便宜坊超市營銷策劃-資料下載頁
2025-04-22 22:44本頁面
【正文】 次宣傳，達(dá)到宣傳目的。、促銷策略 主要采取折扣銷售。在節(jié)假日前，尤其是會(huì)員，以此來顯示會(huì)員優(yōu)越性，促使更多的人來辦理會(huì)員，進(jìn)而獲得銷售額的增加。、服務(wù)主要是要對于顧客在我超市購買的商品，如果出現(xiàn)包裝破損和商品變質(zhì)或過期將無條件為顧客進(jìn)行退換貨。、市場調(diào)研主要采取問卷調(diào)查，調(diào)查的主要內(nèi)容是：消費(fèi)行為、消費(fèi)能力和對便宜坊的認(rèn)可度三個(gè)主要方面進(jìn)行開展。在調(diào)研中強(qiáng)調(diào)凡是參與問卷的消費(fèi)者，將有機(jī)會(huì)獲得50元話費(fèi)的機(jī)會(huì)，并讓他們填寫電話好碼，以此來調(diào)動(dòng)消費(fèi)者填寫問卷的積極性，盡可能讓問卷真實(shí)性達(dá)到60%。行動(dòng)方案由于淮安大學(xué)城地區(qū)學(xué)生放假主要集中早7月5日左右，因此我們的活動(dòng)主要安排在6月30日開始實(shí)施?；顒?dòng)安排分為兩部分：一是找兼職學(xué)生在校內(nèi)發(fā)放宣傳單；第二是找到周圍小區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理，洽談LED廣告信息問題，堅(jiān)決在7月1日落實(shí)所有準(zhǔn)備工作。策劃有效期3年。預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表★調(diào)研、策劃費(fèi)用☆問卷打印費(fèi)用：=1000張?！顔柧矸职l(fā)人員費(fèi)用：2人50元/人=100元（包含數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)費(fèi)用）★廣告費(fèi)☆宣傳單打印費(fèi)用:6000張☆發(fā)單費(fèi)用：4人40元/人=160元☆小區(qū)LED廣告費(fèi)：100元/天5天=500元★人員促銷費(fèi)☆2人40元/天3天=240元★營業(yè)推廣費(fèi)（費(fèi)用支出要盡量詳列） ☆廣告牌費(fèi)用：200元左右☆其他雜項(xiàng)費(fèi)用：1000元★預(yù)計(jì)費(fèi)用總和為：4100元風(fēng)險(xiǎn)控制任何企業(yè)不管促銷或者是營銷什么產(chǎn)品或者服務(wù)，他都存在著風(fēng)險(xiǎn)；當(dāng)然對于便宜坊此次產(chǎn)品營銷也不列外；根據(jù)實(shí)際生活中其他大中型超市等在進(jìn)行產(chǎn)品營銷時(shí)發(fā)生的事件，我們可以總結(jié)出來一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，主要的風(fēng)險(xiǎn)來源有產(chǎn)品安全事故、產(chǎn)品質(zhì)量事故、顧客投訴、謠言、促銷產(chǎn)品供貨不足等問題。對于上述問題，我們制定了以下解決措施☆針對于產(chǎn)品質(zhì)量安全事故針對于產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品安全，首先應(yīng)該控制在產(chǎn)品的源頭上；在配送中心配貨是，要嚴(yán)格的進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收，對于有問題的產(chǎn)品將不給予接收。其次是在產(chǎn)品銷售過程中，要不定時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)品盤點(diǎn)，檢查產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限和產(chǎn)品包裝問題，尤其是對一些相對來說比較滯銷的產(chǎn)品，如果發(fā)現(xiàn)即將過期，應(yīng)該在產(chǎn)品過期前促銷出去，如果促銷不出去將予以銷毀處理，并做好賬目；對于出現(xiàn)包裝損壞的產(chǎn)品不允許銷售。最后是由于理貨人員的疏忽導(dǎo)致一些有問題的產(chǎn)品流到顧客手里，解決措施要首先向顧客道歉，然后征求顧客意見進(jìn)行退換貨?！铑櫩屯对V問題投訴問題是企業(yè)營銷過程中經(jīng)常遇到的問題。投訴的原因主要是因?yàn)楫a(chǎn)品存在質(zhì)量問題，如果顧客有投訴，我們首先要找到顧客，了解問題的原因，征求顧客意見，進(jìn)行退換貨，或者進(jìn)行賠償?shù)氖乱颂幚?。☆謠言問題由于當(dāng)前超市間競爭并不是明顯，所欲對于謠言問題，發(fā)生的可能性比較小，但是我們也的重視。如果出現(xiàn)謠言誹謗問題，店長首先要站出來解釋問題，表示愿意接受顧客監(jiān)督，于此同時(shí)邀請相關(guān)質(zhì)量檢測部門進(jìn)行檢測?！畲黉N產(chǎn)品供貨不足 針對于促銷中存在的產(chǎn)品不足現(xiàn)象，應(yīng)該緊急向配送中心發(fā)出配送要求，如果配送中心也無法及時(shí)進(jìn)行配貨，那么就要進(jìn)行緊急采購，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐钠渌渌椭行倪M(jìn)行產(chǎn)品配送。10
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