哈工大管理學(xué)基礎(chǔ)課件-資料下載頁
2025-04-16 13:09本頁面
【正文】 ： a. 籃球； 籃球； b. 棒球； 棒球； c. 網(wǎng)球； 網(wǎng)球； d. 足球； 足球； e. 高爾夫球。 高爾夫球。 管理學(xué)院 業(yè)管 6 對于一位中國商人，以下哪個國家的商 對于一位中國商人， 人最忌諱摸他？ 人最忌諱摸他？ a. 日本； 日本； b. 意大利； 意大利； c. 斯洛文尼亞； 斯洛文尼亞； d. 委內(nèi)瑞拉； 委內(nèi)瑞拉； e. 法國。 法國。 管理學(xué)院 業(yè)管 7 以下哪一項是最恰當?shù)亩Y物？ 以下哪一項是最恰當?shù)亩Y物？ a. 一座鐘在中國； 一座鐘在中國； b. 一瓶酒在埃及； 一瓶酒在埃及； c. 一套刀具在阿根廷； 一套刀具在阿根廷； d. 以上都不合適。 管理學(xué)院 業(yè)管 8 以下哪個國家擁有最森嚴的等級制度？ 以下哪個國家擁有最森嚴的等級制度？ a. 英國； 英國； b. 美國； 美國； c. 日本； 日本； d. 印度； 印度； e. 德國。 德國。 管理學(xué)院 業(yè)管 9 在以下哪個國家，傳統(tǒng)的西方銀行業(yè)務(wù) 在以下哪個國家， 難以開展， 難以開展，因為他們的法律禁止利息的 給予和提??？ 給予和提取？ a. 巴西； 巴西； b. 沙特阿拉伯； 沙特阿拉伯； c. 蒙古； 蒙古； d. 印度； 印度； e. 希臘。 管理學(xué)院 業(yè)管 10 加拿大的首都是： 加拿大的首都是： a. 多倫多； 多倫多； b. 渥太華； 渥太華； c. 溫哥華； 溫哥華； d. 蒙特利爾。 蒙特利爾。 管理學(xué)院 業(yè)管 答案： 答案： 管理學(xué)院 業(yè)管 評價： 評價： 回答中有8個或 個以上正確 回答中有 個或8個以上正確 個或 表明你對各國的風(fēng)俗、 的，表明你對各國的風(fēng)俗、實踐和 事實的知識比較豐富； 事實的知識比較豐富；回答的正確 率在4個或以下時 個或以下時， 率在 個或以下時，說明你還需要 大量擴展有關(guān)其它國家和民族的知 識。 管理學(xué)院 業(yè)管 課堂作業(yè)：： 課堂作業(yè)： “抵制日貨，保護民族工業(yè)，只買本國產(chǎn)品”。 抵制日貨，保護民族工業(yè)，只買本國產(chǎn)品” 抵制日貨 對此，談?wù)勀目捶ā?對此，談?wù)勀目捶ā?要求： 字左右的短文。 要求：400~500字左右的短文。 字左右的短文 管理學(xué)院 業(yè)管 第五章 社會責任與管理道德 本章精要： 本章精要： 什么是社會責任 社會責任和經(jīng)濟績效 管理道德 社會責任與管理道德的深層次思考 管理學(xué)院 業(yè)管 什么是社會責任 古典觀 當今的大多數(shù)管理者是職業(yè)經(jīng)理，這意味著他們并不擁 有他們所經(jīng)營的企業(yè)，他們僅僅是員工，要向股東負責， 從而他們的主要職責就是最大限度地滿足股東的利益 ――財務(wù)收益。 社會經(jīng)濟觀 管理者應(yīng)該關(guān)心長期財務(wù)收益的最大化，必須承擔一些 必要的社會義務(wù)及相應(yīng)的成本，必須以不污染、不歧視、 不發(fā)布帶有欺騙性廣告等方式來維護社會利益。 管理學(xué)院 業(yè)管 社會責任和經(jīng)濟績效 研究表明： 研究表明： 公司的社會參與和經(jīng)濟績效之間存在著一 種正相關(guān)關(guān)系。其結(jié)論是社會的參與為公司提 供了大量利益，足以補償其支付的成本。 管理學(xué)院 業(yè)管 具有社會意識基金的回報率（％） 具有社會意識基金的回報率（％） 基金名稱 卡爾費特社會投資 德賴費斯第三世紀 帕克斯世界 先鋒基金 先鋒2 先鋒 先鋒3 先鋒 全部證券基金 回報率（％） 回報率（％） 74 59 77 68 60 47 69 管理學(xué)院 業(yè)管 起因相關(guān)營銷 起因相關(guān)營銷： 起因相關(guān)營銷： 指實施直接由利益驅(qū)動的社會行為。 起因相關(guān)營銷的思想根源： 起因相關(guān)營銷的思想根源： 發(fā)現(xiàn)與公司產(chǎn)品和服務(wù)相吻合的社會原因，然后 以互利的方式把它們聯(lián)系起來。 管理學(xué)院 業(yè)管 組織社會責任的發(fā)展 下圖描繪了組織的社會責任擴展的一個四階段模型。 下圖描繪了組織的社會責任擴展的一個四階段模型。 作為一個管理者，在追求社會目標方面， 作為一個管理者，在追求社會目標方面，其所做的一切將 取決于他認為對其負有責任的人或人們。 取決于他認為對其負有責任的人或人們。 小 社會責任 大 階段1 階段 所有者與 管理層 階段2 階段 雇員 階段3 階段 具體環(huán)境 中的各種 成分 階段4 階段 更廣闊的 社會 管理學(xué)院 業(yè)管 道德 是指規(guī)定行為是非的慣例或原則 三種不同的道德觀 管理學(xué)院 業(yè)管 道德發(fā)展階段 水平 前慣例 受個人利益的影響， 受個人利益的影響 ， 按怎樣對自 己有利制定決策， 己有利制定決策， 慣例 受他人期望的影響。 受他人期望的影響。 階段描述 1. 嚴格遵守規(guī)則以避免物質(zhì)懲罰 僅當符合其直接利益時方遵守規(guī)則 做自己周圍的人所期望的事情 通過履行自己所贊同的準則的義務(wù)來維護 傳統(tǒng)秩序 ，支持不相同的價值觀和 尊重他人的權(quán)力， 尊重他人的權(quán)力 權(quán)力，不管其是否符合大多數(shù)人的意見。 權(quán)力，不管其是否符合大多數(shù)人的意見。 ，即使它們違背了 遵循自己選擇的道德原則， 遵循自己選擇的道德原則 法律。 法律。 原則 受自己認為“什么是正確的” 受自己認為“什么是正確的”的 個人道德原則的影響。 個人道德原則的影響。它們可以 與社會的準則和法律一致， 與社會的準則和法律一致，也可 以不一致。 以不一致。 管理學(xué)院 業(yè)管 結(jié)論： 結(jié)論： 人們以前后銜接的方式通過六個階段，逐漸順著階梯向上 移動，而不是跳躍式前進； 不存在道德發(fā)展水平的障礙，但發(fā)展可能會停止在任何一 個階段上； 大部分成年人處于第4階段上，他們被束縛于遵守社會準則 和法律； 一個管理者達到的階段越高，他就越傾向于采取傾向于符 合道德的行為。 管理學(xué)院 業(yè)管 道德行為的改善（略） ； ； ； ； ； ； 。 管理學(xué)院 業(yè)管 社會責任和管理道德的深層次思考 社會對企業(yè) 的期望 社會責任和 道德問題 社會責任和 道德問題 企業(yè) 的實際 行為 1960年 時間 1990年 管理學(xué)院 業(yè)管 思考題 對你而言，社會責任意味著什么？ 對你而言，社會責任意味著什么？ 管理學(xué)院 業(yè)管115 / 15
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