企業(yè)tqm改善之pdca管理循環(huán)-資料下載頁
2025-04-15 22:11本頁面
【正文】 ▓上次決議事項及異常解決確認報告（※2）▓相關(guān)活動進行狀況報告（如5S、提案、品管圈）。▓上月重點工作實施狀況及下月重點工作計劃。(3)部門(單位)標準書增修訂之宣導(dǎo)或?qū)嵤顩r報告。(4)協(xié)調(diào)溝通事項。(5)主管指示與總結(jié)。（※（1））使用表格如實績月報表、實績管理表。 (※（2））表格如異常追查表。實 績 月 報 表 單位 年 月重要管理項目基準實績差異原因分析再發(fā)防止相關(guān)標準書或愚巧法名稱預(yù)定提出日期異 常 追 查 表異常累積項次本月發(fā)生項次合計累積項次已解決項次未解決項次教育標準件數(shù)修改標準件數(shù)制定標準件數(shù)愚巧法件數(shù)填表 十二、權(quán)限訂定（一）何謂權(quán)限執(zhí)行職務(wù)，以達成任務(wù)所必要的權(quán)力范圍。（二）何謂授權(quán)主管將所有權(quán)限的一部分，交付給部屬，亦稱委讓權(quán)限。就部屬立場，接受主管交付的部分權(quán)限，則稱受權(quán)。（三）授權(quán)所表現(xiàn)的意義責(zé)任與部屬共同承擔(dān)。賦予部屬完成工作的權(quán)力。讓部屬分享決策之權(quán)。給予部屬達成目標所需的行動的自由。（四）為何要授權(quán)？1. 主管可以專心于重要事項。2. 培養(yǎng)人才。3. 有發(fā)現(xiàn)部屬能力的機會。4. 使能做出更好的工作成果。5. 使工作的處理更迅速。6. 提高部屬工作情緒。（五）授權(quán)原則1. 權(quán)責(zé)相對─均衡不偏。2. 授權(quán)不授責(zé)─上司立場，敢于授權(quán)培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)能力。3. 受權(quán)受責(zé)─屬下立場，勇于負責(zé)。（六）主管授權(quán)時的心理障礙1. 自認為自己最能干。2. 怕部屬做不好，增加麻煩。3. 固執(zhí)自己那套方法。4. 害怕威脅到自己的地位。5. 不懂得怎么授權(quán)。（七）部屬受權(quán)時的心理障礙1. 不喜歡賣力。2. 沒有自信。3. 怕受批評。（八）授權(quán)的順序與方法1. 決定授權(quán)的工作─原則上,以經(jīng)常性工作及不會影響整個部門的次要工作為對象。2. 物色適當(dāng)人選。3. 使適合的人有準備。4. 授權(quán)后工作的管制方法─結(jié)果及重要過程的掌握。（九）權(quán)限一覽表的訂定1. 業(yè)務(wù)項目欄，記入本單位為有效執(zhí)行職務(wù)，期待更改或 明確權(quán)限的項目。 2. 于權(quán)限欄擬定各有關(guān)階層人員的權(quán)限“○”表擬案，“—”表審核， “□” 表核準，“△”表報告。3. 相關(guān)部門欄記入須照會的部門名稱。4. 相關(guān)標準欄記入有關(guān)之標準名稱。5. 呈上級認可后實施，若發(fā)現(xiàn)不妥，則檢討修訂。權(quán)限一覽表單位 ○擬案 ─審核 □核準 △報告業(yè)務(wù)項目權(quán) 限相關(guān)部門相關(guān)標準備注擔(dān)當(dāng)董事長 主管 擔(dān)當(dāng) 十三、日常管理實績發(fā)表整理方式（一）事務(wù)局報告：1. 各課重要管理項目匯總表部門課管理項目項數(shù)重要管理項目項數(shù)標準書件數(shù)備注新訂修訂廢止廢止 (如附)（二）各課報告：1. 管理實績月報表─ ─最近一個月:(1) 管理實績月報表與異常追查表⊕數(shù)據(jù)表報。(2) 若管理項目異常須附上異常分析對策表。(3) 若最近一個月的管理項目皆正常，則由最近實績月報表中發(fā)生的異常項目作詳細說明（管理實績管理表）2. 管理實績推移狀況:(1) 由導(dǎo)入至目前之?dāng)?shù)據(jù)。(2) 每一管理項目一張如基準有變動于管理實績管理表上注明。(3) 管理項目轉(zhuǎn)動PDCA后，基準提升則計算其效益。:制定標準書說明(選最重要之標準書一件詳細說明)。（三）各部門主管參與日常管理心得及未來落實作法。（四）總結(jié)。
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