【正文】 產(chǎn)品品種的更換或數(shù)量的增減。（3）生產(chǎn)協(xié)調(diào)與控制工作的有關(guān)規(guī)定 對(duì)于各工序，各車間出現(xiàn)的影響（或有可能的影響）生產(chǎn)、品質(zhì)的任何異動(dòng)情況，車間、班組必須第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)部，重大問題應(yīng)同時(shí)上報(bào)廠長(zhǎng)。 生產(chǎn)部在接到移動(dòng)報(bào)告之后，在第一時(shí)間著手解決，重大問題或四小時(shí)之內(nèi)不能解決的問題，應(yīng)同時(shí)書面向廠長(zhǎng)匯報(bào)，并提出解決的初步方案。 任何部門如需要其它部門予以協(xié)助的事宜，應(yīng)填寫《協(xié)調(diào)通知單》，上級(jí)主管批復(fù)后，交有關(guān)部門（12個(gè)小時(shí)之內(nèi)無再次催單，即視為已經(jīng)解決）。 跟單員應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解各訂單的完成情況，并對(duì)照計(jì)劃審查是否有滯后因素出現(xiàn)，并及時(shí)匯報(bào)。 生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)有關(guān)協(xié)調(diào)工作。全面處理生產(chǎn)異動(dòng)問題，重大問題上報(bào)廠長(zhǎng)。 一切瞞報(bào)、漏報(bào)的一動(dòng)情況，如影響生產(chǎn)將追究有關(guān)部門及人員的責(zé)任，對(duì)于故意隱瞞問題的一經(jīng)查出，嚴(yán)肅處理。（4）生產(chǎn)總結(jié)　　生產(chǎn)總結(jié)是對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的全面歸納、評(píng)估。 A：總結(jié)的分類 按時(shí)間分：年度總結(jié)、季度總結(jié)、月度總結(jié)和周總結(jié) 　按部門分：各部門工作總結(jié)、各車間工作總結(jié)、各班組工作總結(jié)。 按類別分：訂單總結(jié)、生產(chǎn)線工作總結(jié)、單項(xiàng)工作總結(jié)。 B：總結(jié)的目的及意義 a：清楚地了解計(jì)劃完成情況，找出差距與不足。 b：正確地進(jìn)行工作評(píng)估，是考核各部門工作的依據(jù)。 c：為今后的工作安排提供有關(guān)參數(shù)。 　C：總結(jié)的主要內(nèi)容 a：訂單完成后的總結(jié)：詳細(xì)總結(jié)生產(chǎn)過程中的人員投入、工資投入、材料成本、品質(zhì)問題、工藝問題、人均日產(chǎn)合格率等。b：月計(jì)劃總結(jié)：詳細(xì)總結(jié)月計(jì)劃生產(chǎn)完成情況。 c：各部門工作總結(jié)：對(duì)所在部門的工作進(jìn)行分析。五、決策方案（一）產(chǎn)前計(jì)劃決策 　產(chǎn)前計(jì)劃決策是指在投入生產(chǎn)前所進(jìn)行的各項(xiàng)工作安排，工作布置及其資源的配合。主要包括以下內(nèi)容： 生產(chǎn)訂單的排序安排 　　生產(chǎn)日程安排 　　各部門工作任務(wù)分配 　　人員配置 　　設(shè)備配置 　　物料供應(yīng)計(jì)劃 　　工藝技術(shù)資料及圖紙準(zhǔn)備 　　場(chǎng)地規(guī)劃 　　產(chǎn)前計(jì)劃必須詳盡、具體、周到、嚴(yán)謹(jǐn)，必須實(shí)事求是并具有可行性。（二）產(chǎn)中監(jiān)控決策 生產(chǎn)管理一切決策的績(jī)效最終都要在生產(chǎn)過程中去實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)中監(jiān)控是生產(chǎn)管理的最主要工作環(huán)節(jié)，失去了監(jiān)控即使是再完美的計(jì)劃也將最終落空。 生產(chǎn)監(jiān)控是發(fā)現(xiàn)問題的前提和解決問題的基礎(chǔ)，是各級(jí)生產(chǎn)管理干部的重要常規(guī)性工作。 生產(chǎn)監(jiān)控的主要內(nèi)容有： 　　生產(chǎn)進(jìn)度情況 　　生產(chǎn)干電池中的品質(zhì)問題 　　材料的有、供應(yīng)使用與消耗 　　設(shè)備運(yùn)行情況 　　人員工作狀態(tài) 　　作業(yè)方法是否合乎要求 　　場(chǎng)地管理狀況（三）產(chǎn)后總結(jié)決策 產(chǎn)后總結(jié)是特指每一訂單或任務(wù)完成之后，所進(jìn)行的人員投入、工資投入、材料成本、品質(zhì)問題、合格率、人均日產(chǎn)等方面的統(tǒng)計(jì)歸納分析。 企業(yè)要抓產(chǎn)后總結(jié)象抓生產(chǎn)計(jì)劃一樣，要把產(chǎn)后總結(jié)當(dāng)作是生產(chǎn)真正完成的句號(hào)。沒有總結(jié)就無法克服不足而更快地進(jìn)步，沒有總結(jié)就無法對(duì)生產(chǎn)過程中的各環(huán)節(jié)和參與生產(chǎn)的各部門的工作進(jìn)行評(píng)估?！霸掠?jì)劃為龍頭周計(jì)劃為目標(biāo)日計(jì)劃為指導(dǎo)”的三計(jì)劃管理模式問題引出既然計(jì)劃是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，計(jì)劃是那么的重要，對(duì)計(jì)劃的研究也就應(yīng)該更加深入，企業(yè)如何形成一套適合于自身特點(diǎn)的計(jì)劃管理體系就更顯得緊迫。 “月計(jì)劃為龍頭周計(jì)劃為目標(biāo)日計(jì)劃為指導(dǎo)”的三級(jí)計(jì)劃管理模式，是筆者多年的生活實(shí)踐所得，它是計(jì)劃管理的精華和典范，是操作性極強(qiáng)而又很有理論價(jià)值的計(jì)劃管理模式。 何為計(jì)劃 ●有目標(biāo)的做事 ●定量做事 ●限定成本做事 ●誰(shuí)做事 ●如何做事 ●怎么做 何為無計(jì)劃 ●邊干邊想 ●邊干邊問 ●干著一件事不知道下面該干什么 ●以后的事不知道由誰(shuí)接著干 ●不知道應(yīng)該干多少 ●不知道哪個(gè)先 哪個(gè)后 ●不知道這事誰(shuí)來管 ●不知道我管誰(shuí) ●不知道還需要什么 ●年知道需要多少 ●不知道哪個(gè)先交貨 ●不知道什么時(shí)候出貨 結(jié)果 ●生產(chǎn)——誤了 ●品質(zhì)——差了 ●人心——散了 ●工作——亂了 ●效率——低了 ●成本——高了 ●市場(chǎng)——沒了 根源剖析 對(duì)計(jì)劃問題的誤解，是對(duì)生產(chǎn)管理活動(dòng)的根本誤解，忽視生產(chǎn)計(jì)劃，以及生產(chǎn)計(jì)劃搞不好的重要原因重要有以下幾點(diǎn)： ●領(lǐng)導(dǎo)的輕視 認(rèn)為搞不搞計(jì)劃沒關(guān)系，邊做、邊看，朝令夕改。 ●技能缺乏 沒有做好計(jì)劃的專業(yè)能力，做出來的計(jì)劃漏洞百出，無法執(zhí)行。 ●閉門造車 計(jì)劃脫離實(shí)際，無法操作，靠幾個(gè)計(jì)劃員關(guān)起門來，“想當(dāng)然”地去“指點(diǎn)江山”。 ●要求不嚴(yán) 計(jì)劃制定了沒有約束力，下級(jí)想不執(zhí)行就不執(zhí)行，不執(zhí)行也拿他沒辦法。 ●缺少配合 因?yàn)槲锪系牟患皶r(shí)、工藝的不成熟，人員不夠或車間之間、各部門之間的扯皮使計(jì)劃付之東流。 ●資源短缺 因?yàn)橘Y金、人才、物料的原因影響制約著科學(xué)計(jì)劃的制定?；驹瓌t 專人負(fù)責(zé)原則 各級(jí)計(jì)劃均需由專人負(fù)責(zé)制定，便于把握計(jì)劃的全盤和防止計(jì)劃的沖突。 及時(shí)下達(dá)原則 各類計(jì)劃制定并審批之后，都應(yīng)及時(shí)下達(dá)到相關(guān)部門，計(jì)劃的發(fā)放要不遺漏、不延誤、文件接受人員必須履行簽收手續(xù)。 統(tǒng)一性原則 各級(jí)計(jì)劃之間要在內(nèi)容上保持嚴(yán)格的統(tǒng)一，不得有互相矛盾，互相抵觸的情況發(fā)生。 輕重排序原則 在同一計(jì)劃之中，一定有重點(diǎn)和非重點(diǎn)之分，在計(jì)劃的安排上，一定要注意這種區(qū)別，并通過計(jì)劃的制定，確保重點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。 先后順序原則 計(jì)劃的先后順序一經(jīng)排出就不得輕易改動(dòng)，尤其是低一級(jí)的計(jì)劃不得改變高一級(jí)的計(jì)劃的順序。 逐個(gè)完成原則 與其每個(gè)計(jì)劃都完成一點(diǎn)而無法交貨，不如逐個(gè)去徹底完成。要點(diǎn)解讀 生產(chǎn)計(jì)劃工作，關(guān)系著一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)能否在在一段較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)發(fā)揮其應(yīng)有的作用，一般說來，它包括對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)品種進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)人力和物資資源進(jìn)行合理調(diào)配和使用，達(dá)到最有效地生產(chǎn)出所需的產(chǎn)品。用較專門的行話來說，生產(chǎn)計(jì)劃要尋求這樣的一種。它能滿足需求，同時(shí)又使因勞動(dòng)力變動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用以及存儲(chǔ)費(fèi)用均能降到最低限度。生產(chǎn)計(jì)劃工作常被稱之為“綜合進(jìn)度安排”，以資區(qū)別于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃所使用的日程計(jì)劃（作業(yè)進(jìn)度表）。綜合進(jìn)度安排所涉及的都是一些比較大的、總的計(jì)劃項(xiàng)目的安排，比如考慮所生產(chǎn)產(chǎn)品的品種與類別、進(jìn)行特種銷售、現(xiàn)有人力的變化趨勢(shì)、資源供應(yīng)來源的變動(dòng)等等，進(jìn)行長(zhǎng)期計(jì)劃安排的目的，是為了在一定期間內(nèi)最有效地安排一個(gè)標(biāo)明各個(gè)確切的項(xiàng)目和生產(chǎn)日期的主進(jìn)度表。根據(jù)主進(jìn)度表，可以制定日程計(jì)劃，開出具體的工作單和投料安排。 生產(chǎn)計(jì)劃工作可以有兩種作用：一種是只起消極被動(dòng)作用，即企業(yè)只是單純地響應(yīng)和試圖滿足對(duì)產(chǎn)品的需求；另一種作用是積極主動(dòng)的作用，即企業(yè)力圖影響或控制需求。 ●對(duì)需求的積極響應(yīng) 在很多情況下企業(yè)往往是“被動(dòng)”的，只是滿足已經(jīng)提出的要求，并不企圖改變需求。一個(gè)資本不雄厚的新建企業(yè)，可能沒有足夠的資金與人力去改變價(jià)格。而另一種情況是一個(gè)迅速發(fā)展中的公司，其產(chǎn)品有需求量很大的市場(chǎng)，它的主要問題是如何盡量地增加產(chǎn)量和獲得擴(kuò)大再生產(chǎn)所需要的資金。第三種情況是許多企業(yè)進(jìn)行著經(jīng)濟(jì)上的競(jìng)爭(zhēng)，在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上相對(duì)協(xié)調(diào)，各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)量在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比重不大，每個(gè)企業(yè)僅能獲得合理的利潤(rùn)，并且各自能在接近最優(yōu)生產(chǎn)率的情況下從事生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。 ●積極影響產(chǎn)品需求量 在需求量小的時(shí)期，可以通過降價(jià)，加緊推銷，采用各種刺激、鼓勵(lì)辦法與搞活動(dòng)等辦法來增加銷量。比如家具廠可以在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)候，通過對(duì)舊款家具的降價(jià)而刺激需求。 通過選擇非周期性的產(chǎn)品，有可能穩(wěn)定生產(chǎn)設(shè)備的負(fù)荷。比如在“六一”兒童節(jié)推出兒童系列家具等。 緩期交貨，對(duì)保持生產(chǎn)穩(wěn)定是很理想的。它的成敗取決于顧客是否同意接受所定的交貨期限。在某些情況下，顧客不愿等待，有時(shí)，即便交貨期比預(yù)定的要來的短，顧客也還要求要提前交貨，所以銷售人員的一項(xiàng)重要才能，就是如何能說服客戶樂意接受一個(gè)范圍變動(dòng)較大的交貨期。此外，還可以采用一些刺激辦法來影響用戶。 為了擬訂生產(chǎn)計(jì)劃中的產(chǎn)量，首先必須進(jìn)行需求的預(yù)測(cè)，這是計(jì)劃的基礎(chǔ)。有了這種預(yù)測(cè)就可以規(guī)劃所需人力、材料、生產(chǎn)率和存儲(chǔ)水平。 預(yù)測(cè)方法有兩類：一類是統(tǒng)計(jì)方法，它包括數(shù)量分析；另一類是主觀的或直覺的判斷方法，它主要依靠估計(jì)和判斷。統(tǒng)計(jì)方法建立在這種假設(shè)的基礎(chǔ)之上，它認(rèn)為歷史資料可用來預(yù)測(cè)未來并可運(yùn)用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來的需求量。 在大多數(shù)場(chǎng)合中，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求可以分解為六個(gè)要素：一段時(shí)間的平均需求、趨向、季節(jié)影響、周期要素、隨機(jī)變動(dòng)和此相關(guān)。 預(yù)測(cè)的方法： ●簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法 ●加權(quán)移動(dòng)平均法 ●指數(shù)平滑法● 線性回歸分析法 在產(chǎn)品生產(chǎn)或售后服務(wù)工作中，繼續(xù)求量預(yù)測(cè)和生產(chǎn)計(jì)劃之后，要制定主要進(jìn)度表。生產(chǎn)計(jì)劃要考慮大到生產(chǎn)能力的約束、正常的工作班次、節(jié)日和假期等情況，擬訂出一個(gè)可行的進(jìn)度表。主進(jìn)度表把生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)一步具體化，并通過按實(shí)際的定貨和實(shí)際的生產(chǎn)來修正落實(shí)它，并擬訂措施以保持進(jìn)度的切實(shí)可行。修正的主進(jìn)度表又成為制定詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù)。詳細(xì)的進(jìn)度表規(guī)定了工作何時(shí)開始，在何處進(jìn)行，需要那些物資、設(shè)備、需要多少人力。 哪些可稱為生產(chǎn)計(jì)劃，哪些該歸入生產(chǎn)進(jìn)度表，在許多方面是有明確界限的。期限是區(qū)分二者的最有效的標(biāo)志。大部分工業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度表是以日、星期、和月為基礎(chǔ)的。如果對(duì)一個(gè)月以上的生產(chǎn)率、存儲(chǔ)量做出決定，特別是涉及到勞動(dòng)數(shù)量的變化時(shí)，自然數(shù)計(jì)劃就更為恰當(dāng)。這里必須明確規(guī)定生產(chǎn)或服務(wù)將在何地進(jìn)行，何時(shí)由何人執(zhí)行。生產(chǎn)計(jì)劃中對(duì)外部條件的假設(shè)如果不符合實(shí)際，那么計(jì)劃就不可能實(shí)現(xiàn)，因?yàn)閯诹Y源可能有限制，或受到工人技術(shù)專門化的限制。 作業(yè)計(jì)劃是完成任務(wù)、利用資源或配置設(shè)施的一張時(shí)間表。作業(yè)計(jì)劃的編制過程可以看作為是生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施方面，并作為貫穿在生產(chǎn)系統(tǒng)中的持續(xù)不斷的活動(dòng)。作業(yè)計(jì)劃的目的是將總的生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)間進(jìn)度分解為周、日、時(shí)的任務(wù)，也就是說在短期內(nèi)確切地對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)安排計(jì)劃的工作負(fù)荷。 在計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃系統(tǒng)時(shí)，必須保證有效地完成下列職責(zé)： ①對(duì)各工作中心或其他指定的工作點(diǎn)配工作任務(wù)單、設(shè)備及人員，這基本上是以需要能力和實(shí)有能力的平衡為基礎(chǔ)做出決策。 ②決定完成工作任務(wù)單的次序，這也就是安排任務(wù)的優(yōu)先順序。 　③根據(jù)日程安排，投入計(jì)劃任務(wù)，這通常稱為工作任務(wù)單的調(diào)度。 ④檢查各工作任務(wù)單在系統(tǒng)中的進(jìn)行狀況，這通常稱作“跟蹤” ⑤督促脫期的或關(guān)鍵的任務(wù)單。 　⑥在工作任務(wù)單的實(shí)際情況發(fā)展變化時(shí)，調(diào)整作業(yè)進(jìn)度表。 單件生產(chǎn)的作業(yè)計(jì)劃可分為工程項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃和單件小批車間作業(yè)計(jì)劃兩種情況。 ●項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃 一個(gè)項(xiàng)目通常是指一些需要較長(zhǎng)時(shí)間才能完成的大型產(chǎn)品所包括的一系列有關(guān)工作。在宇宙航空工程、造船、大型建筑和重型設(shè)備制造中都可看到典型項(xiàng)目的作業(yè)計(jì)劃的情況。就絕大部分項(xiàng)目而言，作業(yè)計(jì)劃主要工作是對(duì)資源、人力、材料、設(shè)備的協(xié)調(diào)，無論何時(shí)何地需要時(shí)均應(yīng)保證供應(yīng)。 ●單件小批車間作業(yè)計(jì)劃 當(dāng)一生產(chǎn)車間握有一些定單，并把承接的一項(xiàng)定單作為一個(gè)“小型工程項(xiàng)目”處理時(shí)，就是單件車間作業(yè)計(jì)劃的情況。這種情況是：每項(xiàng)定單的生產(chǎn)路線應(yīng)分別制定，每項(xiàng)任務(wù)要保持單獨(dú)的記錄，在系統(tǒng)中每項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)度都要嚴(yán)格地加以監(jiān)督。這并不是說在這種系統(tǒng)中這種產(chǎn)品不能與其它產(chǎn)品一起成批地加工。確實(shí)，在許多情況下個(gè)別定單在經(jīng)過各個(gè)加工階段時(shí)，是與其它定單結(jié)合在一起的。但是，由于它們完成進(jìn)度的要求不同，在過程中投入的材料和服務(wù)不同，在通過系統(tǒng)時(shí)它們不大會(huì)在同一個(gè)時(shí)刻里采取同樣的加工路線。 對(duì)單件小批作業(yè)計(jì)劃來說，有六個(gè)重要項(xiàng)： ①任務(wù)到達(dá)的方式； ②車間里加工設(shè)備的數(shù)量和種類； ③車間中的人員數(shù)； ④車間中生產(chǎn)任務(wù)的流動(dòng)模式； ⑤對(duì)加工設(shè)備分配任務(wù)的優(yōu)先原則； ⑥作業(yè)計(jì)劃的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 ●任務(wù)分配方法 線性規(guī)劃中解決運(yùn)輸問題的特殊方法能用在單件車間作業(yè)計(jì)劃中，將任務(wù)安排到工人、安排到機(jī)床等。這種方法能應(yīng)用于下列情形中： ①有幾件事要安排幾個(gè)對(duì)象； ②每件事必須安排到一個(gè)對(duì)象，而且只安排到一個(gè)對(duì)象；③只能以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量，最低成本、最大利潤(rùn)或最短完工時(shí)間等。 成批生產(chǎn)是為完成某項(xiàng)特定訂貨或滿足某種持續(xù)的需求而制造的有限數(shù)量的同種產(chǎn)品。當(dāng)這批產(chǎn)品生產(chǎn)完成之后，生產(chǎn)系統(tǒng)可用來生產(chǎn)其它產(chǎn)品。 ①一批產(chǎn)品只生產(chǎn)一次； ②一批產(chǎn)品根據(jù)需求的提出不定期地重復(fù)生產(chǎn)； ③一批產(chǎn)品為滿足持續(xù)的需求每隔一段時(shí)間間隔定期地重復(fù)生產(chǎn)。 ●完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的“耗盡時(shí)間”法