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正文內(nèi)容

民航地勤服務(wù)教學(xué)大綱-資料下載頁

2025-04-17 05:00本頁面
  

【正文】 分類;②了解航空公司飛機(jī)維修工作的內(nèi)容及其分類;③了解備件(航管)管理和地面保障服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。 基本要求:掌握民航地勤服務(wù)的基本概念,掌握狹義角度的地勤服務(wù)中如售票服務(wù)、通用服務(wù)、值機(jī)服務(wù)、行李服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)和特殊情況服務(wù)的內(nèi)容及相關(guān)規(guī)定。了解民航運(yùn)輸中不正常情況的分類及內(nèi)容,理解飛機(jī)維修工作以及相關(guān)內(nèi)容。 三、教材及主要參考書著 者 書 名 出版社 出版日期[1] 黃建偉編 《民航地勤服務(wù)》 旅游教育出版社 [2] 張曉明編 《民航旅客運(yùn)輸》 旅游教育出版社 [3] 黃永寧等 《民航概論》 旅游教育出版社 [4] 李永、朱天柱 《民航機(jī)場地面服務(wù)概論》西南交通大學(xué)出版社 四、其他必要說明1. 主要以課堂教學(xué)為主,側(cè)重基礎(chǔ)知識(shí)以及對(duì)各種案例的分析能力;2. 有習(xí)題課、作業(yè)及課堂討論、課堂案例分析與模擬;(本大綱由國際民航與安全學(xué)院于2010年9月制訂,周志慧執(zhí)筆)
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