【正文】 一條 本制度與國家頒布的有關規(guī)定不符之處，遵照國家頒布的有關規(guī)定執(zhí)行。第二條 本制度未盡之處，各相關職能部門可以在本制度規(guī)定的范圍內制訂相應的管理細則并報公司備案。第三條 各相關職能部門可以對本制度的有關條款提出修改意見，報請財務部和總經理審議。第四條 公司應根據(jù)不同的發(fā)展階段的財務管理要求對本制度進行修訂、補充和完善，確保公司的財務管理制度與公司的戰(zhàn)略目標相吻合，保證公司財務管理職能對公司整體經營管理切實起到應有的監(jiān)督、指導和促進作用。第五條 本制度由公司財務部負責解釋。第六條 本制度自各部門負責人簽字認可之次日起執(zhí)行。第四篇 崗位職責一、總經理職責總經理是公司的最高經營責任者，負責執(zhí)行股東會決議，全面管理企業(yè)工作和企業(yè)各項管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督。對各部門的業(yè)務活動予以指導和控制，合理處理公司涉外業(yè)務及公關活動。執(zhí)行股東會的決議，負責企業(yè)全面的經營與管理工作。制定和組織實施公司年度經營計劃、長期計劃和經營改善計劃，以謀求公司業(yè)務的更快發(fā)展。負責日常行政、業(yè)務文件的簽署，審定各部門的業(yè)務計劃和業(yè)務方針，審批企業(yè)重大經營管理項目。對公司生產經營活動進行調控、協(xié)調和監(jiān)督。建立和完善公司的經營管理體制，使經營活動保持持久的活力。建立健全勞動人事和薪金制度，領導員工的培訓工作，培養(yǎng)全體員工的協(xié)作精神，提高員工的素質和士氣。聽取下屬的建議和意見，不斷改善經營管理方法。代表公司對外聯(lián)系與交涉，努力營造良好的企業(yè)發(fā)展外部條件和環(huán)境，代表公司簽署文件?！舸髮W?？埔陨希哂衅髽I(yè)管理、運籌學、投資理財相關知識，熟悉國家政策法規(guī)，能夠對企業(yè)財務、經營、法律等多項工作進行全面的領導和控制監(jiān)督。二、生產副總經理職責遵循公司的基本方針，依照公司的方針、規(guī)定和確定的計劃，組織生產，調度，在總經理的領導之下，組織和指導家具生產、機械加工、修理和車間管理。根據(jù)公司下達的生產計劃及市場情況，組織并指導下屬完成公司的生產計劃，實現(xiàn)公司生產目標。組織編制與生產管理相關的各項規(guī)章制度，并負責對生產管理各項規(guī)章制度進行監(jiān)督，并根據(jù)企業(yè)內外部變化，及時修訂各項規(guī)章制度，保證制度合理性，可操作性。生產計劃管理⑴定期編制公司年度、季度、月度生產計劃，定期或不定期召開生產計劃會議，協(xié)調生產管理工作順利進行。⑵對日、周、旬、月計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其他生產信息進行分析研究，為下一階段生產調度工作提供參考依據(jù)。生產調度管理按公司生產計劃進行生產、物料、設備、人員的協(xié)調配合，確保按時、按質完成生產任務，做好現(xiàn)場管理工作，對車間生產材料、半成品、成品進行管理。⑴進行公司產能設計與人員配置，制定各產品的生產周期、在制品定額和生產批量標準。⑵對車間生產的日常檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向總經理匯報，并提出建議。⑶負責原材料、輔助材料、產成品的庫存報表的跟蹤管理工作，及時對庫存情況進行分析。⑷負責對各生產車間的生產進度跟蹤，隨時掌握生產進度狀況，根據(jù)實際需要，對生產計劃進行改善。⑸負責對各種生產資料、統(tǒng)計資料與文件的歸檔管理。生產設備管理組織對公司生產設備的例行管理并合理調撥、分配，協(xié)助采購生產設備。組織建立生產設備檔案，安排辦理生產設備的折舊、報損、報廢事宜。生產安全管理組織編制年度生產安全計劃，嚴格執(zhí)行生產安全管理制度，確保各類設備安全運轉。⑴檢查安全設備的維護與保養(yǎng)工作。⑵定期或不定期組織相關人員對生產作業(yè)過程進行安全檢查，確保操作人員按照生產規(guī)范進行現(xiàn)場操作。⑶及時發(fā)現(xiàn)并處理生產過程中發(fā)生的安全事故；對生產中存在的安全隱患及時向公司領導匯報；配合有關部門對安全事故進行調查、取證工作，并向總經理報告事故處理結果?！艟哂屑揖咧圃煜嚓P行業(yè)3年以上工作經驗，具備企業(yè)管理、生產運營管理、質量管理、設備管理、成本控制相關知識，全面了解同行業(yè)生產、運作流程，熟練進行生產計劃、調度管理。三、市場副總經理職責在總經理的領導下開展工作。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標和經營目標，組織制訂年度市場開發(fā)計劃、營銷計劃；開展市場調研、公關等各項工作；組織實施市場開發(fā)計劃、營銷計劃；指導各種營銷、促銷活動，實現(xiàn)年度銷售目標。企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定 協(xié)助總經理編制企業(yè)中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)年度經營計劃，從市場角度對企業(yè)規(guī)劃提出可行性建議，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。市場信息收集、分析 根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向，組織市場和銷售人員收集有關家具制造業(yè)的市場信息與動態(tài)，并對信息進行分類匯總和整理，為企業(yè)制定經營戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略提供依據(jù)。營銷管理 根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，制定營銷計劃，組織和實施各種市場營銷、促銷活動。銷售管理 指導企業(yè)的銷售工作，確保銷售目標的完成和銷售工作的有序進行。合同管理 負責合同的簽訂、跟蹤與執(zhí)行，確保合同的有效性，確保合同按期完成?？蛻艄芾? 建立、維護客戶關系，建立完整的客戶關系管理體系，保證企業(yè)營銷任務的順利完成；對客戶服務和產品售后服務工作進行監(jiān)督和檢查?！?年以上相關職位工作經驗，具備企業(yè)管理、市場營銷、合同管理、市場策劃和廣告宣傳等相關專業(yè)知識，全面了解家具行業(yè)最新市場動向，明確企業(yè)產品的市場份額和銷售前景，能夠負責并領導企業(yè)的客戶服務接待及維護工作。門店銷售員職責根據(jù)公司管理制度和部門工作要求，對上門客戶進行專業(yè)服務，填寫客戶登記表。對來電咨詢的客戶，耐心解答，并做好相關記錄。向客戶進行產品介紹，了解客戶需求，與客戶就產品、價格等進行交流與溝通，妥善處理客戶的疑難問題，促成交易。根據(jù)現(xiàn)場和電話咨詢的情況，建立客戶的檔案。并定期或不定期對客戶進行跟蹤聯(lián)系，并進行分析，制定銷售對策。根據(jù)公司及部門主管的授權，代表公司與客戶洽談、簽訂銷售合同，并督促合同如期履行。按期完成上級主管下達的銷售任務及貨款催繳指標。收集一線銷售信息和客戶反饋意見，對公司產品設計、營銷策略、售后服務等方面提出建議?！?年以上相關職位工作經驗，具備市場營銷、門店管理、合同管理等相關專業(yè)知識，了解家具行業(yè)最新市場動向，明確企業(yè)產品的市場份額和銷售前景，具備良好的客戶意識及業(yè)務拓展能力，能對客戶服進行服務接待及維護，并完成銷售目標。四、財務經理職責在總經理的領導下開展工作。依據(jù)公司的財務管理政策，組織公司會計核算、財務管理工作；控制公司成本費用，開展財務監(jiān)督、檢查工作；協(xié)同生產、營銷部門做好財務分析工作。財務管理制度的修訂負責企業(yè)財務管理制度、會計成本核算規(guī)程及其他財務制度的擬訂、修改和實施。編制企業(yè)財務計劃負責企業(yè)財務計劃的制訂與審查工作。擬訂資金籌措和使用方案，全面平衡資金。編制企業(yè)財務預、決算組織領導本部門員工按照上級規(guī)定和要求進行財務預算、決算的編制工作。成本管理負責企業(yè)成本管理，進行成本預測、控制、核算、分析與考核?！?年以上財務管理工作經驗，具備財務管理、金融知識、法律知識、行政管理知識，熟悉公司財務軟件的操作和使用，熟悉國家財稅政策方面的法律法規(guī)，熟悉銀行、稅務部門的工作流程，了解企業(yè)內部工作流程。財務副經理，協(xié)助財務經理工作，在財務經理外出或缺位時代行其部分或全部職責。倉庫管理員職責負責倉庫管理工作，做好各種材料、物資、產品的入庫、出庫及保管工作。負責對入庫物料、產品數(shù)量、質量進行驗收與核對。負責料分類存儲，進行防潮、防腐、防盜等物料安全管理。定期對倉庫進行盤點，確保賬實相符。按生產部的生產計劃及物料定額計劃發(fā)放物資。負責對庫存物資變動情況進行監(jiān)控，及時向部門負責人提供和反饋庫存物資的信息?！?年以上相關工作經驗，具備質量管理、物流等知識，了解質量檢驗標準和方法；掌握物資管理的相關知識；熟悉產品特性，懂得材料的品質鑒定和存儲方法。五、車間主任職責生產計劃的制定與實施依據(jù)月計劃，主持制定周計劃，并組織實施。生產監(jiān)督與指導主持車間例會，全面協(xié)調車間工作；根據(jù)需要進行車間生產現(xiàn)場指揮；監(jiān)督各項生產制度的執(zhí)行情況。生產成本控制統(tǒng)計分析車間每日的生產情況，尋求改善，提高措施；統(tǒng)計分析車間的品質成本并研究、制定控制措施。設備管理組織對車間設備進行保養(yǎng)和維護；合理安排人員與設備，使設備使用效率最大化。員工管理組織班組人員安全學習和培訓；做好勞動保護和文明生產等工作?！?年以上本行業(yè)相關職位工作經驗，熟悉本行業(yè)車間生產流程，有較強的組織與溝通能力，具備生產、質量管理相關知識，熟悉產品的生產工藝流程，安全生產、文明生產的要求；了解產品檢驗標準和質量要求；熟悉車間內設備的性能、工藝技術參數(shù)。第五篇 生產運營篇第一章 生產管理制度一、生產作業(yè)管理生產人員必須嚴格按照《操作規(guī)程》和《質量標準》進行作業(yè)，做好生產中的自檢工作。如違反操作規(guī)程或產品質量不達標，公司有權對相關責任人酌情處罰。測量、安裝人員應服從調度安排，準時到達客戶家，注意文明作業(yè)，樹立公司良好形象。車間實行前、后工序交接檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時與廠長或質檢負責人溝通，妥善處理。成品應由生產廠長或質檢負責人檢驗合格后，再對產品進行清潔、打包、入庫。在生產過程中應注意節(jié)約，嚴禁浪費，出現(xiàn)劣質新產品須登記備案，填寫事故記錄單，追究責任人并經廠長批準進行處罰，責任人簽字，從月底績效工資中扣除。二、報表管理填表規(guī)范：內容充分、求實、求精、字跡清楚工整。各崗位報表單據(jù)保管清潔、編排有序、內容明了。按工作流程快速、準時、內容正確地傳遞報表單據(jù)。三、庫房管理嚴格執(zhí)行出、入庫管理程序，簽字手續(xù)必須齊全，采購發(fā)票無庫管入庫簽字，經辦人不得找廠長和總經理簽字報銷。各類材料的發(fā)出，原則上采用先進先出法。物料出庫時必須持經分管副廠長或廠長簽字的領料單，辦理出庫手續(xù)，并做到限額領料。禁止先出庫后補辦出庫手續(xù)，外購外用材料于歸廠3日內補齊出入庫手續(xù)。庫管是庫房的直接責任人，應保持庫房整潔，堆放整齊，標志明顯，帳、物相符。庫房材料應分類、定點存放，以備查找。每月30日對庫房材料進行盤點，并于下月5日前將盤點結果報公司，為當月成本核算提供依據(jù)。建立最低庫存標準，庫管發(fā)現(xiàn)庫存已達到最低標準后，及時報廠長，聯(lián)系公司進行采購，防止停工等料影響生產。必須嚴格按倉庫管理規(guī)定進行日常操作，倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆記錄，做到日清日結，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。第二章 安全管理制度一、生產安全所有員工必須加強安全觀念，定期學習《安全手冊》，嚴格遵守《生產操作規(guī)程》。工作時間應集中精力，不準打鬧、竄崗、大聲喧嘩、不準做與本職無關的事。廠區(qū)為禁煙區(qū)，并禁止使用明火。安全用電，不得私接電源。妥善保管使用易燃、易爆物品，如：汽油、酒精、烯料、油漆等。使用時必須隔離現(xiàn)場由專人負責。消防器材按消防規(guī)定設置，明確使用方法，不得隨意挪動。工廠負責人做定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，徹底消除隱患。二、門衛(wèi)管理警衛(wèi)人員應恪守本公司一切規(guī)定，嚴守崗位，不得擅離職守或從事酗酒、閑聊、閱讀雜志、書報等失職行為。應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時，應即建議廠務單位處理。應管制入廠人、物、車輛，對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準入廠，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。應按時或不定時巡邏工廠各處，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等記錄在“警衛(wèi)日志簿”，并附有關資料定期分呈廠長核閱。輔導員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持工廠及辦公處所秩序。外界來賓到工廠接洽業(yè)務或參觀訪問應至警衛(wèi)室辦理入廠手續(xù)，并聯(lián)絡有關人員接待。非經本廠人員接待，不得任其進入廠區(qū)。物品管制：物品放行應憑廠長核準的“安裝單”或“放行單”，經警衛(wèi)核準后放行并登記備案。廠商交貨時所隨帶運出的物品，在進廠時先由警衛(wèi)人員查驗登記，于離廠時再經警衛(wèi)人員依原登記查對符合后始予放行。離廠人員經警衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，說明攜帶理由，經門衛(wèi)向工廠管理者核驗后方予出廠。43 /