【正文】 打下基礎(chǔ)。網(wǎng)上商店SWOT分析：二、“美麗達(dá)人街”網(wǎng)上商店的創(chuàng)建（一）開店前期的工作準(zhǔn)備：在開店之前，我們要做好全面的準(zhǔn)備工作，為網(wǎng)上開店運(yùn)營月管理打好基礎(chǔ)。如圖，%，處于絕對領(lǐng)先地位。目前，首選購物網(wǎng)站是網(wǎng)民網(wǎng)購消費(fèi)的主要平臺(tái)。知名度不高。2010年化妝品網(wǎng)民主要分布在廣東、北京、浙江、江蘇和上海等地區(qū)，%，更關(guān)注化妝品?；瘖y品網(wǎng)民中更多消費(fèi)群體為女性。根據(jù)圖顯示，2010年化妝品網(wǎng)民興趣主要集中在影視/視頻、美容/護(hù)膚/個(gè)人洗護(hù)、娛樂休閑和文學(xué)等方面，其中美容/護(hù)膚/%，位居第二。 如圖顯示，%，排名第四，彩妝/香水/美發(fā)/工具” 。如圖顯示， 2010年化妝品行業(yè)搜索指數(shù)趨勢平穩(wěn)，年度平均日均檢索量達(dá)到186萬次。 實(shí)施經(jīng)過： 一、市場調(diào)研為了能夠更好的開展御泥坊網(wǎng)絡(luò)營銷策略，我針對經(jīng)營的化妝品行業(yè)，通過線上和線下市場調(diào)查，進(jìn)行詳盡市場調(diào)研，調(diào)查了解網(wǎng)絡(luò)市場情況，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果開展網(wǎng)絡(luò)營銷。 團(tuán)隊(duì)分工： 劉玲，主要負(fù)責(zé)博客的編排，設(shè)計(jì)，推廣 劉歡，主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店建設(shè)，店鋪管理 權(quán)倩，主要負(fù)責(zé)撰寫博文，信息發(fā)布 陳麗，主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查，匯總 張暉，主要負(fù)責(zé)化妝品的分析 選題經(jīng)過： 護(hù)膚品的使用在日產(chǎn)生活中占據(jù)著日益的重要的地位，不僅是人們形象的改善，也是一個(gè)人素養(yǎng)的提高。團(tuán)隊(duì)騰訊微博：網(wǎng)店授權(quán)書：我們網(wǎng)店的銷售證明：方案附件 3．網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，受眾可以對某感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細(xì)的信息，使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。2．網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強(qiáng)的群體，網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。只要具備上網(wǎng)條件，任何人在任何地點(diǎn)都可以閱讀?？稍谔詫殹⑿吕说雀鞔缶W(wǎng)站上做網(wǎng)絡(luò)廣告。，并針對生日的客戶當(dāng)日購買商品可享受買一送一的特權(quán)。，記下客戶的id和愛好，下次光臨可以直接為其推薦適合他的商品，這樣讓其感受到我們對他關(guān)心重視度，拉近關(guān)系。主要包括：，如糖果，掛件等，禮輕情意重，給客戶帶來不一樣的滿意度。信息發(fā)布是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一，不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費(fèi)信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，因此依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式已經(jīng)沒有太大價(jià)值，不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注，尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。如：郵件標(biāo)題為“如何正確防曬”，“夏天防曬七大秘籍”等，內(nèi)容是其具體介紹。策略：選擇郵件列表：一是自身已有的用戶郵件列表；而是郵件列表外包，去知名的門戶網(wǎng)站購買外部郵件列表，選擇目標(biāo)客戶信息，代發(fā)我們的郵件內(nèi)容。外部列表Email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。根據(jù)許可Email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。（六）電子郵件推廣以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。最后把自己博客上有可讀性價(jià)值的文章介紹給熟悉的朋友，無論是現(xiàn)實(shí)也好還是在網(wǎng)絡(luò)上，肯定都有屬于你自己的圈子，把這種文章介紹給朋友，只要有價(jià)值，不愁他不為你宣傳轉(zhuǎn)載，這樣逐漸穩(wěn)定的訪問量就上來了。我們也和一些團(tuán)隊(duì)互相鏈接，也希望對方可以帶來一些人氣。（6）在我的圈子模塊，加一些人氣較好的圈子，在里面發(fā)布一些美容，護(hù)膚的信息，這樣就可以讓一些愛美人的來關(guān)注我們（7）在友情鏈接模塊，我們鏈接自己的店鋪——美麗達(dá)人街，讓有想要購買的消費(fèi)者能夠訪問。（4）在轉(zhuǎn)帖模塊，可以轉(zhuǎn)載一些熱門的話題啊，一些生活小常識(shí)之類的。把加工后的文章發(fā)表到自己的博客上，只要目標(biāo)事件火起來，伴隨著你自己的博客通過搜索引擎來的用戶肯定也會(huì)多。博文的有序分類會(huì)顯得有條理，清晰的展現(xiàn)你的博文大體要表達(dá)的。還有一些讓大家感興趣的圖片，例如，一些美麗的風(fēng)景圖，美食，趣味圖等等，這些都是為了能提高博客的訪問量，吸引人進(jìn)來。我們的模板主要是以淡淡的色調(diào)，來展示我們的主題的淡雅，清晰。為在淘寶網(wǎng)店上銷售打基礎(chǔ)，在博客的友情鏈接中，我們鏈接了店鋪的地址，方便對我們產(chǎn)品感興趣的客戶訪問。（五）博客營銷隨著市場競爭的日益激烈，為了在競爭中占有優(yōu)勢，各企業(yè)都使出了渾身解數(shù)，想方設(shè)法地吸引顧客，大家都在談博客如何的好，節(jié)約費(fèi)用，降低成本，開源節(jié)流，提升公司形象，宣傳企業(yè)文化。并通過各種已建立的推廣平臺(tái)進(jìn)行對該網(wǎng)購網(wǎng)地址進(jìn)行鏈接和推廣宣傳。（四）建立御泥坊團(tuán)購網(wǎng)建立一個(gè)御泥坊網(wǎng)購的頁面地址，客戶當(dāng)點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)頁，就可以觀看到當(dāng)天團(tuán)購產(chǎn)品，并可以點(diǎn)擊購買付款，每天一個(gè)熱銷團(tuán)購產(chǎn)品。 　 　 　　我們通過在各大平臺(tái)發(fā)布相關(guān)御泥坊使用效果的文章，并與網(wǎng)友進(jìn)行分享，互相轉(zhuǎn)帖，評論，同時(shí)將在文章下面做些鏈接地址，連接到我們的網(wǎng)店，已增加我們網(wǎng)店的訪問量和銷售量?？诒畟鞑サ?大特點(diǎn) 　 　口碑傳播都發(fā)生在朋友、親友、同事、同學(xué)等關(guān)系較為親近或密切的群體之間。在傳統(tǒng)媒體依然在規(guī)?；貍鬟f信息的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)論壇、電子郵件等基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新傳播渠道讓個(gè)體感興趣的話題可以超速度的傳播，消費(fèi)者擁有了有主動(dòng)權(quán)的信息收集渠道。（三）口碑營銷：用別人的嘴樹自己的品牌。 （11）“優(yōu)惠券”促銷，它是虛擬電子現(xiàn)金券，設(shè)置優(yōu)惠券由買家主動(dòng)領(lǐng)取，可通過滿就送、會(huì)員關(guān)系管理來發(fā)放優(yōu)惠券，促進(jìn)買家再次消費(fèi)。這項(xiàng)收費(fèi)功能大大降低了網(wǎng)店的人力成本，讓買家一次消費(fèi)更多的金額，提升店鋪購買轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品銷售。使用阿里媽媽淘寶客推廣可以借助更多人的力量來幫助網(wǎng)店賺錢。(9) 阿里媽媽淘客推廣：淘寶客室友淘寶和同一集團(tuán)下的阿里媽媽合作開發(fā)，專為淘寶賣家打造，按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式。競價(jià)詞是指為推廣的寶貝設(shè)置的搜索關(guān)鍵詞，當(dāng)買家搜索到你設(shè)置的競價(jià)詞時(shí)，你的廣告才會(huì)在搜索結(jié)果頁面上出現(xiàn)。利用淘寶直通車能夠增加曝光率，同時(shí)快速精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞更有針對行，使更多的潛在客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購買者。這是一個(gè)比較重要的促銷手段，不僅可以利用VIP卡來吸引客戶，還可以提高商品的曝光率，讓買家更好地找到該網(wǎng)店的產(chǎn)品。利用這個(gè)功能，可以推薦自己網(wǎng)店的產(chǎn)品讓網(wǎng)店獲得更多的流量。(6) 淘友推薦：淘友推薦是淘寶推出的一個(gè)新功能，可以自我推薦。這兩種商盟都能為網(wǎng)店帶來很多利益。(5) 加入淘寶商盟：淘寶商盟是一群淘寶上具有一定信用度的店家，有共同的背景的聯(lián)盟群體。(3) 淘寶社區(qū)推廣：發(fā)布一些關(guān)于網(wǎng)店的產(chǎn)品，或者是介紹飾品的搭配的帖子，盡量提高帖子的可讀性，為網(wǎng)店帶來更多的點(diǎn)擊。：(1)淘寶網(wǎng)店互相交換鏈接：即和有意向交換友情鏈接的淘寶賣家溝通，相互交換淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)址鏈接。如一雙鞋子100元，目的是讓人感覺此價(jià)格是經(jīng)過仔細(xì)核算過的，肯定能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。常見的價(jià)格心理有：以價(jià)格區(qū)分商品的檔次心理，追求名牌的心理，喜歡時(shí)尚的心理以及對數(shù)字的喜好心理等。(5)心理定價(jià)法：其是根據(jù)買家心理來定價(jià)的一種方法，也就是看市場接受度來定價(jià)。(4)季節(jié)性打折指利用各種季節(jié)和節(jié)日活動(dòng)，開展促銷活動(dòng)，對指定商品做大幅度降價(jià)，打折活動(dòng)。對特定商品進(jìn)行購買打折。并爭取長時(shí)間內(nèi)的薄利多銷策略，以致能夠給店鋪增加人氣和客戶群，提高客戶關(guān)系。為了打開店鋪市場，在定價(jià)初期對指定的商品設(shè)定低價(jià)格，薄利潤。對商品做階段性的定價(jià)策略。尤其是對于競爭日益激烈的網(wǎng)絡(luò)銷售來說，買家要比較商品和價(jià)格更是簡單快捷，在淘寶站內(nèi)搜索就可一目了然的查看同一個(gè)商品的不同賣家的價(jià)格，并可以將商品按照價(jià)格從低到高排序。(4)展品展區(qū)設(shè)計(jì)：將熱銷產(chǎn)品和重要突出的產(chǎn)品，利用自定義界面設(shè)計(jì)大圖、美觀的頁面風(fēng)格來展示產(chǎn)品。(2)產(chǎn)品分類裝修：根據(jù)產(chǎn)品細(xì)分類別，利用各產(chǎn)品分類的具體特性，設(shè)計(jì)相應(yīng)小圖片。根據(jù)淘寶裝修工具，設(shè)計(jì)一個(gè)簡單清爽的，擁有御泥坊logo的圖片。因此我們將淘寶店鋪升級為旺鋪拓展版(官網(wǎng))套餐，其可以設(shè)計(jì)個(gè)性化的店招，獨(dú)特頁面背景，銷售量累計(jì)顯示，個(gè)性化寶貝描述，同類寶貝推薦，自定義添加頁面等功能，通過以上功能使用，可以使自己的店鋪首頁更加美觀，促銷活動(dòng)更醒目，產(chǎn)品描述更加細(xì)致，增加產(chǎn)品視覺上效果，增加消費(fèi)者的停留，增加購買欲望。好的商品在誘人的裝飾品的襯托下，會(huì)使人更加不愿意拒絕。正所謂三分長相七分打扮，網(wǎng)店的頁面就像是附著了店主靈魂的銷售員，網(wǎng)店的美化如同實(shí)體店的裝修一樣，讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠最大限度的提升店鋪的形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高游覽量。店鋪裝修：(2)按照產(chǎn)品分類：主要分為：礦物泥漿面膜，男士系列，礦物水果面膜，礦物面膜貼。因此對產(chǎn)品的分類，我們征詢周圍人的意見，調(diào)查消費(fèi)者一般對化妝品搜索的關(guān)鍵詞，護(hù)膚品主要分為幾大類。：一個(gè)好的網(wǎng)店產(chǎn)品展示，應(yīng)該遵循一個(gè)原則：以客戶為中心，給客戶帶來價(jià)值，給客戶帶來方便，把客戶放在第一位。我們聯(lián)系到御泥坊公司電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人，與其交流洽談，我們成功成為御泥坊官方淘寶分銷商，并提供所有商品的資料和宣傳廣告，并共享分銷平臺(tái)的產(chǎn)品下載，上傳到我們自己創(chuàng)建的店鋪中?；侍觳回?fù)有心人，終于找到兩家實(shí)體店愿意為我提供商品，貨源的正品，質(zhì)量都有了保障，歡迎光臨小店。店鋪介紹：我現(xiàn)在就是在讀大三的大專學(xué)生，成功申請到一項(xiàng)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目：“關(guān)于化妝品淘寶網(wǎng)店的創(chuàng)建與推廣”，并通過省里審批、立項(xiàng)。 (2)店鋪簡介和介紹設(shè)置：店鋪介紹主要是向消費(fèi)者說明店鋪的基本經(jīng)營情況作用。 線下，我們有針對性去尋找目標(biāo)客戶，走訪各大商場，化妝品專柜，主要通過問卷調(diào)研、人員訪問等方式對客戶進(jìn)行調(diào)研，通過問卷的調(diào)查能清楚的知道消費(fèi)者的所需要的，其購買護(hù)膚品的所考慮的是什么？（二）淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策略：根據(jù)CNNIC的《2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物研究報(bào)告》調(diào)研報(bào)告顯示，%，淘寶網(wǎng)是最大網(wǎng)購平臺(tái)，其擁有廣闊市