【正文】 定： A在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的； B工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的； C在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的； D患職業(yè)病的； E因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的； F在上下班途中，受到機動車事故傷害的； H法律、行政法規(guī)規(guī)定應當認定為工傷的其他情形。 有下列情形之一的，不納入工傷事故的申報范圍 A、因不服從領導指派安排而發(fā)生的傷亡事故； B、未經任何授權、許可便擅自行事而發(fā)生的傷亡事故； C、違反工作或操作流程而發(fā)生的傷亡事故； D、從事不利于公司經營發(fā)展的工作而在工作場所發(fā)生的傷亡事故； E、國家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。 工傷的種類：按安全事故的嚴重程度，工傷事故導致的因工負傷可分為輕傷、重傷、死亡等種類。 三、受理部門及責任：廠辦是本辦法規(guī)定的受理部門。 四、 安全事故的分析與處理： 廠辦負責每起工傷安全事故的原因分析，填制工傷安全事故分析報告表，并在事故出現后一個工作日內將分析報告表轉交給辦公室人力資源組予以執(zhí)行。 分析報告必須由以下內容組成： 1）、事故當事人的姓名、年齡、服務部門、具體崗位和到崗時間； 2）、事故的具體經過及原因分析； 3）、事故責任的初步認定及理由； 4）、公司的處理意見； 5）、事后的整改與預防措施。 附件 3 資金催收管理辦法一、 在銷售合同中明確各項條款 　　在與經銷商簽訂銷售合同時，要注意以下事項，以避免日后處理應收帳款時與經銷商產生分歧而帶來經營風險： 　　 明確各項交易條件，如：價格、付款方式、付款日期、運輸情況等； 　　 明確雙方的權利和違約責任； 　　 確定合同期限，合同結束后視情況再行簽訂； 　　 加蓋經銷商的合同專用章（避免個體行為的私章或簽字）； 　　二、 定期的財務對帳 　　財務要形成定期的對帳制度，每隔三個月或半年就必須同經銷商核對一次帳目，以下幾種情況容易造成單據、金額等方面的誤差，要尤為重視： 　　 產品結構為多品種、多規(guī)格； 　　 產品的回款期限不同，或因經營條件的不同而同種產品回款期限不同； 　　 產品出現平調、退貨、換貨時； 　　 經銷商不能夠按單對單（銷售單據或發(fā)票）回款； 　　 要主動拒絕用貨款墊支其它款項（客戶返利、破損產品貨款、廣告款、終端銷售推廣費用等）； 　　三、減少賒銷、代銷運作方式 　　制訂相應的銷售獎勵政策，鼓勵經銷商采取購銷、現款現貨等方式合作，盡量減少賒銷、代銷的方式。 　 四、建立信用評定、審核制度 　　對不同的經銷商給予不同的信用額度和期限（一般為半年）。對經銷商的信用管理要采取動態(tài)的管理辦法，即每半年根據前期合作情況，對經銷商的信用情況重新評定。 五、經銷商的監(jiān)管 建立完善的經銷商開戶制度，對經銷商選擇時進行充分、科學的評估。評估的內容應包括： ,包括：企業(yè)發(fā)展狀況、在行業(yè)中的口碑、歷史交易記錄、在銷售通路中上、下游的評價等。 ,包括：企業(yè)的性質、注冊資金、資金來源、固定資產、流動資金、企業(yè)欠債情況、還債能力、經銷商應收帳款等。 ,包括：公司發(fā)展方向、負責人經營理念、主營銷售渠道、是否有本行業(yè)的經驗、是否有經銷競爭產品、是否有代理暢銷產品、銷售隊伍、銷售規(guī)模、倉儲、物流配送系統(tǒng)等。 ,包括：社會地位、家庭背景、個人背景、家庭成員、婚姻狀況、個人愛好、不良嗜好等。 　強化經銷商的回款意識。經銷商在處理應付帳款時，會根據以下的原則而選擇先后支付順序： 　　 a、 對經銷商利潤貢獻的多少； 　　 b、 代理產品銷售金額的多少 　　 c、 代理產品在經銷商心目中的地位； 　　 d、 客情關系的維護程度； 　　 e、 廠家對貨款管理的松、緊程度； 　　 控制發(fā)貨以減少應收帳款 　　 按照經銷商實際的經營情況，采用“多批少量”的方法可以有效地控制應收帳款。 　適當的通路促銷以減少應收帳款 　　 對重點客戶可實行通路促銷政策，有效地降低廠家的應收帳款。 　建立經銷商的庫存管理制度，通過對經銷商庫存的動態(tài)管理（銷售頻率、銷售數量、銷售通路、覆蓋區(qū)域等），及時了解經銷商的經營狀況保證銷售的正常運轉，有效地控制應收帳款。 　　六、 留意經銷商發(fā)生欠款的危險信號，包括： 　　 1. 辦公地點由高檔向低檔搬遷； 　　 2. 頻繁轉換管理層、業(yè)務人員，公司離職人員增加； 　　 3. 受到其他公司的法律訴訟； 　　 4. 公司財務人員經常性的回避； 　　 5. 付款比過去延遲；經常超出最后期限； 　　 6. 多次破壞付款承諾； 　　 7. 經常找不到公司負責人； 　　 8. 公司負責人發(fā)生意外； 　　 9. 公司決策層存在較嚴重的內部矛盾，未來發(fā)展方向不明確。 　　 10. 公司有其他的不明確贏利的投資（投機）如：股票、期貨等； 　　 11. 不正常的不回復電話； 　　 12. 開出大量的期票； 　　 13. 銀行退票（理由：余款不足）； 　　 14. 應收帳款過多，資金回籠困難； 　　 15. 轉換銀行過于頻繁； 　　 16. 以低價拋售商品（低于供貨商底價） 　　 17. 突然下過大的定單（遠遠超出所在區(qū)域的銷售能力）； 　　 18. 發(fā)展過快（管理、經營不能同步發(fā)展）； 　　 當經銷商出現以上危險信息時，廠家采取果斷、迅速的應變措施，可以降低應收帳款的回收風險。 七、銷售人員的監(jiān)管 加強銷售人員的原則性，不折不扣的執(zhí)行公司制定的銷售政策（應收帳款管理）。 貨款回收期限前一周，電話通知或拜訪負責人，預知其結款日期；期限前三天確定結款日期，如自己不能如約應通知對方自己的某一位同事會前往處理，如對方不能如約，應建議對方授權其他人跟進此款；在結款日一定按時前往拜訪。 　 嚴格最后收款期限 　　 a、 客戶拖欠之日數，不應超過回款期限的1/3；如超過，應馬上采取行動追討； b、凡催討，均必須就應收款的催收與公司簽訂催收責任書?！　? c、 如果不馬上追討，相當于將回款的機會讓給別的公司，本公司的經營風險就相應的提高。 　　 加強銷售人員終端管理、維護能力：建立一套行之有效的終端維護的管理辦法，確保廠家貨款的安全。 　　 提高銷售人員追款技巧：追討函件；豐富、完善的客戶資料檔案；讓對方寫下支付欠款的承諾函件，并加蓋公章；與負責人直接接觸；錄音；向警方求助；豐富自己財務、銀行等方面的知識。如：支票、電匯、匯票、承兌匯票、退票等。 八、應收帳款的處理方法 　　 1. 確保銷售資料（收貨單據、發(fā)票等）齊備，內容準確無誤。 　　 2. 準時給予文件；盡早給經銷商發(fā)票，同時要確認經銷商收到發(fā)票； 　　 3. 完善客戶跟進制度?！　? 4. 定期探訪：如客戶到期付款，應按時上門收款，或電話催收；即使是過期一天，也應馬上追收，不應有等待的心理； 　　 5. 建立形象并加強服務意識，認同及理解客戶的困難和投訴，同時利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難； 　　 6. 技巧訓練，如：電話技巧、上門拜訪技巧；同時應了解客戶的經營狀況、財務狀況、個人背景等資料； 　　九、 已被拖欠款項的處理方法 　　 1. 文件：檢查被拖欠款項的銷售文件是否齊備 　　 2. 收集資料：要求客戶提供拖欠款項的原因，并收集資料以證明其正確性； 　　 3. 追討文件：建立帳款催收制度。根據情況發(fā)展的不同，建立三種不同程度的追討文件――預告、警告、律師信，按情況及時發(fā)出； 　　 4. 最后期限：要求客戶了解最后的期限以及其后果，讓客戶了解最后期限的含義； 　　 5. 行動升級：將欠款交予較高級的管理人員處理，將壓力提升； 　 6. 調節(jié)：使用分期付款、罰息、停止數期等手段分期收回欠款； 　　 7. 要求協(xié)助：使用法律維護自己的利益。 　　十、 對于呆/死帳的處理方法： 　　 1. 折讓 　　 2. 收回貨物 　　 3. 處理抵押品 　　 4. 尋求法律協(xié)助 　　 5. 訴訟保全附件 4 業(yè)務內部結算辦法 件 5 機械設備維護細則一、保養(yǎng)的原則和要求為保證機械設備經常處于良好的技術狀態(tài)，隨時可以投入運行，減少機械磨損，提高機械完好率、利用率，降低機械運行和維修成本，確保安全生產，必須強化對機械設備的維護保養(yǎng)工作；機械保養(yǎng)必須貫徹“養(yǎng)修并重，預防為主”的原則，做到定期保養(yǎng)、強制進行，正確處理使用、保養(yǎng)和修理的關系，不允許只用不養(yǎng)，只修不養(yǎng)；各班組必須按機械保養(yǎng)規(guī)程、保養(yǎng)類別做好各類機械的保養(yǎng)工作，不得無故拖延，特殊情況需經生產主管批準后方可延期保養(yǎng)，但一般不得超過規(guī)定保養(yǎng)間隔期的一半；保養(yǎng)機械要保證質量，按規(guī)定項目和要求逐項進行，不得漏?；虿槐?。保養(yǎng)項目、保養(yǎng)質量和保養(yǎng)中發(fā)現的問題應作好記錄，報本部門專工；保養(yǎng)人員和保養(yǎng)部門應做到“三檢一交（自檢、互檢、專職檢查和一次交接合格）”，不斷總結保養(yǎng)經驗，提高保養(yǎng)質量；資產管理部定期監(jiān)督、檢查各單位機械保養(yǎng)情況，定期或不定期抽查保養(yǎng)質量，并進行獎優(yōu)罰劣。二、保養(yǎng)作業(yè)的實施和監(jiān)督 機械保養(yǎng)堅持推廣以“清潔、潤滑、調整、緊固、防腐”為主要內容的“十字”作業(yè)法，實行例行保養(yǎng)和定期保養(yǎng)制，嚴格按使用說明書規(guī)定的周期及檢查保養(yǎng)項目進行。例行保養(yǎng)是在機械運行的前后及過程中進行的清潔和檢查，主要檢查要害、易損零部件。一級保養(yǎng)：普遍進行清潔、緊固和潤滑作業(yè)，并部分地進行調整作業(yè)，維護機械完好技術狀況。二級保養(yǎng)：包括一級保養(yǎng)的所有內容，以檢查、調整為中心，保持機械各總成、機構、零件具有良好的工作性能。換季保養(yǎng)：主要內容是更換適用季節(jié)的潤滑油、燃油，采取防凍措施，增加防凍設施等。由使用部門組織安排，操作班長檢查、監(jiān)督。走合期保養(yǎng)：新機及大修竣工機械走合期結束后必須進行走合期保養(yǎng)，主要內容是清洗、緊固、調整及更換潤滑油，由使用部門完成，資產管理員檢查，資產管理部監(jiān)督。 停放保養(yǎng)：停用及封存機械應進行保養(yǎng)，主要是清潔、防腐、防潮等。庫存機械由資產管理部委托保養(yǎng)，其余機械由使用部門保養(yǎng)。 保養(yǎng)計劃完成后要經過認真檢查和驗收，并編寫有關資料，做到記錄齊全、真實。附件6 崗位職責生產經理工作職責一、 職責范圍 在總經理的領導下，貫徹、執(zhí)行公司的有關方針、政策。 全面負責工廠生產、倉庫管理工作。 負責對生產任務單的審核，并根據生產負荷的分析核定交貨期，并協(xié)調各部門搞好均衡生產，確保生產任務的按時保質保量的完成。 負責生產計劃的制定，對預計不能按期交貨的產品要第一時間與業(yè)務溝通協(xié)調解決，協(xié)調不成的，要及時上報總經理。 負責制定員工工資方案，計件員工工資核算標準，即使提供工資核算資料。 加強工廠內部崗位管理，嚴格勞動紀律，執(zhí)行員工賞罰制度，規(guī)范員工行為，提高員工的自覺性，主動性。 負責員工消防安全教育、員工培訓、生產現場的管理，確保文明作業(yè)，安全生產。 負責合理安排加班時間，改進生產制造方法，提高生產效率，充分挖掘工廠的生產能力，降低生產成本。 建立健全生產運作機制和質量運作體系，負責完善生產部的規(guī)章制度和各工序的工作職責，確保各工序均衡、協(xié)調運作。二、 職責權限 對生產、倉庫、機電維修人員具有指揮、調度、檢查、督促、考核的權利。對業(yè)務、技術、采購、品管、總經辦工作不力有建議處罰權。 對生產、倉庫、機電維修人員的招聘、辭職、辭退、晉升、跨部門調動有審核權，需報總經理審批。 對生產部門員工試用工資、轉正工資、獎金有審核權，需報總經理審批。 有權對其它部門提出配合完成生產任務的要求，并對其它部門的不良配合有權上報總經理，因配合不及時，嚴重影響生產的，有建議處罰權。 對本部門員工未按要求完成工作任務的，有處罰的權利。對罰款30元以下的（含30元，按1人計算）有審批權；對30元以上的有審核權，須報總經理批準。 對增加、變賣、報廢固定資產以及廠房改造等非經營性開支有申請權，須報總經理審批。 對生產過程中出現的異常情況有緊急處理權，重大問題須及時向總經理回報。三、 崗位責任（以下每分5元） 對生產任務不能按時完成，又不能得到客戶同意負責。（此項扣1020分/次） 對因生產原因造成大批量返工、報廢負責。（此項扣1020分/次） 對生產現場及生產秩序混亂負責。（此項扣610分/次） 對員工紀律松弛、影響生產負責。（此項扣610分/次） 對工資分配不合理負責。（此項扣10分/次） 對生產成本過高、浪費負責。（此項扣1020分/次） 對生產各工序不能協(xié)調運作負責。（此項扣10分/次） 對管理不善造成的工商、火災、失竊等安全事故負責。（此項扣20分/次）此標準的解釋權歸綜合辦，并自下發(fā)之日起生效41 / 41