。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它是通過(guò)前饋的信息流和后饋的物料流及信息流將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商,直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的管理模式。萬(wàn)邦佳服務(wù)公司應(yīng)將供應(yīng)鏈上的其他組織視為“伙伴”聯(lián)盟成員而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定和相互信任新型合作關(guān)系,通過(guò)相互間的責(zé)任分擔(dān)和相互合作來(lái)共同獲益。提高采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)及銷(xiāo)售的有效連接和物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。PDCA循環(huán)是提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要方法,是質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式。要針對(duì)裝配過(guò)程的問(wèn)題進(jìn)行分析,擬訂措施計(jì)劃,并執(zhí)行措施計(jì)劃,加強(qiáng)檢查工作。第四階段是處理。鞏固成績(jī),把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)遺留問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)去解決。裝配過(guò)程是產(chǎn)品質(zhì)量的直接形成過(guò)程,因此這一過(guò)程管理的重點(diǎn),是建立一個(gè)能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品的管理網(wǎng)絡(luò),抓好每個(gè)環(huán)節(jié)上的質(zhì)量保證和預(yù)防工作,即把影響工序能力的因素都管起來(lái),防止和減少?gòu)U品的產(chǎn)生。同時(shí)要做到不合格的原材料不投產(chǎn),不合格的零件不轉(zhuǎn)入下道工序,不合格的成品不出廠,保證出廠產(chǎn)品都合格。案例15西城集團(tuán)的前身是長(zhǎng)沙市西城建筑安裝公司,始建于1984年,國(guó)家二級(jí)建筑安裝企業(yè),主要從事工業(yè)與民用建筑、室內(nèi)外裝修、水電設(shè)備和中央空調(diào)的安裝,以及混凝土預(yù)制件和配電屏制造與維修等業(yè)務(wù)。在建筑行業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的摸爬滾打,形成了以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、律己、勤奮”精神為核心的公司文化,磨練了一支高素質(zhì)的技術(shù)骨干,憑借過(guò)硬的質(zhì)量和良好的信譽(yù),在長(zhǎng)沙市建筑行業(yè)享有較高的聲譽(yù),曾獲得“湖南綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)”和“最佳效益百?gòu)?qiáng)”企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司擁有一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新和高度社會(huì)責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)班子,在改革的浪潮中,在建筑行業(yè)面臨“僧多粥少”、墊資、帶資、卡價(jià)、壓價(jià)等惡劣競(jìng)爭(zhēng)情況下,冷靜思考、積極探索,意識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)影響,看到高精尖科技對(duì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力,果斷地提出向高科技產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)由單一建筑安裝業(yè)務(wù)向高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思路。處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的今日中國(guó),處處充滿(mǎn)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。國(guó)家發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)的決心和政策,為廣大企業(yè)進(jìn)入高科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了許多機(jī)遇和便利。但是,作為一個(gè)長(zhǎng)期在建筑安裝這一勞動(dòng)密集型行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),要想在高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)、技術(shù)密集的高科技領(lǐng)域有一席之地,需要有超乎尋常的氣魄和出奇制勝的戰(zhàn)略措施。以辜顯旺董事長(zhǎng)為首的集團(tuán)決策層,以大量市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析取得的第一手資料為依據(jù),深刻領(lǐng)悟到“科教興國(guó)”這一重大國(guó)策的市場(chǎng)價(jià)值,懷著“發(fā)展教育事業(yè)人人有責(zé)”的社會(huì)責(zé)任感和“發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)、振興民族工業(yè)”的企業(yè)家精神,果斷決定以“多媒體教學(xué)系統(tǒng)”作為集團(tuán)新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。以非凡的膽識(shí),在一個(gè)完全陌生和沒(méi)有任何基礎(chǔ)的新的領(lǐng)域里,于1996年開(kāi)始進(jìn)行賦有挑戰(zhàn)性的“二次創(chuàng)業(yè)”。1996年,多媒體教學(xué)系統(tǒng)市場(chǎng)剛剛起步,市場(chǎng)上能滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品還寥寥無(wú)幾。面對(duì)著巨大發(fā)展前景的市場(chǎng),誰(shuí)能抓住機(jī)遇,快速提供市場(chǎng)所需的產(chǎn)品和服務(wù),誰(shuí)就能取得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。西城人深知自己在該領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)和不足,經(jīng)過(guò)客觀和冷靜的分析與思考,他們大膽提出了“企校聯(lián)合優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的經(jīng)營(yíng)策略。在反復(fù)協(xié)商、比較、論證之后,于1996年8月與國(guó)防科技大學(xué)合作,成立了長(zhǎng)沙西城電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“西城電子” ),利用該校人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì),共同開(kāi)發(fā)、研制、生產(chǎn)、銷(xiāo)售符合市場(chǎng)需要的高科技多媒體系列教學(xué)系統(tǒng),形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的企校聯(lián)合體。企校聯(lián)合,即“產(chǎn)學(xué)研”一體化,在當(dāng)時(shí)并非是新鮮事,并有著多種聯(lián)合方式。從許多聯(lián)合失敗的事例中,西城人意識(shí)到當(dāng)時(shí)流行的一次性“買(mǎi)斷產(chǎn)品和技術(shù)”的聯(lián)合方式的弊端,和以“技術(shù)或產(chǎn)品入股”進(jìn)行共同經(jīng)營(yíng)和利益共享的聯(lián)合方式的不足,創(chuàng)造性地提出了后來(lái)被一些學(xué)者總結(jié)為“西城模式”的企校聯(lián)合方式。具體做法是:對(duì)合作之前由國(guó)防科大提供的產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行估價(jià),并一次性買(mǎi)斷,產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)同屬西城電子;然后,通過(guò)協(xié)議方式,由西城電子根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展要求,提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和升級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃,并提供實(shí)施計(jì)劃所需的研究和開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi),交由國(guó)防科大進(jìn)行項(xiàng)目的研究與開(kāi)發(fā),其成果的產(chǎn)權(quán)歸西城電子所有。經(jīng)開(kāi)發(fā)和實(shí)驗(yàn)測(cè)試證實(shí)達(dá)到計(jì)劃預(yù)定要求的產(chǎn)品,再交由西城電子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),國(guó)防科大負(fù)責(zé)實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)培訓(xùn)、咨詢(xún)和指導(dǎo)。這種各負(fù)其責(zé)、各行其能的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)模式,對(duì)西城電子的發(fā)展發(fā)揮了關(guān)鍵性作用,并獲得了巨大的成功。西城電子創(chuàng)建三年來(lái),經(jīng)過(guò)雙方的共同努力,已獲得了飛速的發(fā)展。在公司創(chuàng)建初期,就已把國(guó)防科大的科研成果——MEN96多媒體視聽(tīng)教學(xué)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化成正式產(chǎn)品,建立了生產(chǎn)、調(diào)試車(chē)間,進(jìn)行了工藝流程與規(guī)范化的生產(chǎn)管理,組織了批量生產(chǎn),并推向市場(chǎng)。同時(shí),在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)投資開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,用了短短一年多的時(shí)間,研制、生產(chǎn)了四個(gè)系列多種型號(hào)的產(chǎn)品,其中MLL97是填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白的首套數(shù)字式多媒體語(yǔ)言學(xué)習(xí)系統(tǒng),被《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)教育報(bào)》、《湖南日?qǐng)?bào)》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》等多家新聞媒體報(bào)道,稱(chēng)該系統(tǒng)“是我國(guó)唯一的數(shù)字化語(yǔ)言學(xué)習(xí)系統(tǒng),它標(biāo)志著我國(guó)教育領(lǐng)域高新技術(shù)應(yīng)用研究又一最新突破”。MEN96多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)98年被評(píng)為“長(zhǎng)沙市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)”。特別是首次采用航空航天控制技術(shù)的教學(xué)閉路電視雙向遙控系統(tǒng)、校長(zhǎng)評(píng)估系統(tǒng)、以及微格教室系統(tǒng),突破了控制和傳輸瓶頸的技術(shù)難題,有效地解決了總線沖突,避免了傳輸瓶頸現(xiàn)象的發(fā)生。這些產(chǎn)品技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,部分技術(shù)已達(dá)到九十年代中期國(guó)際先進(jìn)水平,獲得了湖南省頒發(fā)的《科技新產(chǎn)品證書(shū)》,為我國(guó)教育事業(yè)現(xiàn)代化提供了全面可靠的解決方案和先進(jìn)實(shí)用的各類(lèi)產(chǎn)品。隨著產(chǎn)品的系列化和不斷升級(jí),公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。到1998年,公司多媒體系列教學(xué)系統(tǒng)銷(xiāo)售額累計(jì)達(dá)3000萬(wàn)元。1999年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入將突破2000萬(wàn)元。在多媒體教學(xué)系統(tǒng)市場(chǎng)獲得成功之后,西城人繼續(xù)沿著獨(dú)具特色的企校聯(lián)合的西城模式,在高科技領(lǐng)域與高等學(xué)校進(jìn)行著更廣泛的合作。1999年他們又與西北工業(yè)大學(xué)合作,在長(zhǎng)沙成立了湖南西城特種銅合金材料有限公司和凝固技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室西城特種銅合金研究所,研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售無(wú)鈹銅合金水平連鑄結(jié)晶器和電阻電極材料,產(chǎn)品已通過(guò)國(guó)內(nèi)40多家用戶(hù)的試用,現(xiàn)已由試生產(chǎn)轉(zhuǎn)入批量生產(chǎn)。特別是通過(guò)南昌飛機(jī)制造廠對(duì)飛機(jī)翼片進(jìn)行焊接試驗(yàn)的結(jié)果表明,產(chǎn)品質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)世界同類(lèi)產(chǎn)品,并可提高工效兩倍,而價(jià)格僅為同類(lèi)進(jìn)口產(chǎn)品的1/3。這些產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,將在航空航天領(lǐng)域有著極其廣闊的前景。專(zhuān)家認(rèn)為,它必將引起特種材料工業(yè)領(lǐng)域又一次新的變革。經(jīng)過(guò)近三年在高科技產(chǎn)業(yè)的開(kāi)拓進(jìn)取,西城集團(tuán)已基本實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)由建筑安裝行業(yè)向高科技產(chǎn)業(yè)的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。西城集團(tuán)現(xiàn)已發(fā)展成為擁有三個(gè)全資子公司(即長(zhǎng)沙市西城建筑安裝公司、長(zhǎng)沙西城電子有限公司、湖南特種銅合金材料有限公司)、一個(gè)研究所(即凝固技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室湖南西城特種銅合金研究所)、集科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)于一體、員工達(dá)1200人的高科技企業(yè)集團(tuán),利稅1800萬(wàn)元(注:本案例已得到西城集團(tuán)的許可和效對(duì)。對(duì)在進(jìn)行本案例現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和編寫(xiě)過(guò)程中給予大力支持和協(xié)助的西城集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和員工表示衷心的感謝)。請(qǐng)根據(jù)以上內(nèi)容回答下列問(wèn)題:對(duì)西城集團(tuán)由單一建筑安裝行業(yè)向高科技產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略舉措,你有何意見(jiàn)和看法?比較案例中三種產(chǎn)學(xué)研模式,說(shuō)說(shuō)你心目中所推崇的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合方式。西城集團(tuán)成功地實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的重要原因是什么?結(jié)合你的經(jīng)歷,能否對(duì)西城集團(tuán)未來(lái)發(fā)展提出幾條有價(jià)值的建議?答:西城集團(tuán)由單一建筑行業(yè)向高科技產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略在理論上是一個(gè)專(zhuān)業(yè)化向多元化轉(zhuǎn)移的過(guò)程,哪么首先就必須分析西城集團(tuán)是否有必要進(jìn)行這種轉(zhuǎn)移,同時(shí)要分析他是否具備了這種轉(zhuǎn)移的條件。西城集團(tuán)在建筑行業(yè)摸爬滾打十二年,形成了良好的企業(yè)文化,擁有一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,并曾獲“湖南綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)”和“最佳效益百?gòu)?qiáng)”企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),是國(guó)家二級(jí)建筑安裝企業(yè),這些都說(shuō)明西城集團(tuán)在建筑行業(yè)擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,國(guó)家及各地大力投資發(fā)展基本建設(shè)的今天(國(guó)家投資發(fā)展基本建設(shè)的資金每年多達(dá)1500個(gè)億元人民幣,北京市在2008年前基本建設(shè)方面的投資將達(dá)幾百個(gè)億甚至上千億元人民幣,洞庭湖的冶理也是投資幾百個(gè)億元人民幣等等),按理說(shuō)西城集團(tuán)應(yīng)該整合企業(yè)所有資源,重新制訂企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃,改變不適應(yīng)企業(yè)高速發(fā)展的傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),引進(jìn)高素質(zhì)的管理人材,想方設(shè)法挖掘潛力以降低成本,不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,在專(zhuān)業(yè)化的道路上一直走下去(因?yàn)槠D實(shí)的專(zhuān)業(yè)化是企業(yè)成功的基礎(chǔ),世界上500強(qiáng)的企業(yè)中有60%是專(zhuān)業(yè)化的公司,而且建筑行業(yè)一直都是盈利較為穩(wěn)定的行業(yè)),力爭(zhēng)成為國(guó)家一級(jí),國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng),省內(nèi)第一強(qiáng)甚至是國(guó)內(nèi)第一強(qiáng)的建筑安裝企業(yè)。即便像西城集團(tuán)所分析的哪樣,建筑行業(yè)面臨“僧多粥少”,墊資、帶資、卡價(jià)、壓價(jià)等競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(這只是中國(guó)在發(fā)展中出現(xiàn)的暫時(shí)性的不良現(xiàn)象,國(guó)家正在下大力進(jìn)行整頓),決定向高科技領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,哪么首先必須有足夠的資源來(lái)支撐(如資金、技術(shù)、人材等),其二必須進(jìn)行詳盡的市場(chǎng)調(diào)查分析以了解市場(chǎng)需求,其三是具備產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)能力,其四是配備一套懂技術(shù)、懂管理的領(lǐng)導(dǎo)班子,其五是招聘一批年輕能干的技術(shù)員工,最后還得有一幫作戰(zhàn)能力強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)人員。尤其象西城集團(tuán)這樣一個(gè)長(zhǎng)期在建成筑安裝這一勞動(dòng)密集型的行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),無(wú)任何經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),不具備專(zhuān)業(yè)化向多元化轉(zhuǎn)移的任何條件(可能僅有一定的資金),要在高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)、技術(shù)密集的高科技領(lǐng)域占有一席之地,可想而知有多難,但他們卻做到了(也可能正因?yàn)樗麄兪青l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),一直有著膽大心細(xì)的特點(diǎn))。西城集團(tuán)在專(zhuān)業(yè)化向多元化轉(zhuǎn)移的過(guò)程中是幸運(yùn)者(在于決策的正確性),中國(guó)有許多企業(yè)在專(zhuān)業(yè)化向多元化轉(zhuǎn)移過(guò)程中,一味的圖企業(yè)作大、面作寬,最后的結(jié)果是碰得頭破血流,甚至于無(wú)法翻身。第一種方式是企業(yè)一次性買(mǎi)斷高校的產(chǎn)品和技術(shù)模式:由于企業(yè)與高校之間的合作是一種純粹的商品交易者之間的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸企業(yè)所有,其合作是一種松散的合作關(guān)系,互相之間毫無(wú)約束,因而其優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)管理簡(jiǎn)單,產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)清晰;缺點(diǎn)是:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)太大,產(chǎn)品能否滿(mǎn)足市場(chǎng)不斷的需求還不知道,企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)、創(chuàng)新等都存在很大問(wèn)題。第二種方式是高校以技術(shù)或產(chǎn)品入股與企業(yè)進(jìn)行共同經(jīng)營(yíng)和利益共享的模式:由于企業(yè)與高校之間的合作是一種股權(quán)擁有者之間的合作,產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)由雙方共同擁有,雙方利益和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),因而其優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)降低,利用高校的人材和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)、創(chuàng)新能跟得上顧客的不斷需求;缺點(diǎn)是由于高校參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,與企業(yè)管理者之間可能有著文化上的差異,經(jīng)營(yíng)理念上的差異,管理觀念上的差異,追求目標(biāo)上的不同等。另外這種深層次的合作有時(shí)也是不允許的,比如國(guó)防科技大學(xué)是軍事學(xué)院,國(guó)家是不允許經(jīng)商的。第三種方式是企業(yè)一次性買(mǎi)斷高校的產(chǎn)品和技術(shù),同時(shí)高校根據(jù)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)要求,進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā),經(jīng)費(fèi)由企業(yè)提供,產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)歸企業(yè)所有的模式:由于企業(yè)與高校之間的合作不是一種股權(quán)擁有者之間的合作,也不是一種商品交易者之間松散的合作,而是一種互惠互利的、緊密的合作關(guān)系,產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)由高校負(fù)責(zé),產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸企業(yè)所有,其開(kāi)發(fā)、改進(jìn)費(fèi)用由企業(yè)負(fù)責(zé),因而其優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)管理者能根據(jù)自已的意愿進(jìn)行管理,與高校無(wú)關(guān),且產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸企業(yè)所有。企業(yè)采用借勢(shì)策略將高校當(dāng)作自已企業(yè)的研究機(jī)構(gòu),利用高校的人材和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷改進(jìn)與創(chuàng)新,以滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的不斷需求。缺點(diǎn)是高校是企業(yè)虛擬的研究機(jī)構(gòu),企業(yè)必競(jìng)對(duì)其無(wú)管理權(quán),在產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)過(guò)程中,企業(yè)是難于對(duì)中間過(guò)程進(jìn)行檢查和進(jìn)度調(diào)整控制的,也無(wú)法根據(jù)市場(chǎng)的變化及時(shí)的調(diào)整和掌握產(chǎn)品的改進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃。但即便如此,也是我所推崇的方式。本人就曾有過(guò)這樣的經(jīng)歷,我們把企業(yè)定義為前臺(tái),而將高校則定義為后臺(tái),采取買(mǎi)斷與協(xié)議約束模式,產(chǎn)品成本、產(chǎn)品質(zhì)量及銷(xiāo)售額與高校利益掛鉤,既滿(mǎn)足企業(yè)需求,又激勵(lì)了高校利用新科技不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)、完善、降低成本、甚至重新研制開(kāi)發(fā)的熱情,這種方式似乎比“西城模式”更好。西城集團(tuán)成功地實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)的重要原因
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