服裝促銷(xiāo)策略ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-04-30 22:08本頁(yè)面
【正文】 市場(chǎng)促銷(xiāo)中可以理解為一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和搞好經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)上，為增進(jìn)消費(fèi)者或社會(huì)各界的信任和支持，樹(shù)立企業(yè)良好的形象和信譽(yù)而采取的一系列決策與行動(dòng)。 公共關(guān)系是一種管理哲學(xué)，在企業(yè)的一切決策與行動(dòng)上都以公眾利益為宗旨，并將其擬訂于企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針之中，向社會(huì)公開(kāi)宣傳，以取得公眾的信任和支持。因此公共關(guān)系是以公眾利益為前提，以諒解信任為目標(biāo)，以配合協(xié)調(diào)為手段，以服務(wù)群眾為方針，以事業(yè)發(fā)展、促進(jìn)銷(xiāo)售為目的。 二、公共關(guān)系的作用 公共關(guān)系作為一種促銷(xiāo)手段，其目的主要是通過(guò)各種方式和途徑制造輿論，對(duì)外設(shè)法爭(zhēng)取顧客和社會(huì)各界的理解和信任，對(duì)內(nèi)則不斷自我檢查與協(xié)調(diào)，樹(shù)立企業(yè)的良好聲譽(yù)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的順利實(shí)現(xiàn)，其作用具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1．公共關(guān)系是建立企業(yè)聲譽(yù)的有力武器 2．公共關(guān)系能促進(jìn)協(xié)作關(guān)系，取得諒解，增進(jìn)友誼 3．公共關(guān)系能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性 三、幾種重要的公共關(guān)系 要想開(kāi)展好公共促銷(xiāo)活動(dòng)，企業(yè)必須處理好與促銷(xiāo)活動(dòng)有密切聯(lián)系的消費(fèi)者關(guān)系、政府關(guān)系、媒介關(guān)系、中間商關(guān)系等主要的公共關(guān)系。 1．與消費(fèi)者關(guān)系 (1)向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)， (2)把消費(fèi)者的消費(fèi)水平、消費(fèi)需求等有關(guān)信息及時(shí)反饋給企業(yè)，使企業(yè)更有針對(duì)性地改善工作、增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)。 (3)積極傳播企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)文化等全方位信息、樹(shù)立名牌、樹(shù)立企業(yè)優(yōu)良形象。 2．與媒介關(guān)系3．與銷(xiāo)售商關(guān)系應(yīng)做到： (1)提供質(zhì)量?jī)?yōu)良、設(shè)計(jì)新穎、價(jià)格合理、包裝美觀、適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，并按時(shí)供貨。這是同銷(xiāo)售商進(jìn)行長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)和根本保證。 (2)盡力為銷(xiāo)售商提供各種便利和服務(wù)。比如，協(xié)調(diào)銷(xiāo)售商開(kāi)展市場(chǎng)教育，向銷(xiāo)售商提供技術(shù)服務(wù)、管理服務(wù)、廣告服務(wù)等，獲得其好感和信任，建立企業(yè)信譽(yù)。 (3)經(jīng)常聆聽(tīng)、采納銷(xiāo)售商的反映、意見(jiàn)和建議，以利企業(yè)改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)與企業(yè)間的良好合作。4．其他相關(guān)的公共關(guān)系 企業(yè)的公共關(guān)系除上述三大關(guān)系外，還應(yīng)協(xié)調(diào)同其他企業(yè)的關(guān)系。如同商業(yè)和物資部門(mén)的關(guān)系、同銀行及其他金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系，同外貿(mào)部門(mén)的關(guān)系，同企業(yè)內(nèi)部職工的關(guān)系等，這樣可以獲得政府機(jī)構(gòu)、金融、流通等部門(mén)的協(xié)作，在企業(yè)間開(kāi)展交流、協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)，為出口創(chuàng)匯、吸引外資、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)等創(chuàng)造良好環(huán)境。 四、公共關(guān)系的促銷(xiāo)原則 1．真實(shí)性原則 2．互利互惠原則 這一原則包括精神和物質(zhì)的互利互惠兩個(gè)方面。 3．注重公眾利益原則 企業(yè)保持長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和穩(wěn)定發(fā)展，必須注重公眾利 益。 思考與練習(xí) 1．廣告的功能是什么 ?舉例說(shuō)明服裝企業(yè)應(yīng)如何利用廣告達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。 2．如何選擇廣告媒體 ?試說(shuō)明對(duì)于服裝產(chǎn)品最現(xiàn)實(shí)有效的廣告媒體有哪些 ? 3．試練習(xí)到商業(yè)單位作一次產(chǎn)品推銷(xiāo)。 4．什么是公共關(guān)系 ?服裝經(jīng)營(yíng)者為什么要重視公共關(guān)系 ?
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1