【正文】 ，堅(jiān)持“封樣”制度。質(zhì)檢安全負(fù)責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任1) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂項(xiàng)目質(zhì)量管理的總方針、總目標(biāo)；制訂質(zhì)量目標(biāo)，研究質(zhì)量工作存在問題和工程質(zhì)量通病，參加質(zhì)量分析活動，負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目部員工的崗位質(zhì)量考核。2) 定期檢查方針、目標(biāo)的執(zhí)行情況，確保項(xiàng)目質(zhì)量管理總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面質(zhì)量管理教育，幫助項(xiàng)目建立 QC 小組，指導(dǎo) QC 小組活動和整理成果資料，表彰全面質(zhì)量管理先進(jìn)單位和有成效的優(yōu)秀 QC 小組。在項(xiàng)目推行全面質(zhì)量管理。 28 / 394) 協(xié)助技術(shù)總監(jiān)抓好創(chuàng)優(yōu)工程的全面質(zhì)量管理，運(yùn)用全面質(zhì)量管理方法協(xié)助解決施工、生產(chǎn)、工作中的管理問題。結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況，研究項(xiàng)目各項(xiàng)管理規(guī)章制度，協(xié)同有關(guān)部門不斷完善項(xiàng)目各項(xiàng)管理規(guī)章制度，監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目各項(xiàng)管理規(guī)章制度。5) 認(rèn)真執(zhí)行“三檢制” 、 “樣板制” 。組織工長、班組長進(jìn)行工序自檢和分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定。對每道工序的質(zhì)量負(fù)責(zé)。6) 對本項(xiàng)目不合格工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。支持質(zhì)量人員的工作，對業(yè)主、監(jiān)理及上級質(zhì)量管理部門提出的質(zhì)量問題及時整改。對違章作業(yè)，拒不改正的人，有教育處理的責(zé)任。7) 組織隱蔽工程驗(yàn)收，參加工程竣工預(yù)驗(yàn)、交工驗(yàn)收。 項(xiàng)目職能部門質(zhì)量責(zé)任工程、技術(shù)部門質(zhì)量責(zé)任1) 認(rèn)真做好圖紙會審準(zhǔn)備工作，開工前必須認(rèn)真進(jìn)行圖紙會審，使可能出現(xiàn)的各種缺陷最大限度在圖紙上消除。組織工程技術(shù)交底時認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量方針及政策，編制施工組織設(shè)計(jì)和施工方案時提出保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施。2) 對新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料提出保證質(zhì)量的技術(shù)措施，參加新工藝、新材料施工質(zhì)量和施工“樣板”質(zhì)量的鑒定。解決施工中的技術(shù)問題，參加質(zhì)量事故的調(diào)查處理，對質(zhì)量事故提出技術(shù)處理意見。根據(jù)本工程的特點(diǎn)，及時編制切合實(shí)際的施工進(jìn)度計(jì)劃，保證季節(jié)性施工質(zhì)量。3) 根據(jù)資源情況制訂先進(jìn)、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。對進(jìn)度計(jì)劃的合理性、可能性負(fù)責(zé)，防止盲目的搶進(jìn)度影響工程質(zhì)量。4) 在技術(shù)總監(jiān)的指導(dǎo)下用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃主持本項(xiàng)目施工生產(chǎn)。在進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時，必須堅(jiān)持質(zhì)量第一。5) 參加智能化各子系統(tǒng)工程的質(zhì)量核定、工程竣工驗(yàn)收。負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料的搜集、整理、裝訂、審查。指導(dǎo)試驗(yàn)室（組）及時、提供各類設(shè)備材料的資料，努力提高試驗(yàn)、檢測水平。6) 對每道工序都必須簽發(fā)工序作業(yè)指導(dǎo)書，堅(jiān)持只有合格的工序作業(yè)指導(dǎo)書才有合格的質(zhì)量。 29 / 397) 真貫徹執(zhí)行國家計(jì)量方針政策，按國家計(jì)量法規(guī)對項(xiàng)目的機(jī)械、設(shè)備、儀器、儀表、工具、器具定期計(jì)量檢測負(fù)責(zé)，監(jiān)督機(jī)械、設(shè)備、儀器、儀表、工具、器具的計(jì)量準(zhǔn)確和正常運(yùn)行，保證檢測、試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合法性。以計(jì)量工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。物資部質(zhì)量責(zé)任1) 熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研究施工組織設(shè)計(jì)，用經(jīng)濟(jì)手段保證工程質(zhì)量。給項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供市場材料質(zhì)量信息。對需采購進(jìn)場的工程材料實(shí)行“三比一算” ，確保滿足工程質(zhì)量，有效降低工程成本。2) 根據(jù)工程施工組織設(shè)計(jì)需要配備勞動力，配備專業(yè)工種應(yīng)技術(shù)結(jié)構(gòu)合理。協(xié)助質(zhì)量管理部門組織好技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)比賽、技術(shù)考核，提高工人技術(shù)素質(zhì)。3) 負(fù)責(zé)分包施工隊(duì)伍管理。對分包單位施工資質(zhì)和有關(guān)材料審核，對其技術(shù)素質(zhì)進(jìn)行審查。在簽訂分包工程勞務(wù)合同時，要有質(zhì)量指標(biāo)和保證工程質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)制約措施。4) 開展質(zhì)量成本管理工作，建立質(zhì)量成本臺帳。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。質(zhì)量部門質(zhì)量責(zé)任1) 根據(jù)國家質(zhì)量方針政策和上級質(zhì)量管理規(guī)章制度，結(jié)合本項(xiàng)目具體情況，制訂質(zhì)量管理措施和質(zhì)量工作計(jì)劃。組織質(zhì)量管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量方針、政策、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及上級質(zhì)量管理規(guī)章制度。2) 組織質(zhì)量管理人員嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。核定分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量等級。參加主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料中質(zhì)量保證資料的審查。明確質(zhì)量管理人員的崗位責(zé)任，對質(zhì)量管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，對因失職造成損失的人員進(jìn)行處罰，對有突出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行獎勵。參加圖紙會審和施工方案的研究，提出保證工程質(zhì)量的建設(shè)性意見。3) 參加新工藝、新技術(shù)、新材料的施工質(zhì)量的鑒定和施工“樣板”質(zhì)量和鑒定。組織好本項(xiàng)目質(zhì)量大檢查，參加質(zhì)量事故的調(diào)查處理。對業(yè)主、監(jiān)理及上級業(yè)務(wù)部門提出的質(zhì)量整改意見，負(fù)責(zé)督促整改。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故有逐級上報的責(zé)任，參加工程質(zhì)量回訪，督促施工單位搞好工程保修。收集質(zhì)量回訪卡推行全面質(zhì)量管理，及時為上級業(yè)務(wù)部門提供質(zhì)量信息。 30 / 394) 訂嚴(yán)密的安全防范措施，防止發(fā)生破壞性工程質(zhì)量事故。認(rèn)真做好消防保衛(wèi)工作，加強(qiáng)檢查，消除隱患，防止火災(zāi)造成的工程質(zhì)量事故。5) 協(xié)助搞好成品保護(hù)。參加火災(zāi)及破壞性工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理。6) 舉辦各種學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，有計(jì)劃的舉辦各種類型的技術(shù)管理培訓(xùn)班，逐步提高工人的操作水平和干部的業(yè)務(wù)能力及技術(shù)管理能力，提高工作質(zhì)量，保證工程質(zhì)量。 施工員工的質(zhì)量責(zé)任工長的質(zhì)量責(zé)任1) 工長應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工組織設(shè)計(jì)（方案）組織施工。對單位工程或承擔(dān)的分部分項(xiàng)工程質(zhì)量負(fù)直接管理責(zé)任。2) 給施工班組下達(dá)任務(wù)時，進(jìn)行書面的技術(shù)、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底，負(fù)責(zé)交底資料簽字，在施工中負(fù)有檢查、督促執(zhí)行的責(zé)任。3) 對工程使用的材料、成品、半成品、構(gòu)件質(zhì)量負(fù)責(zé)，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料有上報處理的責(zé)任，負(fù)責(zé)組織施工班組的工序自檢、互檢、交接檢。參加分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定，對檢查評定資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。4) 參加隱蔽工程檢查、驗(yàn)收，工程結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，單位工程竣工驗(yàn)收。積極配合質(zhì)檢員做好質(zhì)量檢查工作，對業(yè)主、監(jiān)理和上級質(zhì)檢部門提出的整改意見負(fù)責(zé)整改。5) 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題立即向技術(shù)總監(jiān)和專職質(zhì)檢員報告，隱瞞不報，擅自處理，處理失當(dāng)造成的后果由自己負(fù)責(zé)。參加 QC 小組活動，指導(dǎo) QC 小組工作。質(zhì)檢員的質(zhì)量責(zé)任1) 嚴(yán)格按國家質(zhì)量政策、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)施工圖紙和施工組織設(shè)計(jì)對工程進(jìn)行質(zhì)量檢查監(jiān)督。2) 貫徹執(zhí)行以預(yù)防為主的質(zhì)量工作方針，認(rèn)真把好每道工序的質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真按質(zhì)量管理規(guī)定和檢查工作程序進(jìn)行檢查、核定，不合格的項(xiàng)目，不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序。對分部、分項(xiàng)工程核定的質(zhì)量等級負(fù)責(zé)。3) 參加隱蔽工程檢查驗(yàn)收，工程結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，單位工程竣工驗(yàn)收。協(xié)助上級質(zhì)量管理部門對工程質(zhì)量回訪作好檢查工作記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。 31 / 39專業(yè)工程師的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙，嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時辦理工程技術(shù)洽商。工程使用的各種材料、成品、半成品、構(gòu)件的加工計(jì)劃，必須符合國家規(guī)范，滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求。根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況，及時填寫各種技術(shù)資料，辦理資料簽證手續(xù)，按施工驗(yàn)收規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)搜集、檢查、整理各種原始施工技術(shù)資料和質(zhì)量保證資料。材料員的質(zhì)量責(zé)任及時提供可靠、齊全的材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證，做到材質(zhì)證明隨料進(jìn)場。采購訂貨前認(rèn)真做好材料、產(chǎn)品、器材的質(zhì)量調(diào)研工作，防止盲目采購、訂貨。在訂貨合同上明確材料、產(chǎn)品、器材的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持實(shí)行“封樣”制度。按訂貨合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和樣品負(fù)責(zé)進(jìn)場材料、成品、半成品、器材的質(zhì)量驗(yàn)收，對入庫保管的材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。 工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)根據(jù)工程總體質(zhì)量目標(biāo)要求，結(jié)合工程特點(diǎn)，按 GB50300—2022 標(biāo)準(zhǔn)，分別定出每個分部分項(xiàng)工程、每個檢驗(yàn)批的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照檢驗(yàn)批保分項(xiàng)、分項(xiàng)保分部、分部保單位工程質(zhì)量控制方法，從小處著眼、從小處著手，抓住每個驗(yàn)收批的質(zhì)量控制和資料收集，抓住過程控制，制定相應(yīng)的質(zhì)量保證措施，以文件的形式下發(fā)各分包單位及相關(guān)部門，并下大力氣抓好落實(shí)，確保質(zhì)量總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 工程質(zhì)量保證系統(tǒng)流程1) 分項(xiàng)工程質(zhì)量控制流程圖2) 分部工程質(zhì)量控制流程圖3) 單位工程質(zhì)量驗(yàn)收流程圖 工程項(xiàng)目質(zhì)量基礎(chǔ)管理工程項(xiàng)目質(zhì)量基礎(chǔ)管理重點(diǎn)抓住以下四項(xiàng)措施：1) 結(jié)合工程特點(diǎn)（質(zhì)量目標(biāo)、企業(yè)的形象等）開展質(zhì)量意識教育，不斷提高全體參施職工的質(zhì)量意識，掌握和運(yùn)用質(zhì)量管理。方法及技術(shù)，牢固地樹立“質(zhì)量第一”的思想，使每名職工都認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)對企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的知名度的重要意義，充分調(diào)動起全體職工關(guān)心質(zhì)量、參加質(zhì)量管理活動的自覺性、主動性、積極性。同時采取板報、專欄、通報等各種形式在職工中進(jìn)行宣傳、普及。 32 / 392) 抓專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。針對大型工程新技術(shù)、新裝備的廣泛應(yīng)用，對各級管理人員及專業(yè)工種進(jìn)行技術(shù)基礎(chǔ)教育和操作技能訓(xùn)練，使受訓(xùn)人員掌握了解工程質(zhì)量要求、施工生產(chǎn)工藝流程、崗位操作技能和檢驗(yàn)方法，培養(yǎng)一批技術(shù)精、管理硬的施工隊(duì)伍。3) 做好工程質(zhì)量檢測工具的配備。根據(jù) IS09001 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，明確智能化施工部主要負(fù)責(zé)人、各部門質(zhì)量管理崗位責(zé)任制，特別強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理不只是質(zhì)量部門單一的工作。4) 做好工程質(zhì)量檢測工具的配備。根據(jù) IS09001 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，明確智能化施工部主要負(fù)責(zé)人、各部門質(zhì)量管理崗位責(zé)任制，特別強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理不只是質(zhì)量部門單一的工作。 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理措施質(zhì)量控制的對象是過程，包括采購過程、生產(chǎn)過程等?？刂频慕Y(jié)果應(yīng)使被控制的對象達(dá)到規(guī)定的要求；為了使被控制的對象達(dá)到規(guī)定的要求，就要積極采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，健全全面有效的質(zhì)量管理制度。配以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和程序化的管理方法，才能取得顯著成效。 質(zhì)量分析制度1) 由智能化施工部項(xiàng)目經(jīng)理或總工程師主持召開，各部門有關(guān)人員及分包單位項(xiàng)目經(jīng)理、總工、質(zhì)量部長參加，每月不少于一次。2) 各分包單位內(nèi)部要開展質(zhì)量分析會，由項(xiàng)目經(jīng)理、總工主持召開，各部門及有關(guān)人員參加，對一些關(guān)鍵性已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題以文字形式寫出質(zhì)量不合格原因調(diào)查報告。 質(zhì)量分析會內(nèi)容1) 對工程實(shí)施質(zhì)量預(yù)控，做到心中有標(biāo)準(zhǔn)，施工有標(biāo)準(zhǔn)。2) 對工程質(zhì)量趨勢進(jìn)行分析。3) 分析己經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題（含不合格物資、不合格過程）和可能造成質(zhì)量問題的潛在因素。4) 針對質(zhì)量趨勢、質(zhì)量問題，制定出相應(yīng)的預(yù)防、糾正措施。5) 對質(zhì)量有廣泛影響的質(zhì)量問題及其產(chǎn)生原因、預(yù)防、糾正措施等，以通報、 33 / 39紀(jì)要的形式及時發(fā)布。 質(zhì)量因果分析模式圖 確保工程質(zhì)量的技術(shù)要求和措施 技術(shù)準(zhǔn)備8) 施工前應(yīng)具備必要的施工條件，做好施工準(zhǔn)備工作逐項(xiàng)檢查落實(shí)，如不滿足施工條件，應(yīng)積極創(chuàng)造條件，待其完善后再施工。9) 堅(jiān)持圖紙會審和技術(shù)交底制度，最大限度地把可能出現(xiàn)的問題解決在施工之前。10) 精心編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，并認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底工作。11) 嚴(yán)格審批制度，任何一項(xiàng)技術(shù)措施的出臺都必須履行審批制度，符合審批程序。12) 嚴(yán)格計(jì)量管理和試驗(yàn)檢驗(yàn)管理。13) 嚴(yán)格按照國家和**市城市建設(shè)檔案管理辦法等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并滿足業(yè)主對檔案管理資料的要求。在工程施工過程中應(yīng)及時做好收集、匯總、整理工程檔案的工作。14) 施工前工長必須進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全的詳細(xì)書面交底，交底雙方簽字。關(guān)鍵過程、特殊過程的技術(shù)交底資料應(yīng)經(jīng)技術(shù)部負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目總工程師審核。 技術(shù)操作嚴(yán)格按圖紙施工，按合理程序施工。認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。具體落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)措施和技術(shù)交底的要求和規(guī)定。禁止違章指揮和小原因 大原因中原因材 料 機(jī) 械 人質(zhì)量 問題特性環(huán) 境 工 藝 34 / 39違章操作。 工程材料使用對工程中使用的各種材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，如未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的材料，未經(jīng)批準(zhǔn)緊急放行的材料，經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)不合格的材料，無標(biāo)識或標(biāo)識不清楚的材料，過期失效、變質(zhì)受潮、破損和對質(zhì)量有懷疑的材料等不得使用。當(dāng)材料需要代用時，應(yīng)先辦理代用手續(xù)，經(jīng)設(shè)計(jì)單位或監(jiān)理單位同意認(rèn)可后才能使用。 施工過程檢查嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制” 、測量放線復(fù)驗(yàn)制、關(guān)鍵和特殊過程跟蹤檢驗(yàn)制、隱蔽工程聯(lián)合檢驗(yàn)制、分項(xiàng)分部工程質(zhì)量評定制、基礎(chǔ)工程、主體工程、中間交工及竣工核驗(yàn)制。對不合格品進(jìn)行控制，對出現(xiàn)的不合格品按“三不放過”的原則實(shí)施糾正，制定糾正或預(yù)防措施，實(shí)施整改，并重新驗(yàn)證糾正后的質(zhì)量。 計(jì)量、試驗(yàn)和測量對施工過程中計(jì)量進(jìn)行控制，與質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備必須是經(jīng)計(jì)量檢定合格的產(chǎn)品，并能滿足所需要的精度。使用期間要經(jīng)常進(jìn)行校準(zhǔn)，做好標(biāo)識。測量放線要精心操作，嚴(yán)格控制軸線位置、標(biāo)高。嚴(yán)格按配合比對拌合材料認(rèn)真計(jì)量，制止不計(jì)量的行為。 智能化施工的物資采購為確保工程質(zhì)量，施工現(xiàn)場所需的水泥、鋼材、木材均由企業(yè)材料部門直接采購，其余各種材料由項(xiàng)目物資部負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購、供應(yīng)與管理，并根據(jù) IS09001 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)的有關(guān)規(guī)定，對本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制。主要采取的措施如下：1) 采購物資必須在合格的分供方范圍內(nèi)采購，如所需材料在分供方范圍內(nèi)不能滿足，就要進(jìn)行對其他廠家的評審，合格后再進(jìn)行采購。物資采購遵循在諸多廠家中選優(yōu)，首選名牌產(chǎn)品的采購原則。2) 將所采購的物資分為 A、B 類，A 類材料必須提供材料質(zhì)量證明和《準(zhǔn)用證》，并在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行進(jìn)場復(fù)試，合格后方可人場，B 類材料必須有合格證。一些材料還要有《準(zhǔn)用證》及使用說明。建立物資評審小組，由企業(yè)質(zhì)安部、項(xiàng)目經(jīng)理部及吸收有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參加，對分供方的供應(yīng)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價格和信譽(yù)進(jìn)行評審，建立分供方評定卡。采購部門負(fù)責(zé)人定期（半年度）組織對于選定的分供方 35 / 39進(jìn)行審核，如審核中發(fā)現(xiàn)不合格的，將其從合格分供方花名冊中除名。3) 計(jì)量檢測依據(jù)質(zhì)量計(jì)劃要求，對各種計(jì)量后的包裝物資進(jìn)行抽樣計(jì)量和試驗(yàn)，并做好記錄，如出現(xiàn)計(jì)量不準(zhǔn)確