【導(dǎo)讀】 袃芄膆薃羅肆蒅薂蚅衿莁薂螇肅芇薁袀袇膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈襖肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆蚆螈蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂莀螅罿肈荿羇膄蕆莈蚇肇莃莇蝿芃艿莆袁肅膅蒞羄袈蒃莄蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂葿羅腿羋蒈蚄羈膄蒈螇膇肀薇衿羀莈薆蕿?zāi)g芄薅螁羈芀薄袃芄膆薃羅肆蒅薂蚅衿莁薂螇肅芇薁袀袇膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈襖肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆蚆螈蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂莀螅罿肈荿羇膄蕆莈蚇肇莃莇蝿芃艿莆袁肅膅蒞羄袈蒃莄蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂葿羅腿羋蒈蚄羈膄蒈螇膇肀薇衿羀莈薆蕿?zāi)g芄薅螁羈芀薄袃芄膆薃羅肆蒅薂蚅衿莁薂螇肅芇薁袀袇膃蝕蕿肅聿蠆螞袆莈蚈襖肁莄蚇羆羄芀蚇蚆膀膆蚆螈蒄蚅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂莀螅罿肈荿羇膄蕆莈蚇肇莃莇蝿芃艿莆袁肅膅蒞羄袈蒃莄蚃肄荿蒄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈裊膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂葿羅腿羋蒈蚄羈膄蒈螇膇肀薇衿羀莈薆蕿?zāi)g芄薅螁羈芀薄袃芄膆薃羅肆蒅薂蚅衿莁薂螇肅芇

　　

【正文】 with you. Bellman: Certainly, sir. How many pieces? G: Five in all. B :Is there anything valuable or breakable in your bags? G: No, B: Thank you. G: When dose the cloakroom close? B: The cloakroom is open until . Here are the name tags. G: Thank you , goodbye. B: Goodbye, D. Business Center Clerk : Good morning . Business Center , May I help you? Guest : Good morning . This is Henry Bellow calling from Room you mind giving me some information on your services? C: Certainly , Mr. ,Bellow. We have a lot of facilities to offer secretary service for our business guest, G: I have some documents to be typed at the moment and I hope they will be ready before 3:. C: How many pages are they in all? G: It will be about 20 pages. C: Well, it’ s rather a tough job , but we’ ll try our best ,Mr. Bellow. G: Good ,I’ d really appreciate it if it could be arranged, A,預(yù)訂客房 預(yù)訂員：您好！開(kāi)元名都大酒店，預(yù)訂處，我能為您服務(wù)嗎？ 客人：我從巴黎打電話過(guò)來(lái)，想在你們酒店訂一個(gè)房間。 員： 先生，請(qǐng)問(wèn)您想要什么樣的房間呢？我們這里有單人間、雙人間、套間等等。 客：一個(gè)套間。 員：請(qǐng)問(wèn)您哪天要這個(gè)房間？ 客：從 10 月 15日開(kāi)始，一共 3 天。 員：好的，先生。請(qǐng)稍等，為您查一下那幾天的預(yù)訂情況，謝謝，讓您久等了。您的房間已經(jīng)定好了，您需要早餐嗎？ 客：當(dāng)然。 員：請(qǐng)告訴我您的姓名，好嗎？ 客：?jiǎn)讨尾祭省? 員：布朗先生，請(qǐng)留下您的電話號(hào)碼，好嗎？ 客：好的，是 003313212345 員：布朗先生，我確認(rèn)一下您的預(yù)訂。您定了一個(gè)套間，從 10 月 15日至 17 日，共三晚，您的電話號(hào)碼是 003313212345。對(duì)嗎？ 客：是的，謝謝。 員：別客氣。我們期待為您服務(wù)。 B，登記入住 職員：下午好，歡迎光臨開(kāi)元名都大酒店。我能為您服務(wù)嗎？先生？ 客人：是的，我想辦理入住登記手續(xù)。 員：當(dāng)然可以，先生，請(qǐng)問(wèn)您的姓名？ 客：?jiǎn)讨尾祭省? 員：請(qǐng)問(wèn)您預(yù)訂了嗎？布朗先生？ 客：是的。 員：請(qǐng)稍等，我查一下預(yù)訂單??謝謝您的等待，布朗先生。您預(yù)訂的是一個(gè)套間，共 3 個(gè)晚上，請(qǐng)?zhí)钜幌碌怯泦?，好嗎？ 客：好的，謝謝。 員：請(qǐng)問(wèn)您將以何種方式付款。 客：用信用卡。 員：讓我復(fù)印一下您的信用卡，好嗎？謝謝您，布朗先生，您的房間在 37 層，房號(hào)是 3706。請(qǐng)稍等一下，行李員會(huì)帶您去您的房間的。希望您住得愉快。 C 寄存行李 客人：我想把這些東西存放在您這兒。 行李員：當(dāng)然可以先生，請(qǐng)問(wèn)有幾件？ 客：一共有五件。 員：在您的行李中有沒(méi)有貴重或易碎物品呢？ 客：沒(méi)有。 員：謝謝。 客：你們這兒什么時(shí)間關(guān)門(mén)？ 員：我們這個(gè)行李寄存處營(yíng)業(yè)到晚上 9 點(diǎn)。給您行李牌。 客：謝謝，再見(jiàn)， 員：再見(jiàn)。 D 商務(wù)中心 職 員：早上好，商務(wù)中心。我能為您服務(wù)嗎？ 客人：早上好，我是 3904 房的哈瑞比朗，我能問(wèn)一下服務(wù)情況嗎？ 員：當(dāng)然可以，比朗先生。我們有很多設(shè)施為商務(wù)客人提供秘書(shū)服務(wù)。 客：我現(xiàn)在有些文件想打印，希望在今天 3 點(diǎn)之前能完成。 員：共有幾頁(yè)？ 客：大約 20 頁(yè)。 員：有些困難，但我們會(huì)盡力的，比朗先生。 客：好的，我希望完成。 客房服務(wù) Housekeeping Service 一、關(guān)鍵詞語(yǔ) Key words bed 床 basin 洗臉盆 single bed 單人床 bathtub 浴缸 doublesize bed 雙人床 shower cap 浴帽 extra bed 加床 shampoo 洗發(fā)水 sheet 床單 conditioner 護(hù)發(fā)素 blanket 毛毯 b 梳子 quilt 棉被 toothpaste 牙膏 bed spread 床罩 toothbrush 牙刷 pillow 枕頭 soap 肥皂 pillowcase 枕頭套 bedside 肥皂碟 bedside 床頭柜 cotton tips 棉簽 wardrobe closet 水龍頭 switch 開(kāi)關(guān) shower curtain 浴簾 lampshade 燈罩 towel rail 毛巾架 bulb holder 燈頭 bathrobe 浴衣 lampshade 燈罩 towel rail 毛巾架 bulb holder 燈頭 bathrobe 浴衣 bulb 燈泡 tank 水箱 socket 插座 shower head 噴頭 hair dryer 電吹頭 telephone 電話 shaver 剃須刀 telephone directory 電話目錄 electric razor 電動(dòng)剃須刀 slippers 拖鞋 glass 水杯 ballpen 圓珠筆 ashtray 煙灰缸 aerogram 航空郵件 match 火柴 questionnaire 意見(jiàn)書(shū) tea table 茶幾 post card 明信片 curtain 窗簾 brochure 酒店簡(jiǎn)介 blackout drape 遮光窗簾 hotel card 酒店名片 cloth brush 衣刷 desk 寫(xiě)字臺(tái) shoehorn 鞋拔