【正文】 400廣度4溝通技巧2頻率與接口510％200技巧3任職資格2學歷45％100經(jīng)驗5解決問題的難度2創(chuàng)造性520％400復(fù)雜性6工作特征2時間310％200負荷4總計100％2000三、要素與指標解釋與分等標準職位貢獻過失損害過失損害：本職工作出現(xiàn)失誤對企業(yè)的損害程度職位貢獻：衡量一個職位對企業(yè)的重要性以及對企業(yè)效果貢獻的大小，職位貢獻與職位的職責有關(guān)對企業(yè)的影響職位貢獻：衡量一個職位對企業(yè)的重要性以及對企業(yè)效果貢獻的大小，職位貢獻與職位的職責有關(guān)等級標準1本職工作的做好將促進該職位工作的進一步開展，公司的業(yè)績有很微小的影響。2本職工作的做好將促進本部門工作的進一步開展，對公司的業(yè)績有部分影響。3本職工作的做好將促進不同部門以及項目部工作的進一步開展，對公司的業(yè)績一定影響。4本職工作的做好將促進公司工作的進一步開展，對公司的業(yè)績有明顯影響。5本職工作的做好將促進公司工作的快速和長遠發(fā)展，對公司的業(yè)績有重要影響。過失損害：本職工作出現(xiàn)失誤對公司經(jīng)營的損害程度等級標準1僅有一些小的損失，一旦發(fā)生問題，不會給部門正常工作造成多大影響。2有一定的損失，一旦發(fā)生問題，會嚴重影響科室或部門內(nèi)的日常工作。3有較大損失，一旦發(fā)生問題，在職能部門或項目部中，會影響到多個部門的日常工作。4有很大損失，一旦發(fā)生問題，會嚴重影響公司的工作5有極大損失，一旦發(fā)生問題，會影響到公司的長遠經(jīng)營。職位貢獻過失損害123451501151802453102100165230295360315021528034541042002653303954605250315380445500監(jiān)督管理人數(shù)類別人數(shù)：專業(yè)系統(tǒng)化所要監(jiān)督和管理的直接下屬人員的數(shù)量。（包括直接和間接的）類別：所要監(jiān)督和管理的下屬人員的類別人數(shù)下屬類別等級下屬人數(shù)工人一般管理人員主管10205692212478311932－57411014645－10101137173510以上128164200 職責范圍獨立性廣度獨立性：工作決定的自由度和主動性，或工作受控制的程度。廣度：工作管轄的范圍廣度：工作管轄的范圍等級標準1職能領(lǐng)域內(nèi)單個板塊的工作2職能領(lǐng)域內(nèi)幾個板塊的工作3職能領(lǐng)域內(nèi)較多板塊的工作4職能領(lǐng)域內(nèi)全部板塊的工作獨立性：工作決定的自由度和主動性，或工作受控制的程度。等級標準1員工在工作中僅僅執(zhí)行指示或指令，工作的自由度和主動性很小，時刻受到控制。2工作中一般性的決定，工作的自由度和主動性較小，按工作環(huán)節(jié)進行控制。3主要是執(zhí)行工作，但要選擇完成工作的方式。4在本部門限定的范圍內(nèi)理解和開展工作。5在各職能部門內(nèi)擬定、決定重要的規(guī)劃，并且執(zhí)行與公司戰(zhàn)略、政策相符的行動方案和綱要。 廣度等級獨立性等級12341401001602202851452052653130190250310417523529535552202803404004．溝通技巧頻率與接口技巧技巧、頻率與內(nèi)外接口：對溝通能力和技巧的最大需要和要求，以及對內(nèi)對外的接口與頻率。 溝通技巧接口與頻率1. 非連續(xù)溝通3．多角度溝通1. 溝通量比較少2056921282. 經(jīng)常性的部門內(nèi)部溝通38741101463. 經(jīng)常性在公司總部溝通，偶爾有與外部的溝通56921281644．經(jīng)常性在全公司系統(tǒng)溝通，偶爾有外部溝通741101461825．經(jīng)常性的外部溝通92128164200溝通技巧的等級等級定義非連續(xù)溝通只需傳遞簡單的信息和數(shù)據(jù)，不需要考慮的溝通渠道和中介；線性溝通主客體之間為平級關(guān)系或者部門內(nèi)的上下級匯報，有明確的溝通渠道和中介； 多角度溝通主客體比較復(fù)雜（存在跨部門和職能領(lǐng)域溝通或者有上下級的溝通并且一件事情存在多個主客體），基本上有明確的溝通渠道和中介，有時需要臨時建立；立體溝通主客體比較復(fù)雜（存在跨部門和職能領(lǐng)域溝通并且有上下級的關(guān)系，而且一件事情存在多個主客體），基本有溝通的渠道和中介，有時需要臨時建立；內(nèi)外結(jié)構(gòu)定義部門內(nèi)部溝通主要在公司內(nèi)部的交流公司總部溝通單純在公司總部全公司系統(tǒng)溝通在全公司系統(tǒng)內(nèi)部進行信息的傳遞公司外部溝通集團公司、客戶、其他單位、政府部門等5．任職資格學歷經(jīng)驗學歷、經(jīng)驗：勝任崗位工作所需要的最低能力要求。C是對崗位的要求，而非在職者。C兩個因素需同時考慮，可相互彌補。經(jīng)驗 ：對技術(shù)、專業(yè)與管理經(jīng)驗的年資要求等級標準1熟悉標準性工作。2必須有工作范圍所需要的深度和廣度的經(jīng)驗3專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗或廣闊的職業(yè)經(jīng)驗4深廣的職業(yè)經(jīng)驗或一定的跨職能管理經(jīng)驗5特別廣和深的職業(yè)經(jīng)驗或大量的跨職能管理經(jīng)驗學歷 ：正規(guī)的學校教育經(jīng)歷（等同于職稱）等級標準1大專以下教育（類似技術(shù)員序列）2大專教育（類似助理工程師）3本科教育（類似工程師）4碩士研究生教育（類似高級工程師） 經(jīng)驗學歷123451102030405022535455565340506070804556575851006．解決問題的難度復(fù)雜性復(fù)雜性 ：日常所面臨的問題的復(fù)雜程度創(chuàng)造性：需要解決的問題是否需要創(chuàng)造性的方法和技術(shù)復(fù)雜性 ：日常所面臨的問題的復(fù)雜程度等級標準1問題已清楚確定；常規(guī)性質(zhì)；有明確指示2通常問題已確定；有些難度；需要一些分析3必須確定問題；難處理；需要分析和調(diào)查4必須確定問題；復(fù)雜；需要復(fù)雜廣泛的分析與細致的調(diào)查5必須確定問題；多數(shù)問題非常復(fù)雜；大量跨企業(yè)的分析6必須確定問題；需要化大量的時間解決復(fù)雜和廣泛的問題；大量跨數(shù)個企業(yè)或跨行業(yè)的分析創(chuàng)造性：需要解決的問題是否運用創(chuàng)造性的方法和技術(shù)等級標準1無須創(chuàng)造或改進，一切已有明確規(guī)定2一般性改進，基于現(xiàn)行方法3改進或發(fā)展現(xiàn)有的方法和技術(shù)4創(chuàng)立新的方法和技術(shù)5創(chuàng)立新的復(fù)雜而廣泛的方法和技術(shù) 復(fù)雜性創(chuàng)造性123456140801201602002402801201602002402803120160200240280320416020024028032036052002402803203604007．工作特征時間負荷時間：指忙閑程度、均勻程度，出差時間工作節(jié)奏、時限的把握程度、緊張感和疲勞度 時間負荷定時制適度波動頻繁波動輕松205692正常5692128滿負荷92128164超負荷128164200三、 職位評估程序1． 職務(wù)等級體系的確定：由人力資源管理部對公司所有崗位進行重新設(shè)計和評估，并拿出初步方案；總經(jīng)理辦公會議審議。2． 職務(wù)等級的調(diào)整：① 在根據(jù)實際情況對崗位的職務(wù)等級進行調(diào)整時，建議公司成立專門機構(gòu)對職務(wù)等級調(diào)整進行管理；② 對于部門負責人（含）以上崗位，其職務(wù)等級由公司管理委員會進行評估后決定；部門負責人以下崗位的職務(wù)等級調(diào)整可由人力資源部會同相關(guān)部門負責處理。56 / 56