【總結(jié)】國際避稅案例——“綠巨人”星巴克STARBUCKSCOFFEE星巴克背景資料?一.概況?二.企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)市場狀況?三.歷史及位置分布概況星巴克(Starbucks)最早來源于19世紀(jì)美國文壇杰出大師赫爾曼?梅爾維爾的經(jīng)典著作——《白鯨——莫比?迪克》的主人公。1971年,
2025-08-05 08:03
【總結(jié)】星巴克分析報告目錄一、前言二、咖啡市場的現(xiàn)狀(包括在深圳的擴張情況).四.面臨的問題與解決的方案五.星巴克在中國的未來擴張戰(zhàn)略前言“咖啡”(Coffee)一詞源自埃塞俄比亞的一個名叫卡法(kaffa)的小鎮(zhèn),在希臘語中“Kaweh”的意思是“力量與熱情”。茶葉與咖啡、可可并稱為世界三大飲料??Х葮涫菍佘绮菘瞥>G小喬木,日常飲
2025-08-04 01:05
【總結(jié)】整體背景環(huán)境分析SWOT分析SWOT矩陣分析星巴克內(nèi)部因素外部因素優(yōu)勢(Strengh)劣勢(Weakness)1、經(jīng)營模式的靈活選擇2、品牌優(yōu)勢3、咖啡技術(shù)優(yōu)勢4、新產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新5、細致周到的顧客服務(wù)6、門店位置優(yōu)勢1、組織結(jié)構(gòu)的效率不夠2、供應(yīng)鏈的管理壓力3、資金鏈管理的壓力
2025-06-25 03:10
【總結(jié)】星巴克PEST分析P---政治(Political)。星巴克經(jīng)營的是咖啡服務(wù),并不涉及到國家的壟斷行業(yè)和稀缺資源,加之我國的政治環(huán)境在未來的很長一段時間都不會出現(xiàn)大的波動。隨著改革開放的加快,中國鼓勵外資企業(yè)的進入,星巴克在中國的發(fā)展會面臨著比較穩(wěn)定的政治環(huán)境。所以目前穩(wěn)定的政治環(huán)境是星巴克咖啡開拓市場的基礎(chǔ)。2.知識產(chǎn)權(quán)保護。在上海市知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)席會議辦公室和上海市高
【總結(jié)】企業(yè)戰(zhàn)略管理???學(xué)院: 經(jīng)濟管理學(xué)院 專業(yè)班級:11市場營銷二班???學(xué)生?姓名:甘馳?20110410080230??劉濤2011041
2025-06-29 02:59
【總結(jié)】1、星巴克與眾不同的經(jīng)營理念是什么?答:星巴克將“員工第一”作為最基本的經(jīng)營理念,一切管理工作都圍繞員工展開。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:①入職培訓(xùn)。星巴克新員工無論職位高低,在進入公司的第一個月內(nèi)必須接受不少于24小時的培訓(xùn),就是“煮制咖啡理想國”的培訓(xùn),培訓(xùn)項目包括公司適應(yīng)性介紹、顧客服務(wù)技巧、店內(nèi)工作技能、管理層培訓(xùn)計劃等培訓(xùn)。②報酬激勵。星巴克在1991年設(shè)立了
2025-04-17 02:33
【總結(jié)】第一篇:星巴克網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析 事件名稱:微信星巴克新年活動新浪微博傳播 執(zhí)行時間: 企業(yè)名稱:北京炫橙文化傳媒有限公司 品牌名稱:微信 參評方向:綜合類、公關(guān)活動 項目背景: 微信作為...
2024-11-16 22:35
【總結(jié)】服務(wù)策略創(chuàng)新—星巴克摘要:本文主要介紹星巴克公司在服務(wù)策略方面的創(chuàng)新。星巴克的管理創(chuàng)新理念主要側(cè)重于以人為本,從顧客的需求出發(fā),聯(lián)系顧客的情感,將顧客的實際需求落實到行動,用一對一的服務(wù)模式,增加顧客的歸屬感。另外,自助式服務(wù)和互動式服務(wù)也是其服務(wù)策略的創(chuàng)新之處,通過員工與顧客的良好互動,星巴克成功地將其咖啡之道傳遞給了顧客。神秘顧客制度是對服務(wù)策略實施的檢查與監(jiān)督,也是對員工工作業(yè)績的考核
2025-04-16 13:37
【總結(jié)】----目錄一、內(nèi)容提要二、市場環(huán)境分析(一)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析(二)、行業(yè)中的主要競爭者分析、促銷分析(三)、對目標(biāo)消費群的分析三、營銷提案市場定位篇1、目標(biāo)消費群定位細分原則2、潛在目標(biāo)市場
2025-06-19 03:30
【總結(jié)】第一章緒論第一節(jié)研究背景事實上,臺灣的咖啡店存在的歷史相當(dāng)?shù)木眠h,但過去只給人一種籠罩在厚重窗簾內(nèi)、燈光黑暗的印象,或者是有獨特的個人風(fēng)味。不過,近五、六年來,日系、美系咖啡連鎖店引進國內(nèi),它擁有和諧的亮度,卻沒有人群的吵雜,清新悠閒的氣氛,逐漸改變了咖啡店之前所帶給國人的刻板印象,加上國人對咖啡的感覺和印象也已經(jīng)隨著洋片、廣告的宣傳漸漸的改觀了,以及國外的咖
2025-03-25 03:35
【總結(jié)】星巴克市場營銷分析案例星巴克在中國如何作秀——星巴克市場營銷分析案例只用了短短幾年時間,星巴克在中國就成了一個時尚的代名詞。它所標(biāo)志的已經(jīng)不只是一杯咖啡,而是一個品牌和一種文化。1971年4月,位于美國西雅圖的星巴克創(chuàng)始店開業(yè)。1987年3月,星巴克的主人鮑德溫和波克決定賣掉星巴克咖啡公司在西雅圖的店面及烘焙廠,霍華
2025-08-09 16:17
【總結(jié)】星巴克——CIS分析小組成員:吳倩、陳柳姝、余姝瑤MI理念識別STARBUCKS公司簡介1971年成立全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。商品:咖啡、茶、餡皮餅及蛋糕等在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有近12,000間分店遍布北美、
2025-01-21 23:56
【總結(jié)】1市場細分(Segmentation)盡管市場細分的變量繁多,許多不同的細分方法都曾十分流行,但這些變量主要可以分為四大類,即:地理區(qū)域細分、人口統(tǒng)計細分、心理細分和行為細分。1、地理因素從地理的細分來看,有沿海非沿海,發(fā)達、不發(fā)達,一二三線城市等,星巴克的潛在消費者群體可以分為兩類:一是沿海地區(qū)或經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)特大級城市,如北京、上海、廣州、深圳。根據(jù)國際咖啡烘焙商們的內(nèi)部估計
【總結(jié)】創(chuàng)意:第一間虛擬星巴克咖啡店。在愛情公寓的虛擬公寓大街內(nèi)建造一個星巴克咖啡店,在虛擬世界里的星巴克也營造“溫馨舒適的好去處”感,不分時間不分地點,隨時隨地都可以看見星巴克。同時,線上活動結(jié)合了線下活動的概念,讓禮包和實體店面同樣以大禮盒的形象出現(xiàn),并於圣誕節(jié)當(dāng)天,神秘禮包與上海星巴克濱江店將同時開張。
2025-04-22 09:05
【總結(jié)】星巴克咖啡的零售秘訣目錄?現(xiàn)狀與問題簡介與發(fā)展?策略與戰(zhàn)略營銷策略?總結(jié)建議特點與品牌策略競爭對手潛在問題市場定位目標(biāo)市場星巴克是全球著名的咖啡連鎖店,1971年成立,總部位于美國華盛頓州西雅圖市。星巴克旗下零售產(chǎn)品包括30多款全
2025-01-04 01:13