【正文】 小企業(yè)實際,分析小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的優(yōu)勢)①,經(jīng)營靈活,決策簡練果斷,富于創(chuàng)新精神,易于涉足新的領(lǐng)域和率先采用新的理念以及有效的組織和管理方式,相對于大企業(yè)創(chuàng)新,小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)性特點尤為突出②,因而從各方面都體現(xiàn)出務(wù)實性③④業(yè)主支持是小企業(yè)創(chuàng)新的重要保證小企業(yè)往往是業(yè)主制,合伙制或者準(zhǔn)公司制企業(yè),業(yè)主作為企業(yè)經(jīng)營者與管理者,是企業(yè)的靈魂,其思維方式與素質(zhì)高低對企業(yè)的經(jīng)營管理活動有重要影響,對企業(yè)的創(chuàng)新能力也發(fā)揮著很大的作用⑤,政府和社會也越來越多的對小企業(yè)創(chuàng)新給予支持和認(rèn)可46結(jié)合小企業(yè)實際,分析小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的制約因素⑴信息不暢的制約. 信息流通不暢,管理信息等.⑵,用于創(chuàng)新的資金有限,也包括通過市場融資非常困難,政府的支持力度不夠等⑶,缺乏對人才的吸引力,引進(jìn)人才,留住人才和培養(yǎng)人才有許多困難⑷環(huán)境不良的制約盡管政府對小企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展在法律法規(guī),政策措施等各方面提供了許多優(yōu)惠條款,并且對小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新給予支持和指導(dǎo),但同時也給小企業(yè)帶來一定的負(fù)擔(dān),這是政府在支持小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動中經(jīng)常遇到的問題47小企業(yè)如何選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(根據(jù)小企業(yè)成長過程中不同階段的特點,如何選擇技術(shù)創(chuàng)新的策略)技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)將新的知識與技術(shù)用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營之中,以創(chuàng)造和實現(xiàn)新的經(jīng)營價值和企業(yè)利潤為目標(biāo)的活動⑴小企業(yè)導(dǎo)入階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇:小企業(yè)導(dǎo)入階段亦即創(chuàng)業(yè)階段的主要特征是規(guī)模小,資金少,人心齊,風(fēng)險高,企業(yè)往往采用的是新產(chǎn)品戰(zhàn)略,或者是新服務(wù)戰(zhàn)略,堅持自己做出的戰(zhàn)略決策,企業(yè)就將取得成功㈡小企業(yè)成長階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇:小企業(yè)進(jìn)入成長階段后,企業(yè)生產(chǎn)已經(jīng)具有一定規(guī)模,產(chǎn)品成本降低,產(chǎn)品已逐步打開市場,產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略和市場競爭戰(zhàn)略等漸進(jìn)創(chuàng)新戰(zhàn)略㈢小企業(yè)成熟階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇:企業(yè)進(jìn)入成熟階段,標(biāo)志著企業(yè)的產(chǎn)品,服務(wù)具有了一定的市場占有率,對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的小企業(yè)來講,技術(shù)創(chuàng)新可以選用名牌戰(zhàn)略,聯(lián)合戰(zhàn)略及國際化等漸進(jìn)創(chuàng)新戰(zhàn)略㈣小企業(yè)衰退階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇:小企業(yè)進(jìn)入衰退階段,企業(yè)的銷售減少,市場萎縮,在這個階段的技術(shù)創(chuàng)新可選擇穩(wěn)定性戰(zhàn)略,緊縮性戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略簡述小企業(yè)破產(chǎn)的代價1)),甚至有些人會一蹶不振3),而且工作崗位也減少,還導(dǎo)致政府公共服務(wù)事業(yè)的稅收減少影響企業(yè)創(chuàng)利的因素是1)銷售量(額).銷售收入應(yīng)該是產(chǎn)品或服務(wù)價格與所售產(chǎn)品或提供服務(wù)的數(shù)量之乘積2):產(chǎn)品銷售成本,有關(guān)推銷和分配產(chǎn)品的費(fèi)用,管理費(fèi)用等3))小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略包括1),并說明為什么選用該名稱2)))與家庭企業(yè)密切相關(guān)的管理理念包括1)))發(fā)展計劃,專業(yè)化發(fā)展步驟,所有權(quán)轉(zhuǎn)移意向,這些都應(yīng)公開討論決定,小企業(yè)是指勞動力,勞動手段或勞動對象在企業(yè)中集中程度較低,或者生產(chǎn)和交易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè).,應(yīng)當(dāng)使用相對性原則,即一個企業(yè)的規(guī)模大小只有在與其他企業(yè)的規(guī)模相比較時,不同的國家(或地區(qū))由于其經(jīng)濟(jì)規(guī)模大小不同,實收資本額,或者是以企業(yè)經(jīng)營額作為標(biāo)準(zhǔn),中小企業(yè)或者小型企業(yè)的概念(標(biāo)準(zhǔn))也是會隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及社會變化而不斷變動的 第二章 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)?它有哪些特征創(chuàng)業(yè)機(jī)會,是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下,社會的經(jīng)濟(jì)活動過程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營成功的因素,),有經(jīng)營的地方,),創(chuàng)業(yè)機(jī)會的發(fā)現(xiàn)和捕捉帶有很大的不確定性,任何創(chuàng)業(yè)機(jī)會的產(chǎn)生都有”意外”因素3),隨著產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會的客觀條件的變化,創(chuàng)業(yè)機(jī)會就會相應(yīng)的消逝和流失?它具有怎樣的特點風(fēng)險是由于因素復(fù)雜性使實際結(jié)果和預(yù)期發(fā)生背離而導(dǎo)致的利益損失的可能性,其特征如下1)風(fēng)險是客觀存在的,因而無法回避和消除2)風(fēng)險是相對的,隨著時間,空間的改變,風(fēng)險也會變化3)風(fēng)險是可測量的,即可以通過定性或定量的方法對風(fēng)險進(jìn)行評估4),風(fēng)險越大,收益越大第三章 企業(yè)創(chuàng)立方式的選擇1創(chuàng)建一個新企業(yè)應(yīng)具備哪些條件1)擁有專利技術(shù)2)擁有工作經(jīng)驗和一定量的客戶群3)獲得充足創(chuàng)業(yè)資金3購買現(xiàn)存企業(yè)有哪些優(yōu)缺點優(yōu)點:1)不必進(jìn)行創(chuàng)建前的市場調(diào)查與可行性研究,也免去了注冊登記的繁瑣,)如果所購買的企業(yè)具有良好的企業(yè)形象和經(jīng)營業(yè)績,),產(chǎn)品是否適銷對路?成本的高低?等等問題,企業(yè)家可以預(yù)先掌握4),原有的顧客關(guān)系,原有的融資渠道,以及原有的物資設(shè)備,更重要的是原有的有著豐富經(jīng)驗的人力資源等5)如果收購的企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)或瀕臨破產(chǎn),還可以享受國家相應(yīng)的優(yōu)惠政策//缺點1)如果原企業(yè)在消費(fèi)者中的形象較差,那么,短時間內(nèi)很難扭轉(zhuǎn)這種不利的局面2)原企業(yè)的庫存產(chǎn)品需要處理,還可能有負(fù)債,逾收款或呆帳,廠房設(shè)備老化等3)業(yè)已形成的企業(yè)文化很難改變,原有職工的安置也較麻煩4)如果原企業(yè)效益較低,資信度較差,會增加貸款的難度4審查現(xiàn)存企業(yè)的內(nèi)容有哪些對現(xiàn)存企業(yè)的審查主要包括財務(wù)狀況,是指對預(yù)購企業(yè)最近3－5年內(nèi)的會計報表以及相關(guān)的資產(chǎn)明細(xì)賬進(jìn)行分析研究,主要包括該地區(qū)的市場需求情況。企業(yè)出售后業(yè)主打算做什么等5評估現(xiàn)存企業(yè)的方法是什么評估現(xiàn)存企業(yè)的方法有很多,教材中主要介紹四種:市場價值評估法,資產(chǎn)價值評估法,它是以預(yù)購現(xiàn)存企業(yè)的基礎(chǔ)財產(chǎn)為基準(zhǔn),對其進(jìn)行估價,:調(diào)整賬面價值法,這種方法是以公司未來的盈利水平為基礎(chǔ)對預(yù)出售小企業(yè)進(jìn)行價值評估. 現(xiàn)金流量折現(xiàn)技術(shù)法,這種方法是用公司經(jīng)營活動的現(xiàn)金流入減去公司所有的支出, 所形成的凈現(xiàn)金流量,這種凈現(xiàn)金流量是可以被收購方自由支配的資金6什么是特許經(jīng)營?它具有哪些特征特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標(biāo),名稱,產(chǎn)品,專利和專有技術(shù),在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動,),特許人與受許人的關(guān)系是依賴于雙方合同而存在的,合同到期雙方之間的關(guān)系即告結(jié)束2)特許經(jīng)營中特許人與受許人之間不存在有形資產(chǎn)關(guān)系,而是相互獨立的法律主體,由各自獨立承擔(dān)對外的法律責(zé)任3)特許人對雙方合同涉及的授權(quán)事項擁有所有權(quán)及(或)專用權(quán),而受許人通過合同獲得使用權(quán)(或利用權(quán))以及基于該使用權(quán)的收益權(quán)4)特許經(jīng)營中的授權(quán)是指包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的無形資產(chǎn)使用權(quán)(或利用),而非有形資產(chǎn)及其使用權(quán)5)受許人有義務(wù)根據(jù)雙方合同向特許人交納費(fèi)用6)受許人應(yīng)維護(hù)特許人在合同中所要求的統(tǒng)一性8選擇適宜的特許經(jīng)營項目應(yīng)注意哪些事項1)特許經(jīng)營連鎖系統(tǒng)的品牌形象和背景,也就是考察特許企業(yè)的品牌吸引力和從事該行業(yè)的時間,財力,本土化以及規(guī)劃等等2):首先,將統(tǒng)一的生產(chǎn)程序和統(tǒng)一規(guī)范引入經(jīng)營管理中3)實地調(diào)研,加盟者還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行商圈的考察和店鋪地址的選擇4)認(rèn)真閱讀和推敲加盟條款9家族企業(yè)的特征是什么1),水乳交融,風(fēng)險共擔(dān),利益共享,所以從長遠(yuǎn)觀點來看,家族和企業(yè)的目標(biāo)與利益是一致的2),該組織會循著血緣,姻緣,地緣,學(xué)緣等的方向,由近及遠(yuǎn),由親及疏地組成一個團(tuán)體3),都是由于各種各樣的關(guān)系連結(jié)在一起的,人與人之間有著千絲萬縷的聯(lián)系”主人感”通過實行優(yōu)先認(rèn)股制度和贈予企業(yè)股票期權(quán)等激勵措施,使外聘的管理人員,特別是高層專業(yè)人士能與家族成員同享金錢上的認(rèn)可和地位上的認(rèn)同5找好仲裁者,將企業(yè)管理的繼承問題,交給一個既非家族成員也不是企業(yè)一員的外來者來解決,以此避免管理層在繼承問題上遇到的麻煩——甚至是導(dǎo)致分裂的后果10家族企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢是什么優(yōu)勢1)。商機(jī)和戰(zhàn)略。團(tuán)隊。進(jìn)入戰(zhàn)略和成長戰(zhàn)略3)。持續(xù)的市場評估4)。達(dá)到現(xiàn)金流為正的月數(shù)5)。廣告和推廣。成本。戰(zhàn)略和計劃。其他投資者。專業(yè)顧問和服務(wù)支持9)總?cè)粘瘫?0)關(guān)鍵風(fēng)險,問題和假設(shè)11)。盈虧平衡表和盈虧平衡點計算。資本總額。波特在其《競爭優(yōu)勢》一書中指出,市場中的競爭主要是行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競爭,),也叫做直接競爭,其強(qiáng)度直接決定著小企業(yè)的利潤水平,生存與發(fā)展2),必然會使全行業(yè)的生產(chǎn)能力擴(kuò)大,進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)的價格下降。另外,普通股的發(fā)行費(fèi)也高于負(fù)債融資所需的融資費(fèi)用⑵,必然導(dǎo)致企業(yè)控制權(quán)從小企業(yè)主手里轉(zhuǎn)移出一部分,這往往是小企業(yè)家所不愿看到的4小企業(yè)籌集企業(yè)發(fā)展所需的資金,必須遵循哪些原則⑴,要全面考慮,綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險之間的關(guān)系,結(jié)合各種渠道和約束條件,風(fēng)險程度,力求以最小資本成本獲取最大的投資收益//⑵,應(yīng)該有個限。企業(yè),尤其是小企業(yè),無法滿足所有需求,只能選擇一,兩個自己最具競爭優(yōu)勢的細(xì)分市場,確立自己的市場優(yōu)勢7小企業(yè)市場細(xì)分戰(zhàn)略的含義及作用小企業(yè)市場細(xì)分戰(zhàn)略是指,小企業(yè)根據(jù)購買者的特性的差異把整個市場劃分為若干個子市場,把其中的一個或幾個子市場作為目標(biāo)市場并在其中經(jīng)營,)市場細(xì)分有利于小企業(yè)分析,挖掘新的市場機(jī)會,選擇需求未被滿足或滿足程度不高的消費(fèi)者群為目標(biāo)市場,形成新的富有吸引力的細(xì)分市場,獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢2)市場細(xì)分有助于小企業(yè)選擇有利的競爭位置,提高競爭能力3)市場細(xì)分有助于小企業(yè)適應(yīng)能力,應(yīng)變能力的提高,使企業(yè)能夠針對市場變化及時,正確地規(guī)劃和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品價格,銷售渠道及促銷活動,保證小企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)4)市場細(xì)分有助于小企業(yè)集中使用資源,揚(yáng)長避短,有的放矢的經(jīng)營,提高經(jīng)濟(jì)效益的同時也可以降低經(jīng)營風(fēng)險,提高小企業(yè)的生存能力和發(fā)展能力8小企業(yè)市場細(xì)分戰(zhàn)略的類型小企業(yè)市場細(xì)分戰(zhàn)略有不細(xì)分,多方位細(xì)分和單一細(xì)分三種類型//不細(xì)分(也稱作規(guī)模營銷)戰(zhàn)略,就是企業(yè)以整個市場作為目標(biāo)市場//多方位細(xì)分戰(zhàn)略,就是企業(yè)將有利可圖的兩個或更多的子市場,分別設(shè)計一個市場組合,這就是多方位細(xì)分戰(zhàn)略//單目標(biāo)市場戰(zhàn)略,當(dāng)一個企業(yè)看到存在幾種明顯的市場細(xì)分但僅能集中面對其中一個時,它所遵循的就是單目標(biāo)市場戰(zhàn)略,所選擇的目標(biāo)市場應(yīng)是最有利可圖的第七章　小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略1優(yōu)秀的小企業(yè)經(jīng)營者必須具備哪些素質(zhì)開創(chuàng)一項新的事業(yè)不能僅憑一股子沖勁,作為一個小企業(yè)經(jīng)營者,要想創(chuàng)業(yè)成功并使所創(chuàng)辦的企業(yè)有良好的發(fā)展,要想成為一個優(yōu)秀的小企業(yè)經(jīng)營者,除了對市場機(jī)遇的把握和冒險精神外,他還必須具備以下六種基本能力⑴洞察能力:洞察能力是指企業(yè)經(jīng)營者冷靜地觀察,分析競爭對手的動向,行業(yè)整體及社會整體的趨勢并做出正確判斷的能力,但是洞察能力對小企業(yè)經(jīng)營者來說更為重要,因為小企業(yè)所處的環(huán)境變化更快,小企業(yè)抗風(fēng)險的能力也比較弱⑵決策能力:決策能力是指小企業(yè)經(jīng)營者根據(jù)市場調(diào)查,需求預(yù)測和對本企業(yè)的經(jīng)營分析,:設(shè)備投資的決策能力,技術(shù)改造的決策能力,產(chǎn)品開發(fā)的決策能力,擴(kuò)大銷售的決策能力,人才開發(fā)的決策能力,籌措資金的決策能力等⑶統(tǒng)帥能力:統(tǒng)帥能力是指小企業(yè)經(jīng)營者調(diào)動各方面的人,做出的決策有多好,如果員工不予很好的配合的話,也是不可能取得成功的⑷說服能力:說服能力是指小企業(yè)經(jīng)營者取得原材料供應(yīng)廠家及用戶的合作,無論是供應(yīng)廠家,用戶,政府和科研機(jī)構(gòu)中的哪一環(huán)節(jié)出了問題,都是不利于小企業(yè)的順利經(jīng)營發(fā)展的⑸人際關(guān)系能力:,這些對于小企業(yè)的成功都是不可或缺的⑹創(chuàng)新能力:創(chuàng)新能力是指小企業(yè)經(jīng)營者沖破傳統(tǒng)勢力的束縛,敢于創(chuàng)新,但創(chuàng)新能力對于小企業(yè)尤為重要,市場的創(chuàng)新能力,產(chǎn)品的創(chuàng)新能力,技術(shù)的創(chuàng)新能力等2影響小企業(yè)及小企業(yè)經(jīng)營者取得成功的外界條件有哪些1)健全的政府專職機(jī)構(gòu)2)健全的法律體系3)暢通的投融資渠道4)完備的服務(wù)體系4簡述小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的開發(fā)過程⑴確立經(jīng)營哲學(xué)⑵環(huán)境分析⑶形成備擇戰(zhàn)略方案⑷確定經(jīng)營戰(zhàn)略⑸實施經(jīng)營戰(zhàn)略⑹經(jīng)營戰(zhàn)略實施情況的評價5簡述小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的作用及其主要特征小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的作用通常表現(xiàn)為⑴提高小企業(yè)經(jīng)營的目的性⑵促進(jìn)小企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展⑶降低經(jīng)營風(fēng)險//一般來說小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要有六個方面的特征⑴,研究系統(tǒng)的整體組織與協(xié)調(diào),是對企業(yè)發(fā)展目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)的途徑和方法的總體性規(guī)劃,追求企業(yè)的總體效果⑵,:”對企業(yè)而言,未來至關(guān)重要,經(jīng)營戰(zhàn)略使企業(yè)為明天而戰(zhàn)”⑶,而不是具體規(guī)劃,因而其所規(guī)定的目標(biāo),發(fā)展方向,途徑,所采取的基本行動方針等是比較原則和概括的,具有行動綱領(lǐng)的意義⑷,因而小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略也必須是一些與競爭對手抗衡的行動方案,同時還應(yīng)該是面對各種沖擊,壓力,威脅和困難,迎接挑戰(zhàn)的行動方案⑸,而是經(jīng)營策略了⑹,但小企業(yè)自身所具有的規(guī)模小,實力弱,抗風(fēng)險能力差等特點,就決定了小企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該相機(jī)行事,其制定的經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)該能根據(jù)市場情況的變化做出修正7適合小企業(yè)的特色經(jīng)營戰(zhàn)略有哪些答⑴地區(qū)資源導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略⑵產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略⑶依附型經(jīng)營戰(zhàn)略⑷”夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略⑸聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略第八章　財務(wù)報表與籌資需求1利潤表的作用具體表現(xiàn)在哪幾個方面第一,成本和費(fèi)用情況加以配比,可以全面反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的收益情況,表明企業(yè)的投入產(chǎn)出比例關(guān)系,確定企業(yè)是取得盈利還是發(fā)生虧損//第二,企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動無不發(fā)生收益和費(fèi)用,無不通過收益與費(fèi)用的比較表現(xiàn)出來,能夠為全面考核企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成情況提供依據(jù)//第三,投資收益和營業(yè)外收支等企業(yè)損益的詳細(xì)情況,投資凈收益的增減變化和營業(yè)外收支的變動情況,可以分析和測定企業(yè)損益的發(fā)展變化趨勢,預(yù)測企業(yè)未來的盈利能力2簡要說明小企業(yè)采用權(quán)益融資的優(yōu)點及缺點權(quán)益融資的優(yōu)點⑴權(quán)益融資所籌集的資本具有永久性,沒有到期日的要求,且不需要企業(yè)歸還,有利于保證企業(yè)對資本的最低需要和維持企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展⑵權(quán)益融資沒有固定的股利負(fù)擔(dān),企業(yè)是否支付股利以及支付多少,可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營和盈利情況,所以籌資風(fēng)險較小⑶權(quán)益資本是企業(yè)最基本的資金來源,它既反映了公司實力的大小,又是其他融資方式的基礎(chǔ),增強(qiáng)企業(yè)負(fù)債的能力⑷權(quán)益融資容易吸收資金,尤其是在通貨膨脹時期,因為在通貨膨脹期間,普通股的價值隨價格的上升而上升,可在一定程度上抵消通貨膨脹的影響//權(quán)益融資的缺點⑴,從投資者的角度來講,普通股的風(fēng)險較高,因此就要求較高的投資報酬率。投資者的回報第六章　創(chuàng)造競爭優(yōu)勢3根據(jù)邁克爾突出部分12)。事前試算資產(chǎn)負(fù)債表。董事會。主要管理人員。地理位置。困難和風(fēng)險。銷售戰(zhàn)術(shù)。固定成本,動成本和半固定成本。競爭和競爭優(yōu)勢。公司和公司理念。競爭優(yōu)勢。經(jīng)營管理成本低2),也表現(xiàn)在人與企業(yè)之間3)創(chuàng)業(yè)者是企業(yè)的主要管理者,對核心技術(shù)和核心業(yè)務(wù)較熟悉4)更加注重企業(yè)的長期發(fā)展//劣勢1),排斥”外族人”進(jìn)入企業(yè)的核心層,長期的家長式管理,形成了高層管理者專權(quán)命令式的決策,無法調(diào)動外部管理人員的積極性,也很難留住優(yōu)秀人才2),常常缺乏明確的組織職能設(shè)計與分工,常常出于家族內(nèi)部人員關(guān)系考慮,因人設(shè)