賽迪顧問品牌競爭力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建-資料下載頁
2025-04-19 00:41本頁面
【正文】 0。 一、耐用消費品指標(biāo)體系說明 在CMMS中，耐用消費品的指標(biāo)體系包括五個分指標(biāo)和一個綜合指標(biāo)，五個分指標(biāo)是： 1. 品牌消費者份額，或稱消費者占有率，計算公式如下 品牌消費者份額＝過去兩年內(nèi)購買某品牌產(chǎn)品的家庭數(shù)（人數(shù)）/過去兩年內(nèi)購買該品類產(chǎn)品的家庭數(shù)（人數(shù)）100％，該指標(biāo)反映品牌目前所占有的消費者的比例。 ，計算公式如下 品牌預(yù)購率=未來一年內(nèi)預(yù)購某品牌產(chǎn)品的家庭數(shù)（人數(shù)） /未來一年內(nèi)預(yù)購該品類產(chǎn)品的家庭數(shù)（人數(shù)）100％，該指標(biāo)反映品牌在未來一年內(nèi)可能占有的消費者的比例。 3. 品牌成長指數(shù)，計算公式如下 品牌成長指數(shù)=某品牌的消費者份額/該品牌的保有率100％，該指標(biāo)反映品牌最近兩年內(nèi)消費者份額的變化趨勢，即所占有的消費者數(shù)量的變化趨勢。 品牌保有率＝擁有某品牌產(chǎn)品的家庭數(shù)（人數(shù)）/擁有該品類產(chǎn)品的家庭數(shù)（人數(shù)）100%. 4. 品牌忠誠度，計算公式如下 品牌忠誠度＝擁有某品牌并認(rèn)為該品牌是最理想品牌的家庭數(shù)（人數(shù)）/擁有該品牌的家庭數(shù)（人數(shù)）100％，該指標(biāo)反映各品牌消費者對該品牌的評價。 5. 品牌美譽度，計算公式如下 品牌美譽度＝認(rèn)為某品牌是最理想品牌的家庭數(shù)（人數(shù)）/調(diào)查總體家庭數(shù)（人數(shù)）100％，該指標(biāo)反映總體消費者對各個品牌的評價和偏好。 在CMMS中，對于家庭性耐用消費品，以上指標(biāo)均采用家庭加權(quán)（家庭數(shù)）作為統(tǒng)計口徑；對于個人性耐用消費品，均采用人口加權(quán)（人數(shù)）作為統(tǒng)計口徑。在大學(xué)生CUS21中，除了成長指數(shù)外，其他指標(biāo)的計算方法同CMMS，但均為個人加權(quán)，大學(xué)生指標(biāo)體系中暫無成長指數(shù)這一指標(biāo)；在H3中，只有一個消費者份額的指標(biāo)，也為個人加權(quán)。 6. 消費者競爭力 根據(jù)CMMS中的五個分指標(biāo)，利用主成分分析的方法，最終形成一個綜合指標(biāo)：即品牌消費者競爭力。 對于H3和CUS21，本報告沒有計算消費者競爭力這一綜合指標(biāo)。 二、快速消費品指標(biāo)體系 （消費者占有率），計算公式如下 品牌消費者份額＝過去一年內(nèi)消費某品牌產(chǎn)品的消費者人數(shù)/該年度消費該品類所有品牌的消費者人數(shù)之和100％，該指標(biāo)反映了品牌目前所占有的消費者的比例。 ，計算公式如下 品牌的絕對滲透率=過去一年內(nèi)消費某品牌產(chǎn)品的消費者人數(shù)/調(diào)查總體，反映了一個品牌在總體人群中的影響力。 3. 品牌成長指數(shù)，計算公式如下 品牌的成長指數(shù)＝[CMMS2004（秋）數(shù)據(jù)中某品牌的消費者份額 CMMS2003（秋）數(shù)據(jù)中該品牌的消費者份額]/CMMS2003（秋）數(shù)據(jù)中該品牌的消費者份額100％，反映了該品牌在過去一年內(nèi)消費者份額的變化趨勢，即所占有的消費者數(shù)量的變化趨勢。 4. 品牌忠誠度，計算公式如下 品牌忠誠度=過去一年內(nèi)最經(jīng)常使用（消費）某品牌產(chǎn)品的人數(shù)/該年內(nèi)使用（消費）過該品牌產(chǎn)品的人數(shù)100％，反映了各品牌消費者對該品牌的偏好和評價。特別地，對于運動鞋、人身險（保險公司）、銀行卡、女士內(nèi)衣、針織內(nèi)衣、休閑服裝等產(chǎn)品，由于其消費行為不同于食品、飲料等快速消費品，因此，品牌忠誠度的計算公式為： 品牌忠誠度=擁有某品牌并認(rèn)為該品牌是最理想品牌的人數(shù)/擁有（購買）該品牌的人數(shù)100%. 5. 品牌偏好度，計算公式如下 品牌偏好度=過去一年內(nèi)最經(jīng)常消費某品牌產(chǎn)品的消費者人數(shù)/該年度最經(jīng)常消費該品類所有品牌的消費者人數(shù)之和100％，反映了消費者對各個品牌的偏好程度。特別地，對于運動鞋、人身險（保險公司）、銀行卡、女士內(nèi)衣、針織內(nèi)衣、休閑服裝等產(chǎn)品，由于其消費行為不同于食品、飲料等快速消費品，因此，品牌忠誠度的計算公式為：品牌偏好度=認(rèn)為某品牌是最理想品牌的人數(shù)/調(diào)查總體人數(shù)100％，該指標(biāo)反映總體消費者對各個品牌的評價和偏好。 6. 消費者競爭力 根據(jù)CMMS中的五個分指標(biāo)，利用主成分分析的方法，最終形成一個綜合指標(biāo)：即品牌消費者競爭力。 在大學(xué)生CUS21中，除了成長指數(shù)外，其他指標(biāo)的計算方法同CMMS，CUS21中暫無成長指數(shù)這一指標(biāo)；在H3中，目前只有一個指標(biāo)，即消費者份額，計算方法同CMMS.（《成功營銷》）中國2003最具競爭力品牌年度排行 平安排名人壽保險業(yè)第一 2004年02月24日11:02 新浪財經(jīng) 新浪財經(jīng)訊 于近日公布的“中國2003最具競爭力品牌年度排行”中，遙遙領(lǐng)先于排名第二的企業(yè)近40分，成為中國壽險業(yè)最具競爭力的品牌?！ ∮芍袊袌雠c媒體研究(CMMS)完成的《成功營銷新生代2003中國品牌競爭力調(diào)查報告》提供了兩個排行榜：一是“中國2003最具競爭力品牌年度排行”，列舉了4大行業(yè)27個 品牌競爭力指數(shù)前三名；另一個排行榜是“行業(yè)基本指標(biāo)排行”，列舉了以上27個品類中各品牌的市場份額、消費者忠誠度、品牌的成長指數(shù)以及品牌的競爭力指數(shù)這四項基本指標(biāo)的前五名。有關(guān)媒體認(rèn)為：“中國2003最具競爭力品牌年度排行”給市場提供了一個清晰的品牌競爭格局。 在“中國2003最具競爭力品牌年度排行”中，其他兩名分別是中國人壽，以及太平洋人壽。海爾、摩托羅拉、牡丹卡等品牌分別在各自行業(yè)排名第一?！ ≡贑MMS中，品牌競爭力的指標(biāo)體系包括三個基本指標(biāo)和一個綜合指標(biāo)，三個基本指標(biāo)分別是品牌的消費者市場份額、品牌的消費者忠誠度和品牌的成長指數(shù)，根據(jù)這三個指標(biāo)可以推算出一個綜合指標(biāo)，即品牌競爭力指數(shù)。作為綜合反映品牌的市場份額、品牌忠誠度和品牌成長性的指標(biāo)，品牌競爭力指數(shù)的計算公式如下：某品牌的競爭力指數(shù)＝相對市場份額消費者忠誠度品牌成長指數(shù)100。 CMMS的調(diào)查覆蓋北京、上海等全國30個主要城市1564歲的消費者，數(shù)據(jù)的采集時間為2002年8月到2003年6月，樣本總數(shù)為70,000個。據(jù)相關(guān)專家介紹，此次調(diào)查是目前為止國內(nèi)單一數(shù)據(jù)來源規(guī)模最大、涵蓋面最廣、時間跨度最長的調(diào)查，其調(diào)查結(jié)果對中國企業(yè)非常有參考價值。 “中國市場與媒體研究”(CMMS)是由新生代市場監(jiān)測機構(gòu)(SINOMONITOR)、英國市場研究局(BMRB)和美國天盟(Telmar)公司共同完成的單一數(shù)據(jù)來源的年度調(diào)查和研究，旨在每年提供中國近70,000個消費者的媒體接觸習(xí)慣、產(chǎn)品/品牌購買和消費習(xí)慣、生活形態(tài)等信息。25 / 25
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