20xx星巴克網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析-資料下載頁(yè)
2025-04-22 09:05本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】營(yíng)造“溫馨舒適的好去處”感，不分時(shí)間不分地點(diǎn)，隨時(shí)隨地都可以看見星巴克。時(shí)，線上活動(dòng)結(jié)合了線下活動(dòng)的概念，讓禮包和實(shí)體店面同樣以大禮盒的形象出現(xiàn)，并於圣誕節(jié)當(dāng)天，神秘禮包與上海星巴克濱江店將同時(shí)開張。神秘禮物與星巴克情緣分享的方式進(jìn)行。的方式來塑造出星巴克式的生活態(tài)度是被大家認(rèn)可、受歡迎的。街區(qū)域,提供具質(zhì)感的品牌大街。華，以高品質(zhì)的生活感受來凸顯品牌的層次感。友參與、互動(dòng)，讓網(wǎng)友更加了解品牌個(gè)性與特色?；顒?dòng)重點(diǎn)在STARBUCKS自己舉辦的活動(dòng)上，特別追蹤。報(bào)道及推廣宣傳STARBUCKS活動(dòng)，引導(dǎo)iPart的網(wǎng)友也參與其中。出一塊具有質(zhì)感的區(qū)塊，不在熱鬧的市區(qū)當(dāng)中，深化星巴克的內(nèi)涵。無論是星巴克新穎別致的指路牌倒計(jì)時(shí)，或是星巴克圣誕大禮。愛情公寓里的小資情調(diào)，無疑是星巴克的助長(zhǎng)器，與目標(biāo)受。眾精神氣質(zhì)的高度吻合也是它得以迅速傳播的原因。費(fèi)者真實(shí)的優(yōu)惠券等等。
【正文】 享我和星巴克的情緣”等社區(qū)功能，讓星巴克在愛情公寓里火熱地鬧了一把。 一、品牌定位準(zhǔn)配合 SNS分享能力 愛情公寓里的星巴克，無論在風(fēng)格上還是氣質(zhì)上，都比故宮里的星巴克來得討人喜歡。愛情公寓里的小資情調(diào)，無疑是星巴克的助長(zhǎng)器，與目標(biāo)受眾精神氣質(zhì)的高度吻合也是它得以迅速傳播的原因。 二、線上線下，符合 SNS分享行動(dòng)的配合社區(qū) 虛擬店和生活現(xiàn)實(shí)店的結(jié)合，大大提高了活動(dòng)的可信度，同時(shí)也更具吸引力， SNS的分享直接帶動(dòng)到現(xiàn)實(shí)的口碑傳播中，活動(dòng)效果非常明顯。 三、星巴克的愿望 —— 我們不是在做廣告 星巴克想讓他們的消費(fèi)者了解到他們的態(tài)度，因此他們做了一系列活動(dòng)，包括從品牌形象到虛擬分店開幕、新產(chǎn)品推出，再到贈(zèng)送消費(fèi)者真實(shí)的優(yōu)惠券等等。這一系列營(yíng)銷非常符合星巴克的愿望 —— 不讓消費(fèi)者覺得他們是在做廣告。但是，如果星巴克每天發(fā)信息告訴你哪里有他們新開的店面，哪里有新出的產(chǎn)品，讓你趕快來買他們的產(chǎn)品。短時(shí)間可能會(huì)起到銷售的效果，但是這 種不斷地強(qiáng)迫行為會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的厭 煩之感，反而會(huì)徹底毀滅星巴克在我們心中 良好的形象。 四、感性營(yíng)銷中發(fā)展的星巴克文化 從“晴天日記”到“虛擬指路牌”，從 DMG到愛情公寓，星巴克目前所采取的營(yíng)銷活動(dòng)都是利用了新媒體的舞臺(tái)，同時(shí)配合在線下和店面進(jìn)行一些增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的活動(dòng)。毫無疑問，星巴克的不斷嘗試表明了星巴克通過新媒體所創(chuàng)造的互動(dòng)方式，已經(jīng)找到了他們?cè)诘晖庖材芘c顧客進(jìn)行有效溝通的辦法。在中國(guó)，通過感 性的營(yíng)銷模式，星巴克的文化已經(jīng)越來越深 入消費(fèi)者的心中。 Thank you！
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1