網(wǎng)絡(luò)營銷作業(yè)一：強(qiáng)生網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析-資料下載頁
2025-10-16 02:34本頁面
【正文】 可獲得皮膚保健、治療尿布疹和喂養(yǎng)方面的專項(xiàng)信息服務(wù)。當(dāng)然，對于顧客主動(dòng)從“反饋”欄發(fā)來的求助與問詢，網(wǎng)站的在線服務(wù)自會(huì)給予相應(yīng)解答。同樣，凡參加“母親中心”論壇的婦女在被正式接納前，也需按“極感興趣”、“有興趣”、“不太感興趣”、“不感興趣”的選項(xiàng)，對各種討論題作出回答，如“母親工作”、“殘疾兒童”、“撫養(yǎng)嬰兒”、“取名字”、“孩子出生前后家庭關(guān)系變化”、“孕朗保健”、“嬰兒用品”、“我的寶寶做得如何”、“趣聞軼事”等。上述這些客戶登記及回答信息到了公司營銷專家、心理學(xué)家、市場分析家等手中，自然不久就會(huì)形成一份份產(chǎn)品促銷專案來，至少對企業(yè)與顧客保持聯(lián)系起相當(dāng)重要的作用。并由于這些方案具有極強(qiáng)的家庭服務(wù)需求針對性，故促銷成功率應(yīng)當(dāng)不低。三、網(wǎng)站點(diǎn)評面對龐大的企業(yè)群和無數(shù)產(chǎn)品，強(qiáng)生網(wǎng)站若按一般設(shè)計(jì)，可能就會(huì)陷入“前屏頁面查詢十后臺數(shù)據(jù)庫”的檢索型網(wǎng)站之流俗格局。從網(wǎng)絡(luò)營銷角度上看，這類企業(yè)站點(diǎn)已呈“雞肋”之頹勢。這就如同各種典籍類工具歷來都有，但任何時(shí)候都不會(huì)形成閱讀熱潮和建立起忠實(shí)的顧客群體的，且對強(qiáng)生來說，那樣做還無助于將其底蘊(yùn)深厚的企業(yè)文化傳統(tǒng)發(fā)揮出來。如今，企業(yè)站點(diǎn)在設(shè)計(jì)上作了大膽的取舍，毅然放棄了所有品牌百花齊放的方案，（當(dāng)然，強(qiáng)生為旗下每家公司注冊了獨(dú)立城名，并能從站點(diǎn)“Websites”目錄中方便地查到），只以嬰兒護(hù)理用品為營銷主軸線。選擇“您的寶寶”為站點(diǎn)主題，精心構(gòu)思出“寶寶的書”為其與客戶交流及開展個(gè)性服務(wù)的場所。力求從護(hù)理層、知識層、操作層、交流層、情感層、產(chǎn)品層上全面關(guān)心顧客痛癢，深人挖掘每戶家庭的需求，實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)。于是，借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)生開辟了豐富多彩的嬰兒服務(wù)項(xiàng)目；借助于嬰兒服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)生建立了與網(wǎng)民家庭的長期聯(lián)系；借助于這種聯(lián)系，強(qiáng)生鞏固了與這一代消費(fèi)者間的關(guān)系，同時(shí)又培養(yǎng)出新一代的消費(fèi)者。強(qiáng)生這個(gè)名字，必然成為最先占據(jù)新生幼兒腦海的第一品牌，該品牌可能將從其記事起，伴隨其度過一生。網(wǎng)絡(luò)營銷做到這一境界，已是天下無敵。第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷作業(yè)分析造成青少年網(wǎng)癮的主要因素，建議從網(wǎng)絡(luò)市場特征、青少年需求特征及動(dòng)機(jī)、網(wǎng)游制造企業(yè)的市場細(xì)分及定位等角度進(jìn)行深入分析答：從網(wǎng)絡(luò)市場特征的角度分析：網(wǎng)絡(luò)市場交易主體互動(dòng)化；網(wǎng)絡(luò)世界溝通便捷性、交流方便性以及信息娛樂性，對青少年來說很是吸引和誘惑，這樣的話，網(wǎng)上很多不良的信息就直接讓青少年接觸，而青少年的自制能力比較弱，容易上癮； 從青少年的需求特征及動(dòng)機(jī)上面分析：青少年生活中缺乏情感交流，他們需要在網(wǎng)絡(luò)上需求情感交流，迷戀網(wǎng)上互動(dòng)生活；青少年正處于成長階段，學(xué)習(xí)和生活、情感上可能會(huì)受到挫折卻無處宣泄，在游戲中他們能夠得到發(fā)泄；從網(wǎng)游制造企業(yè)的市場細(xì)分和定位角度分析：網(wǎng)游制造企業(yè)的市場把定位放在了青少年和青年身上，然后他們抓住青少年的心理需求制作市場營銷策略，滿足其需求；請根據(jù)青少年的總體特征、需求特征，談?wù)勅绾谓鉀Q青少年“網(wǎng)癮”問題答：家庭方面：青少年在成長的階段遇到很多挫折，心理承受能力比較弱，情感上缺少交流，所以，這就需要父母多關(guān)心孩子，關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)孩子其他方面的興趣愛好，注重引導(dǎo)開發(fā)孩子學(xué)校方面：青少年是思想最為活躍的年齡階段，對陌生事物、未知領(lǐng)域充滿好奇，對新鮮知識有強(qiáng)烈的探索欲。而課堂內(nèi)現(xiàn)有知識滿足不了青年學(xué)生強(qiáng)烈的獵奇心理，互聯(lián)網(wǎng)作為新的傳播媒介，其交互性的信息傳播方式以及信息發(fā)布端口的“低門檻”效應(yīng)，使得互聯(lián)網(wǎng)成為各種知識匯雜的“信息海洋”，所以老師要努力引導(dǎo)青少年向這些好的地方學(xué)校。國家方面：（1）國家應(yīng)投入資金加強(qiáng)生活?yuàn)蕵吩O(shè)施和文化設(shè)施建設(shè)，為青少年發(fā)展多樣化興趣愛好提供“硬件”上的保障。（2）國家文化部門、信息產(chǎn)業(yè)部門應(yīng)盡快出臺切實(shí)可行的政策和具體執(zhí)行措施，在有效保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的同時(shí)，規(guī)范引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；對網(wǎng)吧、游戲廳等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所要加強(qiáng)監(jiān)督管理，加大懲治力度，對不同城區(qū)的網(wǎng)吧實(shí)行分片管理、專人負(fù)責(zé)；對制作傳播網(wǎng)絡(luò)色情暴力文化的單位和個(gè)人予以堅(jiān)決打擊，依法懲治，凈化青少年上網(wǎng)環(huán)境，減少不良網(wǎng)絡(luò)文化對青少年的影響。（3）國家聯(lián)合學(xué)校、醫(yī)院以及社會(huì)各方力量建立專門的心理矯正服務(wù)機(jī)構(gòu)，為患有網(wǎng)癮的青少年提供免費(fèi)醫(yī)療救助，使患有網(wǎng)癮的青少年得到專業(yè)的治療和服務(wù)。
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