【正文】 席及參會人員考試均不及格的實施考核，制定整改措施7活動執(zhí)行凡在考核周期內(nèi)未按眾泰汽車要求執(zhí)行活動項目的實施考核，制定整改措施8店面管理凡在考核周期內(nèi)經(jīng)銷商未按眾泰汽車要求進行店面管理的實施考核，制定整改措施9市場規(guī)范凡在考核周期內(nèi)出現(xiàn)2次及2次以上違規(guī)事件的實施考核，制定整改措施10客戶投訴凡在考核周期內(nèi)出現(xiàn)3次及以上客戶投訴事件的實施考核，制定整改措施11媒體負面曝光凡在考核周期內(nèi)出現(xiàn)1次及以上媒體負面曝光事件的實施考核，制定整改措施12誠信考核凡在考核周期內(nèi)日常工作中出現(xiàn)誠信違規(guī)事件的實施考核備注：單項考核指標(biāo)第3項為考核關(guān)鍵項，其余項目為考核輔助項；在考核周期內(nèi)關(guān)鍵項均不達標(biāo)或關(guān)鍵項兩項不達標(biāo)，輔助項三項不達標(biāo)的經(jīng)銷商需來廠陳述后制定整改措施。 綜合考評指標(biāo)及得分標(biāo)準(zhǔn)：序號指標(biāo)分值得分標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任部門提供整理評價1任務(wù)完成率25分季度任務(wù)完成率≥100%25分銷售部網(wǎng)絡(luò)部90%≤季度任務(wù)完成率＜100%20分80%≤季度任務(wù)完成率＜90%15分70%≤季度任務(wù)完成率＜80%10分60%≤季度任務(wù)完成率＜70%5分季度任務(wù)完成率＜60%0分2市場占有率15分季度代理區(qū)域市占率≥季度全國市占率平均值5個百分點15分市場部季度全國市占率平均值≤季度代理區(qū)域市占率＜季度全國市占率平均值5個百分點10分季度全國市占率平均值5個百分點≤季度代理區(qū)域市占率＜季度全國市占率平均值5分季度代理區(qū)域市占率≤季度全國市占率平均值5個百分點0分3庫存達標(biāo)15分經(jīng)銷商當(dāng)季月末庫存≥當(dāng)季末月庫存標(biāo)準(zhǔn)100%15分銷售部當(dāng)季末月庫存標(biāo)準(zhǔn)80%≤經(jīng)銷商當(dāng)季月末庫存＜當(dāng)季末月庫存標(biāo)準(zhǔn)100%10分當(dāng)季末月庫存標(biāo)準(zhǔn)50%≤經(jīng)銷商當(dāng)季月末庫存＜當(dāng)季末月庫存標(biāo)準(zhǔn)80%5分經(jīng)銷商當(dāng)季月末庫存＜當(dāng)季末月庫存標(biāo)準(zhǔn)50%0分說明：考評經(jīng)銷商當(dāng)季經(jīng)營產(chǎn)品的庫存達標(biāo)狀態(tài)。4網(wǎng)點覆蓋率10分經(jīng)銷區(qū)域網(wǎng)點覆蓋率≥100%10分網(wǎng)絡(luò)部80%≤經(jīng)銷區(qū)域網(wǎng)點覆蓋率＜100%8分60%≤經(jīng)銷區(qū)域網(wǎng)點覆蓋率＜80%6分40%≤經(jīng)銷區(qū)域網(wǎng)點覆蓋率＜60%4分經(jīng)銷區(qū)域網(wǎng)點覆蓋率＜40%0分說明：經(jīng)銷區(qū)域網(wǎng)點覆蓋率根據(jù)經(jīng)銷商每季網(wǎng)點建設(shè)變化情況結(jié)合眾泰汽車網(wǎng)點建設(shè)數(shù)量計算5人員崗位達標(biāo)5分經(jīng)銷商關(guān)鍵崗位人員符合眾泰汽車相關(guān)要求5分經(jīng)銷商關(guān)鍵崗位人員不符合眾泰汽車相關(guān)要求，每欠缺一例扣1分，扣完為止05分說明：經(jīng)銷商關(guān)鍵崗位人員參照2012年眾泰汽車相關(guān)管理辦法設(shè)定；經(jīng)銷商當(dāng)季符合要求，人員崗位達標(biāo)單項考評分值為5分。序號指標(biāo)分值得分標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任部門提供整理評價6培訓(xùn)狀況5分全程參加培訓(xùn)，參訓(xùn)人員考試合格5分參加培訓(xùn)，出現(xiàn)缺席、參訓(xùn)人員考試不合格，每次扣1分，扣完為止05分未參加培訓(xùn)0分說明：只考評眾泰汽車安排的相關(guān)培訓(xùn)；若當(dāng)季無眾泰汽車組織召開的相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)銷商培訓(xùn)狀況單項考評分值為5分。7活動執(zhí)行3分經(jīng)銷商執(zhí)行眾泰汽車要求的相關(guān)活動項目3分市場運營部/銷售部經(jīng)銷商未執(zhí)行眾泰汽車要求的相關(guān)活動項目0分說明：活動執(zhí)行具體要求根據(jù)考核周期內(nèi)眾泰汽車所制定的活動細則為準(zhǔn)8店面管理5分經(jīng)銷商按照眾泰汽車相關(guān)要求進行店面管理5分經(jīng)銷商進行店面管理，未達眾泰汽車相關(guān)要求，每例扣1分，扣完為止05分經(jīng)銷商未按照眾泰汽車相關(guān)要求進行店面管理0分說明：在考核周期內(nèi)按眾泰汽車要求經(jīng)銷商執(zhí)行的相關(guān)細則為準(zhǔn)9市場規(guī)范5分經(jīng)銷商當(dāng)季無市場違規(guī)事件5分網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)銷商當(dāng)季出現(xiàn)一次市場違規(guī)事件3分經(jīng)銷商當(dāng)季出現(xiàn)兩次及兩次以上市場違規(guī)事件0分說明：考核期內(nèi)因市場紀(jì)律被考核一次記違規(guī)一次。10客戶投訴5分經(jīng)銷商當(dāng)季無客戶投訴事件5分客服中心經(jīng)銷商當(dāng)季出現(xiàn)一次客戶投訴事件3分經(jīng)銷商當(dāng)季出現(xiàn)兩次及兩次以上或年度累計10次客戶投訴事件0分說明：考核期內(nèi)因客戶投訴被考核一次記違規(guī)一次。11媒體負面曝光5分經(jīng)銷商當(dāng)季無媒體負面曝光事件5分市場運營部經(jīng)銷商當(dāng)季出現(xiàn)一次及一次以上或年度累計三次客戶投訴事件0分說明：考核期內(nèi)因媒體負面曝光被考核一次記違規(guī)一次。12誠信考核2分凡在當(dāng)季日常工作中未出現(xiàn)誠信違規(guī)的經(jīng)銷商2分銷售中心各部門凡在當(dāng)季日常工作中出現(xiàn)誠信違規(guī)的經(jīng)銷商0分說明：經(jīng)銷商誠信違規(guī)指經(jīng)銷商在日常工作中對眾泰汽車所做出相關(guān)業(yè)務(wù)的承諾；經(jīng)銷商所承諾的相關(guān)業(yè)務(wù)在承諾期內(nèi)未達成的，將接受誠信考核。 得分排名管理標(biāo)準(zhǔn)管理對象警示標(biāo)準(zhǔn)管理措施后續(xù)監(jiān)控及管理措施眾泰汽車經(jīng)銷商當(dāng)季綜合考評全國得分排名末位10名以外的經(jīng)銷商納入正?？己顺掷m(xù)監(jiān)控當(dāng)季綜合考評全國得分排名末位10名的經(jīng)銷商了解實際情況，制定整改措施實施監(jiān)控： 年度內(nèi)有效整改的，則納入正常監(jiān)控； 年度內(nèi)未有效整改的，直至取消經(jīng)營權(quán)限，開發(fā)新網(wǎng)替換。連續(xù)兩季度綜合考評全國單品得分排名末位10名的經(jīng)銷商來廠陳述，制定整改措施連續(xù)三季度綜合考評全國單品得分排名末位10名的經(jīng)銷商取消區(qū)域保護，暫停發(fā)貨或取消該產(chǎn)品權(quán)限 重疊考核預(yù)警管理眾泰汽車在每個考核周期內(nèi)同時對經(jīng)銷商進行單項考核與綜合考核兩種形式運營評價。對于經(jīng)銷商在一個考核周期內(nèi)同時單項考核與綜合考核均不符合運營評價標(biāo)準(zhǔn)，從而進入預(yù)警經(jīng)銷商名單，眾泰汽車需立即要求經(jīng)銷商到廠陳述。使眾泰汽車能在第一時間內(nèi)掌握異常經(jīng)銷商的詳細情況，并制定合適的管理措施；經(jīng)銷商連續(xù)兩個考核周期兩項考評均進入預(yù)警經(jīng)銷商名單，眾泰汽車將取消該經(jīng)銷商區(qū)域保護或減少產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)限；經(jīng)銷商連續(xù)三個考核周期兩項考評均進入預(yù)警經(jīng)銷商名單，眾泰汽車將取消該經(jīng)銷商眾泰汽車經(jīng)營資格，開發(fā)新網(wǎng)絡(luò)進行替換。第六章 廣宣支持管理辦法 概述依據(jù)科學(xué)有效的廣宣投入原則，采用廣宣、促銷、展會等多種行銷活動組合的方式，實現(xiàn)提升銷量及樹立品牌形象的目標(biāo)，特制訂此管理辦法。 適用范圍本辦法適用于眾泰汽車授權(quán)的經(jīng)銷商 廣宣指導(dǎo)原則 眾泰汽車將通過報刊、雜志、電視、路牌、網(wǎng)站等各類媒體、大型項目贊助和國內(nèi)主要車展方式，加大在全國以及主要目標(biāo)區(qū)域的品牌廣宣投放力度，不斷提升眾泰汽車品牌知名度，提高產(chǎn)品市場占有率； 經(jīng)銷商將根據(jù)公司整體品牌、產(chǎn)品廣宣政策及當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?，以促進銷量、提升品牌為目的，在眾泰汽車政策指導(dǎo)下進行廣宣活動。 廣宣政策 廣宣投放標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)銷商月度廣宣投放最低額度=上月提車量*單車廣宣返利額度*2（車型的單車廣宣返利按《眾泰汽車2012年商務(wù)政策》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如：3月份提報4月份的廣宣計劃，則依據(jù)三月份的提車量制定計劃； 廣宣考核標(biāo)準(zhǔn)考核期限：公司對經(jīng)銷商的廣宣計劃的費用每月核算，每年考核期為122月、35月、68月、912月。經(jīng)銷商每月須按標(biāo)準(zhǔn)足額投放廣宣費用，考核期內(nèi)廣宣任務(wù)必須完成。計劃變更：遇特殊情況導(dǎo)致未能足額投放的可順延至次月投放，考核期內(nèi)廣宣任務(wù)計劃必須完成。 廣宣處罰標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)銷商處罰：考核期未完成廣宣任務(wù)的，取消本廣宣考核期的廣宣返利。區(qū)域負責(zé)人：公司區(qū)域負責(zé)人所轄區(qū)域經(jīng)銷商未完成廣宣考核期任務(wù)的，罰款XXX元。 廣宣返利兌現(xiàn) 公司在考核期結(jié)束的首月20日前公布考核結(jié)果。 公司對在考核期內(nèi)完成廣宣計劃任務(wù)的經(jīng)銷商的廣宣返利在考核期結(jié)束后的次月10日前予以兌現(xiàn)，兌現(xiàn)形式為按照廣宣返利標(biāo)準(zhǔn)抵扣經(jīng)銷商提車款。 廣宣支持使用范圍廣宣支持必須專款專用。用于以廣告、市場推廣和終端展示活動為內(nèi)容的經(jīng)銷商廣告宣傳項目，不得挪用于其它用途。經(jīng)銷商廣宣項目包括二部份內(nèi)容： 眾泰汽車下發(fā)通知要求經(jīng)銷商執(zhí)行的廣宣項目； 眾泰汽車授權(quán)經(jīng)銷商自行策劃組織的廣宣項目。 廣宣管理辦法 經(jīng)銷商需在本月20日提報下月廣告計劃至區(qū)域經(jīng)理處； 經(jīng)銷商廣宣計劃變更管理規(guī)定：區(qū)域經(jīng)理需提前三天提報廣宣計劃的變更申請，詳細說明變更原因，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)部和市場部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可執(zhí)行；經(jīng)銷商廣宣計劃的變更禁止跨月變更，變更后廣宣計劃不得縮水，不得與廠家廣宣排期沖突； 經(jīng)銷商廣宣計劃執(zhí)行反饋規(guī)定：每月5號24:00前反饋上月平面、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、活動等執(zhí)行情況至市場部門，抄送區(qū)域經(jīng)理；廣宣執(zhí)行反饋與廣宣計劃一致，超過時間節(jié)點反饋則不予核銷。平面廣宣反饋照片需清晰體現(xiàn)報頭、日期及主體畫面，否則該廣宣計劃視為未執(zhí)行。如有特殊情況不能按時反饋，經(jīng)銷商需按照以下模板發(fā)送至區(qū)域經(jīng)理，由區(qū)域經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)部領(lǐng)導(dǎo)審批并抄送市場部門相關(guān)人員。市場部每月3日24:00 前收到領(lǐng)導(dǎo)審批同意郵件后做延期處理。附件：延期申請單申請經(jīng)銷商延期至何時原因廣宣計劃未完成／有變更未申請／廣宣執(zhí)行反饋不符合要求則視為廣宣計劃未執(zhí)行，該月廣宣將不予核銷。 經(jīng)銷商廣宣費用核銷規(guī)定：，如同名報樣（樣帶、戶外照片、活動總結(jié)及照片）和對應(yīng)合同及發(fā)票歸為一類；（含）之前（以郵戳為準(zhǔn)），統(tǒng)一郵寄至眾泰汽車市場部。： 廣宣核銷目錄明細表：如附件四。廣宣核銷目錄明細表必須填寫準(zhǔn)確完整，并由區(qū)域經(jīng)理簽字確認，原則上區(qū)域經(jīng)理需親筆簽字，如特殊情況，將此明細表提報區(qū)域經(jīng)理批示，將批示后的郵件打印出來附在郵寄資料中（區(qū)域經(jīng)理答復(fù)郵件：如同意核算，或同意核算＊＊費用＊＊＊元等方有效）； 廣宣核銷資料： 平面廣宣所需資料及裝訂順序：樣報、對應(yīng)的合同復(fù)印件、對應(yīng)的發(fā)票復(fù)印件； 廣播電臺、電視所需資料及裝訂順序：樣帶、對應(yīng)的合同復(fù)印件、對應(yīng)的發(fā)票復(fù)印件、對應(yīng)的播出證明復(fù)印件； 網(wǎng)絡(luò)所需資料及裝訂順序：包括網(wǎng)絡(luò)頁面打印內(nèi)容與網(wǎng)址鏈接的截取圖片、合同復(fù)印件、發(fā)票復(fù)印件； 活動所需資料及裝訂順序：不同場景三張以上照片粘貼在白紙上、活動總結(jié)、活動費用明細表、發(fā)票復(fù)印件、合同復(fù)印件； 戶外（包括車載電視廣宣）所需資料及裝訂順序：不同角度三張以上照片粘貼在白紙上（車載電視廣宣可選擇郵寄樣帶或照片）、合同復(fù)印件、發(fā)票復(fù)印件； 其他所需資料及裝訂順序：合同復(fù)印件、發(fā)票復(fù)印件、其他相關(guān)資料。 核銷要求 平面廣宣核銷：a報樣日期須與明細表一致；b所寄報樣須體現(xiàn)日期和報紙名稱，且需在樣報中標(biāo)注出廣宣投放位置；c廣宣投放日期、版面大小、顏色、車型、類型須與廣宣計劃保持一致，否則不予核銷；d發(fā)票復(fù)印件需清晰體現(xiàn)金額、公章內(nèi)容、正確的發(fā)票抬頭（定額發(fā)票除外）等，發(fā)票上必須為“發(fā)票專用章”或“財務(wù)專用章”，否則不予核銷；e 合同復(fù)印件需清晰體現(xiàn)投放日期、金額、甲乙雙方公章等其他內(nèi)容。 廣播電臺、電視核銷：a樣帶須注明媒體名稱，如《音樂之聲廣播電臺》；b發(fā)票復(fù)印件需清晰體現(xiàn)金額、公章內(nèi)容、正確的發(fā)票抬頭（定額發(fā)票除外）等，發(fā)票上必須為“發(fā)票專用章”或“財務(wù)專用章”，否則不予核銷；c合同復(fù)印件需清晰體現(xiàn)投放日期、金額、甲乙雙方公章等其他內(nèi)容；d播出證明需加蓋媒體公章。 網(wǎng)絡(luò)廣告核銷：a網(wǎng)絡(luò)頁面打印件中截取的圖片須包含：眾泰相關(guān)信息的廣宣內(nèi)容及網(wǎng)址鏈接；b發(fā)票復(fù)印件需清晰體現(xiàn)金額、公章內(nèi)容、正確的發(fā)票抬頭（定額發(fā)票除外）等，發(fā)票上必為“發(fā)票專用章”或“財務(wù)專用章”，否則不予核銷；c合同復(fù)印件需清晰體現(xiàn)投放日期、金額、甲乙雙方公章等其他內(nèi)容。 活動核銷：a活動照片須按活動主題分開粘貼，且須注明活動名稱，照片必須有眾泰產(chǎn)品出現(xiàn)；b發(fā)票復(fù)印件需清晰體現(xiàn)金額、公章內(nèi)容、正確的發(fā)票抬頭（定額發(fā)票除外）等，發(fā)票上必須為“發(fā)票專用章”或“財務(wù)專用章”，否則不予核銷；c合同復(fù)印件需清晰體現(xiàn)投放日期、金額、甲乙雙方公章等其他內(nèi)容；d必須提供活動總結(jié)、活動費用明細表，否則不予核銷；e活動中的工作人員餐飲費、工資補貼等不列入核算，除自駕游可報餐費、人員補助。 戶外核銷：a照片須按投放地點分開粘貼，且須注明地點名稱，照片必須有眾泰產(chǎn)品出現(xiàn)；b發(fā)票復(fù)印件需清晰體現(xiàn)金額、公章內(nèi)容、正確的發(fā)票抬頭（定額發(fā)票除外）等，發(fā)票上必須為“發(fā)票專用章”或“財務(wù)專用章”，否則不予核銷；c合同復(fù)印件需清晰體現(xiàn)投放日期、金額、甲乙雙方公章等其他內(nèi)容； 備注 對于長期合同可以根據(jù)實際情況將廣宣總費用分?jǐn)偟矫吭?，且每月都須提供所有核銷資料； 商家廣宣推廣必須按照備案的計劃嚴(yán)格執(zhí)行，任何計劃變更必須按照經(jīng)銷商廣宣計劃變更流程提報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示備案，否則不列入核算； 對于資料不齊全并且在20日公布考核結(jié)果前仍補充不完整的，將視該廣宣費用為0； 如合作公司無法提供發(fā)票，需其他公司代開發(fā)票，則須合作公司提供代開發(fā)票證明； 對于虛報廣宣的商家，一經(jīng)查實，嚴(yán)懲不待。附件一：經(jīng)銷商廣告計劃申請表（ 月度）經(jīng)銷商(簽章)提交日期申報額度產(chǎn)品車型指導(dǎo)價提車量支持標(biāo)準(zhǔn)小計（元）合計（元）申報額度本月計劃提車 銷售指導(dǎo)價支持標(biāo)準(zhǔn)= 元總投放費用一、活動內(nèi)容及形式。二、廣告投放內(nèi)容及形式。三、終端物料制作內(nèi)容及形式。備注：整體方案依附件的形式一并提交區(qū)域意見：眾泰汽車市場部：附件二：經(jīng)銷商月度廣宣費用明細表（ 月）