績效管理課程提綱-資料下載頁
2025-04-16 12:01本頁面
【正文】 由于員工不喜歡工作，必須采取強制性措施或懲罰辦法，迫使他們實現(xiàn)組織目標?！獑T工只要有可能就逃避責任，安于現(xiàn)狀?！蠖鄶?shù)員工喜歡安逸，沒有雄心狀態(tài)。Y理論激勵：只有你能欣賞我第三部分 考評方法第一節(jié) 行為導向型主觀法第二節(jié) 行為導向型客觀法行為錨定法名稱及解釋級別行為描述應變能力：對經常變化的或者新的生產和質量要求能夠迅速適應，并且能夠在一定原則的基礎上采取各種行之有效的應變策略和手段，以求更迅速地達成原定的目標。1級因生產任務和質量要求的較小改變需較長時間的適應過程。2級在生產和質量管理中能采取一定的靈活性手段處理問題，但效果有時不理想。3級能夠迅速響應生產和質量要求的一般變化，采取較為理想地方法和靈活性的手段處理工作中的突發(fā)事情。4級能夠十分巧妙地采用多種方法迅速地處理生產和質量的較大變化，對突發(fā)事件總有多種應對措施并能達到原定的目標。5級能夠準確預測生產和質量的變化趨勢，并提前采取最佳策略應對各種變化，使生產和質量不受任何影響。行為觀察量表法要素名稱要素定義權重（%）評估等級標準與評分總是經常偶爾極少A4分B3分C2分D1分學習創(chuàng)新力15%善于學習，學以致用。能提出工作所需的創(chuàng)新見解和方法，且能付諸實踐，并在運用中不斷完善。15組織管理力20%能有效設計流程，容易地組織自己和他人行動起來完成目標。20溝通協(xié)調力15%在和公司內外的人員交涉時，能使對方誠服接受意見，員工關系處理得非常好。15理解執(zhí)行力20%準確理解上級指示，正確、及時完成工作任務。20行為定點量表法要素名稱要素定義行為觀察點權重（%）評估等級標準與評分總是經常偶爾極少A4分B3分C2分D1分組織管理力25%能有效設計工作流程，準確地組織自己和他人行動起來完成目標。有預見性地培養(yǎng)、建設與公司發(fā)展規(guī)劃目標相適應的干部隊伍和工作團隊。10合理進行目標分解，充分整合各種資源，有效實施過程控制，確保計劃的達成。10對突發(fā)事件能獨立做出最佳的應對方案并組織實施。5理解執(zhí)行力20%準確理解上級指示，正確、及時完成工作任務。準確理解上級指示精神，傳達指示不走樣。6能對自己管轄的工作進行合理的分解和授權，組織指導、督促檢查下屬的工作。8及時向上級反饋工作進展。6知識技能25%現(xiàn)任職位所要求的基礎理論知識和實際業(yè)務知識水平。具備職位所必須的專業(yè)理論知識和實踐經驗。10能將管理知識、專業(yè)知識應用到工作實際中，并不斷總結。10理論聯(lián)系實際，利用知識解決現(xiàn)場問題。5溝通協(xié)調力12%在和公司內外的人員交涉時，能使對方誠服接受意見，員工關系融洽。能夠及時、融洽地協(xié)調內、外部相關單位的工作關系。6能有效地與下屬進行多種形式的溝通，激發(fā)團隊工作熱情。6責任心8%對待工作不講條件，盡心盡力，且勇于承擔責任。按時完成所承擔的工作，主動加班加點，對工作精益求精。4顧全大局，主動承擔工作責任，不講條件，不推諉。4紀律性8%模范地執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。嚴格按照公司規(guī)章制度管理下屬，公正公平，不怕得罪人。4嚴于律己，模范帶頭遵守公司各項制度。4團結協(xié)作12%在工作中，能充分考慮別人的處境，主動協(xié)助同事做好工作。將困難留給自己，將方便讓給別人，積極協(xié)助他人做好工作。4毫不保留地與他人分享自己的經驗。4團結同事，在企業(yè)內共同營造團結向上的工作氛圍。4合計100考核得分合計：E=∑每項得分*權重目標管理法主要工作目標考核方法測量工具考核等級標準權重實際完成情況自評評估主管評估初終ABCDABCD4分3分2分1分4分3分2分1分貨款回收任務4800萬元報表A、5000萬元以上；B、4800萬元以上；C、4600萬元以上；D、4600萬元以下。30發(fā)出產品6300萬元報表A、6800萬元以上；B、6300萬元以上；C、6000萬元以上；D、6000萬元以下。20新產品銷售1700支報表A、1900支以上；B、1717支以上；C、1600以上；D、1600以下。20與客戶協(xié)調產品漲價事宜，漲價覆蓋率銷售價格表A、8%以上；B、5%以上；C、5%以下；D、不上調價格。10目標確認：被考核人簽字： 考核人簽字： 人力資源部簽字： 考核評分合計：P=∑每項得分權重考核結果確認：被考核人簽字：日期： 月 日考核人簽字：日期： 月 日上級主管簽字：日期： 月 日37 / 3
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