現代企業(yè)深度營銷講義-資料下載頁
2025-04-17 06:27本頁面
【正文】 和客戶忠誠度，有效降低營銷網絡的交易成本、維護管理成本以及市場促銷費用，獲得積累性的營銷效果保證持續(xù)、穩(wěn)定、有效的分銷力；強調營銷網絡的分銷效率，著重減少各環(huán)節(jié)存貨，從而減少資金占用及變現風險以及存貨儲運調撥上的費用開支；并有效降低運營費用，提高營銷網絡的分銷效率；注重產品和服務的增值性，強調各環(huán)節(jié)協(xié)同為最終顧客提供增值服務，同時也使產品和服務在流通中給各個渠道層面帶來增加價值，實現價值鏈中的經銷商、終端利潤最大化和最終用戶價值最大化；強調爭奪市場的競爭導向。首先集中力量在局部區(qū)域，不斷蠶食和沖擊競爭對手的市場，并注重網絡的穩(wěn)定性和排他性，確保成為局部第一，然后滾動式培育與復制，不斷驅趕競爭對手，在整個區(qū)域市場成為第一。在組織管理方面：強調研、產、銷整體協(xié)同，提高產品和服務的市場競爭力，提升企業(yè)中各環(huán)節(jié)響應市場的速度和成效；同時企業(yè)內部必須有完善的內部協(xié)同和服務機制，強化高層專業(yè)職能部門的功能，尤其要強化總體策略制定的功能，確保有限的經營資源配置在最能產生成果的方向上與對手展開競爭；強調營銷組織的建設，展開系統(tǒng)的、有組織的創(chuàng)新，尤其要進行組織與制度性創(chuàng)新，確保組織的活力，同時加強隊伍建設，使營銷人員成為市場的組織管理者、渠道成員的經營顧問和用戶的服務者。市場/客戶/競爭…… ——→信息反饋…… ——→信息共享，形成內部協(xié)同有組織的努力為顧客創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造價值目標/任務/費用…… ——→過程控制…… ——→能力提高，抵御外部變化局部市場第一競爭的要求客戶關系超越對手企業(yè)成功深度營銷管理體系客戶關系深化客戶數、質量提高支持/服務提高銷售收入控制銷售費用目標/任務成本/費用 5 / 5
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