【正文】 程度的結(jié)論信息、得出產(chǎn)品符合性結(jié)論的信息、得出供應(yīng)方是否得到控制并符合公司要求的結(jié)論的信息；c) 其他信息。營(yíng)銷(xiāo)處是數(shù)據(jù)分析的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)組織機(jī)關(guān)處室、直屬企業(yè)確定對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用，并且利用這些統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，確定、收集和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)并得出結(jié)論，確定采取的預(yù)防措施，持續(xù)改進(jìn)體系運(yùn)行質(zhì)量。 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)公司利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施和預(yù)防措施以及管理評(píng)審，建立質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。 糾正措施公司針對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中已識(shí)別、確定的不符合，采取措施，消除不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生。公司編制與實(shí)施《糾正和預(yù)防措施管理規(guī)定》。糾正措施的實(shí)施包括以下步驟和內(nèi)容：a）不合格及其嚴(yán)重程度(包括顧客投訴)；b）并確定不合格的原因；c）確保不合格不再發(fā)生的措施的需求；d）確定和實(shí)施所需的措施，糾正措施應(yīng)與所遇到不合格的影響程度相適應(yīng)；e）所采取措施的結(jié)果；f）采取的糾正措施的有效性。質(zhì)量安全環(huán)保處（保衛(wèi)處）是糾正措施的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)處室、直屬企業(yè)糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。公司針對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中潛在的不符合，采取措施，消除潛在的不合格的原因，防止不合格的發(fā)生，公司編制與實(shí)施《糾正和預(yù)防措施管理規(guī)定》。預(yù)防措施的實(shí)施包括以下步驟和內(nèi)容：a）識(shí)別、確定潛在不合格并分析其原因；b）評(píng)價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的需求；c）確定和實(shí)施所需的措施，預(yù)防措施應(yīng)與所遇到不合格的影響程度相適應(yīng)；d）記錄所采取措施的結(jié)果；e）評(píng)審所采取的預(yù)防措施的有效性。質(zhì)量安全環(huán)保處（保衛(wèi)處）是預(yù)防措施的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)處室、直屬企業(yè)預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。~ 36~附錄1： 中國(guó)石油新疆銷(xiāo)售公司質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、黨委書(shū)記管理者代表科技信息管理處投資建設(shè)管理處營(yíng) 銷(xiāo) 處行政事務(wù)部庫(kù)站管理處倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處財(cái) 務(wù) 處（黨委組織部）人 事 處（紀(jì)委辦公室）審計(jì)監(jiān)察處企業(yè)管理法規(guī)處（企業(yè)文化處）黨群工作處(黨委辦公室)辦 公 室 綜合管理辦公室（保 衛(wèi) 處）質(zhì)量安全環(huán)保處非油品業(yè)務(wù)處烏魯木齊綜合服務(wù)公司和田銷(xiāo)售公司喀什銷(xiāo)售公司阿克蘇銷(xiāo)售公司庫(kù)爾勒銷(xiāo)售公司哈密銷(xiāo)售公司吐魯番銷(xiāo)售公司阿勒泰銷(xiāo)售公司塔城銷(xiāo)售公司伊犁銷(xiāo)售公司博州銷(xiāo)售公司克拉瑪依銷(xiāo)售公司獨(dú)山子銷(xiāo)售公司昌吉銷(xiāo)售公司石河子銷(xiāo)售公司潤(rùn)滑油銷(xiāo)售公司九道灣銷(xiāo)售公司烏魯木齊銷(xiāo)售公司附錄2： 中國(guó)石油新疆銷(xiāo)售分公司質(zhì)量職責(zé)分配表 職 責(zé)標(biāo)準(zhǔn)條款公司領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)和單位總經(jīng)理副總經(jīng)理管理者代表(黨委辦公室)辦公室營(yíng)銷(xiāo)處財(cái)務(wù)處(黨委組織部)人事處企業(yè)管理法規(guī)處（紀(jì)委辦公室）審計(jì)監(jiān)察處（企業(yè)文化處）黨群工作處投資建設(shè)管理處倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處處(保衛(wèi)處)質(zhì)量安全環(huán)保處庫(kù)站管理處行政事務(wù)部綜合管理辦公室科技信息管理處非油業(yè)務(wù)處直屬企業(yè)理體系管★○○○○○○○○○▲○○○○○○★▲○○○●○○○○●○○○○○○管理承諾★○○○○○○○○○▲○○○○○○★○▲○○○○○○●○○○○○○○★○○○○○○●○○▲○○○○○○★○○○○○○○○○▲○○○○○○★▲ 組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)★○○○▲○○○○○●○○○○○○★★▲○○○○○○○○●○○○○○○★●○○○○○○○○▲○○○○○○資源管理★○○●●○○○●○○○○○○○○★○○○▲○○○○○○○○○○○○★○○○○○○○○○○▲●○○○●★○○○○○○○○○○▲○○○○●產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)★▲○○●○○○○○○○○○○○★▲○○○○○○ 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)★○○○○○○▲○○○○○○○○243?！稹稹稹瘛瘛稹稹稹瘛稹稹瘛?產(chǎn)品和服務(wù)的提供★●○○○●○▲○○○●●★▲○○○●測(cè)量分析改進(jìn)★○○○○○○○○○▲○○○○○○★●○○○○○○○○▲●○○○●★○○○○○○○○○▲○○○○○○★○○○○○○○○○▲○○○○○● ★○○○○○○○○▲○○○○○●★○○○○○○▲○●○○○●★○▲○○○○○○○●○○○○○●★○○○○○○○○○▲○○○○○●說(shuō) 明：★主管領(lǐng)導(dǎo) ▲主要責(zé)任部門(mén) ●次要責(zé)任部門(mén) ○相關(guān)部門(mén)附錄3 質(zhì)量管理體系程序文件與主管部門(mén)一覽表序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)條款程序文件名稱(chēng)主管部門(mén) 1XJMC/PD01文件和記錄管理規(guī)定 辦公室（黨委辦公室） 2XJMC/PD02信息交流管理規(guī)定 辦公室（黨委辦公室） 3XJMC/PD03管理評(píng)審控制規(guī)定 質(zhì)量安全環(huán)保處（保衛(wèi)處） 4XJMC/PD04員工培訓(xùn)管理規(guī)定 人事處（黨委組織部） 5XJMC/PD05能力評(píng)價(jià)管理規(guī)定 人事處（黨委組織部） 6XJMC/PD06職業(yè)技能鑒定管理規(guī)定 人事處（黨委組織部） 7XJMC/PD07設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定庫(kù)站管理處 8XJMC/PD08檢維修管理規(guī)定投資與建設(shè)管理處 9XJMC/PD09工程建設(shè)管理規(guī)定投資與建設(shè)管理處 10XJMC/PD10銷(xiāo)售產(chǎn)品評(píng)審管理規(guī)定營(yíng)銷(xiāo)處 11XJMC/PD11采購(gòu)管理規(guī)定企業(yè)管理規(guī)劃處 12XJMC/PD12物資采購(gòu)管理規(guī)定行政事務(wù)部 13XJMC/PD13成品油提供管理規(guī)定倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處 14XJMC/PD14服務(wù)提供管理規(guī)定庫(kù)站管理處 15XJMC/PD15非油品提供管理規(guī)定非油品業(yè)務(wù)處 16XJMC/PD16標(biāo)識(shí)和可追溯性管理規(guī)定倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處 17XJMC/PD17成品油防護(hù)管理規(guī)定倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)處 18XJMC/PD18質(zhì)量監(jiān)測(cè)設(shè)備管理規(guī)定質(zhì)量安全環(huán)保處（保衛(wèi)處） 19XJMC/PD19顧客滿意管理規(guī)定庫(kù)站管理處 20XJMC/PD20內(nèi)部審核管理規(guī)定質(zhì)量安全環(huán)保處（保衛(wèi)處） 21XJMC/PD21成品油質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理規(guī)定質(zhì)量安全環(huán)保處（保衛(wèi)處） 22XJMC/PD22服務(wù)質(zhì)量檢查管理規(guī)定庫(kù)站管理處 23XJMC/PD23非油品質(zhì)量檢驗(yàn)管理規(guī)定非油品業(yè)務(wù)處 24XJMC/PD24不合格品管理規(guī)定質(zhì)量安全環(huán)保處（保衛(wèi)處） 25XJMC/PD25數(shù)據(jù)收集、分析管理規(guī)定營(yíng)銷(xiāo)處 26XJMC/PD26糾正和預(yù)防措施管理規(guī)定質(zhì)量安全環(huán)保處（保衛(wèi)處）