【正文】 （三）搜索引擎推廣搜索引擎推廣是通過搜索引擎優(yōu)化，搜索引擎排名以及研究關鍵詞的流行程度和相關性在搜索引擎的結(jié)果頁面取得較高的排名的營銷手段。我主要利用關鍵詞搜索技術(shù)，來增加網(wǎng)民對我的美麗達人街的官方博客的訪問量，淘寶社區(qū)帖子的訪問量，提高我店鋪產(chǎn)品促銷信息知曉度，以此來提高我淘寶店的訪問量，并將其轉(zhuǎn)換為交易量。具體方法如下：關鍵詞設置:搜索引擎優(yōu)化最根本的工作就是提高頁面與某個關鍵詞間的相關性。為了提高百度搜索排名，就要對網(wǎng)頁內(nèi)關鍵詞進行優(yōu)化，選擇最合適關鍵詞。其次，關鍵詞的密度是衡量相關性的重要指標之一，對網(wǎng)頁內(nèi)容關鍵詞密度進行優(yōu)化。以我的一篇博文為例，為了增加搜索排名，我針對我的博文內(nèi)容進行優(yōu)化，選擇最合適的關鍵詞。我首先對我的博文內(nèi)容進行選擇關鍵詞：面膜。然后利用百度指數(shù)相關檢索詞工具，查詢關鍵詞搜索量，相關詞的關注程度，選擇最適合的關鍵詞。如圖47所示，“蜂蜜面膜”排在第一，其次我又選擇一個輔關鍵詞“美白面膜”。接著，我就對博文的名稱和內(nèi)容進行優(yōu)化。將博文名稱寫成“蜂蜜面膜，DIY制作方法！美白面膜”，同時對博文內(nèi)容進行調(diào)整，將其關鍵詞密度調(diào)整在8%左右。如圖48。登記搜索引擎：根據(jù)搜索引擎工作原理可知，其工作的第一步是進行網(wǎng)頁收錄，然后在進行網(wǎng)頁分析，網(wǎng)頁排名。所以為了更好的能夠被百度排名靠前，做好關鍵詞設置之后，就要將博客網(wǎng)頁讓百度收錄，將其列入域名列表中。為了能夠快速被百度收錄，我主要到新浪、搜狐、google、yahoo等一些大的搜索引擎網(wǎng)站去登記一下，填寫一些內(nèi)容，輸入網(wǎng)址，點擊提交即可完成，進行主動收錄，增加被百度收錄的機會。如圖49。百度搜索引擎登錄入口：增加博文的訪問量和點擊率：對已經(jīng)編輯的文章要隨時更新，并拉攏博友對博文進行評論和查閱。通過這種方式可以增加百度的排名。經(jīng)過一段時間的觀察，在百度里搜索“蜂蜜面膜，美白”關鍵詞，我的博文在第二頁的第四個出現(xiàn)。見圖410。專業(yè)網(wǎng)店推廣站推廣目前，網(wǎng)上購物日漸成為潮流，所以也有一些專業(yè)的網(wǎng)上商店分類搜索網(wǎng)站出現(xiàn)，這類網(wǎng)站將各類網(wǎng)上商店按照行業(yè)產(chǎn)品的不同來分類，以利于客戶檢索。同時提供給廣大店主免費注冊。我將自己的網(wǎng)上商店在這類網(wǎng)站上注冊，增加網(wǎng)店的訪問量。如網(wǎng)店中國，圖411。（四）博客營銷博客營銷是一種基于個人知識資源(包括思想，體驗等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡信息傳遞形式。通過博客建立，可以拉近與消費者之間的關系，加強與消費者溝通交流，來取得顧客忠誠度，同時利用博客的人氣可以增加店鋪的訪問量。具體博客營銷實施如下：在和訊、新浪、網(wǎng)易和西祠胡同上建立博客空間，并對博客空間做相應的裝修，在各大博客網(wǎng)站里進行活躍，發(fā)表文章，增加博客的人氣和博友數(shù)量，以此增加網(wǎng)店關注度。開通博客的目的是創(chuàng)造潛在客戶，為在淘寶網(wǎng)店上銷售打基礎，在博客的友情鏈接中，鏈接到店鋪的地址，方便對我的產(chǎn)品感興趣的客戶訪問。主要設置了相冊，博文，個人資料，轉(zhuǎn)帖，微博，我的圈子，友情鏈接，留言板，最近訪客這幾個模塊。（1）相冊模塊：主要展示一些關于促銷廣告和產(chǎn)品圖片，以及一些讓大家感興趣的圖片。例如，一些美麗的風景圖，美食，趣味圖等等，為了能提高博客的訪問量，吸引博友關注。（2）博文模塊：將其分為六大類，分別是美容化妝，護膚技巧，潔面美白，保濕控油，護膚達人，淘寶街。博文的有序分類會顯得有條理，清晰的展現(xiàn)你的博文大體要表達的。通過犀利的眼光，能夠了解到網(wǎng)友的心理需求，哪方面的內(nèi)容會帶來大量訪問量，能從每天千萬篇報道到中找出肯定能夠火的內(nèi)容，進行再加工。把加工后的文章發(fā)表到自己的博客上，只要目標事件火起來，伴隨著你自己的博客通過搜索引擎來的用戶肯定也會多。（3）轉(zhuǎn)帖模塊：轉(zhuǎn)載一些熱門的話題啊，一些生活小常識之類的。（4）微博模塊：可以通過多加一些關注，多發(fā)一些微博，來宣傳到產(chǎn)品的相關信息，這樣也可以使對化妝品感興趣的群體來訪問我們的博客，從而更進一步的了解我們的產(chǎn)品。（5）我的圈子模塊：加一些人氣較好的圈子，在里面發(fā)布一些美容，護膚的信息，這樣就可以讓一些愛美人的來關注我的博客。（7）友情鏈接模塊：我鏈接自己的店鋪地址——美麗達人街，讓有想要購買的消費者能夠訪問。博客營銷是需要一種長期推廣的手段，在短期內(nèi)很難看到效果，需要經(jīng)常更新博客，并且堅持寫下去，才能有一定的效果。但是撰寫博文的好處是給潛在客戶一種真實感，讓客戶更加信任這個網(wǎng)點，形成一種潛移默化的思維。（五）及時通訊軟件推廣即時通訊軟件是我們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚木W(wǎng)絡聊天工具，方便我們隨時隨地的與自己朋友進行交流，給我們帶來很大的方便。它具有傳輸速度快，通訊及時，使用人群最多。我們可以利用其優(yōu)點幫助宣傳店鋪，提升店鋪的流量。各聊天工具使用技巧如下：阿里旺旺：阿里旺旺是淘寶網(wǎng)為店主量身定做的免費網(wǎng)上商務溝通軟件。他能幫助商家輕松聯(lián)系客戶，發(fā)布和管理商業(yè)信息，及時把握商機，隨時洽談生意。靈活運用旺旺使用技巧，大大提高網(wǎng)店的銷售量，節(jié)省更多的廣告費用。（1）設置個性簽名，發(fā)布促銷信息和店鋪信息。登錄阿里旺旺，點擊個性簽名設置，輸入促銷信息或店鋪信息。 （2）設置自動回復功能（見圖411），輸入店鋪促銷信息，做免費推廣。當買家聯(lián)系你時，旺旺會自動彈出促銷信息，讓買家第一時間了解促銷信息，增加訪問量。（3)巧設阿里旺旺關注信息關鍵詞，讓更多的人找到你。登錄旺旺，點擊菜單設置里面選擇“查看我的信息”，在“個性設置信息”里面查找“關注信息”，設置你所在行業(yè)或者你希望哪類平有找到你的關鍵詞，點擊“確認”。設置完成。（4）建立旺旺分組管理，創(chuàng)建特色旺旺群，群發(fā)促銷信息。通過旺旺群的建立可以鞏固老顧客，發(fā)展新客戶的目的。在群里進行交流，分享，拉近彼此之間的關系，實行感情營銷。利用MSN、推廣設置不斷刷新的個性簽名檔，填寫店鋪信息，在與好友或群友聊天時，對方就可以看到自己的個性簽名。以及加入群組，在里面發(fā)布店鋪信息和促銷廣告。（六）電子郵件推廣以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等。首先我是選擇郵件列表：一方面是整理自身已有的用戶郵件列表；另一方面是郵件列表外包，去知名的門戶網(wǎng)站購買外部郵件列表，選擇目標客戶信息，代發(fā)我的郵件內(nèi)容。我針對網(wǎng)店產(chǎn)品推廣，利用Email營銷主要運用以下幾個內(nèi)容來推廣：a)對客戶所填寫的資料進行調(diào)查，按照其購買習慣發(fā)送關于產(chǎn)品的郵件。b)定期制作關于網(wǎng)店的電子雜志，分發(fā)給潛在客戶。c)網(wǎng)店的一些促銷活動，可以通過郵件傳遞給客戶。d)在特殊日期（像生日、紀念日）可以給客戶發(fā)送祝福郵件。e)有新產(chǎn)品更新時，可以適當發(fā)郵件提醒客戶，這個適用于老客戶。f)利用電子郵件對客戶進行問卷調(diào)查。（七）信息發(fā)布推廣將有關的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一，不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，因此依靠大量發(fā)送免費信息的方式已經(jīng)沒有太大價值，不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關注，尤其當這些信息發(fā)布在相關性比較高。策略：根據(jù)信息發(fā)布推廣特性，我們發(fā)布信息的平臺主要是知名的信息發(fā)布平臺，如淘寶社區(qū)、58同城、趕集網(wǎng)、時尚美容論壇、維納美容論壇等等，在這里面發(fā)布御泥坊的產(chǎn)品信息，護膚常識信息，重點是促銷信息，讓需求護膚的用戶能夠第一時間的知道和看到，并通過軟文的撰寫，增加其興趣，并產(chǎn)生購買欲望。（八）售后服務營銷推廣完善售后服務，拉近與買家之間關系。好的售后服務可以增加增加客戶對你的忠誠度，他會在下次繼續(xù)購買你的商品，增加銷售量。(1）交易結(jié)束后及時聯(lián)系當交易完成后，我第一時間與買家聯(lián)系，確認商品信息，收貨地址，以免造成不必要的損失。買家收到貨后，我會再次及時的聯(lián)系對方，詢問其商品是否滿意，有沒有破損。如果對方?jīng)]有任何問題，可以請對方確認收貨并評價。這樣可以很快的回籠資金，提高服務質(zhì)量。(2）實施跟蹤物流買家付款后，我會盡快的發(fā)貨并通知買家，貨物寄出后，實施跟蹤快遞情況，并以短信的方式提醒買家注意查收，良好的售后跟蹤服務一方面當快遞運輸當中出現(xiàn)的問題時，可以第一時間解決，避免不必要的損失。另一方面，至上的售后服務可以得到買家的好評，增加滿意度。(3）建立客戶關系管理，管理買家資料對于已經(jīng)在本店購買的商品的買家，我建立買家資料庫，及時記錄每個交易成功買家的各種聯(lián)系方式，方便管理聯(lián)系，并為促銷提高保障。(4）定期聯(lián)系買家，發(fā)展?jié)撛谥覍嵸I家定期給買家發(fā)送有針對性、買家感興趣的郵件和旺旺消息，把忠實買家設定為你vip客戶，并定期針對他們制定相應的優(yōu)惠政策，以此提高他們的忠誠度，發(fā)展新客戶的目的。售后服務營銷當產(chǎn)品銷售完之后，我會增加額外的服務，增加與客戶之間的感情，展開感情營銷。主要包括：(1)發(fā)貨時送一兩件溫馨小禮品，如糖果，掛件等，禮輕情意重，給客戶帶來不一樣的滿意度。(2)在包裹中放入帶有祝福話語的店卡或者名片。(3)建立客戶關系數(shù)據(jù)庫，記下客戶的id和愛好，下次光臨可以直接為其推薦適合他的商品，這樣讓其感受到我們對他關心重視度，拉近關系。（4)物流是對消費者的購物滿意有直接影響，我們要長時間未放款的客戶關心一下是否收到，并及時跟蹤其快遞情況。（5）兩次交易以上的客戶在生日和節(jié)日送上祝福，并針對生日的客戶當日購買商品可享受買一送一的特權(quán)。（6）有特別優(yōu)惠的活動時及時用短信的形式通知到老客戶。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人.學習好幫