【正文】 7元。車輛來源：協作網點調車或司機自己安排車輛。六、集思廣益的P分公司共同配送7月6日一早，部門員工剛剛上班半小時，一個關于分公司運作的網絡會議便準時開始。參會人員包括運營部所有的片區(qū)經理、市場部相關人員和P分公司的管理人員。首先是P分公司王經理簡要介紹了分公司目前的情況：P分公司是安得物流有限公司目前最大的以配送業(yè)務為主的分公司，年配送業(yè)務規(guī)模大約為350萬，主要客戶為A客戶、B客戶、C客戶、D客戶以及E客戶，配送范圍主要為安徽省內，從目前運作情況來看，該分公司的業(yè)務操作主要存在以下一些特點：1．同類產品比較集中，主要是空調、彩電、洗衣機、冰箱以及各類小家電；2．配送區(qū)域主要覆蓋全省各級經銷商和代理商，并且很大一部分集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級；3．除K客戶每天下午5點定時下單以外，其他客戶下單時間都不固定，隨時下單隨時進行發(fā)運；4．單次定單量較小，屬于多批次少批量類型；5．常用車型多為4米小車；6．商場、超時配送量占很大比重；7．自計劃下達后24小時內必須配送到位；8．車輛來源全部從社會租用，包括固定長期合作以及臨時通過信息部采購；9．A客戶的配送區(qū)域覆蓋全省，K客戶的配送區(qū)域主要為合肥、六安、巢湖以及阜陽的皖中及皖北地區(qū)，C客戶主要配送區(qū)域為合肥、蚌埠、淮北、安慶以及阜陽等地區(qū)；D客戶配送區(qū)域主要集中在合肥以及巢湖的部分地區(qū)。分公司為了有效的提升利潤空間，提高配送時效和客戶滿意度，一直在尋求通過共同配送的方式來解決，但從目前實施情況來看，效果不是很明顯，主要有以下幾個方面的問題：1．雖然配送產品全部為家電，但單次定單批量太小，一般只有幾個立方，而每個客戶計劃下達時間不統(tǒng)一，無法提高集拼率；2．配送區(qū)域到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一是批量太小，二是車輛調配難度很大，三是成本居高；3．每個客戶配送區(qū)域不統(tǒng)一，很多配送線路無法進行集拼以實現共同配送，并通過運量來降低成本。這次會議就是想集集體的智慧，幫我們診斷一下，我們怎樣能夠進一步解決這個問題。劉部長的意見是：“雖然每個客戶的配送區(qū)域和線路不完全統(tǒng)一，但可以從大多數客戶重疊的線路中開始實現共同配送。例如合肥地區(qū)配送特別是合肥市內配送，運量相對集中，完全有條件通過集拼來解決利潤和客戶服務質量問題?！逼瑓^(qū)鄭主管說：“配送運量相對比較集中和穩(wěn)定的線路，完全可以簽定一批固定車輛進行操作，這樣有利于利潤以及運作時效和服務質量的穩(wěn)定?！薄拔覀円苍谂?，以K客戶每天下午5點下單時間作為接單時間點，和每個客戶進行溝通，力爭做到下單時間的統(tǒng)一，以便于集拼并安排合適的車輛?！蓖踅浝碚f。市場部胡經理說：“我們也可以考慮通過和現有客戶溝通擴大合作線路或者通過積極引進新的省內配送客戶，以達到規(guī)?；\作，從而實現共同配送?！逼鋵嵔鉀Q問題的辦法很多，但實施之前誰都不知道是對是錯。相同的決策在不同的市場不同的經濟環(huán)境都會有不同的結果。七、供應鏈上不同企業(yè)物流系統(tǒng)集成7月7日是星期五，但在安得并沒有周末即將到來的松懈，大家都在認真的工作著。今天，劉部長收到了一份工作報告，這份報告涉及到了三家公司的利益。安得物流O分公司。安得物流有限公司O分公司成立于2000年，公司設在上海市嘉定區(qū)寶安公路2400弄對面600號,交通便利。該分公司是集運輸、倉儲、配送為一體的復合型分公司，現有員工34人，倉庫可利用面積14000平方米，分公司能提供7*24小時的運輸、倉儲、庫存時時查詢功能。目前倉儲客戶主要有C客戶、B客戶等。C客戶上海銷售公司。C客戶在上海地區(qū)以銷售為主，其主要的目的是提高市場占有率，并提供全捷、便利的售后服務。目前C客戶在上海的市場占有率達33%，銷售網絡與售后服務網點較成熟，C客戶在上海最大的銷售代理商為上海錦輝工業(yè)供銷有限公司。L公司成立于1993年5月，從94年開始進入空調家電銷售行業(yè)，96年起躋身于家電銷售知名企業(yè)行列。目前經營的品牌有上海夏普、日立、海爾、美的、LG、富士通、春蘭等名優(yōu)空調器及家電產品。目前L公司是C客戶在上海的最大的銷售代理商，公司有較完善的倉庫管理及配送能力，倉庫面積1600平方米，運輸車輛20多輛。當今，很多制造與銷售企業(yè)在物流當中都存著瓶頸。作為著名的家電制造企業(yè)C客戶也與其他家電制造企業(yè)一樣面臨著降低制造成本、物流成本，提高產品的市場競爭力，C客戶一開始把全部的物流交給安得物流有限公司來運作，集團統(tǒng)一管理，成本統(tǒng)一核算。但隨著同行的日益競爭，C客戶物流成本居高不下成了一個很大的包袱。同樣作為C客戶的銷售公司，L公司也面臨著物流成本較高的困苦，L公司從接單到安裝到售后是一條龍的服務模式，所以巨大的配送、裝卸、倉儲、中轉成本使得L公司疲憊不堪?！氨娎飳にО俣?，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處?！弊罱K，倉儲平臺的集成為供應鏈中的企業(yè)提供了轉機。C客戶上海銷售有限公司、L公司經過調研與分析，利用安得物流O分公司提高的高效、精益的倉儲服務平臺，大大的減少了配送、中轉、裝卸、運輸帶來的巨大成本，L公司以前的銷售模式是把所有的產品直接入自己的倉庫，接到客戶訂單后，在從自己的倉庫出貨，這種模式成本較高，直接導致C客戶產品的市場占有率一直不高。為了降低成本，C客戶上海銷售有限公司改變了L公司的出貨模式，原先市場一級經銷商的貨物由L公司倉庫供應，現在直接從安得公司倉庫出貨，直接發(fā)到一級經銷商，把所有的中間環(huán)節(jié)省去，大大節(jié)省的L公司的成本，同時也降低了C客戶的銷售成本，提高了產品的競爭力，通過這一整合之后，C客戶在上海市場銷售占有率提高了10%，為以后二級、三級經銷商物流模式調整打下了良好的基礎。 八、花城分公司路在何方在市場經濟飛速發(fā)展的今天，每個企業(yè)就如同生存在武俠小說中所謂的“武林”當中一樣：可能今天你比武勝出，贏得了武林盟主的地位，于是便安于現狀，直到某一天被一個不知名的小輩用著不知道哪門哪派的武功打得落花流水，你才猛然想起“逆水行舟，不進則退”，才看到了周圍已經有了這么多武功深不可測的高手。這時，你該怎么辦？“怎么辦？”劉部的話音剛落，運營部的全體人員就陷在激烈的討論中了。對，我們并沒有回到古代，今天是2006年7月8日，劉部長在針對花成分公司的問題給該部的成員開會。 2003年3月份安得公司總部決定調劉三至花成分公司任經理，花成分公司負責整個花成省的營銷、營運物流?；ǔ煞止驹O在花靈市，當年分公司經營規(guī)模300萬，擁有6人的管理團隊，只有C客戶倉儲、K客戶配送單一業(yè)務，倉儲完全外包給華山倉儲（倉管員、倉庫主管、保安、裝卸工由業(yè)主提供）。業(yè)主屬于當地一家大型倉儲企業(yè)，總面積近5萬平方米，