人力資源管理師三級章節(jié)精髓-資料下載頁
2025-04-19 01:45本頁面
【正文】 法，是對執(zhí)行工作者實際工作中具有代表性的工作行為進(jìn)行描述。 來源： 工作日志法。又稱寫實分析法，是按時間順序詳細(xì)記錄工作過程，然后經(jīng)過歸納提煉，取得所需工作信息的一種提取方法。 【相關(guān)知識】 工作分析的兩種典型模式 個人重點(diǎn)法。是以個人特征為重點(diǎn)的分析方法，屬“人員導(dǎo)向型”。 崗位重點(diǎn)法。是以崗位為重點(diǎn)的分析方法，屬“工作導(dǎo)向型”。 招聘申請表設(shè)計 招聘申請表的特點(diǎn)分析 招聘申請表是由單位設(shè)計，包含了職位所需基本的信息并用標(biāo)準(zhǔn)化的格式表示出來的一種初級篩選表，其目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)者與職務(wù)規(guī)范所需的條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人，并從合格的應(yīng)聘者中選出參加后續(xù)選拔的人員。其優(yōu)點(diǎn)是：節(jié)省時間。準(zhǔn)確了解。提供后續(xù)選擇的參考。 招聘申請表的設(shè)計 一般包括以下內(nèi)容：可注明請按您的真實情況填寫 個人基本情況求職崗位情況工作經(jīng)歷和經(jīng)驗 教育與培訓(xùn)情況生活和家庭情況其他：獲獎情況、能力證明等。 ☆招聘實施 招聘渠道選擇 選擇招聘渠道的主要步驟 分析單位的招聘要求。 分析招聘人員特點(diǎn)。 確定適合的招聘來源。 選擇適合的招聘方法。 參加招聘會的主要程序 準(zhǔn)備展位。準(zhǔn)備資料和設(shè)備。招聘人員的準(zhǔn)備。最好有人力資源部的人員，也要有用人部門的人員，并所有人在回答問題時要口徑一致。與有關(guān)的協(xié)作方溝通聯(lián)系。招聘會的宣傳工作。招聘會后的工作。要用最快的速度將收集到的簡歷整理一下。內(nèi)部招募的主要方法 推薦法?？捎糜趦?nèi)部招聘，也可以用于外部招聘。它是由本企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要推薦其熟悉的合適人員，供用人部門和人力資源部門進(jìn)行選擇和考核。 布告法。布告法的目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到哪些職務(wù)空缺，需要補(bǔ)充人員，使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。但常常用于非管理層人員的招聘。 檔案法。人力資源部門都有員工檔案，從中可以了解到員工在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能、績效等方面的信息，幫助用人部門與人力資源部門尋找合適的人員補(bǔ)充職位空缺。 外部招募的主要方法 發(fā)布廣告。 借助中介。 (1)人才交流中心。(2)招聘洽談會。(3)獵頭公司 來源： 上門招聘法。熟人推薦法。 初步篩選技巧 工作程序和方法 初步篩選方法是對應(yīng)聘者是否符合職位基本要求的一種資格審核。 一、篩選簡歷的方法 分析簡歷結(jié)構(gòu)。可以采取從現(xiàn)在到過去的時間排列方式。 來源： 重點(diǎn)看客觀內(nèi)容。分析是顧客有虛假信息。 判斷是否符合職位技術(shù)和經(jīng)驗要求。 審查簡歷中的邏輯性。反應(yīng)一個人的水平，是否有矛盾的地方，找出問題。 對簡歷的整體印象。 本文來源:考試大網(wǎng) 二、篩選申請表的方法 申請表的篩選方法與簡歷的篩選有很多的相同之處，其特殊的地方如下： 判斷應(yīng)聘者的態(tài)度。 關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題。 注明可疑之處。 三、筆試方法 面試的實施與技巧 人員招聘面試的基本步驟 面試前的準(zhǔn)備階段。包括確定面試的目的、科學(xué)地設(shè)計面試的問題、選擇合適的面試類型、確定面試的時間和地點(diǎn)等。 面試開始階段。 正式面試階段。采用靈活的提問和多樣化的形式，交流信息，進(jìn)一步觀察和了解應(yīng)聘者。 結(jié)束面試階段。在結(jié)束之前，在面試考官確定問完了所有的預(yù)計的問題之后，應(yīng)該給應(yīng)聘者一個機(jī)會，詢問他是否有問題要問。 面試評價階段。根據(jù)面試記錄對應(yīng)聘人員進(jìn)評估，可用評語式評估，即可對應(yīng)聘者的不同側(cè)面進(jìn)行深入的評價，能反映出每個應(yīng)聘者的特征，但不能進(jìn)行橫向比較。也可以評分式評估，即對每個應(yīng)聘者相同的方面進(jìn)行比較。 來源：考試大 面試問題設(shè)計與準(zhǔn)備 一、面試問題設(shè)計技巧 這些問題基本來源于招聘崗位的工作說明書以及應(yīng)聘者的個人資料。 來源： 二、面試問題技巧 面試技巧是面試實踐中解決某些主要問題與難點(diǎn)問題的一些，是面試操作經(jīng)驗的積累。在面試中，“問”“聽”“觀”“評”是幾項重要而關(guān)鍵的基本功。 主要提問技巧有：開放式提問。封閉式提問清單式提問。假設(shè)式提問。重復(fù)式提問。確認(rèn)式提問舉例式提問。13 / 13
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