電大企業(yè)信息管理復(fù)習(xí)題-資料下載頁
2025-04-17 07:30本頁面
【正文】 義上講，信息處理器包括系統(tǒng)的軟件、硬件、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及安置這些資源的設(shè)備。（ ） ，而且也包括用以產(chǎn)生信息的資源，所以一個信息系統(tǒng)由信息處理部分和輸出信息組成。（ ） ：來自企業(yè)外部的信息資源與來自企業(yè)內(nèi)部的信息資源間的集成；非數(shù)字化和數(shù)字化信息資源的集成；戰(zhàn)略型、管理型和業(yè)務(wù)型信息資源的集成。 、加工處理子系統(tǒng)及情報服務(wù)子系統(tǒng)三部分構(gòu)成。（ ） ，信息處理器是由系統(tǒng)的硬件和軟件，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及安置這些資源的設(shè)施組成。（ ） 、軟件集成和應(yīng)用集成三部分。其中，軟件集成是核心，在一個企業(yè)內(nèi)部，軟件集成經(jīng)歷了供應(yīng)鏈管理、物料需求計劃、客戶關(guān)系管理等發(fā)展階段。 、CRM之間是你中有我、我中有你的關(guān)系，其中，ERP定位于企業(yè)外部資源特別是原材料和零部件等資源與企業(yè)生產(chǎn)制造過程的集成管理。，努力營造軟硬環(huán)境，也就是建立一個全局化的規(guī)范化的企業(yè)知識管理體系，其內(nèi)容包括企業(yè)知識管理的創(chuàng)新組織、運(yùn)行機(jī)制及企業(yè)知識庫管理?！?，知識處理分為知識生成、知識存儲、知識編碼、知識轉(zhuǎn)移四個階段，不同階段需要相應(yīng)的企業(yè)知識管理的工具。 、存儲并且以簡明的方式呈現(xiàn)給使用者。常用的知識編碼工具有知識倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。 、固定的知識的傳送，而內(nèi)化針對的則是那些無法編碼存儲于企業(yè)知識庫中的知識，它將知識尋求者和最佳知識源相匹配。（ ） ，使知識能夠方便地被共享和交流。常用的知識編碼工具有知識倉庫和群件。 ，這也是知識管理在新的經(jīng)濟(jì)時期之所以必然出現(xiàn)并且廣泛興起的直接驅(qū)動力?！?、搜集和整理，然后根據(jù)本企業(yè)自身特點，建立本企業(yè)的知識庫。因此，建立知識庫是實現(xiàn)知識管理的基本條件和方法?！?，可以編碼，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，建成知識庫，以利于計算機(jī)處理。 ，特別是行家里手根據(jù)實際情況靈活處理的知識。 ?！?，一種是建立獨立的網(wǎng)站，另一種是外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式√ ，都要涉及信息、規(guī)則和密鑰三項內(nèi)容。（ ）√ 。 ，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障。√ ，是只有信息的發(fā)送者才能產(chǎn)生，而別人無法偽造的一段數(shù)字串，這段數(shù)字串同時也是對發(fā)送者發(fā)送信息的真實性的一個有效證明?！?，有些適合在網(wǎng)上交易，有些不適合網(wǎng)上交易。與計算機(jī)有關(guān)的產(chǎn)品，不適于網(wǎng)上經(jīng)營。 ／服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)可用于局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和WWW。這三種用途迥異的網(wǎng)絡(luò)的一個共同特點是工作負(fù)荷在服務(wù)器和客戶機(jī)之間的分配。√ ，互聯(lián)網(wǎng)使用者是極具開發(fā)潛力的服務(wù)市場。 ，每塊硬盤空間可以被配置成具有獨立域名和IP地址的服務(wù)器，租用給客戶。 、過濾器、網(wǎng)關(guān)、域名服務(wù)和E—mail處理五部分?！?，直接領(lǐng)導(dǎo)與主持全企業(yè)的信息資源管理工作的企業(yè)高層管理人員。CIO產(chǎn)生于信息管理發(fā)展的競爭情報階段。（）√ 。 ，指的是通過考察一定時期內(nèi)企業(yè)信息管理者在擔(dān)任某一職務(wù)的過程中所完成的實際工作，來評估其對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度?！? ：可以促進(jìn)上級關(guān)心下級的工作，建立融洽的員工關(guān)系；由于下級是被管理對象，因此最了解上級的管理能力，能夠發(fā)現(xiàn)上級在工作方面存在的問題。 ，應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和信息管理技能的提高?！?，并不是看每個企業(yè)信息管理者的工作如何，而是看該群體對社會所做的貢獻(xiàn)如何。√ ，其主要職責(zé)是制定明確的知識管理程序，促進(jìn)知識創(chuàng)新。從目前看，CIO更多偏重于信息技術(shù)與經(jīng)營管理的組合管理，而CKO更多的是對知識、人員、技術(shù)與經(jīng)營的組合管理?！?，將企業(yè)的知識轉(zhuǎn)變成企業(yè)的效益√7 / 7
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