【總結(jié)】做個(gè)不抱怨的員工工資真的是太低了!業(yè)績(jī)考核太不公正了!領(lǐng)導(dǎo)又在監(jiān)督了!在我們的身邊,這樣的抱怨每天都在發(fā)生,大家似乎也習(xí)以為常了。真煩,天天要做業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)!唉,又要加班了。。。我都好幾周沒(méi)有休息了
2025-01-14 09:05
【總結(jié)】做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)1聚成華企在線商學(xué)院如何應(yīng)對(duì)客戶的投訴抱怨做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)2體諒情感客戶抱怨的原因,來(lái)自于溝通不良做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)3?“當(dāng)我們把客戶貼上
2025-01-20 11:33
【總結(jié)】尚豐系列培訓(xùn)課程如何應(yīng)對(duì)顧客的抱怨和投訴主講:尚豐尚豐系列培訓(xùn)課程正確認(rèn)識(shí)客戶的抱怨和投訴客戶投訴處理程序如何應(yīng)對(duì)客戶的抱怨和投訴客戶投訴處理方法與技巧不能忽視的客戶投訴處理細(xì)節(jié)尚豐系列培訓(xùn)課程正確認(rèn)識(shí)客戶的抱怨和投訴
2025-01-20 19:45
【總結(jié)】服務(wù)感動(dòng)力貼心服務(wù)禮儀與抱怨處理2023/08/20?詹翔霖教授?0955-268997?教學(xué)部落格現(xiàn)職?臺(tái)灣文化大學(xué)國(guó)企系兼任教授?廣東藥學(xué)院講座教授?行政院中小企業(yè)處創(chuàng)業(yè)諮詢輔導(dǎo)顧問(wèn)?經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型諮詢輔導(dǎo)健診顧問(wèn)?臺(tái)灣教育局教學(xué)策略聯(lián)盟專任委員主要經(jīng)
2025-03-10 10:39
【總結(jié)】顧客抱怨常見(jiàn)的問(wèn)題點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施干粉黑點(diǎn)、黑色顆粒、黃色顆粒原因分析焦粒:工藝過(guò)程中濃縮奶在噴霧干燥時(shí)(溫度150-200?C)高溫下乳中蛋白質(zhì)與乳糖易發(fā)生羰氨反應(yīng)或乳糖發(fā)生焦糖化形成的褐黑色物質(zhì),較難避免。
2025-05-07 08:53
【總結(jié)】如果你報(bào)怨伙食不好,那他呢?你天天減肥時(shí),他們呢?如果你以為勤苦,那他呢?
2024-11-03 16:19
【總結(jié)】顧客類型分析1處理顧客投訴2注意興趣需求對(duì)比行動(dòng)聯(lián)想決定滿足1)購(gòu)買“必要性”商品2)購(gòu)買“感覺(jué)上占便宜”的商品3)購(gòu)買“安全性高”的商品◆走馬觀花型◆有明確目標(biāo)型◆優(yōu)柔寡斷、欠缺判斷力型◆饒舌、愛(ài)說(shuō)話
2025-05-11 00:25
【總結(jié)】顧客抱怨管理一前言:顧客的抱怨,就企業(yè)而言,乃是創(chuàng)造利潤(rùn)的絕好機(jī)會(huì),而不是一種找麻煩的事。二為什麼顧客的諮詢那麼重要*顧客服務(wù)櫃檯扮演的角色。*顧客購(gòu)買資訊來(lái)源。*促使顧客決心購(gòu)買的動(dòng)機(jī)。*企業(yè)對(duì)於顧客不滿與疑問(wèn)的態(tài)度。*顧客對(duì)於商品不滿意的處理態(tài)度。*免費(fèi)電話號(hào)碼制度。
2025-01-09 01:32
【總結(jié)】不要抱怨生活?生命中難免有沉重不堪的時(shí)候,但它們并非不可承受,抱怨、偷懶、選擇舒適的方式也許能獲得一時(shí)安逸,但遇到考驗(yàn)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),那個(gè)沉重的十字架正是通往歡樂(lè)的橋梁?一定謹(jǐn)記,上帝從來(lái)不會(huì)給我們一個(gè)我們的雙肩背負(fù)不起的十字架……請(qǐng)堅(jiān)持讀到最后我們都背負(fù)著生活的十字架……有時(shí)它看起來(lái)很沉重抱怨是很容易的然后就選
2025-05-05 18:36
【總結(jié)】1,,客戶溝通技巧-處理客戶抱怨,2,客戶溝通技巧,,服務(wù)便是溝通,3,客戶溝通技巧,了解人的本能:,算計(jì)榮譽(yù)感(被尊重、重視)攀比恐懼(戒心、不安全感)好奇競(jìng)爭(zhēng)(好勝)嫉妒,4,,客戶溝通技巧,察言...
2024-11-19 01:26
【總結(jié)】1高效處理客戶抱怨課程學(xué)員自我介紹包括:姓名公司及產(chǎn)品在公司負(fù)責(zé)之工作對(duì)本課程之期望2主要內(nèi)容以客為尊何謂抱怨抱怨來(lái)源處理流程案例實(shí)務(wù)溝通服務(wù)滿意調(diào)查
2024-12-08 08:36
【總結(jié)】1、???為什么前剎車比后剎車磨損得快?答:剎車片磨損的快,一般和它使用頻率及剎車受力大小有關(guān)。同一輛車前后剎車片使用頻率幾乎一致,但前后剎車片受力或者說(shuō)對(duì)車輪實(shí)施的制動(dòng)力是不同的,因?yàn)橹苿?dòng)力的大小是和軸重成正比。這就像一個(gè)讓乒乓球從滾動(dòng)狀態(tài)下停下比讓一個(gè)鐵球從滾動(dòng)狀態(tài)下停下要容易一樣。因?yàn)槟壳氨本┈F(xiàn)代車大多是前置發(fā)動(dòng)機(jī)的前輪驅(qū)動(dòng)汽車,前軸承重比后軸承
2024-08-26 08:38
【總結(jié)】譚曉東危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)武漢大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院背景?2022年9月14日的早晨,南京市江寧區(qū)湯山鎮(zhèn)作廠中學(xué)住校生袁海華早餐時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)面的同學(xué)開(kāi)始口吐白沫,接著仰面倒在了地上不停地抽搐,已經(jīng)有七八個(gè)同學(xué)倒在了地上抽搐,餐廳里倒下的同學(xué)不斷增加,發(fā)病的學(xué)生被送到湯山鎮(zhèn)醫(yī)院。?4:45,位于湯山鎮(zhèn)的解放軍八三醫(yī)院就收治了1例抽搐昏迷的患者,隨
2025-01-17 14:40
【總結(jié)】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與控制中國(guó)人壽汪強(qiáng)1主要內(nèi)容23、風(fēng)險(xiǎn)控制措施1、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程與組織2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案及工具風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程及組織第五十條第五十三條?按照各職能部門(mén)和業(yè)務(wù)單位的職責(zé)分工?風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人、相關(guān)職能部門(mén)和業(yè)務(wù)單位各自的責(zé)任。?重大風(fēng)險(xiǎn)的解決方案需經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)
2025-05-07 12:03
2024-10-16 05:52