【正文】 責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行用火必須經(jīng)消防部門同意。易燃品及時(shí)清理并遠(yuǎn)離施工地點(diǎn)堆放。保證消防用水供應(yīng)，保證道路暢通。 第六章、承諾以前工程無拖欠支付農(nóng)民工工資和本項(xiàng)目工程不拖欠農(nóng)民工工資我公司承諾：以前所承建工程中工資按時(shí)足額支付，不存在拖欠或克扣農(nóng)民工工資的行為。本次項(xiàng)目的施工也絕對(duì)不會(huì)拖欠農(nóng)民工工資。一旦承包的工程項(xiàng)目中出現(xiàn)拖欠職工工資情況的，可由政府行政主管部門從農(nóng)民工工資保障金中先予劃支。中標(biāo)后能夠及時(shí)、足額存入農(nóng)民工工資保障金。農(nóng)民工工資支付擔(dān)保的金額：中標(biāo)價(jià)的 2%第7章 、后續(xù)服務(wù)的安排及保證措施 養(yǎng)護(hù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合理組織，精心養(yǎng)護(hù)，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。 如果超過養(yǎng)護(hù)期，業(yè)主如有需求，我公司將在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案計(jì)劃，組織專業(yè)技術(shù)人員，在做出承諾后3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，隨時(shí)提供后續(xù)服務(wù)，提出解決方案，并免費(fèi)、妥善解決所存在的問題。 切實(shí)做好后續(xù)服務(wù)，業(yè)主在考察本項(xiàng)目時(shí)遇到問題、難題，我公司承諾后3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助解決問題，必要時(shí)予以免費(fèi)的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)用指導(dǎo)。 工程交付后，在質(zhì)量保證期內(nèi)我公司承諾將繼續(xù)為用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)，若發(fā)現(xiàn)問題，我公司承諾免費(fèi)予以返補(bǔ)，直至達(dá)到所承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主在考察本項(xiàng)目時(shí)，若確是因?yàn)槲夜咎峁┑膯栴}給用戶造成損失的，我公司將賠禮道歉并承諾賠償損失。 我公司將定期回訪業(yè)主，了解項(xiàng)目實(shí)施情況、成果質(zhì)量、服務(wù)問題等情況，聽取用戶建議和意見，現(xiàn)場幫助用戶解決問題，提供全面的技術(shù)服務(wù)與支持。 切實(shí)維護(hù)用戶利益，對(duì)用戶在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢查、監(jiān)督等活動(dòng)中提出的意見和建議虛心接受，并按意見及建議認(rèn)真整改，把責(zé)任落實(shí)到崗到人，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第八章、對(duì)本工程其他實(shí)質(zhì)性優(yōu)惠或承諾 一、優(yōu)惠條件我公司對(duì)本工程承擔(dān)總承包責(zé)任，絕不分包、轉(zhuǎn)包。認(rèn)真做好不擾民施工的各項(xiàng)措施，搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系， 如遇影響到工程正常進(jìn)行的問題，保證不推脫。對(duì)于工程質(zhì)保期以國家標(biāo)準(zhǔn)延長一年。售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修保養(yǎng)，質(zhì)保期后終身維護(hù)，收取維修材料成本費(fèi)。在同等競爭條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給對(duì)方。二、服務(wù)承諾 我公司一向重視對(duì)業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念，竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求和我公司自身?xiàng)l件、潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如具體服務(wù)承諾：追求完美，全程服務(wù)我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨，切實(shí)把業(yè)主意識(shí)貫徹始終，做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)，中標(biāo)后對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，交工后讓業(yè)主滿意。誠實(shí)守信，尊重業(yè)主。我們完全響應(yīng)貴方的要求，若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標(biāo)，我公司對(duì)本工程承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程，確保合格工程，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。投標(biāo)工程我公司承諾在所報(bào)工期內(nèi)交付工程，為業(yè)主創(chuàng)造良好的條件。如果貴單位接受我們的投標(biāo)，我們承諾立即組織本項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備工作，合理配備資源，并按照規(guī)定以一流的服務(wù)，按期完成該項(xiàng)目的工作，為鶴壁的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。第九章、資源配備計(jì)劃（人員和設(shè)備等）勞動(dòng)力安排計(jì)劃 按照本工程特點(diǎn)，結(jié)合施工工序的先后安排及各施工段工程量，確定本工程各施工階段建筑、安裝的勞動(dòng)力配備。在勞動(dòng)力配備上采取以下幾條組織措施和原則： 各工種人員配備：各工種人員主要由我公司操作工人組成。并選用長期與我公司合作并且技術(shù)水平高、隊(duì)伍整齊、有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)且有建制的勞務(wù)隊(duì)伍，在人力資源的數(shù)量和素質(zhì)上確保施工質(zhì)量和工期需要。 勞動(dòng)力實(shí)行操作專業(yè)化進(jìn)行組織，按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組，使各班組能從事性質(zhì)基本相同的工作，以提高操作者的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率，以滿足工程的施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的要求。勞動(dòng)力實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)工程的施工進(jìn)度和施工計(jì)劃合理安排勞動(dòng)力，做到有進(jìn)有退，減少窩工。 本計(jì)劃中的勞動(dòng)力不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)操作層人員應(yīng)盡可能采取計(jì)件工資制。對(duì)經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)的節(jié)假日上班和加班加點(diǎn)，應(yīng)按國家“勞動(dòng)法”的規(guī)定付給操作者應(yīng)得的報(bào)酬。 勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)場前，由公司勞資部門和項(xiàng)目部與其簽訂合同，規(guī)定其工期、質(zhì)量、安全要求，明確承包任務(wù)，工程量結(jié)算方式和獎(jiǎng)懲的措施。項(xiàng)目經(jīng)理部還對(duì)勞務(wù)隊(duì)引入激勵(lì)機(jī)制，推行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)管理方法。 新工人開工前三天進(jìn)場，進(jìn)場后由安全員對(duì)新工人進(jìn)行安全、防火和文明施工教育，為落實(shí)施計(jì)劃和技術(shù)責(zé)任制，由工長和技術(shù)員對(duì)班組長、新工人逐級(jí)進(jìn)行交底，交底內(nèi)容包括：工程進(jìn)度計(jì)劃、分項(xiàng)工程的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)及安全、技術(shù)措施，降低成本和質(zhì)量保證措施，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范等。 工程由工長、技術(shù)員、質(zhì)量安全員、材料員、內(nèi)業(yè)資料員、試驗(yàn)員、測量員等組成，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)總責(zé)。 勞動(dòng)力安排計(jì)劃 勞動(dòng)力計(jì)劃表單位：人工種按工程施工階段投入勞動(dòng)力情況管理員46664司機(jī)56565普工33333測量工21222試驗(yàn)工11111水電工22222保衛(wèi)人員22222綠化技工101012138綠化養(yǎng)護(hù)工56556施工機(jī)械、設(shè)備配置計(jì)劃 選配原則 根據(jù)本工程的特點(diǎn)與布局來選擇機(jī)械設(shè)備類型；根據(jù)本工程的工期、工程量的大小和所采用的施工方法來選擇施工機(jī)械設(shè)備的類型和數(shù)量；所選用的機(jī)械設(shè)備既要滿足施工生產(chǎn)的需要，又要盡量降低成本；所有機(jī)械設(shè)備全部選用性能完好的機(jī)械設(shè)備。 施工機(jī)械設(shè)備的合理作用 定人定機(jī)，實(shí)行機(jī)械使用、保養(yǎng)責(zé)任制，將機(jī)械設(shè)備的使用效益與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系起來。實(shí)行機(jī)操人員持證上崗制度。特種設(shè)備的機(jī)操人員必須持有有效的特種設(shè)備操作證作業(yè)。 施工機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù) 機(jī)操人員要嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程和機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。機(jī)操工要堅(jiān)持“清潔、緊固、調(diào)整、潤濕、防腐”十字作業(yè)，填寫運(yùn)轉(zhuǎn)和日常檢查記錄。運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)出異常，要及時(shí)停機(jī)檢修，不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)作業(yè)。機(jī)械設(shè)備要杜絕“三違”（違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律）現(xiàn)象，確保機(jī)械設(shè)備按規(guī)程和使用說明書要求作業(yè)。 進(jìn)場計(jì)劃 根據(jù)現(xiàn)場施工和進(jìn)度計(jì)劃的要求，編制施工機(jī)具需用量計(jì)劃，并以此為依據(jù)組織施工機(jī)具及時(shí)進(jìn)場。 擬投入的主要施工機(jī)械設(shè)備表附后。 資金配置計(jì)劃 充足的資金是本工程得以順利完成的保障，為此公司將把本工程作為重點(diǎn)工程予以大力支持。 配備專業(yè)會(huì)計(jì)師為本工程籌措資金，從各個(gè)渠道、各個(gè)環(huán)節(jié)，保證資金的需求。確保本工程資金?？顚Ｓ?，合理使用項(xiàng)目資金，使每一筆資金都最大限度地發(fā)揮作用。對(duì)涉及材料、機(jī)械、人工工資及安全防護(hù)措施的資金優(yōu)先保證，做到支付及時(shí)，決不影響工程進(jìn)度。 材料設(shè)備采供計(jì)劃 首先項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工現(xiàn)場應(yīng)有全盤的施工安排和周密的計(jì)劃，做到在保證質(zhì)量、工期的同時(shí)制定每日、每周的安排計(jì)劃，對(duì)機(jī)具、材料的進(jìn)場提出意外應(yīng)急計(jì)劃，并提前制定應(yīng)急措施。 材料方面 材料采購計(jì)劃一般提前15～20天提出，并提前尋找貨源及詢價(jià)，做到不因材料采購而影響工期，公司倉庫對(duì)各種材料應(yīng)有一定儲(chǔ)備，若在施工中某種材料不能及時(shí)到現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)千方百計(jì)、多方了解向有關(guān)單位及時(shí)聯(lián)系和購買，以保證工期、質(zhì)量，確保材料能及時(shí)進(jìn)場。 公司向項(xiàng)目提供合格供貨商名錄，在各項(xiàng)工程施工半月前，現(xiàn)場材料組，尤其是采購人員需與業(yè)主一起落實(shí)好廠家貨源，提前提供樣品，給業(yè)主和設(shè)計(jì)單位確認(rèn)，采用“貨比三家”比質(zhì)、比價(jià)、比服務(wù)的原則進(jìn)行運(yùn)作，確保工程質(zhì)量，一旦出現(xiàn)短缺，應(yīng)立即另找第二家或第三家，如還有困難時(shí)可與我公司的物資供應(yīng)公司聯(lián)系，啟動(dòng)多點(diǎn)來形成多渠道的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)業(yè)主提供的物資供應(yīng)單位進(jìn)行有效的控制，使其能滿施工需要,在合同中規(guī)定雙方的責(zé)任,將業(yè)主提供的物資列入采購計(jì)劃,按規(guī)定對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證、儲(chǔ)存和保管,出現(xiàn)問題加以記錄和及時(shí)處理。 嚴(yán)格按照公司GBT190012000程序文件運(yùn)作，做到材料采購、驗(yàn)收、檢驗(yàn)、使用等環(huán)節(jié)的可追塑性。對(duì)材料在記錄上和實(shí)物上進(jìn)行標(biāo)識(shí)，對(duì)重要材料還要記錄，跟蹤其使用部位，對(duì)施工過程在記錄上和實(shí)物上標(biāo)識(shí)，特殊工序還要記錄、跟蹤其使用部位原材料的驗(yàn)收及試驗(yàn)：材料優(yōu)劣直接關(guān)系到工程質(zhì)量的好壞,為此各種原材料進(jìn)場后必須檢驗(yàn)合格方可使用，施工工地設(shè)專職檢驗(yàn)員，及時(shí)將各種材料送檢，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料及時(shí)封存退貨。 對(duì)原材料、半成品及工序中不合格的及時(shí)標(biāo)識(shí)、隔離、審批并采取相應(yīng)的處理措施。不合格的材料堅(jiān)決不能使用，做到不因材料質(zhì)量問題而影響工期。對(duì)施工材料的搬運(yùn)、儲(chǔ)存、保管和交付進(jìn)行嚴(yán)格控制，防止其損壞或變質(zhì)。 材料部門根據(jù)材料計(jì)劃要求提前進(jìn)行市場摸底詢價(jià)，需業(yè)主審價(jià)的材料提前送樣請(qǐng)業(yè)主認(rèn)定，使工程材料的供應(yīng)充足、及時(shí)，材料員與工長、內(nèi)業(yè)技術(shù)配合，做好季節(jié)性材料儲(chǔ)備。及時(shí)制定、核實(shí)預(yù)制構(gòu)件加工計(jì)劃，以滿足訂貨、加工的必要時(shí)間，保證構(gòu)件能按期交付安裝、使用。 加強(qiáng)施工的預(yù)見性，所有材料及半成品供應(yīng)應(yīng)較實(shí)際進(jìn)度提前3—7天進(jìn)場，確保施工順利進(jìn)行，各種材料及半成品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)均應(yīng)同時(shí)進(jìn)場。 機(jī)具、設(shè)備方面 施工階段的機(jī)具，應(yīng)根據(jù)所需用量計(jì)劃，再附加一定的備用量。使用頻率較高的機(jī)具需配備足夠的易損零部件或總成件，保證隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)修理，以滿足施工需要，如我單位不能保證某種機(jī)具及時(shí)到現(xiàn)場，采用到別的單位進(jìn)行租賃的辦法解決?，F(xiàn)場施工機(jī)具設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修由專人負(fù)責(zé)，一旦出現(xiàn)問題，必須及時(shí)搶修。擬用于本工程的機(jī)械設(shè)備情況表 序號(hào)設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量國別產(chǎn)地制造年份額定功率（kw）生產(chǎn)能力用于施工部位備注1汽車吊Q281湖南20058T喬木種植租賃2自卸車LZ3092G2柳州2003運(yùn)輸3平板貨車1湖南200310T運(yùn)輸租賃4中巴車SY6480AIE1沈陽200275人員交通5微型客車LZ1102柳州200640人員交通6鏟車ZL50C1柳州2004154土方工程租賃7灑水車SGZ5100SS220048T苗木種植、養(yǎng)護(hù)8手推車202008場內(nèi)運(yùn)輸9綠籬修剪機(jī)eHT753S2日本小松2007單刀灌木種植、養(yǎng)護(hù)10挖掘機(jī)PC1201日本小松2008162土方工程租賃11手持鑿巖機(jī)Y181浙江2008挖樹坑12高空修剪車東風(fēng)1柳州200512m喬木養(yǎng)護(hù)13小型松土機(jī)STJHG250A2慈溪2009種植、養(yǎng)護(hù)14噴霧器PW25廣東2008種植、養(yǎng)護(hù)15修枝剪30柳州2008種植、養(yǎng)護(hù)16高枝剪15柳州2008種植、養(yǎng)護(hù)17噴藥機(jī)GX1601廣東2009排量163cc養(yǎng)護(hù)第10章 、施工總進(jìn)度表及施工總平面圖施工總進(jìn)度表 工 期項(xiàng)目名稱工期15日歷天555施工準(zhǔn)備測量放線整地翻土苗木種植其他工程竣工驗(yàn)收 施工總平面布置圖水消防栓 宿舍 宿舍 倉庫電辦公室水 食堂配電室供水 室水電消防栓門衛(wèi)電水水電 施工區(qū)域 苗木堆場 加工車間廁所道路道路