【正文】 在的具體地點如超市、電影院等。　在大點的選擇上，寶潔一般選擇離公司總部較近的城市。因為這樣便于了解和控制。而在小點的選擇上，則要根據(jù)不同產(chǎn)品、不同的活動來進行選擇，但任何產(chǎn)品促銷測試小點的選定必須要符合兩個要求：第一是必須在相同類型所有的場地中最具代表性、最能反映情況，代表性往往是指場地的人氣、場地的知名度、目標消費者的集中度、消費者的消費水平、與品牌的切合度等因素，第二則是小點場地所需加費用相對要低?！?測試人員一般分為執(zhí)行組、調查組，分別由不同公司擔任，為了防止舞弊現(xiàn)象出現(xiàn)，兩組應是素未謀面的人，而且事先不能透露消息給任何一方。對于執(zhí)行組，所有人員必須按正式方案配齊。雖然是測試，促銷人員也必須經(jīng)過專門、嚴格的培訓才能上崗，以避免由于人員問題而導致促銷效果出現(xiàn)誤差?！τ谡{查組,由于其直接影響到促銷測試效果的收集、處理以及最終結果的準確率，因此，對其的要求也應非常苛刻。要求調查組由經(jīng)過專門訓練，并且從事過多年調查工作、具備一定經(jīng)驗的人員組成。調查組的成員直接由寶潔的品牌經(jīng)理領導，向其匯報。在促銷活動開始之前召集調查組的全體成員舉行多次會議，以便調查人員能夠完全熟悉活動的過程和細節(jié)、把握品牌經(jīng)理的意圖、了解自己的使命。會議中，應進行現(xiàn)場模擬測試，讓調查人員明白如何獲得正確調查結果的方法和技巧?！?4)測試流程 促銷組：促銷方案的確定→促銷用品的準備→促銷場地的確定、促銷人員的培訓→促銷活動執(zhí)行→促銷活動結束→提交報告　調查組：促銷方案的熟悉→調查人員的培訓→促銷場地的確認→促銷活動執(zhí)行前調查→促銷活動執(zhí)行中調查→促銷活動結束后調查→集中數(shù)據(jù)→分析數(shù)據(jù)→提交報告　(5)測試方法 在對促銷活動的測試中，一般采取對比法來進行檢驗。對比法是指通過比較受試人群（對其實施促銷）與控制人群（對其不實施促銷）的不同反應來評估促銷的效果。這是寶潔常用的一種促銷活動測試方法，許多大型促銷活動都采用了這種方法來測試促銷活動的效果。具體方法如下：　　 ：　在賣場內進行的促銷一般有產(chǎn)品效果展示、附送優(yōu)惠等，寶潔采用對比法時，會讓執(zhí)行組選擇兩組數(shù)目、檔次相同、平時銷量相近的賣場，一組作為受試群，另一組為控制群。對受試群實施促銷活動，而對控制群則不實施促銷活動。在促銷測試期間，寶潔通過調查組監(jiān)測受試群賣場與控制群賣場的促銷品牌銷售數(shù)量、金額，比較兩者的差別，根據(jù)數(shù)字判斷促銷活動效果?！　≡谫u場外進行的促銷一般有活動Show，免費贈送樣品等。對于這種促銷，寶潔一般讓執(zhí)行組在同一個城市選擇兩個相隔較遠的區(qū)，分別作為受試群和控制群，同樣對受試群進行促銷，對控制群不進行促銷，然后由調查組檢驗各自不同的銷售量，再對比自己過往的銷售量來得出結果。(二)廣告效果評估（1）廣告效果的評價指標廣告對品牌指數(shù)的貢獻=廣告投放后的品牌指數(shù)廣告投放前的品牌指數(shù)；電視廣告與品牌連接度 BC=所有看過電視廣告記得該品牌的樣本數(shù)/所有看過電視廣告的樣本數(shù)；（2）廣告片的評價電視廣告可信度ADB=看過這一電視廣告并將這一品牌放入選擇集合中的樣本數(shù)/所有看過電視廣告的樣本數(shù)；電視廣告勸服力ADP=看過這一電視廣告并將這一品牌作為第一選擇品牌的樣本數(shù)/所有看過電視廣告的樣本數(shù)；電視廣告?zhèn)鞑コ潭華DC=看過這一電視廣告并準確表達這一概念的樣本數(shù)/所有看過電視廣告的樣本數(shù)；電視廣告的獨特性：所有看過電視廣告的被訪者記憶最深的部分。（3）媒體投放的效果評價電視廣告到達率=所有看過電視廣告的樣本數(shù)/全體樣本；媒體習慣研究包括：接觸廣告的途徑、最?？吹碾娨暸_、最愛看的電視節(jié)目、最?？吹碾娨暤臅r間。（4）評估法① 隨機抽樣評估法 隨機抽樣評估法是一種輔助的評估方法，主要是為了解促銷活動給目標消費者所產(chǎn)生的影響，如：對促銷活動的評價、對促銷產(chǎn)品的印象、對促銷所需傳達目的的了解等等。隨機抽樣評估法的具體做法是：寶潔根據(jù)促銷活動執(zhí)行過程中收集到的目標消費者資料，然后從每個促銷點中隨機抽取5名目標消費者（必須是提供了有效聯(lián)絡方式的目標消費者），由專人與其通過電話聯(lián)系，了解其在促銷活動中的感受、是否了解該次促銷活動的目的、是否了解該次促銷活動的產(chǎn)品、是否在近期購買了該次促銷的產(chǎn)品等問題；最后匯總所有的目標消費者答卷進行判斷。一般情況下，如果有85%的目標消費者正確回答了90%的問題則視為該次促銷活動非常有效。 ② 數(shù)據(jù)綜合分析評估法數(shù)據(jù)綜合分析評估法也是寶潔較常用的一種促銷事后評估法，它是指綜合分析整個促銷活動中的相關各項數(shù)據(jù)，并與具有可比性的一組數(shù)據(jù)進行比較，從而作出對促銷活動效果判定大一種方法。 數(shù)據(jù)綜合分析評估法通常會綜合一個促銷活動中銷量浮動變化的數(shù)據(jù)、促銷活動各個部分的成本、促銷活動的總成本、促銷工具的成本、促銷活動接觸目標消費者的數(shù)目、促銷活動接觸一個目標消費者所需的單位成本六方面的數(shù)據(jù)，來與過去做過的一個類似又比較成功的案例的同一組數(shù)據(jù)進行比較。通過兩組數(shù)據(jù)的比較，就可以作出一定的判斷。市場調查問卷廣告主題調查問卷？（1）是 （2）否？首先想起（1） 其次想起（2） （3） （4） “潘婷”洗發(fā)水？（1）是 （2）否？（1）了解 （2）只是一般了解 （3）不了解？（1）用過 （2）沒用過？（1）去屑 （2）柔順 （3）止癢 （4）護發(fā)？與同類產(chǎn)品比起來。（1） 很好 （2） 好（3） 一般 （4）差 （5）很差？（1） 偏高 （2）合適 （3）偏低 （4）無所謂？（1）功能 （2）價位 （3）包裝 （4）產(chǎn)品香味 （5）品牌地位 （6）隨便您的年齡： 性別： 月收入： 職業(yè)： 廣告媒體調查問卷？（1）電視 （2）廣播 （3）報紙 （4）雜志？（1）電視 時 分 （2）廣播 時 分 （3）報紙 時 分 （4）雜志 時 分？（1）從不看 （2）很少看 （3）偶爾看 （4）每天看？（1）中央臺 （2）省臺 （3）地方臺？（1）平日（周一至周五） （2）周六 （3）周日？（1）平日 時~ 時 （2）周六 時~ 時 （3）周日 時~ 時 ？（1）新聞 （2）社會服務及教育 （3）連續(xù)劇 （4）綜藝節(jié)目 （5）卡通片 （6）體育節(jié)目 （7）其他？（1）從不注意 （2）偶爾注意 （3）很少注意 （4）很注意Q9請問您所訂的報紙的名稱？（1）報紙名稱 （2）沒訂閱？（1）國內外大事 （2）政治新聞 （3）社會新聞 （4）地方新聞 （5）家庭生活 （6）娛樂類 （7）社會專題 （8）經(jīng)濟新聞（9）體育新聞 （10）科學報道 （11）軍事報道 （12）其他“潘婷”洗發(fā)水的廣告？（1）電視臺名： 時間： （2）廣播臺名： 時間：（3）報紙報刊名： 版面： （4）雜志名： 版面：（5）其他：您的年齡： 性別： 月收入： 職業(yè)： 廣告活動效果調查問卷？（1）16~25歲 （2）26~35歲 （3）36~45歲？ （若提到潘婷洗發(fā)水，跳問Q4.）Q3. 您看到過潘婷洗發(fā)水的電視廣告？（1）看過 （2）沒看過（跳問Q5.）？記得哪些內容呢？ Q5.（出示照片）您見過該廣告嗎？（1）見過 （2）沒見過？（1）知道 （2）不知道？（單選）（1）沙宣 （2）潘婷 （3）飄柔 （4）力士 （5）清揚 （6）海飛絲 （7）多芬 （8）舒蕾 （9）其他 您的性別： 月收入： 職業(yè)：28