網絡營銷課程教學大綱-資料下載頁
2025-04-17 08:50本頁面
【正文】 足夠的規(guī)律性總結，因此主要是通過對成熟方法的認識和實踐，實現(xiàn)網絡營銷理念的提升，作為共享經濟時代營銷思維的基礎。第八章 網絡營銷實踐應用【教學目的】 通過本章學習，了解網絡品牌層次及建設方式、網絡信息發(fā)布資源類型及原則、在線客服方式及特點、網上銷售渠道建設方式等，掌握在線促銷的主要方式?！窘虒W重點與難點】本章重點是網絡品牌層次及建設方式、網絡信息發(fā)布資源類型及原則、在線客服方式及特點、網上銷售渠道建設方式等，難點是網站推廣方法及其擴展應用。 【教學內容】 第一節(jié)網站推廣及擴展 常用網站推廣方法綜述 網站推廣的階段及其特征 網站推廣方法的擴展—企業(yè)官方APP推廣 第二節(jié) 網絡品牌的建立與推廣 網絡品牌的含義和特征 網絡品牌的層次 建立和推廣網絡品牌的基本途徑 第三節(jié) 信息發(fā)布與傳遞 信息發(fā)布的網絡渠道資源 網絡營銷信息發(fā)布的內容原則 第四節(jié) 在線顧客服務與顧客關系 在線顧客服務的主要形式 在線顧客服務與個人信息保護第五節(jié)網上銷售渠道建設 網上銷售渠道的主要模式 網上銷售渠道建設方案 第六節(jié) 網上促銷方法 影響網上銷售成功的主要因素 常用網上促銷方法綜述 第七節(jié)網上市場調研方法 網上調研的常用方法 在線調查表設計、投放及回收【教學建議】網絡營銷職能體系明確了網絡營銷的內容和目的，但有些職能需要在網絡營銷的某些階段體現(xiàn)（如在線促銷和市場調研），有些是需要長期運營維護（如網站推廣、信息發(fā)布），本書前面章節(jié)的內容偏重于網絡營銷運營維護的內容。作為《網絡營銷基礎與實踐》第5版全書網絡營銷方法總結及綜合實踐，建議在本章對長期運營維護類的內容做適當簡要歸納，而對于方法體系中難以系統(tǒng)介紹的內容，適當分配較多的時間。第九章 網絡營銷管理基礎【教學目的】 通過本章學習，了解網站運營工作內容及常用的管理規(guī)范，掌握網絡營銷信息傳遞系統(tǒng)的總體認識?！窘虒W重點與難點】本章重點是網絡營銷管理的內容體系框架及日常管理工作的內容，難點是明確從事網絡營銷工作應具備的核心能力。 【教學內容】 第一節(jié)網絡營銷管理的內容體系 網絡營銷管理內容體系的分類 網絡營銷管理的內容體系框架 第二節(jié) 網絡營銷信息源管理 網站運營維護的基本內容 網站運營管理規(guī)范簡介第三節(jié)網絡營銷效果評價管理 網站訪問統(tǒng)計分析對網絡營銷管理的價值 網站訪問統(tǒng)計信息及其對網絡營銷的意義 如何獲得網站流量分析資料 網站統(tǒng)計分析實例：搜索引擎關鍵詞分析第四節(jié)網絡營銷資源管理 營銷資源理論與網絡營銷資源 網絡營銷資源的基本內容 網絡營銷能力資源與核心能力培養(yǎng)【教學建議】講管理是枯燥乏味的，尤其是以研究管理的方式講管理?！毒W絡營銷基礎與實踐》第5版第9章網絡營銷管理基礎從網絡營銷管理框架開始，不過接下來將通過具體的管理內容體現(xiàn)，使得管理也能體現(xiàn)出網絡營銷可操作性的特點。但與具體的網絡營銷操作方法相比，網絡營銷管理內容仍然顯得不夠接地氣，因此如何讓課程講得生動有趣還需要多花點功夫來琢磨。我們的目標是，通過具體的管理內容體現(xiàn)出網絡營銷管理的思想，并提升對網絡營銷系統(tǒng)性的整體認識。三、學時分配 序號課程內容總學時授課學時實驗備注1緒論442第一章 網絡營銷的理論基礎443第二章 網絡營銷工具體系88第三章 內容營銷基礎 10104第四章 網絡廣告基礎 66第五章 社會化網絡營銷基礎 66第六章 生態(tài)型網絡營銷基礎 44第七章 資源合作及分享式營銷 44第八章 網絡營銷綜合實踐 44第九章 網絡營銷管理基礎 44合計5454（每一序號內容按章的內容填寫，實訓內容為課內實訓內容；凡理論和實驗一體化教學的課程學時均填寫在實訓學時內）四、考核成績分配比例（例：考試課））平時成績期末成績出 勤作業(yè)提問或實驗10%10%20%最終成績平時成績40%+期末成績60% 五、教材和參考資料建議使用教材： 《網絡營銷基礎與實踐》第5版馮英健著，清華大學出版社，書號：9787302447696，2016年出版。主要參考資料： ①《網絡營銷》 王瑋梁新弘主編，中國人民大學出版社，出版時間:2016年05月 ②《網絡營銷》黃敏學，朱華偉，李小玲等編，武漢大學出版社，出版時間：2015年7月。13
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