公司質量管理手冊初稿-資料下載頁
2025-04-16 04:37本頁面
【正文】 而定；嚴格執(zhí)行《混凝土出廠取樣規(guī)定》，在重點工程及部位、材料質量波動較大情況下，必須頭車抽檢拌和物和易性，確保出廠混凝土質量。必須每天跟蹤生產混凝土的和易性及凝結時間，并有相應記錄，出現(xiàn)異常情況及時向主管領導反映；做好特殊部位(如路面、樓板、墻體等)技術交底工作(書面和電話)，跟進生產中出現(xiàn)對混凝土質量有影響的事情如工地卸料過長、停轉、工地或司機私自加水，車輛故障等，必要時同施工、跟單銷售、相關部門進行交涉。五、攪拌車裝料與卸料 攪拌車裝料前必須進行反轉卸干凈罐內積水，如不反轉裝料，造成坍落度過大，造成的損失，由該司機負全責。攪拌車按調度室通知進機樓裝料，定位后司機必須在車上等待，無出廠信號不得私自出車，否則造成后果由司機負全責。司機收到送貨單后，必需看清送貨單上車號和工程名稱等，與調度室重復送貨單上的內容，如工地名稱、混凝土級別、坍落度、方量等，互相核對無誤后方可出車送貨，中途除經(jīng)調度室同意外不得接受任何單位或個人更換發(fā)貨單或簽名，送錯工地、卸錯部位或未簽單等，造成的后果由司機承擔。攪拌車進入工地后，應服從工地的安排與調度，到達準確的位置卸料，并將隨車混凝土的資料交予工地，再次核實工地名稱、混凝土強度等級、方量、塌落度要求等，避免卸錯工地，卸錯部位。核對無誤后方可卸料。司機有義務勸阻工地外加水等不符合施工規(guī)范的操作，有義務提醒施工方澆筑過程中有影響產品質量的行為。為提高樹立公司良好的服務形象，司機有義務協(xié)助工地卸料，并有義務將工地對公司關于質量、配送、服務等信息，及時反饋回調度室。六、混凝土出廠外觀質量檢查或抽查對出廠前的混凝土，嚴格按照抽樣制度進行檢測，以控制出廠混凝土的穩(wěn)定性，結合外觀質量檢查制度, 每車混凝土裝車后應在廠內攪拌1～3分鐘左右，司機在沖洗料斗時觀察其和易性及坍落度情況，以避免到現(xiàn)場卸料時才發(fā)現(xiàn)而造成的混凝土不合格。司機在裝料前必須把攪拌車水箱灌滿?；炷脸鰪S前后,不得隨意加水。若施工人員擅自加水，司機應在發(fā)貨單上注明原因，并向調度室匯報。當混凝土在運輸過程中,如發(fā)生交通事故、遇到塞車或攪拌運輸車出現(xiàn)故障及因工地原因造成攪拌車在施工現(xiàn)場停留時間過長而引起混凝土坍落度損失過大，難于滿足施工要求時，必須及時通知調度室，由調度室通知實驗室做出處理。這時可根據(jù)混凝土停留時間長短,考慮采取多次少量添加減水劑的辦法來提高混凝土的坍落度,即在現(xiàn)場攪拌車中加入適量高效減水劑。同時必須在試驗員監(jiān)督下進行而不得擅自加水處理。如果還達不到施工要求,或混凝土已接近初凝時間,則由實驗室主任對整車料作報廢處理并報總經(jīng)理批準,以確?；炷恋氖┕べ|量。在運輸過程中，應控制混凝土運至澆筑地點后，不離析、不分層，組成成分不發(fā)生變化，應對拌合物進行二次攪拌?；炷吝\到澆筑地點后，應檢測其坍落度，所測坍落度應符合設計和施工要求，且其允許偏差符合有關規(guī)定。混凝土運到澆筑地點在等待卸料過程中禁止攪拌桶停轉?；炷翉臄嚢钑r間起至卸料結束，～，運輸時間不宜超過2h。司機在工地發(fā)生的任何意外事件如刮碰、過磅等必須立即通知調度室，經(jīng)調度室同意之后方可處理或過磅等。七、現(xiàn)場服務工作職責現(xiàn)場服務人員必須認真學習《商品混凝土施工須知》、各種技術交底的文件，具備較好的業(yè)務水平和良好的溝通能力，代表公司的形象。（1）現(xiàn)場質量員必須密切監(jiān)督施工現(xiàn)場混凝土質量，當混凝土拌合物質量出現(xiàn)少量波動時，必須及時如實地向實驗室主任反映混凝土情況，及時調整，出現(xiàn)問題，及時解決，確保向客戶提供優(yōu)質混凝土。（2）在混凝土施工過程中,現(xiàn)場質量員必須注意檢查混凝土拌合物質量。當出現(xiàn)異常情況,如混凝土坍落度過大而超過試配允許范圍內；混凝土拌合物出現(xiàn)離析現(xiàn)象；由于種種原因造成混凝土已出現(xiàn)初凝跡象等時,為保證混凝土工程質量起見,現(xiàn)場質量員必須及時采取措施,阻止該車混凝土使用,并作退料處理, 同時及時生產部經(jīng)理和試驗室主任反映，嚴禁故意隱瞞實際而使不合格的混凝土用于工程中。（3）質量員應督促和指導施工人員進行正確的澆筑、振搗、養(yǎng)護等工序。（4）如無現(xiàn)場質量員，可由泵車工或攪拌車駕駛員通過影像傳遞現(xiàn)場混凝土狀況。（5）實驗室主任到工地現(xiàn)場抽檢混凝土質量，發(fā)現(xiàn)混凝土工作性能不符合要求的，對當班試驗員提出警告,連續(xù)2次類同情況,扣罰該當班試驗員。質量管理考核：一、考核管理辦法由質量管理領導小組每月對各部門的質量、成本和市場投訴三大方面的工作進行抽檢和考評，其中成本考核的是當月成本，質量考核的是上月質量，市場投訴按當月計，若投訴未能妥善處理，在下月或后來造成重大經(jīng)濟或公司聲譽損失的，由質量管理小組根據(jù)造成損失的情節(jié)作出處理意見和對責任人的相應處罰。二、考核細則接到客戶投訴需及時處理，未造成質量賠付、丟失工地或貨款回收的，不作扣分處理；若處理不及時或是重大質量事故，造成公司直接或間接經(jīng)濟損失的，由質量管理小組按情節(jié)嚴重程度在每月的績效考核中每次扣5～10分。并依照公司《質量事故管理制度》對相應的責任人進行相應的處罰。
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