【正文】 五、績效考核要素包括：工作績效、工作態(tài)度、工作能力。六、績效考核的方式：具體考核過程采用橫向評價(jià)、上下級評價(jià)相結(jié)合，定量考核與定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。七、績效考核時(shí)間：每季度進(jìn)行一次，一年4次。具體時(shí)間根據(jù)公司的經(jīng)營特點(diǎn)、經(jīng)營周期確定。一般每季度績效考核時(shí)間安排如下：第一季度績效考核：4月1日—7日；第二季度績效考核：7月1日—7日；第三季度績效考核：10月1日—7日；第四季度績效考核：1月1日—7日。八、績效考核的組織管理：考核工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施?？己私Y(jié)果由各部門匯總后交至人力資源部。九、實(shí)施細(xì)則詳見《山東魯能積成電子股份有限公司績效考核體系》。第十章 獎(jiǎng)懲制度 一、總則 1．獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。 2．懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。 二、獎(jiǎng)懲的原則 1．公司對員工的基本要求包括公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的崗位描述、工作目標(biāo)（承包指標(biāo)）和臨時(shí)工作任務(wù)。2． 只有員工的表現(xiàn)較大程度地超過公司對員工的基本要求時(shí)，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)。3． 員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。4． 記過（不含）以上處分必須征得公司工會(huì)同意方可辦理。5． 處罰和過失單必須到達(dá)本人，本人有向上級申訴的權(quán)利。6． 該罰不罰護(hù)短的管理人員可以由人力資源部提出處罰，下達(dá)責(zé)任過失單。 三、獎(jiǎng)勵(lì) 1．獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種： （1）經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。 （2）行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。 2．員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)，并頒發(fā)獎(jiǎng)金XX元，獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)二次者，正常之外晉升一級工資。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司。（1）工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者；（2）領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；（3）品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者。 3．員工有下列事件之一者予以記功，并頒發(fā)獎(jiǎng)金XX元，獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)三次者，正常之外晉升一級工資，并通報(bào)全公司。（1）維護(hù)公司安全，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者；（2）全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)五次者；（3）連續(xù)三年，完成本職工作，無任何劣跡者；（4）對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的；（5）在生產(chǎn)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善勞動(dòng)條件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得較好效果的；4．員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎(jiǎng)金XX元。全年累計(jì)兩次，正常之外晉升兩級工資。獎(jiǎng)勵(lì)及獎(jiǎng)金在全體員工大會(huì)上頒布。（1）開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善勞動(dòng)條件等方面有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得重大成果者；（2）全年累計(jì)獲記功三次者；5．任用與提升員工時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎(jiǎng)勵(lì)的員工，對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。6．事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的，其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一定的比例分配。7．與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，由其直接上級提出，凡與工作無關(guān)的，由見證人提出，均需填寫?yīng)剟?lì)單。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)人為人力資源部，批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。 四、懲戒 1．按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。（1）檢查員工對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀(jì)律規(guī)章制度，稱為違紀(jì)過失，填違紀(jì)過失單；（2）考查崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況，如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失，稱為責(zé)任過失，填責(zé)任過失單。2．懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種：（1）經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金或工資、降低工資標(biāo)準(zhǔn)；（2）行政處罰分為警告、記過、記大過、辭退、開除。3．員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款（XX）元。（1）因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者；（2）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者；（3）妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作條例經(jīng)勸告不改正者；（4）不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者。4．員工有下列事件之一者給予記過處分，并罰款（XX）元。（1）對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者；（2）在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者；（3）對同事惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者；5．員工有下列事件之一者給予記大過處分并罰款（XX）元。（1）不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者；（2）對下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)但情節(jié)輕微者；（3）因個(gè)人原因致工作失誤造成X萬元（含）以上，X萬元（不含）以下?lián)p失者；（4）故意損壞公司重要文件或財(cái)物者；6．員工有下列條件之一者，視情節(jié)予以辭退或開除并處罰款（XX）元。（1）偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者；（2）在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者；（3）在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者；（4）造謠惑眾詆毀公司形象者；（5）未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者；（6）在職期間觸犯刑律者；（7）偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者；（8）吸食毒品或唆使他人吸食毒品，尚未構(gòu)成犯罪者；（9）年度內(nèi)累計(jì)記大過兩次者；（10）泄露公司機(jī)密者。7．管理人員年度被記大過者，將并處以降職或撤職。第十一章 員工關(guān)系與溝通 一、原則 1．公司一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系；同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。2． 公司提倡坦誠的溝通與合作，并相信員工在共同工作中會(huì)建立真摯的友誼。 二、溝通渠道公司人力資源部門作為員工關(guān)系與溝通的主要責(zé)任機(jī)構(gòu)，將為員工在工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。同時(shí)各級管理人員同樣負(fù)有相關(guān)責(zé)任義務(wù)。 三、意見調(diào)查公司將通過定期或不定期、書面或面談式意見調(diào)查向員工征詢對公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外，員工可主動(dòng)通過公司網(wǎng)頁、內(nèi)部網(wǎng)上交流等渠道表達(dá)自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不能承諾員工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn)，但公司會(huì)給員工以相應(yīng)的答復(fù)。 四、信息溝通為達(dá)到充分溝通的目的，公司定期和不定期地采用公司網(wǎng)頁、郵件、公告板、會(huì)議等渠道向員工通報(bào)公司近期的經(jīng)營管理信息，所有這些信息不僅有助于員工對公司的進(jìn)一步了解，同時(shí)對這些信息的分析與判斷也是幫助員工個(gè)人成長非常好的手段。 五、申訴程序 1．當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可按程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申述書必須具名，否則有關(guān)申述有可能難以得到解決。2．原則上，員工的直接上級管理人員直至人力資源部，甚至總經(jīng)理、副董事長或董事長均是申訴對象。各級責(zé)任人或責(zé)任部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報(bào)給申訴者、部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部。員工如果對處理決定不滿意仍可以繼續(xù)申訴。26 / 26