【正文】 場時，按進店品種進行檢查。如發(fā)現(xiàn)A、B類門店、連鎖超市每少一個品種，罰區(qū)域經(jīng)理10元/次、市場經(jīng)理20元/次；區(qū)域經(jīng)理巡查時，每店少一個進店品種罰市場經(jīng)理20元/次，各種報表少報、晚報一項罰款10元/次；4） 銷售部負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)理“月工作日程計劃單”、“市場工作檢查單”、“月市場巡查總結(jié)”、“月銷售進貨計劃單”的收集、匯總工作。統(tǒng)一收集，少報一單，三天之內(nèi)罰款50元，五天之內(nèi)罰款100元。當(dāng)月不報，一單罰款200元，連續(xù)二個月少報，降低一級工資3個月。銷售管理若干規(guī)定一、公司下發(fā)的文件、計劃、費用、人員等不屬于公司機密的，涉及經(jīng)銷商的利益與合作，在接到通知后2日內(nèi)應(yīng)與經(jīng)銷商進行溝通共同執(zhí)行。如經(jīng)銷商對公司決定有異議，市場經(jīng)理向銷管部書面匯報，不得延誤。在未接到公司更改指令前，必須執(zhí)行。銷售公司所有人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得口頭、書面向經(jīng)銷商或賣場承諾各項費用，違者自負(fù)。二、區(qū)域經(jīng)理、市場經(jīng)理對市場突發(fā)事件，在事發(fā)4小時內(nèi)，必須先電話后傳真的形式向公司匯報。要真實、客觀并拿出處理意見，如隱瞞事實真相造成經(jīng)濟損失，按公司問責(zé)制度處理。三、銷售公司副總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、市場經(jīng)理每天早7點晚7點手機必須開機，保證溝通，在規(guī)定時間內(nèi)如發(fā)現(xiàn)關(guān)機者，每次扣發(fā)手機費用10元。四、公司要求區(qū)域經(jīng)理、市場經(jīng)理在規(guī)定時間內(nèi)上報各項報表、促銷單、申請表、核銷單、差旅費報銷單等，每單遲報一天罰款10元；遲報3天罰款20元，遲報5天以上罰款50元。五、各市場當(dāng)月定單25日17：00前傳至儲運部。25日前所傳定單，如由于儲運部當(dāng)月沒發(fā)貨，視為市場人員完成當(dāng)月銷量，無論何種原因發(fā)不出貨，均不計入銷量。下月發(fā)出計入下月銷量。六、銷售公司的所有人員，不得從經(jīng)銷商出以個人或公司的名義借款或借公司產(chǎn)品及經(jīng)銷商其他產(chǎn)品。違者每次罰款500元，重者除名并依據(jù)法律追究其經(jīng)濟責(zé)任。七、銷售人員差旅費報銷必須實事求是，如發(fā)現(xiàn)宿費、車費有擴大金額，偽造出差記錄，按發(fā)現(xiàn)金額，輕者按發(fā)現(xiàn)金額的510倍罰款，重者除名或移交法律部門。八、進場費、海報費、堆頭費、促銷員、理貨員工資、品嘗品、贈品、廣告費，必須按申請，專款專用，市場經(jīng)理無權(quán)變動、挪用、擴大金額及同經(jīng)銷商共謀套取費用，輕者罰款所涉金額的510倍，重者移交司法機關(guān)處理。九、因違反公司相關(guān)規(guī)定，造成經(jīng)濟損失，本人在規(guī)定時間內(nèi)不能償還或無償還能力，公司依法追究當(dāng)事人的擔(dān)保人經(jīng)濟責(zé)任。十、市場人員辭職，實行直屬上級負(fù)責(zé)制。如普通市場人員辭職，由市場經(jīng)理與經(jīng)銷商核對有無遺留問題，由銷管部與財務(wù)部核對有無遺留問題；市場經(jīng)理辭職，由區(qū)域經(jīng)理與經(jīng)銷商核對有無遺留問題，由銷管部與財務(wù)部核對有無遺留問題，以此類推。且銷售人員離職后，公司兩個月后支付工資。銷售終端進店率及市場樣板店品種臺面要求一、銷售人員必須建立健全本市場的A類、B類和C類的終端卡，按月補充完善。二、A級店進店率必須達到95%以上，B級店進店率85%以上，批發(fā)市場進店率100%。三、每個市場必須建立一個希波樣板店。樣板店進店品種要求成熟市場要達到14種、發(fā)展中市場12種、開拓、開發(fā)市場8種品種以上。四、A級店上柜品種、臺面要求：成熟市場12個品種以上，；發(fā)展市場8個品種以上，臺面1延米；開拓、開發(fā)市場6個品種。B級店上柜品種、臺面要求：成熟市場8個品種以上，臺面1延米；其它市場6個品種以上。市場銷售分析周例會制度各市場每周一上午召開銷售分析周例會和促銷員周例會， 由市場負(fù)責(zé)人組織，本市場全體業(yè)務(wù)員、理貨員、促銷員共同參加，匯報上周工作情況，安排下周工作。一、 內(nèi)容：上交材料及匯報工作內(nèi)容：業(yè)務(wù)員：交周工作單，匯報上周工作完成情況，銷量情況，與計劃保底量對比，分析增減原因，終端、品種、臺面有否增減，分析原因。理貨員：交周工作單，報上周理貨量，與計劃保底量相比，品種、臺面增減情況及原因分析。促銷員：報日賣量登記表，匯報上周工作完成情況，與計劃保底量對比，分析增減原因。反饋信息：競爭對手活動情況，同類產(chǎn)品上市情況，消費者意見及建議，與商場關(guān)系等信息。下周工作安排：市場負(fù)責(zé)人安排下周工作計劃。主要包括業(yè)務(wù)員、理貨員、促銷員下周銷售指標(biāo)，針對上周匯報的信息問題，合理制定措施，安排工作。經(jīng)銷商提出相關(guān)意見。二、要求：銷售分析例會必須按時召開，由市場負(fù)責(zé)人責(zé)成專人做好每次會議的會議記錄，并存檔備查。銷售分析例會可以邀請經(jīng)銷商參加或經(jīng)銷商代表參加。市場負(fù)責(zé)人應(yīng)充分調(diào)動所轄人員的積極性，認(rèn)真分析市場，根據(jù)市場實際情況查擺原因，并拿出解決問題的辦法，對所轄人員的工作進行明確指導(dǎo)和安排。業(yè)務(wù)員、理貨員、促銷員等人員要做好記錄，對市場負(fù)責(zé)人所安排的工作認(rèn)真分析，并在會后做出實施計劃。遇月末、季度末，例會同時要起到月例會、季度例會的作用，要對上月、上季度的工作進行總結(jié)、對下月、下季度的工作進行計劃、部署。內(nèi)容、形式要求同周例會。無故未按規(guī)定召開銷售分析例會的市場，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以市場負(fù)責(zé)人每次罰款20元，連續(xù)2周無故未召開銷售分析例會，予以市場負(fù)責(zé)人降一級的處罰。駐外辦事處管理規(guī)定一、作息時間：早7時起床，胸佩希波徽章，按時上崗。晚22時就寢，就寢前填寫好銷售工作日記，內(nèi)容詳細，字跡工整。二、內(nèi)務(wù)管理： 搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，室內(nèi)物品擺放整齊，生活區(qū)和工作區(qū)要布局合理，井然有序，每周一次衛(wèi)生大清掃。辦公區(qū)不得擺設(shè)生活用品。 愛護室內(nèi)物品，保證固定資產(chǎn)完好無損，若損壞或丟失照價賠償。 建立健全好下列各類帳目，辦公費用支出帳、做到帳面清晰，帳物相符。主要銷售進度表上墻：1） 月銷售進度表；2） 理貨員、長期促銷員周銷售進度表。理貨員周巡視路線。主要銷售網(wǎng)絡(luò)上墻：1） 所轄市場地圖；2） 所轄市場終端網(wǎng)絡(luò)圖。 室內(nèi)希波產(chǎn)品POP宣傳畫和希波樣品袋展示臺整潔、醒目。 辦公區(qū)公司宗旨“塑希波形象，創(chuàng)中國名牌”上墻，用紅色隸書體，休息區(qū)公司精神“自我加壓，爭創(chuàng)一流”上墻，用紅色行楷體。 配備辦公白板，作為日常記錄或工作提醒使用。三、固定資產(chǎn)管理駐外辦事處固定資產(chǎn)包括公司投入的辦事處辦公場所、辦公設(shè)施（如辦公桌椅、辦公用具等）、通訊設(shè)施（手機卡、傳真機、傳呼機等）生活設(shè)施（睡具、餐具、櫥具等）一切公司投入的設(shè)施。駐外辦事處一切固定資產(chǎn)的所有權(quán)均屬于公司。市場負(fù)責(zé)人承擔(dān)駐外辦事處固定資產(chǎn)的保全責(zé)任，市場負(fù)責(zé)人應(yīng)層層落實，使固定資產(chǎn)使用權(quán)和責(zé)任相結(jié)合，保證公司財產(chǎn)不受損失。市場負(fù)責(zé)人必須保證區(qū)域辦事處固定資產(chǎn)的完好無損，若有損壞或丟失，按價賠償。市場負(fù)責(zé)人在離職時，必須辦理固定資產(chǎn)交接手續(xù)，不得將固定資產(chǎn)據(jù)為己有，否則將按侵吞公司財產(chǎn)論處。四、其它規(guī)章制度：不允許接待或留宿非本公司人員，不允許夜不歸宿，若有特殊情況，必須先請示公司后再做決定。處好與房主、鄰里的關(guān)系，接待好公司外出人員，主動熱情地提供生活和工作上的方便，合理收取費用。及時與公司保持密切聯(lián)系，做到先請示后，再做決策行動，嚴(yán)格履行4小時復(fù)命制。接到公司傳真、信件、物品后應(yīng)立即通知銷管部。離開辦事處時，傳真要放在自動接收功能上。辦事處房租費每季度交付一次，租金收據(jù)需駐地居委會蓋章證明方可寄回公司報銷。附件3:辦事處房租費申請表/集團辦事處房租收據(jù)附件4:購置物品申請表/辦事處管理上墻形象標(biāo)準(zhǔn)模式之一附件5:租用房屋審批表附件6:駐外人員購置物品報價單附件7:駐外辦事處物品登記表附件8:新購固定資產(chǎn)接收單附件打假工作管理規(guī)定一、責(zé)任部門：銷售公司為打假直接責(zé)任部門，在完成各項銷售指標(biāo)同時，全體銷售人員均有責(zé)任依法對任何假冒希波產(chǎn)品的現(xiàn)象和行為進行打擊。公司全體人員均有責(zé)任和義務(wù)依法對任何假冒希波產(chǎn)品現(xiàn)象及行為進行打擊。品控部為公司確定假冒希波產(chǎn)品的權(quán)威部門。企管部為公司打假材料出具部門。凡符合國家有關(guān)規(guī)定的假冒希波產(chǎn)品均是打擊對象。二、工作原則：對任何假冒希波產(chǎn)品均應(yīng)進行嚴(yán)厲打擊，無論數(shù)量多少，發(fā)現(xiàn)一起，立即打擊一起。工作程序：1）銷售人員發(fā)現(xiàn)可能是假冒希波的產(chǎn)品，要立即購買，并取得購買合法證據(jù)。2）銷售人員在同一個工作日內(nèi)向公司匯報假冒希波產(chǎn)品特征。3）品控部在同一個工作日電話初步確定是否為假冒希波產(chǎn)品。4）銷售人員在同一個工作日內(nèi)以最快的方式（航空、鐵路、特快專遞等）將購買的可能是假冒希波產(chǎn)品送回公司。5）品控部在收到上述產(chǎn)品的同一個工作日內(nèi)，確定是否為假冒希波產(chǎn)品，并給人事行政部出具鑒定書。6）企管部收到鑒定書的同一個工作日內(nèi)，出具打擊假冒希波產(chǎn)品授權(quán)委托書等全部相關(guān)材料，并交給銷管部，由銷管部負(fù)責(zé)傳遞給銷售人員。①銷售人員在收到全部材料后3個工作日內(nèi)辦理完委托當(dāng)?shù)毓ど绦姓⒓夹g(shù)監(jiān)督部門打擊假冒希波產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。②銷售人員必須全力以赴地協(xié)助當(dāng)?shù)毓ど绦姓⒓夹g(shù)監(jiān)督部門打擊假冒希波產(chǎn)品，要做到主動出擊，及時督促，大力配合，速戰(zhàn)速決，不得以任何理由延誤打擊假冒希波產(chǎn)品工作。獎罰：1）處罰：銷售人員沒有在第一時間發(fā)現(xiàn)假冒希波產(chǎn)品（指被公司領(lǐng)導(dǎo)、市場巡視人員、非銷售體系人員等在當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)現(xiàn)假冒希波產(chǎn)品或假冒希波產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售1個月以上未被發(fā)現(xiàn)）視假冒希波產(chǎn)品的數(shù)量多少分別給予50元、100元、200元的罰款。 2）工作程序中各相關(guān)部門每延誤一個工作日，主管領(lǐng)導(dǎo)罰款50元。3）獎勵：A：發(fā)現(xiàn)舉報假冒希波產(chǎn)品供應(yīng)商，并協(xié)助相關(guān)執(zhí)法部門依法對假冒希波產(chǎn)品供應(yīng)商給予處理，視假冒希波產(chǎn)品數(shù)量多少分別給予發(fā)現(xiàn)、舉報者500元，1000元，5000元及5000元以上的獎勵。B：發(fā)現(xiàn)、舉報假冒希波產(chǎn)品生產(chǎn)廠家，并協(xié)助相關(guān)執(zhí)法部門依法對假冒希波產(chǎn)品生產(chǎn)廠家給予處理，視假冒希波產(chǎn)品的數(shù)量多少分別給予發(fā)現(xiàn)、舉報者5000元20000元，及20000元以上的獎勵。第三章 員工績效管理駐外銷售人員考勤制度一、適用人員：駐外銷售業(yè)務(wù)人員、理貨員、促銷員。二、工作時間：休息日：無固定休息日，每月有2天機動休息日，由品項經(jīng)理掌握，但不能占用節(jié)假日等銷售旺季時間。規(guī)定工作時間：駐外銷售業(yè)務(wù)人員、理貨員：早8：30~晚17：30. 中午30分鐘就餐時間促銷員：按促銷商場的工作時間執(zhí)行，就餐時間要盡可能避開銷售高峰期。三、出勤：遲到、早退：每次罰款2元，每月累計超過2次取消當(dāng)月滿勤獎（滿勤獎50元/月，含在基本工資中）。病事假：每月有5天病事假期、駐外人員須返回家庭所在地的，有15天病事假期。病事假期期間基本工資照發(fā)，旅差費自理，當(dāng)月滿勤獎取消；超過病事假期限，取消當(dāng)月獎勵工資。探親假：駐外人員每年兩次探親假，每次15天（包括途中時間）。探親路費按公司規(guī)定報銷，工資獎金照發(fā)。駐外人員不回家庭所在地探親，其直系親屬一人可享受探親假，去駐外地點探親，公司按規(guī)定報銷往返路費。駐外人員參加公司統(tǒng)一召開的會議、培訓(xùn)期間，在駐外人員家庭所在地的，駐外人員不再享受當(dāng)次探親假?；榧伲?5天（包括途中時間），駐外人員回家庭所在地結(jié)婚，路費按公司規(guī)定報銷，工資獎金照發(fā)。超過15天按事假處理。喪假（直系親屬）：7天（包括途中時間），駐外人員回家庭所在地，路費按公司規(guī)定報銷，工資獎金照發(fā)。超過15天按事假處理。休假：年終市場負(fù)責(zé)人全面完成本市場工作指標(biāo)，即可享受休假。市場負(fù)責(zé)人每年一次休假，假期5天（不含途中時間），休假期間可以到國內(nèi)城市旅游，公司報銷旅差費，工資獎金照發(fā)。曠工：員工不經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗為曠工。一日取消當(dāng)月滿勤獎、獎勵工資等全部獎勵、提成。連續(xù)3天曠工，按自動離職處理，取消當(dāng)月工資、獎勵、提成。四、審批權(quán)限：銷售總監(jiān)：15天以上；區(qū)域總經(jīng)理：7天品項經(jīng)理：3天五、考勤：由市場負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在每月1日將上月業(yè)務(wù)員、理貨員、促銷員考勤記錄報至銷管部。六、辭職、辭退員工當(dāng)月工作不足一個月，取消當(dāng)月滿勤獎、獎勵工資。七、如自動離職或由于過失被公司辭退，不發(fā)放當(dāng)月工資，兩個月后，經(jīng)審核無經(jīng)濟原因，再發(fā)放工資。理貨員、長期促銷員工資及考核辦法一、公司按市場容量級別，分別為各市場確定理貨員、長期促銷員編制，常年開展工作。二、理貨員、長期促銷員按照公司規(guī)定編制在市場所在地進行招聘，招聘人員必須辦理個人經(jīng)濟擔(dān)保，擔(dān)保程序與公司招聘人員擔(dān)保程序相同。三、理貨員、長期促銷員的工資：工資分解：北京、上海、廣州理貨員、長期促銷員每人每月基本工資300元，業(yè)績工資400元，工作考核100元。其他城市每人每月200元基本工資，300元業(yè)績工資，100元考核工資。理貨員每月報銷市內(nèi)全線月票壹張。五、考核內(nèi)容： 長期促銷員基本工資每月按出勤天數(shù)考核計發(fā)；業(yè)績工資由當(dāng)?shù)厥袌鲐?fù)責(zé)人制訂并上報促銷商場月銷售保底量，完成者發(fā)全部業(yè)績工資，完不成每件扣10元，超出一件獎勵三元?？己斯べY100元，分10項內(nèi)容考核。1) 出勤好，月遲到、早退不超過3次。 　　　 １分2) 業(yè)務(wù)知識全面，能系統(tǒng)介紹商品　　　　　　 １分3) 儀容儀表整潔大方。 　　　　 １分4) 商品陳列整潔，價格、促銷牌醒目。　　　　 １分5) 報表準(zhǔn)確、及時無誤?！　　　　　　　　　? １分6) 商品無破損、丟失，臺面、品種不減少。　　 １分7) 補貨及時、柜面豐滿。　　　　　　　　　　 １分8) 客情關(guān)系好，商場無不良反映?！　　　　　? １分9) 信息反饋及時，有可行性建議?！　　　　　? １分10) 宣傳品發(fā)放到位，海報DM美觀醒目?！　　? １分 理貨員考核：基本工資按每月出勤天數(shù)計發(fā)。業(yè)績工資由當(dāng)?shù)厥袌鲐?fù)責(zé)人制訂并上報理貨路線和補貨保底量，完成者發(fā)全部業(yè)績工資，完不成每件扣10元，超出一件獎勵三元?？己斯べY100