【正文】 ,),產(chǎn)品是否適銷對路?成本的高低?等等問題,企業(yè)家可以預先掌握4),原有的顧客關系,原有的融資渠道,以及原有的物資設備,更重要的是原有的有著豐富經(jīng)驗的人力資源等5)如果收購的企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)或瀕臨破產(chǎn),還可以享受國家相應的優(yōu)惠政策//缺點1)如果原企業(yè)在消費者中的形象較差,那么,短時間內(nèi)很難扭轉這種不利的局面2)原企業(yè)的庫存產(chǎn)品需要處理,還可能有負債,逾收款或呆帳,廠房設備老化等3)業(yè)已形成的企業(yè)文化很難改變,原有職工的安置也較麻煩4)如果原企業(yè)效益較低,資信度較差,會增加貸款的難度4審查現(xiàn)存企業(yè)的內(nèi)容有哪些對現(xiàn)存企業(yè)的審查主要包括財務狀況,是指對預購企業(yè)最近3－5年內(nèi)的會計報表以及相關的資產(chǎn)明細賬進行分析研究,主要包括該地區(qū)的市場需求情況。該企業(yè)在同行業(yè),社會公眾及消費者中的形象。該行業(yè)的發(fā)展前景。產(chǎn)品價格是否合理,包括現(xiàn)業(yè)主的出售原因。企業(yè)出售后業(yè)主打算做什么等5評估現(xiàn)存企業(yè)的方法是什么評估現(xiàn)存企業(yè)的方法有很多,教材中主要介紹四種:市場價值評估法,資產(chǎn)價值評估法,它是以預購現(xiàn)存企業(yè)的基礎財產(chǎn)為基準,對其進行估價,:調整賬面價值法,這種方法是以公司未來的盈利水平為基礎對預出售小企業(yè)進行價值評估. 現(xiàn)金流量折現(xiàn)技術法,這種方法是用公司經(jīng)營活動的現(xiàn)金流入減去公司所有的支出, 所形成的凈現(xiàn)金流量,這種凈現(xiàn)金流量是可以被收購方自由支配的資金6什么是特許經(jīng)營?它具有哪些特征特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標,名稱,產(chǎn)品,專利和專有技術,在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經(jīng)營活動,),特許人與受許人的關系是依賴于雙方合同而存在的,合同到期雙方之間的關系即告結束2)特許經(jīng)營中特許人與受許人之間不存在有形資產(chǎn)關系,而是相互獨立的法律主體,由各自獨立承擔對外的法律責任3)特許人對雙方合同涉及的授權事項擁有所有權及(或)專用權,而受許人通過合同獲得使用權(或利用權)以及基于該使用權的收益權4)特許經(jīng)營中的授權是指包括知識產(chǎn)權在內(nèi)的無形資產(chǎn)使用權(或利用),而非有形資產(chǎn)及其使用權5)受許人有義務根據(jù)雙方合同向特許人交納費用6)受許人應維護特許人在合同中所要求的統(tǒng)一性8選擇適宜的特許經(jīng)營項目應注意哪些事項1)特許經(jīng)營連鎖系統(tǒng)的品牌形象和背景,也就是考察特許企業(yè)的品牌吸引力和從事該行業(yè)的時間,財力,本土化以及規(guī)劃等等2):首先,將統(tǒng)一的生產(chǎn)程序和統(tǒng)一規(guī)范引入經(jīng)營管理中3)實地調研,加盟者還應當進行商圈的考察和店鋪地址的選擇4)認真閱讀和推敲加盟條款9家族企業(yè)的特征是什么1),水乳交融,風險共擔,利益共享,所以從長遠觀點來看,家族和企業(yè)的目標與利益是一致的2),該組織會循著血緣,姻緣,地緣,學緣等的方向,由近及遠,由親及疏地組成一個團體3),都是由于各種各樣的關系連結在一起的,人與人之間有著千絲萬縷的聯(lián)系”主人感”通過實行優(yōu)先認股制度和贈予企業(yè)股票期權等激勵措施,使外聘的管理人員,特別是高層專業(yè)人士能與家族成員同享金錢上的認可和地位上的認同5找好仲裁者,將企業(yè)管理的繼承問題,交給一個既非家族成員也不是企業(yè)一員的外來者來解決,以此避免管理層在繼承問題上遇到的麻煩——甚至是導致分裂的后果10家族企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢是什么優(yōu)勢1)。融資成本低。經(jīng)營管理成本低2),也表現(xiàn)在人與企業(yè)之間3)創(chuàng)業(yè)者是企業(yè)的主要管理者,對核心技術和核心業(yè)務較熟悉4)更加注重企業(yè)的長期發(fā)展//劣勢1),排斥”外族人”進入企業(yè)的核心層,長期的家長式管理,形成了高層管理者專權命令式的決策,無法調動外部管理人員的積極性,也很難留住優(yōu)秀人才2),常常缺乏明確的組織職能設計與分工,常常出于家族內(nèi)部人員關系考慮,因人設崗,任人唯親11家族企業(yè)文化的含義家族企業(yè)所擁有的獨特的行為方式和價值取向,就是家族企業(yè)文化13家族企業(yè)管理應堅持什么原則1),忽視了各家族成員獨立的股權占有狀況,導致了決策過程中責,權,利不清,決策效率及質量很難保證2)建立董事會制度自的股權份額以后,在議事過程中就應當嚴格按照一般企業(yè)董事會議事的通行做法,以股東身份參與議事,而不是以家庭成員身份。以股權占有狀況決定其在公司治理結構中的決策權利,而逐步減少以血緣關系論資排輩的現(xiàn)象3),大膽聘用職業(yè)經(jīng)理人,要不斷提高家族成員的管理水平,對有能力的非家族成員特別是職業(yè)經(jīng)理人,給予股份激勵,以此拉近他們與家族企業(yè)的距離4),特別是一些有關企業(yè)發(fā)展全局的問題,一旦決策失誤,會帶來難以預料的損失,必須提倡民主決策,創(chuàng)業(yè)團隊中的很多矛盾很容易暴露出來,)隨著企業(yè)規(guī)模的增長,有些成員因其能力已經(jīng)不適應更大規(guī)模,更規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營管理的需要2)創(chuàng)業(yè)團隊成員的經(jīng)營理念與方式不一致,團隊思想沒有統(tǒng)一,有些成員不認可公司的目標和策略價值觀有沖突,導致創(chuàng)業(yè)團隊解散3)創(chuàng)業(yè)成員之間因為性格,個性,興趣不合,導致磨合出現(xiàn)問題,創(chuàng)業(yè)活動難以正常開展,創(chuàng)業(yè)團隊解散)團隊在創(chuàng)立初期沒有確定一個明確的利潤分配方案,隨著企業(yè)的發(fā)展,利潤的增加,在利潤分配時出現(xiàn)爭議導致創(chuàng)業(yè)團隊解散第五章　商業(yè)計劃的編制)。商機和戰(zhàn)略。目標市場和預測。競爭優(yōu)勢。經(jīng)濟性,盈利性和收獲能力。團隊。報價2)行業(yè),。公司和公司理念。產(chǎn)品或服務。進入戰(zhàn)略和成長戰(zhàn)略3)。市場大小和趨勢。競爭和競爭優(yōu)勢。估計的市場份額和銷售額。持續(xù)的市場評估4)。利潤的潛力和盈利持續(xù)時間。固定成本,動成本和半固定成本。達到盈虧平衡的月數(shù)。達到現(xiàn)金流為正的月數(shù)5)。定價。銷售戰(zhàn)術。服務和保證原則。廣告和推廣。分銷6)。困難和風險。產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品。成本。所有權問題7)。地理位置。設施改善和條件。戰(zhàn)略和計劃。規(guī)章和法律問題8)。主要管理人員。管理報酬和所有權。其他投資者。雇傭協(xié)議與其他協(xié)議,股票期權計劃和獎金計劃。董事會。其他股東,權利和限制。專業(yè)顧問和服務支持9)總日程表10)關鍵風險,問題和假設11)。預計收益表。事前試算資產(chǎn)負債表。事前現(xiàn)金流分析。盈虧平衡表和盈虧平衡點計算。成本控制。突出部分12)。上市證券。資本總額。資金的利用。投資者的回報第六章　創(chuàng)造競爭優(yōu)勢3根據(jù)邁克爾波特的觀點,決定行業(yè)競爭強度的基本力量有哪些美國哈佛大學商學院教授邁克爾波特在其《競爭優(yōu)勢》一書中指出,市場中的競爭主要是行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競爭,),也叫做直接競爭,其強度直接決定著小企業(yè)的利潤水平,生存與發(fā)展2),必然會使全行業(yè)的生產(chǎn)能力擴大,進而導致產(chǎn)品或服務的價格下降。為了獲得一定份額的市場占有率,新加入者往往還采取降價促銷的措施,潛在進入者加入一個行業(yè),必然要和原有企業(yè)爭奪資源,這就促使行業(yè)生產(chǎn)成本的提高,導致行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的利潤下降3),如果供應商的要求得不到滿足的話,可能會拒絕給企業(yè)提供產(chǎn)品或服務4),購買商的討價還價能力通常比較強,他們會要求企業(yè)提供更高質量的產(chǎn)品和更優(yōu)質的服務,并降低產(chǎn)品或服務的價格5),這些產(chǎn)品投入市場必然會導致更加激烈的市場競爭4什么是小企業(yè)的微觀環(huán)境?它包括哪些內(nèi)容小企業(yè)的微觀環(huán)境是指小企業(yè)賴以生存和發(fā)展的具體環(huán)境.小企業(yè)的微觀環(huán)境通常包括四個方面的內(nèi)容,即消費者,供應者,競爭者和聯(lián)盟者1),宗教,教育程度,個人偏好,生活方式等等都會影響消費者對小企業(yè)產(chǎn)品或服務的需求情況2),供應者所提供的各種要素資源的質量,價格及服務都對小企業(yè)的競爭力有重要影響3)”敵人”,他們通過各種方式與小企業(yè)爭奪市場,必須密切注意競爭對手的動向4)”朋友”,小企業(yè)間的聯(lián)盟可以取長補短,互幫互助,5小企業(yè)競爭戰(zhàn)略的類型小企業(yè)通常采用三種基本的競爭戰(zhàn)略,既低成本戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略和市場細分戰(zhàn)略//低成本戰(zhàn)略,是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的,它的目標就是要使小企業(yè)成為市場中成本最低的生產(chǎn)者,:同樣的質量較低的價格,同樣的價格更好的質量,更好的質量較低的價格//差異化戰(zhàn)略,指小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務進行差異化以避開直接競爭,”別具一格”,而不是靠成本取勝//市場細分戰(zhàn)略,是指小企業(yè)根據(jù)購買者的特性的差異把整個市場劃分為若干個子市場,把其中的一個或幾個子市場作為目標市場并在其中經(jīng)營,以獲取競爭優(yōu)勢6目標市場,目標市場營銷的含義及其產(chǎn)生原因目標市場,是指通過市場細分,被企業(yè)選定的,準備以相應的產(chǎn)品或服務去滿足消費需求的某一個或幾個細分市場//目標市場營銷,是指企業(yè)向具有相近統(tǒng)計特征,相同愛好和需求的特定消費者群體提供一組或一種特定的產(chǎn)品的營銷活動//目標市場營銷產(chǎn)生的原因:消費者需求的差異化越來越大。企業(yè),尤其是小企業(yè),無法滿足所有需求,只能選擇一,兩個自己最具競爭優(yōu)勢的細分市場,確立自己的市場優(yōu)勢7小企業(yè)市場細分戰(zhàn)略的含義及作用小企業(yè)市場細分戰(zhàn)略是指,小企業(yè)根據(jù)購買者的特性的差異把整個市場劃分為若干個子市場,把其中的一個或幾個子市場作為目標市場并在其中經(jīng)營,)市場細分有利于小企業(yè)分析,挖掘新的市場機會,選擇需求未被滿足或滿足程度不高的消費者群為目標市場,形成新的富有吸引力的細分市場,獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢2)市場細分有助于小企業(yè)選擇有利的競爭位置,提高競爭能力3)市場細分有助于小企業(yè)適應能力,應變能力的提高,使企業(yè)能夠針對市場變化及時,正確地規(guī)劃和調整產(chǎn)品結構,產(chǎn)品價格,銷售渠道及促銷活動,保證小企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)4)市場細分有助于小企業(yè)集中使用資源,揚長避短,有的放矢的經(jīng)營,提高經(jīng)濟效益的同時也可以降低經(jīng)營風險,提高小企業(yè)的生存能力和發(fā)展能力8小企業(yè)市場細分戰(zhàn)略的類型小企業(yè)市場細分戰(zhàn)略有不細分,多方位細分和單一細分三種類型//不細分(也稱作規(guī)模營銷)戰(zhàn)略,就是企業(yè)以整個市場作為目標市場//多方位細分戰(zhàn)略,就是企業(yè)將有利可圖的兩個或更多的子市場,分別設計一個市場組合,這就是多方位細分戰(zhàn)略//單目標市場戰(zhàn)略,當一個企業(yè)看到存在幾種明顯的市場細分但僅能集中面對其中一個時,它所遵循的就是單目標市場戰(zhàn)略,所選擇的目標市場應是最有利可圖的第七章　小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略1優(yōu)秀的小企業(yè)經(jīng)營者必須具備哪些素質開創(chuàng)一項新的事業(yè)不能僅憑一股子沖勁,作為一個小企業(yè)經(jīng)營者,要想創(chuàng)業(yè)成功并使所創(chuàng)辦的企業(yè)有良好的發(fā)展,要想成為一個優(yōu)秀的小企業(yè)經(jīng)營者,除了對市場機遇的把握和冒險精神外,他還必須具備以下六種基本能力⑴洞察能力:洞察能力是指企業(yè)經(jīng)營者冷靜地觀察,分析競爭對手的動向,行業(yè)整體及社會整體的趨勢并做出正確判斷的能力,但是洞察能力對小企業(yè)經(jīng)營者來說更為重要,因為小企業(yè)所處的環(huán)境變化更快,小企業(yè)抗風險的能力也比較弱⑵決策能力:決策能力是指小企業(yè)經(jīng)營者根據(jù)市場調查,需求預測和對本企業(yè)的經(jīng)營分析,:設備投資的決策能力,技術改造的決策能力,產(chǎn)品開發(fā)的決策能力,擴大銷售的決策能力,人才開發(fā)的決策能力,籌措資金的決策能力等⑶統(tǒng)帥能力:統(tǒng)帥能力是指小企業(yè)經(jīng)營者調動各方面的人,做出的決策有多好,如果員工不予很好的配合的話,也是不可能取得成功的⑷說服能力:說服能力是指小企業(yè)經(jīng)營者取得原材料供應廠家及用戶的合作,無論是供應廠家,用戶,政府和科研機構中的哪一環(huán)節(jié)出了問題,都是不利于小企業(yè)的順利經(jīng)營發(fā)展的⑸人際關系能力:,這些對于小企業(yè)的成功都是不可或缺的⑹創(chuàng)新能力:創(chuàng)新能力是指小企業(yè)經(jīng)營者沖破傳統(tǒng)勢力的束縛,敢于創(chuàng)新,但創(chuàng)新能力對于小企業(yè)尤為重要,市場的創(chuàng)新能力,產(chǎn)品的創(chuàng)新能力,技術的創(chuàng)新能力等2影響小企業(yè)及小企業(yè)經(jīng)營者取得成功的外界條件有哪些1)健全的政府專職機構2)健全的法律體系3)暢通的投融資渠道4)完備的服務體系4簡述小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的開發(fā)過程⑴確立經(jīng)營哲學⑵環(huán)境分析⑶形成備擇戰(zhàn)略方案⑷確定經(jīng)營戰(zhàn)略⑸實施經(jīng)營戰(zhàn)略⑹經(jīng)營戰(zhàn)略實施情況的評價5簡述小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的作用及其主要特征小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的作用通常表現(xiàn)為⑴提高小企業(yè)經(jīng)營的目的性⑵促進小企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展⑶降低經(jīng)營風險//一般來說小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要有六個方面的特征⑴,研究系統(tǒng)的整體組織與協(xié)調,是對企業(yè)發(fā)展目標,達到目標的途徑和方法的總體性規(guī)劃,追求企業(yè)的總體效果⑵,:”對企業(yè)而言,未來至關重要,經(jīng)營戰(zhàn)略使企業(yè)為明天而戰(zhàn)”⑶,而不是具體規(guī)劃,因而其所規(guī)定的目標,發(fā)展方向,途徑,所采取的基本行動方針等是比較原則和概括的,具有行動綱領的意義⑷,因而小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略也必須是一些與競爭對手抗衡的行動方案,同時還應該是面對各種沖擊,壓力,威脅和困難,迎接挑戰(zhàn)的行動方案⑸,而是經(jīng)營策略了⑹,但小企業(yè)自身所具有的規(guī)模小,實力弱,抗風險能力差等特點,就決定了小企業(yè)經(jīng)營者應該相機行事,其制定的經(jīng)營戰(zhàn)略應該能根據(jù)市場情況的變化做出修正7適合小企業(yè)的特色經(jīng)營戰(zhàn)略有哪些答⑴地區(qū)資源導向型經(jīng)營戰(zhàn)略⑵產(chǎn)業(yè)結構導向型經(jīng)營戰(zhàn)略⑶依附型經(jīng)營戰(zhàn)略⑷”夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略⑸聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略第八章　財務報表與籌資需求1利潤表的作用具體表現(xiàn)在哪幾個方面第一,成本和費用情況加以配比,可以全面反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的收益情況,表明企業(yè)的投入產(chǎn)出比例關系,確定企業(yè)是取得盈利還是發(fā)生虧損//第二,企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動無不發(fā)生收益和費用,無不通過收益與費用的比較表現(xiàn)出來,能夠為全面考核企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成情況提供依據(jù)//第三,投資收益和營業(yè)外收支等企業(yè)損益的詳細情況,投資凈收益的增減變化和營業(yè)外收支的變動情況,可以分析和測定企業(yè)損益的發(fā)展變化趨勢,預測企業(yè)未來的盈利能力2簡要說明小企業(yè)采用權益融資的優(yōu)點及缺點權益融資的優(yōu)點⑴權益融資所籌集的資本具有永久性,沒有到期日的要求,且不需要企業(yè)歸還,有利于保證企業(yè)對資本的最低需要和維持企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展⑵權益融資沒有固定的股利負擔,企業(yè)是否支付股利以及支付多少,可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營和盈利情況,所以籌資風險較?、菣嘁尜Y本是企業(yè)最基本的資金來源,它既反映了公司實力的大小,又是其他融資方式的基礎,增強企業(yè)負債的能力⑷權益融資容易吸收資金,尤其是在通貨膨脹時期,因為在通貨膨脹期間,普通股的價值隨價格的上升而上升,可在一定程度上抵消通貨膨脹的影響//權益融資的缺點⑴,從投資者的角度來講,普通股的風險較高,因此就要求較高的投資報酬率。其次,從融資企業(yè)來講,普通股的股利不能抵稅,因為股利要從稅后利潤中支付。另外,普通股的發(fā)行費也高于負債融資所需的融資費用⑵,必然導致企業(yè)控制權從小企業(yè)主手里轉移出一部分,這往往是小企業(yè)家所不愿看到的4小企業(yè)籌集企業(yè)發(fā)展所需的資金,必須遵循哪些原則⑴,要全面考慮,綜合權衡資金成本和融資風險之間的關系,結合各種渠道和約束條件,風險程度,力求以最小資本成本獲取最大的投資收益//⑵,應該有個限