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正文內(nèi)容

企業(yè)倫理文化與企業(yè)管理-資料下載頁

2025-04-19 02:01本頁面
  

【正文】 社會完成的工作,其行為只要不違法,以何種手段和方式去追求利潤都無可厚非。但是,在現(xiàn)代經(jīng)濟社會,這種觀念受到了挑戰(zhàn)。因為現(xiàn)代社會商品生產(chǎn)的社會化、專業(yè)化程度不斷提高,企業(yè)之間相互依賴的程度前所未有,社會信用的程度對經(jīng)濟影響加劇,這一系列的變化用一句話來概括,那就是在現(xiàn)代經(jīng)濟社會,企業(yè)的任何一個行為都不再是個體行為,都可能對社會、對整體經(jīng)濟產(chǎn)生影響。在這種條件下,企業(yè)僅以追求利潤最大化作為終極目標顯得過于狹隘和自私,在市場經(jīng)濟條件下,尤其在經(jīng)濟全球化的浪潮中,企業(yè)的生存和壯大需要樹立一個獨特而健康的企業(yè)形象,這樣一種形象的建立又與企業(yè)的社會責任感密切相關(guān)。社會責任是一種由來已久的倫理觀念,也是新興的企業(yè)管理倫理,是一種旨在追求“共同福社”的企業(yè)社會實踐,它要求企業(yè)以“共贏”的思想來兼顧企業(yè)、用戶、員工、社區(qū)和環(huán)境的利益。從世界越來越多企業(yè)發(fā)展案例來看,企業(yè)與社會間的關(guān)系是互動關(guān)系,是互相獲益的。一個企業(yè)既要為其投資者即它的股東著想,也要為它所存在的國家、社區(qū)和消費者著想,更要為它企業(yè)內(nèi)部的職工著想。只有綜合考慮了各方面的利益,這才算得上是一個合格的、負責任的企業(yè),這個企業(yè)所在的社區(qū)和國家才能真正的發(fā)達繁榮?! ∶绹鴮W者戴維斯就企業(yè)為什么以及如何承擔社會責任提出了自己的看法,這種看法被稱為“戴維斯模型”,其基本內(nèi)容如下: ?。?)企業(yè)的社會責任來源于它的社會權(quán)力。由于企業(yè)對諸如少數(shù)民族平等就業(yè)和環(huán)境保護等重大社會問題的解決有重大的影響力,因此社會就必然要求企業(yè)運用這種影響力來解決這些社會問題。 ?。?)企業(yè)應(yīng)該是一個雙向開放的系統(tǒng),即開放的接受社會的信息,也要讓社會公開的了解它的經(jīng)營。為了保證整個社會的穩(wěn)定和進步,企業(yè)和社會之間必須保持連續(xù)、誠實和公開的信息溝通?! 。?)企業(yè)的每項活動、產(chǎn)品和服務(wù),都必須在考慮經(jīng)濟效益的同時,考慮社會成本和效益。也就是說,企業(yè)的經(jīng)營決策不能只建立在技術(shù)可行性和經(jīng)濟收益之上,而且要考慮決策對社會的長期和短期的影響?! 。?)與每一活動、產(chǎn)品和服務(wù)相聯(lián)系的社會成本應(yīng)該最終轉(zhuǎn)移到消費者身上。社會不能希望企業(yè)完全用自己的資金、人力去從事那些只對社會有利的事情。 ?。?)企業(yè)作為法人,應(yīng)該和其他自然人一樣參與解決一些超出自己正常范圍之外的社會問題。因為整個社會條件的改善和進步,最終會給社會每一位成員(包括作為法人的企業(yè))帶來好處  那么,企業(yè)活動究竟應(yīng)該對誰負責,負什么責呢?有學者將企業(yè)的社會責任的內(nèi)容做了如下概括和歸納:  其一,對股東:證券價格的上升;股息的分配(數(shù)量和時間)。其二,職工或工會:相當?shù)氖杖胨?;工作的穩(wěn)定性;良好的工作環(huán)境;提升的機會。其三,對政府:對政府號召和政策的支持;遵守法律和規(guī)定。其四,對供應(yīng)者:保證付款的時間。其五,對債權(quán)人:對合同條款的遵守;保持值得信賴的程度。其六,對消費者/代理商:保證商品的價值(產(chǎn)品價格與質(zhì)量、性能和服務(wù)的關(guān)系);產(chǎn)品或服務(wù)的方便程度。其七,對所處的社區(qū):對環(huán)境保護的貢獻;對社會發(fā)展的貢獻(稅收、捐獻、直接參加);對解決社會問題的貢獻。其八,對貿(mào)易和行業(yè)協(xié)會:參加活動的次數(shù);對各種活動的支持(經(jīng)濟上的)。其九,對競爭者:公平的競爭;增長速度;在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上的創(chuàng)新。其十,對特殊利益集團:提供平等的就業(yè)機會;對城市建設(shè)的支持;對殘疾人、兒童和婦女組織的貢獻?! 囊陨蟽?nèi)容可以看出,企業(yè)承擔的社會責任有很多,但就當前世界經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀來說,環(huán)境道德是企業(yè)所承擔社會責任的核心內(nèi)容。隨著世界經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,科技進步一日千里,工業(yè)化與城市化進程越來越快,然而社會經(jīng)濟活動卻并沒有走上健康、文明、有序的發(fā)展道路,自然生態(tài)環(huán)境的破壞日趨嚴重,人類的生存環(huán)境已經(jīng)受到了嚴重的威脅,“綠色消費”、“綠色革命”、“可持續(xù)發(fā)展”等正在受到全社會的廣泛關(guān)注,因此,作為從事物質(zhì)生產(chǎn)的企業(yè),必須把環(huán)境倫理作為企業(yè)文化建設(shè)的重要方面予以足夠的重視。  在現(xiàn)代社會,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的理念雖然發(fā)生了一些變化,但有害于環(huán)境的行為仍然很多,其中最常見的是利己主義行為和短期行為。企業(yè)利己主義行為對環(huán)境的影響主要表現(xiàn)為,企業(yè)在生產(chǎn)過程中,只考慮自己的利潤,而不考慮環(huán)境代價或環(huán)境成本,只要能產(chǎn)生一點點利潤,即便消耗大量的資源,也會樂此不疲。在環(huán)境問題上,利己主義的根源在于:對企業(yè)來講,利潤歸自己享有,環(huán)境代價卻由社會承受。但是,對社會來講,環(huán)境代價是無形的,是無法計算的。利己主義行為動機和企業(yè)本位主義思想使企業(yè)不可能站在社會角度考慮這些問題。企業(yè)的短期行為,主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,只注重眼前利益,并以犧牲環(huán)境為代價獲取眼前利益,如把相對稀缺的資源用于低收益生產(chǎn),破壞稀缺資源的持續(xù)利用等。企業(yè)短期行為對環(huán)境造成的破壞是潛在的,有時甚至是巨大的。近年來的全球氣候變暖現(xiàn)象,其中一個重要原因就是人類自身的破壞,特別是企業(yè)的不環(huán)保行為所致,2007年2月2日在巴黎召開的關(guān)干氣候變暖的世界研討會,以及埃菲爾鐵塔熄滅全部燈光的“暗淡一日”,向全球敲響了警鐘,保護環(huán)境人人有責,“企業(yè)公民”更應(yīng)該當身先力行?! ”狙芯空J為,社會責任是企業(yè)倫理文化的本質(zhì)規(guī)定和企業(yè)的最高追求,是在今天的市場經(jīng)濟新條件下企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的客觀要求。因為,隨著“企業(yè)公民”思想的逐漸認同和為著生態(tài)環(huán)境保護而出臺的對企業(yè)的環(huán)境保護要求與規(guī)定,企業(yè)在自身發(fā)展中首先必須遵守這些環(huán)境保護要求與規(guī)定,同時企業(yè)也只有遵守這些環(huán)境保護要求與規(guī)定才能進一步樹立市場良好形象,這樣才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。亦如筆者之一曾經(jīng)在《企業(yè)核心競爭力與企業(yè)倫理文化》一文中所指出的,現(xiàn)代企業(yè)管理倫理思想要求企業(yè)改變傳統(tǒng)的經(jīng)營哲學和經(jīng)營理念,樹立新的行為準則,才能使企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的新形勢和新要求,符合環(huán)境道德標準以及綠色經(jīng)營成為重要的研究課題。符合環(huán)境道德標準的企業(yè)經(jīng)營原則應(yīng)該是:(1)綜合效益原則。即企業(yè)在經(jīng)營過程中,不應(yīng)只重視自己的利益,還應(yīng)考慮相關(guān)利害關(guān)系人及全社會的綜合利益;不應(yīng)單純追求企業(yè)效率,要多方面考慮經(jīng)濟行為的實際影響,特別是它的負面影響,關(guān)注綜合效益。(2)公平與正義原則。環(huán)境和資源是全人類共同的財富,任何個體對環(huán)境和資源的肆意枉為,對他人來講,既不公平,也不符合正義的要求。企業(yè)對環(huán)境的利用和影響,既要考慮到“代內(nèi)公平”,也要考慮“代際公平”,企業(yè)為了自身利益所造成的外部不經(jīng)濟,不符合公平和正義的要求。(3)可持續(xù)發(fā)展原則。環(huán)境是人類從事生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ),企業(yè)的行為雖然是個體行為,但無數(shù)的個體行為作用于環(huán)境的時候,可能會破壞環(huán)境有限的承載能力,制約未來的發(fā)展,因此,企業(yè)應(yīng)克制自己對環(huán)境無限制的索取,以實現(xiàn)人類社會的可持續(xù)發(fā)展11 / 11
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