企業(yè)管理案例精3-資料下載頁(yè)
2025-04-16 13:22本頁(yè)面
【正文】 專(zhuān)家集團(tuán)的一致，沒(méi)有暴露出分歧的地方，這是典型的“內(nèi)行”研究結(jié)果。在仔細(xì)挑選專(zhuān)家們的專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)，這份報(bào)告是已知情報(bào)與觀行研究和發(fā)展的可靠綜述。與此相反，特爾斐法研究是為了提供一個(gè)能指出有關(guān)課題的疑點(diǎn)和分歧的機(jī)會(huì)，它給出了第一條見(jiàn)解的集體評(píng)價(jià)，但并不保證與眾不同的意見(jiàn)是錯(cuò)的。集體的意見(jiàn)比起任何個(gè)人見(jiàn)解有較大的正確概率，但是，至今為止極大地影響了工業(yè)的那些技術(shù)發(fā)展并未被絕大多數(shù)專(zhuān)家預(yù)料到，所以，不可盲目地從特爾斐法去推測(cè)事實(shí)。 特爾斐法探索鋼鐵和鐵合金工業(yè)的專(zhuān)家們的思想，所涉及的范圍更廣闊，可以使每個(gè)人把自己的看法與集體的判斷做比較。它并不打算得到像專(zhuān)家集團(tuán)那樣明確的結(jié)論或建議。表3—4給出了特爾斐法與專(zhuān)家集團(tuán)預(yù)測(cè)的鋼和高級(jí)合金消費(fèi)量。兩種方法的預(yù)測(cè)結(jié)果相當(dāng)一致。例如，專(zhuān)家集團(tuán)預(yù)測(cè)今后十年 表34 1980年鋼和高級(jí)合金消費(fèi)量預(yù)測(cè) （噸） 專(zhuān)家集團(tuán)預(yù)測(cè) 特爾斐法預(yù)測(cè) 鉻 319 260 250 000 ～ 303 000 鉆 2 732 3 000～4 000 鈮 1 977 1 300 ～ l 850 錳 l 011 235 l 100 000～l 250 000 鉬 2l 540 17 400～2l 000 鎳 124 200 90 000一15 000 鎢 1 850 l 550—2 600 釩 5 796 5 000～6 200碳鋼發(fā)運(yùn)量將增長(zhǎng)22％，特爾斐法預(yù)測(cè)曲線表明增長(zhǎng)率為22％～ 23％。專(zhuān)家集團(tuán)預(yù)測(cè)高強(qiáng)度低合金鋼是鋼鐵工業(yè)增長(zhǎng)最快的一個(gè)品種，特爾斐法預(yù)測(cè)它是兩種增長(zhǎng)最快的品種之一。專(zhuān)家集團(tuán)的報(bào)告沒(méi)有指出分歧的地方，而特爾斐法在正確性分?jǐn)?shù)中的3分(不確定) 中，既反映了整個(gè)應(yīng)答小組無(wú)力確定該設(shè)想的正確性，也反映了有關(guān)該設(shè)想的種種相反意見(jiàn)旗鼓相當(dāng)。在分?jǐn)?shù)在這個(gè)范圍的135條意見(jiàn)中，有73條出現(xiàn)較大的標(biāo)準(zhǔn)離差，表明了應(yīng)答者之間眾說(shuō)紛紜。有57條設(shè)想由于評(píng)得“風(fēng)險(xiǎn)”或“不可靠”而被放棄，在總共667條設(shè)想中，有30％被集體評(píng)為其正確性低于“可靠”。而對(duì)于決策者來(lái)說(shuō)，考察被拋棄的設(shè)想是有很大價(jià)值的，所以應(yīng)在報(bào)告中按正確性高低列出全部設(shè)想。 [分析思考題] 1．請(qǐng)您從本案例中總結(jié)特爾斐預(yù)測(cè)方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。11 / 11
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