【正文】 包括以下內容：1．建筑結構設計文檔建筑結構設計文檔是整個建筑工程實施的基礎性文件，是整個智能化系統(tǒng)工程實施的基礎。對于智能化系統(tǒng)工程而言，對建筑結構了解的側重點在于其空間位置及各種相關設施的布局。2．智能化系統(tǒng)工程深化設計文檔 在施工人員進場前，設計人員要完成方案的深化設計，包括系統(tǒng)圖、系統(tǒng)拓撲圖、設備安裝平面布置圖、系統(tǒng)設備連接圖、系統(tǒng)布纜布線圖的完成。這些設計文檔的完成是工程順利實施的基礎。3．合同文檔的管理在合同文檔中，對于工程實施影響最大的就是工期與材料供應清單兩部分。這兩部分是工程實施的基本依據(jù)和要求，也是工程驗收的標準之一。 施工過程文檔的管理施工過程文檔是在工程實施過程中與有關各方和內部管理與記錄過程中發(fā)生的交互信息的記錄。它通常具有突發(fā)性、時效性及多發(fā)性等特點。針對這些特點，我方將通過滿足即時確認與存檔、即時處理、即時回復三個方面的要求對施工過程文檔進行管理。1．即時確認與存檔：項目管理人員必須向過程文檔的發(fā)出方確認該文檔的內容和有效性。過程文檔在簽收后，必須要立即存檔，并保存好原件。2．即時處理：過程文檔在存檔的同時，也要根據(jù)其中涉及的問題及時給出處理意見，在可能的情況下立即采取相應的處理措施。3．即時回復：在及時采取相關措施的同時，根據(jù)進展情況及時向有關方回復處理結果，以便互相協(xié)調工作。 竣工驗收文檔的管理工程資料是工程項目竣工驗收和質量保證的重要依據(jù)之一，竣工驗收必須提供完整的竣工驗收文檔，包括商務文檔和技術文檔兩大部分。因此，對竣工驗收文檔必須齊備，管理規(guī)范，以便驗收能順利進行。商務文檔包括的主要內容有：工程項目開工報告施工組織設計 設計、施工人員名單技術交底圖紙會審工程洽商設計、施工變更通知書材料、設備、構件的質量合格證明設備安裝記錄檢驗、檢測報告質量事故處理記錄工程施工進度記錄和施工日志隱蔽工程檢查記錄工程項目竣工報告工程竣工及驗收資料技術文檔包括的主要內容有：各系統(tǒng)工程說明各系統(tǒng)竣工圖培訓大綱、計劃、記錄其他文件。包括：供貨合同及工程合同，線纜測試記錄，系統(tǒng)設備測試報告及開箱驗收記錄；施工質量檢查記錄；設計、施工變更單等。 施工界面管理施工界面管理的中心內容是機電設備安裝工程施工在其工程施工內容界面上的劃分和協(xié)調。建筑智能化系統(tǒng)工程與其他系統(tǒng)的接口界面很多，如與高、低壓配電柜的接口界面、空調設備的接口界面、消防報警系統(tǒng)接口界面、電梯運行監(jiān)控接口界面等，這樣在施工中必然存在各系統(tǒng)間的矛盾和沖突。為及時解決這些矛盾和沖突，調節(jié)施工中各個薄弱環(huán)節(jié)，我們將以定期工程調度會的方式來進行管理，建立文件報告制度，一切以書面方式進行記錄、修改、協(xié)調措施等。 施工組織管理為避免造成不必要的勞動力浪費，導致增加人工成本，必須合理的安排整個建筑智能化系統(tǒng)過程施工期間的工程管理人員、技術人員、安裝工人和調試工程師的人數(shù)和這些人員的進場時間。這需要與施工進度管理密切配合，分階段組織強有力的施工隊伍，保質保量地按時完成這個階段的施工任務。 施工現(xiàn)場材料管理1．項目所用設備、儀器及施工材料的管理建立材料、設備臺帳，做到帳物相符。2．對庫房進行管理，保證庫房設置在安全、干爽、無腐蝕性的地方，防止物品的損壞和丟失。3．認真辦理出庫入庫手續(xù)。對在施工中臨時采購的材料，入庫前需經(jīng)質量檢查合格證、質量證明材料齊全，性能指標符合要求方能入庫。4．及時準備所需儀器、設備、工具，并在施工人員進駐工地之前備齊。5．做好儀器、設備、工具登記、保管、收借工作，作到帳物相符。6．按儀器、設備使用的有效周期進行檢查計量，使儀器、設備始終處于有效完好狀態(tài)。7．工作結束時，收拾工具、器材余料、儀器、設備防止丟失。 8．對員工進行使用、維護知識教育，以期達到正確合理使用，防止損壞。9．已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設備、儀器、工具損壞，及時匯報，以便采取應急措施?，F(xiàn)場施工材料的管理在施工中是極為重要的，需要一套完整和完善的管理流程。第6章 回訪保修管理我公司建立了一套完善的客戶服務體系和嚴格的管理制度，以使業(yè)主方的售后服務工作得到有力保障，公司專業(yè)化的技術水準和客戶至上的服務原則，是實現(xiàn)對客戶一切承諾的有力保證。我公司設客戶服務部，對外保證用戶的每一個請求均有及時、唯一和有效的響應，對內負責協(xié)調內部資源，杜絕一切推諉和延誤。 項目回訪我公司為保證更好的為已建好項目進行服務，建立了項目回訪制度。在工程竣工驗收交付使用后，我公司將根據(jù)具體情況不定期主動進行項目回訪，回訪方式包括：1．例行回訪：根據(jù)回訪工作的計劃安排，對已竣工驗收并在保修期內的工程，采用電話詢問、登門拜訪、會議座談等方式進行。2．技術性回訪：主要了解施工過程中采用的新材料、新技術、新工藝、新設備等的技術性能，使用效果，設備安裝后的技術狀態(tài)等。 維護服務1．在系統(tǒng)運行前期，我公司將指派專業(yè)技術人員專職服務于用戶在建的智能化系統(tǒng)的維護工作，隨時解決系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的各種問題。為保持系統(tǒng)的正常運行，如有需要時將對設備進行維修和更換工作。2．在系統(tǒng)運行的前三個月內，每月進行例行的系統(tǒng)運行檢查及維護，做到隨時跟蹤，防患于未然；3．在系統(tǒng)驗收后運行的1年后，我公司將派專業(yè)技術人員長期跟蹤用戶的智能化系統(tǒng)的運行，及時解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。第7章 承諾書我公司具有建設廳頒發(fā)建筑智能化專業(yè)工程三級施工資質，擁有雄厚的技術實力和經(jīng)濟實力。同時具有多個大型建筑智能化系統(tǒng)工程施工經(jīng)驗，擁有一支能征善戰(zhàn)的施工隊伍，對按質按量按時完成新順通天然氣有限公司駐蓉辦監(jiān)控系統(tǒng)改造工程充滿信心。針對新順通天然氣有限公司駐蓉辦監(jiān)控系統(tǒng)改造工程的實際情況和甲方在工程施工組織方面的要求，經(jīng)科學分析、系統(tǒng)優(yōu)化，本著對甲方負責的原則，我公司特承諾如下：本工程中，我們決不轉包和挪用工程款，同時材料采購前請甲方看樣批準后才進行定貨。我公司從設計到施工驗收，嚴格按照我們承諾的工期進行。保證按《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》驗收一次合格。免費為甲方技術人員進行技術和操作培訓。我公司承諾提供一年的免費現(xiàn)場維修服務，在保修期結束后，繼續(xù)對系統(tǒng)進行維修維護服務，提供長期的技術支持。工程竣工驗收后，我公司將嚴格按照《智能建筑設計標準》和《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》編制檔案資料，并按甲方要求份數(shù)和期限交付?？⒐を炇蘸蠊δ芡晟婆c升級，我公司將提供最有力的保障，由我公司提供設備及材料的，我公司將僅收取材料及設備費用。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人.學習好幫手